उ० — हौल वर्क-एट-होम कॉल सेंटर जॉब्स

डू-इट-खुद की चलती कंपनी यू-हेल, ग्राहक सेवा और सड़क के किनारे सहायता प्रदान करने के साथ-साथ यू.एस. और कनाडा में बिक्री और आरक्षण प्रदान करने के लिए किराए पर लेने वाले कार्यालय और काम के दोनों में उपयोग करती है। एक नौसेना के दिग्गज द्वारा स्थापित, कंपनी इसे सैन्य अनुकूल होने के लिए एक बिंदु बनाती है। कंपनी का मुख्यालय फ़ीनिक्स, एरिज़ोना में है, जैसा कि इसका ईंट-एंड-मोर्टार कॉल सेंटर है।

कार्य-प्रकार-गृह स्थितियों के प्रकार

इन अंशकालिक और अक्सर मौसमी नौकरियों में, घर-आधारित एजेंटों को आम तौर पर तीन प्रकार की नौकरियों में से एक करने के लिए काम पर रखा जाता है - ग्राहक सेवा, आरक्षण, या सड़क के किनारे सहायता - लेकिन सभी तीन नहीं। ज्यादातर एजेंट हफ्ते में 25 से 32 घंटे काम करते हैं। कनाडा में, कंपनी उन एजेंटों को काम पर रखती है जो अंग्रेजी और फ्रेंच में धाराप्रवाह हैं।

U-Haul में कुछ काम-पर-घर की नौकरियां एक संपर्क केंद्र में शुरू होती हैं और फिर काम-पर-घर की नौकरियों के लिए संक्रमण होती हैं, या वे दोनों आभासी और कार्यालय में काम कर सकते हैं। अपने दोहरे नौकरी कार्यक्रम में, कार्यालय-आधारित कर्मचारी घर से चांदनी कर सकते हैं, अपने घर के कार्यालयों से अतिरिक्त घंटे उठा सकते हैं।

कई नौकरियां गर्मियों में अधिकांश मात्रा के साथ मौसमी होती हैं। सप्ताह में सात दिन सुबह 8 बजे से 8 बजे के बीच निर्धारित हैं।

लाभ

U-Haul की अधिकांश घर आधारित नौकरियां अंशकालिक हैं। अंशकालिक के लिए लाभ में दंत चिकित्सा योजना, एक सीमित चिकित्सा योजना, एक 401 (के) योजना, एक स्टॉक खरीद योजना, कंपनी छूट और अपने क्रेडिट यूनियन में सदस्यता शामिल हैं। पूर्णकालिक कर्मचारियों को अतिरिक्त लाभ मिलते हैं जैसे कि भुगतान किया गया समय और एक पूर्ण चिकित्सा योजना। ग्राहक सेवा नौकरियां, जिन्हें बिक्री की आवश्यकता नहीं है, बिक्री पदों से कम भुगतान करती हैं। U-Haul का कहना है कि यह भीतर से किराए पर लेना पसंद करता है, इसलिए अंशकालिक काम से पूर्णकालिक, स्थायी काम हो सकता है। इसके अलावा, क्योंकि आप एक स्वतंत्र ठेकेदार नहीं हैं, इसलिए आपको प्रशिक्षण समय के लिए भुगतान किया जाएगा।

प्रशिक्षण चार सप्ताह तक रहता है और प्रशिक्षण पूरा करने के बाद आपको $ 50 का बोनस मिलता है।

यू-हेल के लिए आप घर से कैसे काम करेंगे

U-Haul के अनुसार, बेस पे और बोनस संरचना के साथ, एजेंटों का औसत लगभग $ 14 से $ 15 प्रति घंटे है। हालाँकि, बेस पे माइनस बोनस कहीं $ 7.50 और $ 8.50 प्रति घंटे के बीच है। यदि वे किराए पर ग्राहक बुक करते हैं तो एजेंटों को बोनस मिलता है।

योग्यता

U-Haul ऐसे उम्मीदवारों को पसंद करता है जिनके पास मौखिक कौशल है, जो अमेरिकी भूगोल के बारे में जानकार हैं, और त्वरित संदेश प्रौद्योगिकी के उपयोग में कुशल हैं। उम्मीदवारों को विंडोज पीसी ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करने में भी माहिर होना चाहिए और प्रति मिनट 25 शब्द टाइप करने की क्षमता होनी चाहिए। आरक्षण और बिक्री की स्थिति के उम्मीदवारों को पिछले कॉल सेंटर अनुभव की आवश्यकता होती है। स्वाभाविक रूप से, आपको फोन पर लोगों के साथ अच्छा होना चाहिए।

