प्रभावी नए कर्मचारी उन्मुखीकरण कैसे प्रदान करें

कर्मचारियों को उनके कार्यस्थलों और उनकी नौकरियों के लिए उन्मुख करना कई संगठनों में सबसे उपेक्षित कार्यों में से एक है। जब आपके संगठन में एक नए कर्मचारी का स्वागत करने की बात आती है, तो एक कर्मचारी पुस्तिका और कागजी कार्रवाई के ढेर पर्याप्त नहीं होते हैं।

नए कर्मचारी अभिविन्यास के बारे में सबसे अधिक शिकायतें हैं कि यह भारी, उबाऊ है, या यह कि नए कर्मचारी को डूबने या तैरने के लिए छोड़ दिया जाता है। कर्मचारियों को ऐसा लगता है जैसे संगठन ने उन पर बहुत अधिक जानकारी डंप कर दी है जिसे वे बहुत कम समय में समझने और लागू करने वाले थे।

परिणाम अक्सर एक भ्रमित नया कर्मचारी होता है जो उतना उत्पादक नहीं है जितना वह हो सकता है। वह एक वर्ष के भीतर संगठन छोड़ने की अधिक संभावना है। यह नियोक्ता और कर्मचारी दोनों को महंगा पड़ता है। इसे उन कर्मचारियों की संख्या से गुणा करें जिन्हें आप प्रत्येक वर्ष किराए पर लेते हैं, और टर्नओवर की लागत महत्वपूर्ण हो जाती है।

एक सतत श्रम संकट के साथ, एक प्रभावी कर्मचारी अभिविन्यास अनुभव विकसित करना महत्वपूर्ण बना हुआ है। यह महत्वपूर्ण है कि संगठन के मूल्यों और इतिहास के बारे में और संगठन में कौन है इसके बारे में कर्मचारी को शिक्षित करने के लिए नए भाड़े के कार्यक्रमों को सावधानीपूर्वक नियोजित किया जाता है।

एक सुविचारित अभिविन्यास कार्यक्रम, चाहे वह एक दिन या छह महीने तक चले, न केवल कर्मचारियों की अवधारण में, बल्कि कर्मचारी उत्पादकता में वृद्धि में भी मदद करेगा। जिन संगठनों के अच्छे अभिविन्यास कार्यक्रम हैं, उन्हें नए लोगों को तेजी से गति प्राप्त करने के लिए मिलता है, कर्मचारियों के बीच क्या है और संगठन को उन्हें क्या करने की आवश्यकता है, और कम टर्नओवर दरों के बीच बेहतर संरेखण है।

ओरिएंटेशन के उद्देश्य

नियोक्ताओं को यह महसूस करना होगा कि संगठन द्वारा लगाए गए एक अच्छे संकेत के लिए उन्मुखीकरण नहीं है। यह नए कर्मचारी के स्वागत और संगठन एकीकरण के एक महत्वपूर्ण तत्व के रूप में कार्य करता है।

स्टार्टअप लागत को कम करने के लिए

उचित अभिविन्यास से कर्मचारी को अधिक तेज़ी से गति करने में मदद मिल सकती है, जिससे नौकरी सीखने से जुड़ी लागत कम हो सकती है।

चिंता को कम करने के लिए

कोई भी कर्मचारी, जब एक नई, अजीब स्थिति में डाल दिया जाता है, तो चिंता का अनुभव होगा जो काम करने के लिए सीखने की उसकी क्षमता को बाधित कर सकता है। उचित अभिविन्यास चिंता को कम करने में मदद करता है जो एक अज्ञात स्थिति में प्रवेश करने से उत्पन्न होता है और व्यवहार और आचरण के लिए दिशानिर्देश प्रदान करने में मदद करता है, इसलिए कर्मचारी को अनुमान लगाने के तनाव का अनुभव नहीं करना पड़ता है।

