अमेरिकन एक्सप्रेस / एक्सिस @ होम / वर्क-एट-होम जॉब्स

अमेरिकन एक्सप्रेस एक अग्रणी वित्तीय सेवा कंपनी है जिसमें 60,000 से अधिक कर्मचारी घर से काम करने की अनुमति देते हैं। कॉर्पोरेट पक्ष पर, एक लचीली कार्य नीति जो दूरसंचार के अनुकूल है, का अर्थ है कि कई मौजूदा कर्मचारी अंततः अंशकालिक दूरसंचार के लिए संक्रमण करते हैं। हालाँकि, यह भी है कि कंपनी के पास एक डिवीजन है जो सीधे कॉल सेंटर और यात्रा-संबंधित नौकरियों के लिए और इन नौकरियों का समर्थन करने के लिए पदों के लिए दूरसंचार यात्रियों को काम पर रखता है।

कार्य-प्रकार-गृह स्थितियों के प्रकार

अमेरिकन एक्सप्रेस के ट्रैवल डिवीजन में एक बड़ा टेलिकॉम वर्कफोर्स है और ट्रैवल काउंसलर और अन्य कॉल सेंटर जॉब्स के लिए यू.एस., यू.के., कनाडा, और ऑस्ट्रेलिया में सक्रिय रूप से टेलीकॉम यात्रियों को काम पर रखता है। इसके अलावा, वित्तीय कंपनी भी अपने कई कॉरपोरेट नौकरियों को दूरसंचार करने की अनुमति देती है। हालाँकि, इनमें से बहुत से जरूरी नहीं कि टेलीकम्यूटिंग जॉब्स के रूप में काम पर रखे गए हों, लेकिन इससे संक्रमण होता है।

यात्रा परामर्शदाता

अमेरिकन एक्सप्रेस उपभोक्ता यात्रा नेटवर्क (CTN) सेवा "प्रीमियम कार्डमेम्बर्स" के भीतर काम करने वाले काउंसलर एक अद्वितीय और यादगार छुट्टी अनुभव बनाने के लिए अवकाश यात्रा और सिलाई उत्पादों और सेवा की पेशकश करते हैं। इन बिक्री नौकरियों के लिए आवश्यकताओं में घरेलू और अंतरराष्ट्रीय यात्रा सेवाओं को बेचने के लिए हाल के तीन वर्षों का अनुभव, अंतरराष्ट्रीय हवाई कार और होटल बुकिंग में अनुभव, कंप्यूटर आरक्षण अनुभव (कृपाण पसंद है), घरेलू और अंतरराष्ट्रीय गंतव्य ज्ञान, प्रभावी बिक्री शामिल हैं।

पिछला कॉल सेंटर अनुभव पसंद किया जाता है। काउंसलर रात और सप्ताहांत सहित लचीली पारियों को काम करने में सक्षम होना चाहिए।

कॉर्पोरेट ट्रैवल काउंसलर

इस स्थिति में एजेंट अमेरिकन एक्सप्रेस बिजनेस ट्रैवल डिवीजन के कॉरपोरेट क्लाइंट हैं। वे कृपाण आरक्षण प्रणाली का उपयोग करते हैं क्योंकि वे हवाई या रेल परिवहन, होटल और ऑटो किराए पर लेने के साथ-साथ मार्गों की जानकारी, सबसे कम किराए, विनिमय दर और यात्रा उत्पादों या सेवाओं पर ग्राहकों के साथ परामर्श करते हैं। इन नौकरियों के लिए आवश्यकताओं में कॉरपोरेट यात्रा में कम से कम एक वर्ष का अनुभव, कृपाण जीडीएस और TraveSuite का ज्ञान, एक साथ कई कंप्यूटर अनुप्रयोगों का उपयोग करके प्रवीणता, मजबूत संगठनात्मक कौशल और लिखित संचार शामिल हैं।

कुछ कॉर्पोरेट ट्रैवल काउंसलर पदों के लिए उम्मीदवार को स्पेनिश में द्विभाषी होना चाहिए।

