काम पर अपने संचार कौशल में सुधार करने के तरीके
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विषयसूची:
- अपनी बात पूरी करें
- सुनो लोग क्या कह रहे हैं
- सार्वजनिक रूप से एक समूह में बोलना सीखें
- अपने बॉस से सहमत होने के लिए
- सकारात्मक प्रतिक्रिया दें
- नकारात्मक प्रतिक्रिया उचित रूप से दें
- असहमत होने के बिना असहमत
- पुराने कार्यकर्ताओं को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करें
- आपका लिखित संचार भी सुधारें
- बेहतर ईमेल लिखें
- नेटवर्क बेहतर
शायद एक व्यक्तिगत कौशल जो आपकी नौकरी की संतुष्टि, पदोन्नति की क्षमता और कैरियर की सफलता पर सबसे अधिक प्रभाव डालता है, वह है दूसरों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने की आपकी क्षमता। काम पर अपने संचार कौशल में सुधार करके आप सफलता प्राप्त करने की क्षमता बढ़ाते हैं, अपनी सफलताओं को नोट करते हैं, और अपने आप को उन प्रचारों को प्राप्त करते हैं जिनके आप हकदार हैं। यहां ऐसी चीजें हैं जो आप काम पर अपने संचार कौशल को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं।
अपनी बात पूरी करें
जब हम किसी और से एक बिंदु प्राप्त करने की कोशिश कर रहे होते हैं, तो हम अक्सर उस बारे में लंबा और कठिन सोचते हैं जो हम कहना चाहते हैं। यह इसके बारे में जाने का गलत तरीका है। अपनी बात को कहने के लिए आप जो कहना चाहते हैं, उस पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, आपको उस पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो आप दूसरे व्यक्ति को सुनना चाहते हैं। यहां बताया गया है कि अपनी बात को और अधिक प्रभावी बनाने के लिए।
सुनो लोग क्या कह रहे हैं
कई बार आपके कर्मचारी जो नहीं कहते हैं वह उतना महत्वपूर्ण है जितना वे कहते हैं। एक प्रबंधक को यह सुनने की क्षमता विकसित करनी होगी कि कर्मचारी क्या नहीं कह रहे हैं और सच्चाई को प्राप्त करने के लिए खुदाई कर रहे हैं। ये दो उदाहरण आपको यह समझने में मदद करेंगे कि अपने कर्मचारियों को वास्तव में कैसे सुनना और क्यों इतना महत्वपूर्ण है।
सार्वजनिक रूप से एक समूह में बोलना सीखें
कुछ लोग सार्वजनिक रूप से या एक समूह से पहले बोलने से हिचकते हैं। प्रबंधक नहीं हो सकते। यदि आप एक समूह के सामने आत्मविश्वास से बोलने में असमर्थ हैं तो आप अपने करियर में बाधा डालेंगे। इतनी सारी चीजों की तरह, अभ्यास के साथ सार्वजनिक बोलना आसान हो जाता है। आप बस बाहर जाते हैं और इसे करते हैं और हर बार यह आसान हो जाता है।
अपने बॉस से सहमत होने के लिए
जब हम एक अनुरोध पेश करते हैं तो हम सभी अपने बॉस से सहमत होने की उम्मीद करते हैं, लेकिन बहुत बार वह "नहीं" कहता है। समस्या आपके द्वारा पूछे जाने पर नहीं हो सकती है। इसके बजाय, यह हो सकता है कि आपने इसके लिए कैसे पूछा। यहां वे चीजें हैं जिन्हें आपको याद रखने की आवश्यकता है यदि आप अपने बॉस को सहमत करना चाहते हैं।
सकारात्मक प्रतिक्रिया दें
कभी भी सकारात्मक प्रतिक्रिया की शक्ति को कम मत समझो। हमें गलती होने पर किसी को इंगित करने की जल्दी होती है। कभी-कभी जब हम कुछ सही करते हैं तो हम उन्हें स्वीकार करना भूल जाते हैं। सकारात्मक प्रतिक्रिया देना कर्मचारी प्रेरणा के लिए एक शक्तिशाली उपकरण हो सकता है। यहां बताया गया है कि इसका सबसे प्रभावी तरीके से उपयोग कैसे किया जाए।