कर्मचारी टर्नओवर को कम करने के लिए

कर्मचारियों का टर्नओवर बढ़ता है क्योंकि कर्मचारियों को लगता है कि वे मूल्यवान नहीं हैं या उन पदों पर नहीं रखे गए हैं जहां वे संभवतः अपना काम नहीं कर सकते। ओरिएंटेशन से पता चलता है कि संगठन कर्मचारी को महत्व देता है, और नौकरी में सफल होने के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करने में मदद करता है।

पर्यवेक्षक के लिए समय बचाने के लिए

सीधे शब्दों में कहें, तो बेहतर प्रारंभिक अभिविन्यास, कम संभावना है कि पर्यवेक्षकों और सहकर्मियों को कर्मचारी को पढ़ाने में समय बिताना होगा। आप प्रभावी रूप से और कुशलता से कंपनी, विभागों, काम के माहौल और अभिविन्यास के दौरान संस्कृति के बारे में सभी चीजों को कवर कर सकते हैं। प्रबंधक और सहकर्मियों को तब केवल इन अवधारणाओं को सुदृढ़ करने की आवश्यकता होगी।

यथार्थवादी नौकरी की उम्मीदें विकसित करना, सकारात्मक दृष्टिकोण और नौकरी की संतुष्टि

यह महत्वपूर्ण है कि कर्मचारी जल्द से जल्द सीखें कि उनसे क्या उम्मीद की जाती है, और संगठन के मूल्यों और दृष्टिकोण के बारे में सीखने के अलावा, दूसरों से क्या उम्मीद की जाए।

जबकि लोग अनुभव से सीख सकते हैं, वे कई गलतियां करेंगे जो अनावश्यक और संभावित रूप से हानिकारक हैं। मुख्य कारण अभिविन्यास कार्यक्रम विफल होते हैं: कार्यक्रम की योजना नहीं बनाई गई थी; कर्मचारी नौकरी की आवश्यकताओं से अनभिज्ञ था; कर्मचारी का स्वागत नहीं करता है।

कर्मचारी अभिविन्यास महत्वपूर्ण है - अभिविन्यास बहुत सारे लाभ प्रदान करता है, और आप अपनी अभिविन्यास को और भी बेहतर बनाने के लिए प्रतिभागी कर्मचारियों की प्रतिक्रिया का उपयोग कर सकते हैं।

सभी नए कर्मचारियों को एक नया कर्मचारी अभिविन्यास कार्यक्रम पूरा करना चाहिए जो उनकी नौकरी और काम के माहौल को समायोजित करने और शुरुआत में सकारात्मक कार्य रवैया और प्रेरणा प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

एक विचारशील नया कर्मचारी अभिविन्यास कार्यक्रम टर्नओवर को कम कर सकता है और एक संगठन को हजारों डॉलर बचा सकता है। लोगों द्वारा नौकरियों को बदलने का एक कारण यह है कि वे जिस संगठन में शामिल होते हैं उसका स्वागत या भाग कभी महसूस नहीं करते हैं।

प्रक्रिया में आपको क्या शामिल करने की आवश्यकता है?

अभिविन्यास के दौरान व्यक्त करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांत निरंतर सुधार और निरंतर सीखने के लिए आपकी प्रतिबद्धता है। इस तरह, नए कर्मचारी उन सूचनाओं को प्राप्त करने के लिए सहज हो जाते हैं, जिनसे उन्हें वह जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता होती है जो उन्हें सीखने, समस्या हल करने और निर्णय लेने में होती है।

एक सुविचारित अभिविन्यास प्रक्रिया ऊर्जा, समय और प्रतिबद्धता लेती है। हालांकि, यह आमतौर पर व्यक्तिगत कर्मचारी, विभाग और संगठन के लिए भुगतान करता है। ऐसा ही एक उदाहरण है मेक्लेनबर्ग काउंटी (नॉर्थ कैरोलिना) में अपने कर्मचारी उन्मुखीकरण कार्यक्रम को फिर से जारी करने में सफलता।