होम-आधारित सर्विसिंग ग्राहक सेवा प्रतिनिधि

इन कॉल सेंटर की स्थिति में, बिक्री एजेंट ग्राहकों की पूछताछ का जवाब देते हैं और खाता जानकारी का मूल्यांकन और विश्लेषण करके ग्राहकों की समस्याओं को हल करते हैं, समाधान सुझाते हैं, और ग्राहकों को प्रासंगिक प्रस्ताव प्रदान करते हैं। औसत वेतन $ 16and घंटा है लेकिन प्रोत्साहन के साथ $ 28 / घंटा जितना हो सकता है। इन नौकरियों के लिए आवश्यकताओं में शामिल हैं: चार साल की ग्राहक सेवा का अनुभव या चार साल की कॉलेज की डिग्री, बी 2 बी बिक्री (एक प्लस) के साथ एक छोटे से व्यवसाय में अनुभव या काम करना, एक मीट्रिक-संचालित वातावरण में काम करने की क्षमता।

यह स्थिति दिन में 24 घंटे चलती है और दोपहर 12 बजे के बीच दूसरी पाली की आवश्यकता होती है। और शाम 4:30 बजे। ईएसटी और सप्ताहांत का काम। इन नौकरियों के लिए उम्मीदवारों को अलबामा, एरिज़ोना, अर्कांसस, कोलोराडो, कनेक्टिकट, डेलावेयर, कोलंबिया, फ्लोरिडा, जॉर्जिया, इडाहो, इलिनोइस, इंडियाना, आयोवा, कैनसस, केंटकी, लुइसियाना, मेन, मैरीलैंड, मैसाचुसेट्स, मिशिगन, में रहना चाहिए, मिसिसिपी, मिसौरी, मोंटाना, नेब्रास्का, नेवादा, न्यू हैम्पशायर, न्यू जर्सी, न्यू मैक्सिको, न्यू यॉर्क, नॉर्थ कैरोलिना, नॉर्थ डकोटा, ओहायो, ओक्लाहोमा, ओरेगन, पेंसिल्वेनिया, रोड आइलैंड, साउथ कैरोलिना, साउथ डकोटा, टेनेसी, टेक्सास यूटा, वर्मोंट, वर्जीनिया, वाशिंगटन, वेस्ट वर्जीनिया, विस्कॉन्सिन या व्योमिंग

इसके अतिरिक्त, इस विभाग का समर्थन करने वाले पद भी काम के लिए घर पर काम कर सकते हैं। इनमें डेटा एनालिटिक्स या कॉल सेंटर प्रबंधन में नौकरी शामिल हो सकती है।

आवश्यकताएँ

अमेरिकन एक्सप्रेस के काम के घर पर कार्यक्रम की कुछ आवश्यकताएँ निम्नलिखित हैं। भले ही नौकरियां घर-आधारित हों, फिर भी उन्हें उस देश में काम करने के लिए पात्रता की आवश्यकता होती है जिसमें वह स्थान विशिष्ट राज्य, प्रांत, काउंटी या शहर में स्थित हो, जहां नौकरी स्थित हो। गृह कार्यालय को सुरक्षा मानकों को पूरा करना चाहिए और एक अमेरिकन एक्सप्रेस प्रतिनिधि द्वारा निरीक्षण किया जाना चाहिए। इसमें एक विशेष गति और फोन के लिए एक अलग हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन (डीएसएल या केबल) होना चाहिए जो विशेष रूप से व्यापार के लिए उपयोग किया जाता है।

अमेरिकन एक्सप्रेस ने इसे एजेंट के घरों में स्थापित किया और इसके लिए भुगतान किया या मासिक भत्ता दिया।

लाभ

ये रोजगार हैं, अनुबंध नहीं, पद और इसलिए इनमें लाभ शामिल हैं। इन लाभों में प्रोत्साहन बोनस कार्यक्रम शामिल हो सकते हैं; चिकित्सा, दंत चिकित्सा और दृष्टि बीमा; छुट्टी; कंपनी मैच के साथ 401 (के); कानूनी सहायता, पालतू पशु बीमा, जीवन और विकलांगता बीमा; चिकित्सा और आश्रित देखभाल प्रतिपूर्ति कार्यक्रम; और घरेलू साथी लाभ।

अमेरिकन एक्सप्रेस रोजगार पृष्ठ का उपयोग करना

नौकरियों डेटाबेस में, "वर्चुअल," "टेलकम्यूट" या "घर पर काम करें" का उपयोग कीवर्ड के रूप में अपने डेटाबेस में ऑनलाइन नौकरी खोजने के लिए करें।