सफल प्रदर्शन मूल्यांकन लक्ष्य कैसे बनाएं

क्या आपको लगता है कि प्रदर्शन मूल्यांकन प्रक्रिया का लक्ष्य-निर्धारण घटक प्रदर्शन का एक बड़ा हिस्सा क्यों प्रदर्शन मूल्यांकन काम नहीं करता है? कई लोग सोचते हैं कि प्रदर्शन मूल्यांकन प्रणाली का लक्ष्य-निर्धारण भाग समग्र प्रक्रिया की प्रभावशीलता के साथ हस्तक्षेप करता है।

लोग बहुत से लक्ष्य निर्धारित करते हैं, और वे उन लक्ष्यों को पूरा करने के "कैसे" को पूरा करते हैं जब एक कर्मचारी के पास व्यापक, विचारशील लक्ष्य होने चाहिए जो संगठन की स्थिति से सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकताओं पर शून्य हो।

एक संगठन में, कर्मचारियों ने ऐसे लक्ष्य लिखे थे जो कागज पर मुद्रित होने पर दो से तीन पृष्ठ तक होते थे। लक्ष्यों को पढ़ना और साथ ही लक्ष्यों को पूरा करने के लिए प्रबंधक के सुझाए गए कदम एक चुनौती थी। कोई भी व्यक्ति अपनी जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से नहीं समझ सकता है और अपनी नौकरी के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं की पहचान कर सकता है जब वे पृष्ठों और लक्ष्यों के पन्नों का सामना कर रहे हों।

बहुत अधिक प्रदर्शन मूल्यांकन लक्ष्य

यदि किसी कर्मचारी के पास चार से छह लक्ष्य हैं, तो संगठन की अपेक्षाएं बहुत अधिक हैं और यह संकेत हो सकता है कि प्रबंधक व्यापक लक्ष्यों को पूरा करने में शामिल कदमों का सूक्ष्म अध्ययन कर रहा है।

बहुत से लक्ष्यों के साथ, जो कर्मचारी कंपनी की दिशा के लिए पहुंच, हतोत्साहन और अविश्वास नहीं देख सकते हैं। कर्मचारी को यह भी महसूस होगा कि वह आवश्यक स्पष्ट दिशा को याद कर रहा है, जिसे नियमित रूप से सबसे खराब विशेषताओं में से एक के रूप में पहचाना जाता है। बुरे मालिकों के रूप में पहचाने जाने वाले प्रबंधकों की।

यदि किसी कर्मचारी को बताया जाता है कि वे सभी लक्ष्य महत्वपूर्ण हैं और उसे उन सभी को प्राप्त करना होगा, तो उसे अपनी वास्तविक प्राथमिकताओं के बारे में कोई जानकारी नहीं होगी। इससे यह महसूस होता है कि वह वास्तव में अपनी भूमिका में प्रभावी प्रदर्शन नहीं कर रहा है। यह एक कर्मचारी की पर्याप्तता और आत्म-मूल्य की भावनाओं को कम करता है। आदर्श संगठन में, प्रतिनिधिमंडल, लक्ष्य-निर्धारण और उपलब्धियों को एक कर्मचारी के आत्म-सम्मान और आत्म-मूल्य की भावना को बढ़ाना चाहिए।

कर्मचारियों को ध्यान में रखने की आवश्यकता है लेकिन रास्ते में प्रतिक्रिया और कोचिंग के साथ अपने स्वयं के मार्ग का प्रबंधन करें। यह कर्मचारियों को सभी अपेक्षाओं को प्राप्त करने के लिए उनकी सगाई और प्रतिबद्धता को सामने लाते हुए संगठन के रणनीतिक ढांचे के भीतर योगदान करने का अधिकार देता है।

प्रदर्शन सुधारना

प्रदर्शन मूल्यांकन लक्ष्यों को बेहतर बनाने के लिए इन तीन विचारों का उपयोग करें।

• संख्या और निर्धारित लक्ष्यों की गुणवत्ता के आधार पर प्रदर्शन मूल्यांकन में सुधार करें। यदि चार से छह प्रमुख लक्ष्य हैं, तो कर्मचारी ने एक अस्वीकार्य एजेंडे के लिए हस्ताक्षर किए हैं। हमेशा समय को प्रोत्साहित करें और सक्षम करें ताकि कर्मचारी व्यावसायिक लक्ष्यों के अतिरिक्त व्यक्तिगत रूप से वांछित विकास लक्ष्यों पर काम कर सके। आप एक प्रभावी, सफल, योगदान करने वाले कर्मचारी के साथ काम करेंगे, जो काम पर उसकी जरूरतों को पूरा कर रहा है।
• कर्मचारी के लक्ष्यों में शामिल विवरण पर एक गंभीर नज़र डालकर प्रदर्शन मूल्यांकन में सुधार करें। यदि पाँच या छह से अधिक हैं, तो आप micromanaging कर सकते हैं कि कर्मचारी अपने प्रदर्शन के लिए समग्र लक्ष्य निर्धारित करने के बजाय लक्ष्यों को कैसे प्राप्त करेगा। कर्मचारी कैसे लक्ष्यों को प्राप्त करता है, इसका सूक्ष्म विवरण न दें।

• कर्मचारी पर विश्वास करें कि लक्ष्य कैसे प्राप्त किया जाए। चर्चा, प्रतिक्रिया और कोचिंग के लिए उपलब्ध रहें। असहज? कर्मचारी के साथ एक महत्वपूर्ण पथ स्थापित करें, उन बिंदुओं की एक श्रृंखला, जिस पर कर्मचारी आपको प्रगति के बारे में प्रतिक्रिया प्रदान करेगा। यह समझ में आता है क्योंकि, प्रबंधक के रूप में, आप लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए जिम्मेदार हैं।

उद्देश्यों द्वारा प्रबंध

उद्देश्यों से प्रबंधन अक्सर एक कर्मचारी के लक्ष्यों के minutiae के साथ अत्यधिक चिंतित हो जाता है। इसके बजाय, ध्यान दें कि कर्मचारियों को पूरा करने के लिए आपको किन चीज़ों की ज़रूरत है। यदि आप लक्ष्यों और उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से संवाद करते हैं, और यदि आप उनके रास्ते से हट जाते हैं, तो कर्मचारी आपके आश्चर्यजनक प्रदर्शन से आपको आश्चर्यचकित कर सकते हैं।

निष्कर्ष

यदि आप कर सकते हैं, तो अपने कर्मचारियों के साथ काम करते समय प्रभावी लक्ष्य-निर्धारण के लिए लक्ष्यों के इन घटकों को हमेशा प्रदान करें। कर्मचारी जो अपने लक्ष्यों को जानते हैं, उनकी प्रगति पर नियमित प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं, और उन्हें पुरस्कृत किया जाता है और लक्ष्य-उपलब्धि के लिए पहचाना जाता है, आपके संगठन में सफल होने और रहने की संभावना है।

प्रबंधक जो अपने सहमत लक्ष्यों को पूरा करने के लिए कर्मचारियों को सशक्त बनाते हैं वे सफल प्रबंधक हैं। प्रबंधकों को पता है कि किस तरह से बाहर रहना है और अपने कर्मचारियों को खुश करना और भी अधिक सफल है।

निश्चित रूप से, यह किसी भी लक्ष्य-निर्धारण प्रक्रिया का वांछित परिणाम है, चाहे आप इसे प्रदर्शन मूल्यांकन, प्रदर्शन मूल्यांकन, या, वर्तमान पसंदीदा रणनीति, प्रदर्शन विकास योजना कहें।