नियोक्ता कर्मचारियों के संगठन के सबसे बड़े संसाधन होने के अपने प्रमाण पर खरा उतरना चाहता था। 1996 में, ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए सेवाओं को फिर से डिज़ाइन करने की एक बड़ी पहल के हिस्से के रूप में, मेक्लेनबर्ग काउंटी मानव संसाधन विभाग के कर्मचारियों ने एक स्मार्ट निर्णय लिया। उन्होंने नए कर्मचारियों को अपने ग्राहक आधार के हिस्से के रूप में देखा और अपने ग्राहकों से पूछा कि वे क्या चाहते हैं।

कर्मचारियों से पूछा गया कि वे अभिविन्यास से क्या चाहते हैं और क्या चाहते हैं। उनसे यह भी पूछा गया कि उन्हें क्या पसंद है और क्या उन्हें पसंद नहीं है। नए कर्मचारियों से पूछा गया कि वे संगठन के बारे में क्या जानना चाहते हैं। इसके अतिरिक्त, संगठन के वरिष्ठ प्रबंधकों से पूछा गया था कि वे मानते थे कि कर्मचारियों के लिए काउंटी पेरोल में शामिल होने के लिए सीखना महत्वपूर्ण है।

कर्मचारियों से एकत्र किए गए फीडबैक का उपयोग करते हुए, मेक्लेनबर्ग के मानव संसाधन प्रशिक्षण कर्मचारियों ने पहली बार महसूस किया कि कर्मचारियों की बैठक के लिए आधे दिन के प्रशिक्षण सत्र की आवश्यकता होती है। कर्मचारियों की प्रतिक्रिया पर भरोसा करते हुए, प्रशिक्षकों ने एक दिन का उन्मुखीकरण तैयार किया, जिसमें कर्मचारियों को वह दिया गया जो उन्होंने कहा था कि वे चाहते थे और वरिष्ठ प्रबंधन ने माना कि कर्मचारियों को जानना आवश्यक है।

अनिवार्य रूप से, अभिविन्यास मिश्रण में अब कम रोमांचक विषय जैसे W-2s और विभिन्न नीतियां और प्रक्रियाएं शामिल हैं, लेकिन इसमें ऐसे विवरण भी शामिल हैं जो कर्मचारी को संगठन के बारे में कुछ बताते हैं।

लाभ और मजेदार है कि एक कर्मचारी अभिविन्यास की योजना बनाने के लिए और अधिक की आवश्यकता है?

मुख्य योजना प्रश्न

मानव संसाधन पेशेवरों और लाइन प्रबंधकों को वर्तमान कार्यक्रम को लागू करने या संशोधित करने से पहले प्रमुख नए कर्मचारी अभिविन्यास नियोजन प्रश्नों पर विचार करने की आवश्यकता है। ये महत्वपूर्ण प्रश्न हैं।

• नए कर्मचारियों को इस काम के माहौल के बारे में क्या जानने की जरूरत है जो उन्हें और अधिक आरामदायक बना देगा?
• किसी नए कर्मचारी के पहले दिन आप क्या प्रभाव और प्रभाव चाहते हैं?
• दूसरे दिन गलतियों से बचने के लिए कर्मचारियों को पहले दिन किन महत्वपूर्ण नीतियों और प्रक्रियाओं के बारे में पता होना चाहिए? महत्वपूर्ण मुद्दों पर ध्यान लगाओ।
• नए कर्मचारियों को सहज, स्वागत और सुरक्षित महसूस कराने के लिए आप कौन सी विशेष चीजें (डेस्क, कार्य क्षेत्र, उपकरण, विशेष निर्देश) प्रदान कर सकते हैं?
• नए कर्मचारी के लिए आप क्या सकारात्मक अनुभव प्रदान कर सकते हैं कि वह काम के पहले दिन के अंत में अपने परिवार के साथ चर्चा कर सके? नए कर्मचारी को संगठन द्वारा मूल्यवान महसूस कराने के लिए अनुभव कुछ होना चाहिए।
• आप व्यक्तिगत ध्यान देने और नए संदेश देने के लिए नए कर्मचारी के पर्यवेक्षक को पहले दिन नए कर्मचारी के लिए कैसे मदद कर सकते हैं कि नए कर्मचारी काम टीम के लिए एक महत्वपूर्ण अतिरिक्त है?