आवेदक की उम्र कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए और उसका हाईस्कूल या GED डिप्लोमा हो या उसका दाखिला हाई स्कूल में हो। उन्हें अमेरिका या कनाडा में काम करने के लिए कानूनी रूप से पात्र होना चाहिए और कम से कम छह महीने का ग्राहक सेवा अनुभव होना चाहिए।

जॉब करने के लिए आपको क्या करना होगा

एजेंटों को अपने कंप्यूटर उपकरण प्रदान करने होंगे। कंप्यूटर Windows XP या उच्चतर होना चाहिए। मैक कंप्यूटर स्वीकार्य नहीं हैं। आपको अपने स्वयं के हेडसेट गियर की आपूर्ति करने की भी आवश्यकता है। हालांकि, वीओआइपी फोन सेवा का उपयोग किया जाता है, इसलिए एक लैंडलाइन आवश्यक नहीं है। उस ने कहा, आपको अपने कंप्यूटर पर वीओआइपी सॉफ्टवेयर डाउनलोड करना होगा।

साथ ही, आपके ऑनलाइन कनेक्शन की गति परीक्षण आवश्यक है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपके डीएसएल या केबल इंटरनेट सेवा के अपलोड और डाउनलोड की गति को लागू करने से पहले आपको कुछ आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। उस ने कहा, वे आपके इंटरनेट की गति का परीक्षण करने के लिए एप्लिकेशन पेज पर एक लिंक प्रदान करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि आपका सिस्टम उनके मानकों पर निर्भर है।

आवेदन प्रक्रिया

यदि आप कॉल सेंटर की नौकरी ढूंढने में रुचि रखते हैं, तो U-Haul Jobs Contact Center वेब पेज पर जाएं और "होम से काम से काम करें" पर क्लिक करें।

U-Haul में शामिल होने के लिए ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया में 15 से 45 मिनट लगते हैं। आपको एक कवर लेटर और अपना रिज्यूम अपलोड करना होगा और एक से तीन संदर्भ देने होंगे। एप्लिकेशन को आपको अपना सामाजिक सुरक्षा नंबर प्रदान करना होगा। कंपनी एक आपराधिक पृष्ठभूमि की जांच या क्रेडिट जांच चला सकती है और सभी कर्मचारियों के लिए ड्रग स्क्रीनिंग टेस्ट की आवश्यकता होती है।

आवेदन बुनियादी संपर्क जानकारी के लिए पूछता है और आपको अपने विभिन्न कौशल और कार्य अनुभव की जांच करने की अनुमति देता है। आपको अपने रोजगार इतिहास और शिक्षा को भी भरना होगा। उन चरणों को पूरा करने पर, उन घंटों को चिह्नित करें जो आप काम करने के लिए उपलब्ध हैं। आवेदन प्रक्रिया के अंतिम चरण में ईमानदारी से मूल्यांकन के सवालों के साथ-साथ ग्राहक सेवा से संबंधित बहु-विकल्प प्रश्नावली भी शामिल है।

U-Haul के लिए घर से काम करने के पेशेवरों और विपक्ष

ये समीक्षाएं U-Haul के पिछले और वर्तमान कर्मचारियों दोनों की हैं।

पेशेवरों:

• आवश्यक योग्यता के लिए उचित भुगतान।
• यह एक आसान साक्षात्कार प्रक्रिया है।
• वे अपने स्वयं के एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर प्रदान करते हैं।
• यदि आपको कभी भी स्थानांतरित करने की आवश्यकता है, तो आपकी नौकरी आपके साथ स्थानांतरित हो सकती है।
• महान घंटे, और काम लचीला है।

विपक्ष

• सीमित घंटे। केवल प्रबंधकों को पूर्णकालिक घंटे मिलते हैं।
• बढ़ने के लिए ज्यादा जगह नहीं।
• यह तनावपूर्ण हो सकता है क्योंकि हिलना तनावपूर्ण है।
• प्रबंधक प्रतिक्रिया प्रदान नहीं करते हैं।
• प्रशिक्षण के बावजूद, आपको तैयार किए बिना नौकरी में फेंक दिया जाता है।