केएसए: ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के मॉडल का उपयोग करना

मानव संसाधन और कॉर्पोरेट शिक्षा की दुनिया में, केएसए का मतलब ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के लिए है। इसका उपयोग अक्सर नौकरी खोलने की आवश्यकताओं को परिभाषित करने और अंतिम चयन करते समय उम्मीदवारों की तुलना करने के लिए किया जाता है। यदि आप नौकरी की तलाश कर रहे हैं, तो एक भर्ती आपके KSA प्रोफ़ाइल को देख सकता है।

केएसए पृष्ठभूमि

ऐतिहासिक रूप से, KSA ढांचा अमेरिकी संघीय सरकार के साथ जुड़ा हुआ था। इसकी एजेंसियों ने कई वर्षों के लिए अपनी भर्ती गतिविधियों के लिए ज्ञान, कौशल और क्षमताओं का मॉडल लागू किया, हालांकि फिर से शुरू की गई भर्ती के पक्ष में अभ्यास को हाल ही में समाप्त कर दिया गया है।

हालांकि इसका मतलब यह नहीं है कि यह गायब हो गया है। यदि कुछ भी हो, तो केएसए का उपयोग मौजूदा कार्यबल में प्रशिक्षण और कोचिंग जरूरतों के आकलन को शामिल करने के लिए विस्तार कर रहा है।

ज्ञान, कौशल और क्षमताओं को परिभाषित करना:

केएसए की आलोचनाओं में से एक यह है कि उन तीन शब्दों को विनिमेय या बहुत कम ओवरलैपिंग के रूप में देखना आसान है। हालांकि, वे किसी व्यक्ति की योग्यता के अलग-अलग आयाम हैं।

• ज्ञान अवधारणाओं की समझ पर केंद्रित है। यह सैद्धांतिक है और व्यावहारिक नहीं है। किसी व्यक्ति को किसी विषय या उपकरण या इसके बारे में कुछ पाठ्यपुस्तक ज्ञान की समझ हो सकती है, लेकिन इसे लागू करने का कोई अनुभव नहीं है। उदाहरण के लिए, किसी ने स्वास्थ्य और पोषण पर सैकड़ों लेख पढ़े होंगे, उनमें से कई वैज्ञानिक पत्रिकाओं में, लेकिन यह उस व्यक्ति को पोषण पर सलाह देने के योग्य नहीं बनाता है।
• कौशल प्रशिक्षण या हाथों से अनुभव के माध्यम से विकसित की गई क्षमताएं या दक्षताएं हैं। कौशल सैद्धांतिक ज्ञान का व्यावहारिक अनुप्रयोग हैं। कोई व्यक्ति वित्तीय वायदा में निवेश पर एक कोर्स कर सकता है, और इसलिए इसका ज्ञान है। लेकिन इन उपकरणों के व्यापार में अनुभव प्राप्त करने से कौशल बढ़ता है।

• क्षमताओं अक्सर कौशल से भ्रमित होते हैं, फिर भी एक सूक्ष्म लेकिन महत्वपूर्ण अंतर होता है। क्षमताओं जन्मजात लक्षण या प्रतिभा हैं जो एक व्यक्ति किसी कार्य या स्थिति में लाता है। बहुत से लोग इसके बारे में ज्ञान प्राप्त करके और इसके लिए आवश्यक कौशल का अभ्यास करके सक्षम रूप से बातचीत करना सीख सकते हैं। कुछ प्रतिभाशाली वार्ताकार हैं क्योंकि उनके पास राजी करने की सहज क्षमता है।

केएसए को मजबूत करना

ज्ञान और कौशल को प्रशिक्षण गतिविधियों के माध्यम से सर्वोत्तम रूप से विकसित किया जाता है जो सैद्धांतिक सीखने और प्रमुख अवधारणाओं और उपकरणों के हाथों से आवेदन शामिल करते हैं। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति जो प्रोजेक्ट मैनेजर बनना चाहता है, उसे उस भूमिका की प्रमुख अवधारणाओं को समझना चाहिए, जैसे कि स्कोप, वर्क ब्रेकडाउन स्ट्रक्चर और महत्वपूर्ण पथ, लेकिन उन अवधारणाओं के तत्वों को एक वास्तविक प्रोजेक्ट में शामिल करने का अनुभव भी प्राप्त करना चाहिए।

प्राकृतिक क्षमताओं को मजबूत करना मुख्य रूप से एक कोचिंग चुनौती है। अवलोकन, प्रतिक्रिया और सुधार को पोषण क्षमताओं पर लागू किया जा सकता है।

केएसए की कमियां

नौकरी अनुप्रयोगों या उम्मीदवार मूल्यांकन उपकरण के लिए केएसए ढांचे का उपयोग करने की सामान्य आलोचना में शामिल हैं:

• लंबे और कभी-कभी निरर्थक नौकरी विवरण
• जटिल और निराशाजनक अनुप्रयोग प्रक्रियाएं
• शर्तों, विशेष रूप से कौशल और क्षमताओं के बीच अंतर पर भ्रम

कुछ नौकरी अनुप्रयोगों में आपके KSA का वर्णन करने का अनुरोध शामिल होता है, आमतौर पर एक संक्षिप्त निबंध के रूप में। उन तीन शब्दों को सीधे रखें और आप पहले से ही आधे रास्ते में होंगे।