एक नए कर्मचारी के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ पैर कैसे रखें

चूंकि पहले इंप्रेशन महत्वपूर्ण हैं, इसलिए यहां अपना सर्वश्रेष्ठ पैर आगे रखने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं। कुछ मजा करें। केवल हैंडबुक के बहुत महत्वपूर्ण विषयों पर ध्यान केंद्रित करें। कुछ गेम खेलें- इससे लोगों को सीखने में मदद मिल सकती है। खेलों में शामिल हैं:

फोटो मैच: दौरे के बाद। प्रत्येक कर्मचारी को अन्य कर्मचारियों की तस्वीरें और नामों की एक सूची प्रदान की जाती है। वस्तु का नाम के साथ सामना करना है।

हस्ताक्षर हंट: जबकि कर्मचारी सुविधा का दौरा कर रहे हैं, उन्हें कई सहयोगियों के नामों के साथ कागज का एक टुकड़ा प्रदान करें, जो वे मिलेंगे। फिर उन्हें मिलने वाले लोगों के हस्ताक्षर प्राप्त करने के लिए कहा जाता है। जो कर्मचारी विभिन्न प्रकार के नए सहकर्मियों से सबसे अधिक हस्ताक्षर प्राप्त करता है, उसे पुरस्कार मिलता है।

अन्य खेल जो अभिविन्यास के दौरान कर्मचारी द्वारा सीखे गए हैं, वे भी प्रभावी आश्वासन हैं कि अभिविन्यास सफल है।

