टीमों में काम करना: एक टीम का उद्देश्य क्या है?

टीमों को बनाने का उद्देश्य एक ऐसा ढांचा प्रदान करना है जो ग्राहकों की बेहतर सेवा करने के लिए नियोजन, समस्या-समाधान और निर्णय लेने में भाग लेने की कर्मचारियों की क्षमता में वृद्धि करेगा। बढ़ी हुई भागीदारी को बढ़ावा:

• फैसलों की बेहतर समझ
• कार्यान्वयन योजनाओं में अधिक सहयोग और भागीदारी
• समस्या-समाधान और निर्णय लेने में योगदान बढ़ा
• निर्णयों, प्रक्रियाओं और परिवर्तनों का अधिक स्वामित्व
• अधिक क्षमता और प्रदर्शन मूल्यांकन और सुधार में भाग लेने की इच्छा

टीमों के लिए संगठनात्मक प्रभावशीलता में सुधार की अपनी इच्छित भूमिका को पूरा करने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि टीमें ऐसी कार्यशील इकाइयों में विकसित हों जो अपने लक्ष्य, मिशन या मौजूदा के कारण पर केंद्रित हों।

कई बार, जब आपको नेतृत्व की भूमिका में रखा जाता है या पदोन्नत किया जाता है, तो टीम पहले से ही वहां होती है। आपको अपने विचारों और योजनाओं को मौजूदा टीम के ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के अनुकूल बनाना होगा।

लेकिन कभी-कभी, आपको अपनी टीम बनाने के लिए मिलता है। यह विशेष परियोजनाओं पर हो सकता है जब आप विभिन्न विभागों के लोगों को खींच रहे हों, या जब आप एक नया विभाग बना रहे हों।

यदि आप उस स्थिति में हैं जहां आपको खरोंच से एक टीम बनाने के लिए मिलता है (या किसी मौजूदा समूह में हेडकाउंट जोड़ने का अवसर है), तो यहां बताया गया है कि सबसे अच्छी टीम कैसे बनाई जाए।

उद्देश्य के लिए एक साथ एक टीम काम करने में 6 कदम

1. हाथ में टास्क को स्पष्ट रूप से पहचानें

यदि आपका कार्य अस्पष्ट है, तो आपको यह जानने में कठिन समय होगा कि आपको किन कौशल को खोजने की आवश्यकता है। आपको सामान्य कौशल वाले लोगों को सही तरीके से कूदने और उन्हें लुभाने की संभावना है जो आपके समग्र विभाग को फिट करते हैं। (मुझे लोगों की मार्केटिंग की ज़रूरत है। मुझे रचनात्मक लोगों की ज़रूरत है।)

लेकिन एक कहावत को चरितार्थ करने के लिए, जल्दबाजी में किराए पर लें, आराम से पछताएं। यदि आप गलत लोगों के साथ शुरू करते हैं, तो आपको पछतावा होगा। यह जानने के लिए कि आपको किसकी आवश्यकता है, स्पष्ट रूप से उस कार्य या लक्ष्यों की पहचान करें, जिसे आपकी टीम को पूरा करना होगा।

2. आवश्यक कौशल की पहचान करें

आपको सॉफ्ट स्किल्स के साथ-साथ कठिन स्किल्स की भी जरूरत है। क्या कर्मचारी को वरिष्ठ प्रबंधन के लिए परिणाम और प्रगति संवाद करने की आवश्यकता होगी? क्या ऐसे कौशल हैं जिनकी आवश्यकता आपको बिना सोचे समझे स्पष्ट नहीं होने वाली है? उदाहरण के लिए, यदि आप एक नए सॉफ्टवेयर सिस्टम को लागू करने के लिए टीम के साथ जुड़ रहे हैं, तो आपको स्पष्ट रूप से प्रोग्रामर की जरूरत है।

लेकिन आपको एक ऐसे व्यक्ति की भी आवश्यकता है जो अपनी वास्तविक आवश्यकताओं की स्पष्ट समझ पाने के लिए अंतिम उपयोगकर्ताओं से बात कर सके। आपको एक ट्रेनर की आवश्यकता है जो नए सॉफ्टवेयर सिस्टम के तकनीकी पक्ष को समझता है और इसे गैर-तकनीकी लोगों को समझा सकता है।

यदि आप जानते हैं कि आपको सुपर स्मार्ट और स्वतंत्र श्रमिकों की आवश्यकता है, तो आप जानते हैं कि आपको एक ऐसे व्यक्ति की भी आवश्यकता है जो उन स्वतंत्र श्रमिकों को एक साथ ला सके। बेशक तुम करते हो। (यह आम तौर पर प्रबंधक या टीम लीडर की नौकरी है, लेकिन टीम की सफलता के लिए अपनी स्वयं की सीमाओं को जानना महत्वपूर्ण है।)

3. लोगों की पहचान करें

यदि आप एक आंतरिक टीम बनाना चाहते हैं, तो आपके पास फायदे और नुकसान हैं। लाभ यह है कि आप उन लोगों को पहले से ही जानते हैं जिनसे आप चुन रहे हैं। आप उनकी ताकत और उनकी कमजोरियों को जानते हैं। आप जानते हैं कि तकनीकी कार्यों में कौन अच्छा है। आप जानते हैं कि रचनात्मक कौन है। आप जानते हैं कि कौन कौन है। आप जानते हैं कि बर्फ के टुकड़ों को बर्फानी तूफान में कौन बेच सकता है।

