न्यू मैक्सिको में वर्क-फ्रॉम-होम कॉल सेंटर जॉब्स

हालांकि इसका "वर्चुअल" पेशा, काम-पर-घर कॉल सेंटर की नौकरी कहीं से भी नहीं किया जा सकता है। ज्यादातर कंपनियां केवल विशिष्ट राज्यों में ही काम पर रखती हैं। कुछ राज्यों में बहुत से घर कॉल सेंटर की नौकरियां हैं, जबकि कुछ के पास कम हैं।

न्यू मैक्सिको में कॉल सेंटर कंपनियां

• 1800FLOWERS: यह विशाल पुष्प खुदरा विक्रेता नियमित रूप से दूरस्थ कॉल सेंटर नौकरियों के लिए काम पर रखता है, लेकिन वे आमतौर पर मौसमी रोजगार के लिए अस्थायी आधार पर होते हैं।
• ServicesAccolade सहायता कॉल सेंटर: यह आउटसोर्सिंग कंपनी अपने ग्राहकों के लिए तकनीकी सहायता और ग्राहक सेवा करने के लिए ठेकेदारों (कर्मचारियों को नहीं) को काम पर रखती है। नौकरियों को प्रति मिनट के आधार पर अधिकतम $ 10 प्रति घंटे के हिसाब से भुगतान किया जाता है, लेकिन न्यूनतम मजदूरी की सुरक्षा नहीं होती है।
• अमेरिकन एक्सप्रेस: यह वैश्विक वित्तीय सेवा कंपनी दूरदराज के कॉल सेंटर एजेंटों को काम पर रखती है जो आरक्षण प्रणाली और ट्रैवल एजेंटों में राष्ट्रव्यापी अनुभव करते हैं। द्विभाषी एजेंटों की जरूरत है।

• Apple एट-होम सलाहकार: ऐप्पल से काम-पर-घर कॉल सेंटर कार्यक्रम कॉलेज के छात्रों और गैर-छात्रों दोनों को काम पर रखता है। यह कंपनी के AppleCare विभाग का हिस्सा है। छात्रों को न्यू मैक्सिको विश्वविद्यालय से भर्ती किया जाता है। नौकरियां अक्सर मौसमी होती हैं।
• एआरओ: आपको इस कंपनी में ग्राहक सेवा, बिक्री और व्यापार के लिए फ्रीलांसिंग (या स्वतंत्र ठेकेदार) के पद मिलेंगे। यह कभी-कभी बीमा ऑडिटिंग में घर-आधारित नौकरियों और मेडिकल कॉल सेंटरों में एलपीएन और आरएन के लिए भी खुलता है।

• Asurion(पूर्व में नया कॉर्प): वारंटी कंपनी डिवाइस प्रतिस्थापन दावों के लिए ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए रिमोट कॉल सेंटर एजेंटों का उपयोग करती है। पूर्ण और अंशकालिक पद उपलब्ध हैं।
• Convergys: रिमोट कॉल सेंटर एजेंट इनकमिंग फोन कॉल लेते हैं और ग्राहक सेवा, बिक्री या तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं। यह कंपनी एजेंटों को सशुल्क प्रशिक्षण और कई लाभ प्रदान करती है, जिनमें से सभी कर्मचारी हैं।
• LiveOps: स्वतंत्र ठेकेदार ग्राहक सेवा में दूरस्थ कॉल सेंटर एजेंट के रूप में काम करने के लिए समय और धन की महत्वपूर्ण लागत का भुगतान करते हैं। एजेंटों को प्रति घंटा भुगतान नहीं किया जाता है, लेकिन कुछ मामलों में मिनटों के टॉक टाइम और बिक्री प्रोत्साहन पर आधारित होता है। हालांकि, न्यूनतम मजदूरी की कोई गारंटी नहीं है। एजेंटों को व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए काम करने के लिए "प्रमाणित" होने के लिए समय बिताना चाहिए, और इस प्रमाणीकरण का भुगतान नहीं किया जाता है। एजेंटों को अपनी पृष्ठभूमि की जांच के लिए भी भुगतान करना होगा।

• Support.com: घर-आधारित तकनीकी सहायता चैट और टेलीफोन एजेंटों को काम पर रखने के अलावा, यह कंपनी दूरदराज के पर्यवेक्षकों को भी काम पर रखती है जो इन कार्य-घर सेवाओं के तकनीशियनों का समर्थन और पर्यवेक्षण करते हैं।
• Sitel: इस वैश्विक बीपीओ में कार्य-पर-घर कार्यक्रम अपने कॉल सेंटर के कर्मचारियों को घर से व्यावसायिक प्रशिक्षण के साथ-साथ घंटों का एक निर्धारित कार्यक्रम प्रदान करता है जो पूर्ण या अंशकालिक हो सकता है।
• SYKES होम अल्पाइन एक्सेस द्वारा संचालित: टेलीकॉम्यूटिंग कर्मचारी इनबाउंड ग्राहक सेवा और बिक्री कॉल लेते हैं। वेतन लगभग $ 9 प्रति घंटा है, और प्रशिक्षण का भुगतान किया जाता है। हालांकि, आवेदकों को काम शुरू करने से पहले पृष्ठभूमि की जांच के लिए $ 45 का भुगतान करना होगा।

• teleNetwork: आउटसोर्सिंग कॉल सेंटर इंटरनेट सेवाओं, डेस्कटॉप समर्थन और सुरक्षा मुद्दों के साथ-साथ ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ काम करने के लिए घर पर काम करने वाले तकनीशियनों को काम पर रखता है।
• टेलीटेक @ होम: वैश्विक व्यापार प्रक्रिया आउटसोर्सिंग (बीपीओ) कंपनी कुछ अमेरिकी राज्यों में सहयोगियों को काम पर रखती है और कॉल एजेंटों और अन्य क्षेत्रों के रूप में घर से काम करने के लिए यू.के. द्विभाषी कॉल सेंटर एजेंटों की आवश्यकता। लाभ में सशुल्क प्रशिक्षण और 401k शामिल हैं। वेतन $ 9-10 / घंटा है।
• यू ढोना: इन काम-के-घर कॉल सेंटर नौकरियों में एजेंट ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं, आरक्षण करते हैं और सड़क के किनारे सहायता प्रदान करते हैं। नौकरियां मौसमी हो सकती हैं, लेकिन वे रोजगार की स्थिति हैं।