न्यू हायर वेलकम बनाने की दिशा में कदम

• नए व्यक्ति के काम शुरू करने से पहले प्रक्रिया शुरू करें। प्रस्ताव पत्र के साथ नए सहयोगी को एक एजेंडा भेजें ताकि कर्मचारी जानता है कि क्या उम्मीद है। संपर्क में रहने के बाद उसने सवालों के जवाब देने की स्थिति को स्वीकार किया। सुनिश्चित करें कि नए व्यक्ति का कार्य क्षेत्र कार्य के पहले दिन के लिए तैयार है।
• सुनिश्चित करें कि प्रमुख सहकर्मी जानते हैं कि कर्मचारी शुरू कर रहा है और उन्हें उन्मुखीकरण शुरू होने से पहले "हैलो" कहने के लिए प्रोत्साहित करें। एक एजेंडा के साथ एक नया कर्मचारी स्वागत पत्र सहकर्मियों को नए कर्मचारी और उसके कार्यक्रम के संपर्क में रहने की अनुमति देता है।
• नए व्यक्ति को चारों ओर दिखाने, परिचय बनाने और प्रशिक्षण शुरू करने के लिए एक संरक्षक या मित्र को सौंपें। संरक्षक को पर्याप्त सूचना दें ताकि वे तैयारी कर सकें। मेंटरिंग संबंध 90 दिनों तक जारी रहना चाहिए और यदि जोड़ी एक बेहतरीन संबंध बनाती है तो यह लंबे समय तक जारी रह सकती है। कई रिश्ते सालों तक चलते हैं और शायद प्रायोजन में बदल जाते हैं।
• मूल बातों से शुरू करें। लोग जल्द ही उत्पादक बन जाते हैं यदि उन्हें बुनियादी ज्ञान में मजबूती से रखा जाता है तो उन्हें अपनी नौकरी को समझने की आवश्यकता होती है। असाइनमेंट या बड़ी परियोजनाओं को संभालने की अपेक्षा से पहले क्यों, कब, कहाँ और कैसे स्थिति पर ध्यान दें। उन्हें बहुत अधिक जानकारी से अभिभूत न करें।
• अभिविन्यास पैकेट के साथ रूपों और व्यक्ति के नौकरी विवरण को पूरा करने के तरीके के बारे में नमूने प्रदान करें।
• कुछ मजा करें। केवल हैंडबुक के बहुत महत्वपूर्ण विषयों पर ध्यान केंद्रित करें। कुछ गेम खेलें- इससे लोगों को सीखने में मदद मिल सकती है।
• संपर्क व्यक्ति, और फ़ोन नंबर या एक्सटेंशन के साथ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न की एक सूची प्रदान करें।
• नए कर्मचारी को दोपहर के भोजन पर ले जाने की योजना बनाएं, या दूसरों को दोपहर के भोजन में या विभाग के अन्य सदस्यों के साथ एक सम्मेलन कक्ष में शामिल होने के लिए कहें। नौकरी पर पहला दिन दोपहर के भोजन के दौरान नए कर्मचारी को अकेला छोड़ने का दिन नहीं है।
• पर्यवेक्षक के लिए कर्मचारी को दोपहर के भोजन पर ले जाने, अन्य सहकर्मियों को शामिल करने, और सुनिश्चित करें कि कर्मचारी आराम से है। यह एक उत्कृष्ट वातावरण भी है जिसमें कर्मचारी एक-दूसरे और नए सहकर्मी को जान सकते हैं।
• नए व्यक्ति के परिवार को ध्यान में रखें। एक नई नौकरी का मतलब पूरे परिवार के लिए एक समायोजन है, खासकर अगर वे स्थानांतरित हो गए हैं। संक्रमण को कम करने और उन्हें समुदाय में सहज महसूस करने में मदद करने के लिए आप क्या कर सकते हैं।
• प्रतिक्रिया के लिए पूछें। पूर्व के नए किराए से पता करें कि वे अभिविन्यास प्रक्रिया को कैसे मानते हैं, और उन सिफारिशों के आधार पर परिवर्तन करने से डरो मत। कर्मचारी शुरू होने के दो से चार सप्ताह बाद आप मूल्यांकन भेज सकते हैं, और पूछ सकते हैं: अब जब आप कंपनी के साथ रह चुके हैं, तो क्या नए कर्मचारी उन्मुखीकरण ने आपकी आवश्यकताओं को पूरा किया है?

  कर्मचारी द्वारा आपके लिए कुछ समय के लिए काम करने के बाद, और उसे पता चलता है कि उसे क्या सीखना चाहिए था, लेकिन उन्मुखीकरण में नहीं था। मेकलेनबर्ग काउंटी में, अपने रीडिज़ाइन प्रक्रिया के बाद, प्रशिक्षकों में से एक, एलिसन बीरबिग्लिया ने कहा, "हम मानते हैं कि हमें अपने ग्राहकों की बदलती जरूरतों को पूरा करने के लिए निरंतर अभिविन्यास में सुधार करना होगा। जो काम अब हमारे कर्मचारियों को अच्छी तरह से एक या अगले महीने तक नहीं कर सकते हैं। साल।"

एक प्रभावी अभिविन्यास कार्यक्रम - या एक की कमी - एक महत्वपूर्ण अंतर बना देगा कि कैसे एक नया कर्मचारी जल्दी से उत्पादक बन जाता है और आपके संगठन पर अन्य दीर्घकालिक प्रभाव पड़ता है। पहले दिन का अंत, पहले सप्ताह का अंत, आपके रोजगार में प्रत्येक दिन का अंत, शुरुआत की तरह ही महत्वपूर्ण है।

अपने कर्मचारियों को यह महसूस करने में मदद करें कि आप उन्हें अगले दिन, और अगले और अगले दिन वापस आना चाहते हैं।

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डॉ। जुडिथ ब्राउन नौसेना खुफिया में नीति और प्रदर्शन प्रबंधन के लिए एक कार्यक्रम प्रबंधक है।