सूचना और संचार प्रौद्योगिकी कौशल

सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) कौशल, प्रौद्योगिकी के माध्यम से लोगों के साथ बातचीत करने की क्षमता को दर्शाता है। सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) के समान, आईसीटी नियमित, रोजमर्रा के कार्यों के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने की आपकी क्षमता को संदर्भित करता है: एक ईमेल भेजना, वीडियो कॉल करना, इंटरनेट पर खोज करना, टैबलेट या मोबाइल फोन का उपयोग करना, और बहुत कुछ। आईसीटी कौशल में टेलीफोन, रेडियो और टेलीविजन जैसे पुराने संचार तकनीकों का उपयोग करने की क्षमता भी शामिल है।

लगभग हर नौकरी के लिए कुछ आईसीटी कौशल की आवश्यकता होती है, और कई को हाइब्रिड कौशल की आवश्यकता होती है, एक कौशल सेट जो तकनीकी और गैर-तकनीकी कौशल का मिश्रण है।

सुनिश्चित करें कि आप अपने उद्योग के शीर्ष आईसीटी कौशल नियोक्ताओं को जानना चाहते हैं।

इसके अलावा, यह सुनिश्चित करें कि आप अपनी आईसीटी कौशल को अपनी नौकरी सामग्री के साथ-साथ नौकरी खोज प्रक्रिया में कैसे प्रदर्शित करें।

शीर्ष 8 आईसीटी कौशल

1. ईमेल: ईमेल के माध्यम से प्रभावी और सफलतापूर्वक संवाद करने में सक्षम होना किसी भी नौकरी के लिए महत्वपूर्ण है। आपको सहयोगियों, नियोक्ताओं, ग्राहकों, विक्रेताओं, आदि को ईमेल भेजने की आवश्यकता होगी। कंपनियां अपने कर्मचारियों से पेशेवर और अच्छी तरह से लिखे गए ईमेल लिखने की उम्मीद करती हैं, साथ ही उनके इनबॉक्स में प्राप्त संदेशों का तुरंत जवाब देती हैं।
2. ऑनलाइन शोध: लगभग हर नौकरी के लिए कम से कम कुछ ऑनलाइन शोध की आवश्यकता होती है। चाहे आप किसी विषय में नई पाठ योजनाएँ देख रहे हों या अपनी कंपनी के प्रतियोगी पर नवीनतम समाचारों की जाँच कर रहे हों, आपको जो भी आवश्यक हो, उसे खोजने के लिए ऑनलाइन सभी सूचनाओं के माध्यम से झारना चाहिए। इसमें मूल ऑनलाइन सूचना प्रबंधन कौशल शामिल है।

1. सामाजिक मीडिया: कुछ नौकरियों के लिए आपको सोशल मीडिया का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, मार्केटिंग में काम करने वाले कई लोग कंपनी की सोशल मीडिया उपस्थिति का प्रबंधन या अद्यतन करते हैं। भले ही यह आपकी नौकरी का महत्वपूर्ण हिस्सा न हो, लेकिन नियोक्ता तेजी से बुनियादी सोशल मीडिया साक्षरता वाले कर्मचारियों की तलाश करते हैं।जितना अधिक आप सोशल मीडिया के लाभों और सीमाओं के बारे में जानते हैं, उतना ही आप काम पर मूल्यवान तरीकों से उस मीडिया का उपयोग करना शुरू कर सकते हैं।
2. ऑनलाइन सहयोग: ऑनलाइन सहयोग एक व्यापक श्रेणी है जो आपके सहकर्मियों (या पर्यवेक्षकों, या ग्राहकों) के साथ ऑनलाइन जानकारी साझा करने के किसी भी माध्यम को संदर्भित करता है। इसमें एक साझा ऑनलाइन कैलेंडर में एक बैठक जोड़ना, एक वेब-आधारित दस्तावेज़ आवेदन के माध्यम से एक दस्तावेज़ पर प्रतिक्रिया प्रदान करना और सहयोगियों के साथ एक ऑनलाइन वीडियो सम्मेलन आयोजित करना शामिल है।