नकारात्मक प्रतिक्रिया उचित रूप से दें
आप हमेशा सकारात्मक प्रतिक्रिया की कोशिश करना चाहते हैं, लेकिन कई बार ऐसा होता है जो उचित या प्रभावी नहीं होता है। जब आपको नकारात्मक प्रतिक्रिया देने की आवश्यकता होती है, तो ऐसा करने के तरीके होते हैं जो अवरोध पैदा किए बिना वांछित परिणाम उत्पन्न करते हैं। इन चरणों का उपयोग करें।
असहमत होने के बिना असहमत
कई प्रबंधक और कंपनियां विफल हो जाती हैं क्योंकि वे उन जैसे लोगों पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं और उन लोगों की स्क्रीनिंग करते हैं जो उनसे असहमत हैं। इसलिए कई लोग खुद को ऐसे लोगों से घेर लेते हैं जो उनसे सहमत होते हैं, उनकी तरह सोचते हैं और उनका समर्थन करते हैं। जब आपकी कंपनी संस्कृति लोगों को विचारों, सुझावों और योजनाओं को चुनौती देने की अनुमति देती है, तो आप सोच, प्रतिबद्ध लोगों का एक संगठन बनाते हैं। यदि आपकी कंपनी संस्कृति असंतोष की अनुमति नहीं देती है तो आप भय का वातावरण उत्पन्न करते हैं। उपयुक्त असंतोष की अनुमति न देना आपकी कंपनी को मार देगा।
यहां बताया गया है कि कार्यस्थल के वातावरण को विषाक्त किए बिना असहमति कैसे हो।
पुराने कार्यकर्ताओं को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करें
बेबी बुमेर सेवानिवृत्ति की ओर बढ़ने के साथ कार्यबल उम्र बढ़ने वाला है। जनरल एक्स प्रबंधकों को यह सीखने की जरूरत है कि पुराने श्रमिकों के इस प्रतिभा पूल को कैसे प्रेरित और प्रबंधित किया जाए। यह प्रबंधकों पर निर्भर है, जनरल एक्स या अन्यथा, लीड लेने और जलवायु बनाने के लिए जिसमें ये पुराने कार्यकर्ता लगे रहेंगे और उत्पादक होंगे। यहाँ यह कैसे करना है।
आपका लिखित संचार भी सुधारें
व्यवसाय लेखन का उद्देश्य किसी अन्य व्यक्ति को जानकारी देना या उनसे जानकारी का अनुरोध करना है। व्यवसाय के लिए प्रभावी लेखन के लिए, आपको पूर्ण, संक्षिप्त और सटीक होना चाहिए। आपका पाठ इस तरह से लिखा जाना चाहिए कि पाठक आसानी से समझ सके कि आप उन्हें क्या कह रहे हैं या उनसे पूछ रहे हैं। चाहे आप एक बिक्री प्रस्ताव, अपने विभाग के लिए एक ईमेल, या एक सॉफ्टवेयर पैकेज के लिए एक निर्देश पुस्तिका लिख रहे हों, यहां आपके लिखित संचार को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक कदम हैं।
बेहतर ईमेल लिखें
धीरे-धीरे लिखे गए ईमेल हर किसी का समय और पैसा बर्बाद करते हैं। बेहतर ईमेल लिखें और आपका बॉस इसे पसंद करेगा, आपके कर्मचारी आपको बेहतर समझेंगे, और आप कम समय किसी अन्य ईमेल या फोन पर चीजों को दोहराने में बिताएंगे।
नेटवर्क बेहतर
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप इसे कैसे देखते हैं, व्यवसाय में आपकी सफलता सफलतापूर्वक नेटवर्क की आपकी क्षमता पर निर्भर करती है। कुछ लोग नेटवर्किंग को "ऑफिस पॉलिटिक्स" मानते हैं और इससे बचते हैं, लेकिन इसके अलावा भी बहुत कुछ है। सफल नेटवर्किंग का मतलब है अपने साथियों और अपने मालिकों के साथ, बल्कि अपने कर्मचारियों के साथ भी प्रभावी ढंग से संवाद स्थापित करना। इन चरणों से आपको अपने प्रबंधन संचार को आगे बढ़ाने के लिए अपने बेहतर संचार कौशल में मदद मिलेगी।
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