नुकसान यह है कि आपको अपने मौजूदा कर्मचारियों से टीम को खींचने के लिए मिला है, इसलिए आप अपनी संभावित टीम के सदस्यों में मौजूद किसी भी तरह की कमजोरियों को ठीक नहीं कर सकते। आपको किसी दूसरे समूह के कर्मचारियों से किसी को खींचने की राजनीति से निपटना होगा। आप इस तथ्य को नजरअंदाज नहीं कर सकते हैं कि यदि आप अन्य विभागों के सबसे अच्छे लोगों को चोरी करते हैं तो आप रिश्तों को नुकसान पहुंचा सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, आप यह जान सकते हैं कि जॉन सबसे अच्छा संभव व्यक्ति है, लेकिन जॉन को आपकी टीम में होने में कोई दिलचस्पी नहीं है, या जॉन के प्रबंधक उसे शामिल नहीं होने देंगे। आप एक आंतरिक टीम सुपर निराशा को एक साथ खींच सकते हैं।

यदि आपको बाहर से किराया लेना है, तो आपको बजट के बारे में लंबा और कठिन सोचना होगा। कभी-कभी आप सुपरस्टार को काम पर रखने के लिए अपने सभी पैसे फेंकने के लिए लुभाते हैं, लेकिन फिर आपको अन्य सभी पदों के लिए एंट्री-लेवल के लोगों को नियुक्त करना होगा। हो सकता है कि वे आपके सुपरस्टार को संतुलित न करें।

दूसरी बार, आप सोच सकते हैं कि सबसे अच्छा तरीका यह है कि सस्ती मदद ली जाए और जितना संभव हो उतने छोटे वेतन के लिए अधिक से अधिक लोग प्राप्त करें। यह भी काम नहीं करता है।

जब आपको अपने बजट के भीतर काम करना होता है, तो आप सुपरस्टार को काम पर रखना चाहते हैं, या आपको श्रमिक मधुमक्खियों के पूरे झुंड की आवश्यकता हो सकती है। आप जिस पर भी ध्यान दें, उसे ध्यान में रखें।

4. सही क्रम में किराया

पहले प्रशासनिक सहायक को काम पर न रखें। आप सोच सकते हैं, "ठीक है, मैं इसे रास्ते से हटा दूंगा।" लेकिन प्रशासन का काम बाकी टीम की मदद करना और उनका समर्थन करना है। यदि आप पहले इस व्यक्ति को काम पर रखते हैं, तो आपको अतिरिक्त लोगों को खोजने की जरूरत है जिनके साथ वह काम कर सकती है, बजाय अन्य तरीके के।

अपने सबसे वरिष्ठ व्यक्ति, या उस व्यक्ति से शुरू करें जिसे आप टीम का नेतृत्व करना चाहते हैं, और इस भाड़े के बाकी टीम के सदस्यों के माध्यम से काम करें। आप चाहते हैं कि आपका सबसे वरिष्ठ व्यक्ति अतिरिक्त हायरिंग के साथ-साथ आंतरिक या बाहरी रूप से आपकी मदद करे।

5. अपनी हायरिंग में ईमानदारी का अभ्यास करें

इस टीम में काम करने के गुणों को न सिर्फ बाहर निकालें। आपको संभावित कर्मचारियों को ईमानदारी से चुनौतियों का सामना करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं: “हम एक नया सॉफ्टवेयर सिस्टम लागू करेंगे। आप कड़ी मेहनत करेंगे और लंबे घंटों में डाल देंगे। हम वरिष्ठ प्रबंधकों से पुशबैक का अनुभव लेंगे, और मैं टीम के लिए लड़ूंगा, लेकिन यह मुश्किल होगा। ”

इस तरह, आपको स्टाफ सदस्य मिल जाएंगे जो जानते हैं कि क्या उम्मीद की जानी चाहिए। झूठ न बोलें और कहें कि टीम का कार्य गुलाबों का बिस्तर है जब तक आप वास्तव में यह नहीं सोचते कि टीम का काम कैसे चलेगा। आप अपनी सर्वश्रेष्ठ टीम के सदस्यों को खो देंगे जो आपको महसूस करेंगे जैसे आपने उन्हें बेवकूफ बनाया है।

6. प्रबंधित करने के लिए याद रखें

एक बार जब आप अपनी टीम को एक साथ ले लेते हैं, तो आपको इसे चलाना होगा। महान टीमों को शायद ही कभी एक महान नेता के बिना चलता है। तुम्हारा काम है। सुनिश्चित करें कि आप टीम को एकजुट और कड़ी मेहनत करने के लिए काम करते हैं। जितना आप अपने बारे में पूछते हैं, उससे अधिक उनसे मत पूछिए।

यदि आप टीम लीडर का प्रबंधन कर रहे हैं, तो वही लागू होता है। टीम को ट्रैक पर रहने के लिए आपको पूर्व नियोजित कार्यक्रम में जांच करनी होगी। यदि ऐसा नहीं है, तो टीम लीडर के साथ काम करें और फिर से आगे बढ़ें।

यदि आप इन छह चरणों का उपयोग करके एक टीम को ध्यान से देखते हैं, तो आपके पास एक शानदार टीम और एक सफल परियोजना होगी। आपका संगठन उनकी सफलता से सीखेगा, और आप अपने संगठन में अपनी अन्य कार्य टीमों को मजबूत करेंगे। यह वह परिणाम है जो आप चाहते हैं कि आप सफल टीमों को एक साथ रखें।

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सुज़ैन लुकास एक स्वतंत्र पत्रकार हैं जो मानव संसाधन में विशेषज्ञता रखते हैं। सुज़ैन के काम को फोर्ब्स, सीबीएस, बिजनेस इनसाइड सहित नोट्स प्रकाशनों में चित्रित किया गया है आर और याहू।