1. स्प्रेडशीट्स: शोधकर्ताओं से लेकर प्रशासनिक सहायकों तक के -12 शिक्षकों तक, लगभग सभी को अब स्प्रेडशीट का उपयोग करके डेटा को विकसित करने और प्रबंधित करने में सक्षम होना चाहिए। इसके अलावा, उन्हें उस डेटा का विश्लेषण करने और रुझानों और पैटर्न को पहचानने में सक्षम होना चाहिए। माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल जैसे कार्यक्रमों में प्रवाह आज के नौकरी बाजार में महत्वपूर्ण है।
2. डेस्कटॉप प्रकाशन: डेस्कटॉप प्रकाशन में कंप्यूटर का उपयोग करके विभिन्न प्रकार की प्रिंट सामग्री का निर्माण शामिल है। इनमें फ़्लायर, ब्रोशर, न्यूज़लेटर्स और अन्य सामग्री शामिल हो सकती हैं जिनमें ग्राफिक्स शामिल हैं। क्योंकि आप डेस्कटॉप प्रकाशन का उपयोग करके इतनी सारी सामग्री बना सकते हैं, लगभग किसी भी नौकरी के लिए इस क्षेत्र में कुछ बुनियादी कौशल की आवश्यकता होती है। जबकि रचनात्मक, कलात्मक आंख वाले लोग डेस्कटॉप प्रकाशन में विशेष रूप से अच्छे हो सकते हैं, कोई भी अभ्यास के साथ बेहतर हो सकता है।

1. स्मार्टफोन और टैबलेट: कई नियोक्ताओं की आवश्यकता होती है कि उनके कर्मचारी स्मार्टफोन और टैबलेट का उपयोग करते हैं; वे कर्मचारियों या राज्यों को विशेष फोन भी जारी कर सकते हैं कि श्रमिकों को निश्चित घंटों के दौरान ईमेल द्वारा सुलभ होना चाहिए। इन कारणों के लिए, यह जानना महत्वपूर्ण है कि स्मार्टफोन का उपयोग कैसे करें।
2. शब्द संसाधन: इस दिन और उम्र में, यह बहुत समझा जाता है कि सभी नौकरी उम्मीदवारों को वर्ड प्रोसेसिंग तकनीक का उपयोग करने का तरीका जानना चाहिए। नौकरी के उम्मीदवारों को माइक्रोसॉफ्ट वर्ड जैसे कंप्यूटर प्रोसेसर का उपयोग करके लिखित दस्तावेज (व्यावसायिक पत्र, बैठक मिनट और अधिक सहित) का उत्पादन करने में सक्षम होना चाहिए। उम्मीदवारों को भी जल्दी और सही टाइप करने में सक्षम होना चाहिए।

कैसे दिखाएँ नियोक्ता आपके आईसीटी कौशल

जब नौकरी खोज रहे हैं, तो प्रौद्योगिकी के माध्यम से संवाद करने की आपकी क्षमता का प्रदर्शन करना महत्वपूर्ण है। आप इसे कई तरीकों से कर सकते हैं।

सबसे पहले, नौकरी लिस्टिंग पढ़ें। यदि नौकरी के लिए विशिष्ट आईसीटी कौशल की आवश्यकता होती है, तो अपनी नौकरी सामग्री में उन खोजशब्दों को शामिल करना सुनिश्चित करें। आप अपने फिर से शुरू में एक "आईसीटी कौशल" अनुभाग बना सकते हैं। एक और विचार यह है कि इस जानकारी को अपने रिज्यूम के "वर्क हिस्ट्री" सेक्शन में शामिल करें। किसी विशेष पद के लिए नौकरी विवरण के तहत, आप यह वर्णन कर सकते हैं कि आपने नौकरी पर कुछ आईसीटी कौशल का सफलतापूर्वक उपयोग कैसे किया।

आप अपने कवर पत्र में आईसीटी कौशल भी जोड़ सकते हैं। आप इस बात पर जोर दे सकते हैं कि आपने अपनी कंपनी में किसी तरह से मूल्य जोड़ने के लिए एक विशेष तकनीकी कौशल का सफलतापूर्वक उपयोग कैसे किया। उदाहरण के लिए, आप लिख सकते हैं कि आप अपने कार्यालय में सभी वीडियो कॉन्फ्रेंस कॉल को सफलतापूर्वक सेट अप और समस्या निवारण करने में सक्षम थे, या आपने वीडियो कॉन्फ्रेंस के 100 प्रतिशत मुद्दों को सफलतापूर्वक हल कर लिया है।

यदि नौकरी विवरण में आईसीटी कौशल का विशेष रूप से उल्लेख नहीं किया गया है, तो आप अभी भी नौकरी खोज में अपने कौशल का प्रदर्शन कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप पेशेवर, अच्छी तरह से लिखे गए ईमेल भेजकर ऑनलाइन संवाद करने की अपनी क्षमता को उजागर कर सकते हैं। आपको स्काइप या किसी अन्य वीडियो चैट सेवा के माध्यम से साक्षात्कार आयोजित करने के लिए भी कहा जा सकता है। साक्षात्कार के दौरान किसी भी तकनीकी समस्या से बचने के लिए अग्रिम अभ्यास अवश्य करें।

नौकरी की प्रक्रिया के दौरान पेशेवर रूप से संवाद करने से, कोई फर्क नहीं पड़ता कि तकनीक क्या है, आप अपने कौशल के साथ नियोक्ता को प्रभावित करेंगे।

यदि आपको अपने कुछ कौशल पर ब्रश करने की आवश्यकता है, तो यह पता करें कि कैसे जल्दी से ऐसा करना है (और बहुत सारे पैसे का भुगतान किए बिना)।

अपने आईसीटी कौशल का अभ्यास कैसे करें

क्या आपको लगता है कि आपके आईसीटी कौशल उतने अच्छे नहीं हैं जितना आप उन्हें चाहते हैं? क्या कोई विशेष कौशल है जिसके साथ आप संघर्ष कर रहे हैं? अपने कौशल को बढ़ावा देने और नौकरी के बाजार के लिए तैयार होने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

• तकनीक का उपयोग करके अभ्यास करें।यदि आपके पास पहले से ही बुनियादी कौशल हैं, तो आप कुछ तकनीकों का उपयोग करके बस विचार कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप एक साक्षात्कार से पहले Skype का उपयोग करना बेहतर चाहते हैं, तो बस वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग तकनीक का उपयोग करके अभ्यास करें। साक्षात्कारकर्ता होने का दिखावा करने के लिए किसी मित्र से पूछें, और ऑनलाइन साक्षात्कार का मज़ाक करें। आप जितना अधिक अभ्यास करेंगे, आप एक साक्षात्कार में इस तकनीक का उपयोग करते समय उतना अधिक आत्मविश्वास महसूस करेंगे।
• दोस्त से पूछो।आप एक दोस्त से भी पूछ सकते हैं जो आपके कौशल को विकसित करने में मदद करने के लिए किसी विशेष तकनीक में अधिक कुशल है। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने स्मार्टफ़ोन का उपयोग करने में सहज नहीं हैं, तो किसी ऐसे व्यक्ति से पूछें, जो कुछ बुनियादी युक्तियों के लिए आपके फ़ोन का उपयोग करता हो (जो अपने फ़ोन का उपयोग करता है)।
• एक नि: शुल्क (ट्यूटोरियल) देखें।कुछ तकनीकों का उपयोग करने के तरीके पर कई मुफ्त ऑनलाइन ट्यूटोरियल हैं। इनमें से कुछ YouTube पर हैं या त्वरित Google खोज के माध्यम से मिल सकते हैं। दूसरों को कंपनी साइटों पर पाया जा सकता है। उदाहरण के लिए, कुछ उत्पादों का उपयोग करने के लिए युक्तियों के साथ Microsoft के ट्यूटोरियल और PDF देखें।
• एक (मुक्त) वर्ग में भाग लें।अपने स्थानीय सामुदायिक कॉलेज या सार्वजनिक पुस्तकालय के साथ जांचें कि क्या वे कंप्यूटर साक्षरता या आईसीटी कौशल पर कक्षाएं प्रदान करते हैं। इनमें से कई मुफ्त या स्थानीय निवासियों के लिए छूट पर उपलब्ध हैं। हालांकि, इससे पहले कि आप एक वर्ग पर पैसा खर्च करें, पहले कुछ मुफ्त रणनीतियों का प्रयास करें।

अपने कौशल को उन्नत रखें

अपने कौशल को बढ़ाने के बाद, आपने सीखना बंद नहीं किया। अपने कौशल सेट को बेहतर बनाने के लिए नियमित रूप से काम करने के लिए कुछ समय लें, और आप आज की ज्ञान अर्थव्यवस्था के लगातार बदलते कार्यस्थलों में सफल होने की अपनी क्षमता को बढ़ाएंगे।