स्टार इंटरव्यू रिस्पांस तकनीक का उपयोग कैसे करें
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विषयसूची:
- स्टार इंटरव्यू रिस्पांस तकनीक क्या है?
- स्टार का उपयोग करके साक्षात्कार की तैयारी कैसे करें
- स्टार का उपयोग कर साक्षात्कार प्रश्न और उत्तर के उदाहरण
क्या आप साक्षात्कार के सवालों के संक्षिप्त जवाब देने के लिए संघर्ष करते हैं? क्या आप इस बात से बेखबर हैं कि बिना घबराए हुए साक्षात्कार के दौरान अपनी उपलब्धियों को कैसे साझा करें? स्टार साक्षात्कार प्रतिक्रिया तकनीक मदद कर सकती है। साक्षात्कार के सवालों का जवाब देने की इस पद्धति का उपयोग करने से आपको ठोस उदाहरण या प्रमाण प्रदान करने की अनुमति मिलती है जो आपके पास काम के लिए अनुभव और कौशल का अधिकारी है।
स्टार के लिए खड़ा हैएसituation,टीपूछना,एction, आरesult। इस रणनीति का उपयोग करना विशेष रूप से योग्यता-केंद्रित प्रश्नों के जवाब में सहायक है, जो आमतौर पर वाक्यांशों के साथ शुरू होते हैं, जैसे "एक समय का वर्णन करें …" और "एक स्थिति का उदाहरण साझा करें जहां …."
स्टार साक्षात्कार प्रतिक्रिया तकनीक के अधिक विस्तृत विवरण के लिए नीचे पढ़ें, और इसका सबसे अच्छा उपयोग कैसे करें के उदाहरण हैं।
स्टार इंटरव्यू रिस्पांस तकनीक क्या है?
स्टार साक्षात्कार प्रतिक्रिया तकनीक व्यवहार साक्षात्कार सवालों के जवाब देने का एक तरीका है। व्यवहार साक्षात्कार प्रश्न ऐसे प्रश्न हैं जिनके बारे में आपने अतीत में क्या व्यवहार किया है। विशेष रूप से, वे इस बारे में हैं कि आपने कुछ कार्य स्थितियों को कैसे संभाला है। इस तकनीक का उपयोग करने वाले नियोक्ता नौकरियों का विश्लेषण करते हैं और उन कौशल और गुणों को परिभाषित करते हैं जो उच्च-स्तरीय कलाकारों ने उस नौकरी में प्रदर्शित किए हैं।
चूंकि पिछला प्रदर्शन भविष्य का एक अच्छा भविष्यवक्ता हो सकता है, साक्षात्कारकर्ता इन सवालों को निर्धारित करने के लिए पूछते हैं कि क्या उम्मीदवारों के पास नौकरी में उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए आवश्यक कौशल और अनुभव हैं।
उदाहरण के लिए, नियोक्ता समस्या-सुलझाने के कौशल, विश्लेषणात्मक क्षमता, रचनात्मकता, असफलता के माध्यम से दृढ़ता, लेखन कौशल, प्रस्तुति कौशल, टीमवर्क अभिविन्यास, प्रेरक कौशल, मात्रात्मक कौशल या सटीकता के प्रमाण की तलाश में हो सकते हैं।
व्यवहार साक्षात्कार प्रश्नों के उदाहरणों में निम्नलिखित शामिल हैं:
- मुझे ऐसे अवसर के बारे में बताएं, जब आपको किसी कार्य को एक समय सीमा के भीतर पूरा करना था।
- क्या आप कभी ड्यूटी के आह्वान से ऊपर और बाहर गए हैं?
- जब टीम का कोई सदस्य अपने काम का कोटा पूरा करने से इनकार करता है तो आप क्या करते हैं?
कुछ साक्षात्कारकर्ता स्टार तकनीक का उपयोग करके अपने प्रश्नों की संरचना करते हैं। हालांकि, नौकरी चाहने वाले व्यवहार साक्षात्कार प्रश्नों की तैयारी के लिए स्टार साक्षात्कार विधि का भी उपयोग कर सकते हैं।
स्टार चार प्रमुख अवधारणाओं के लिए एक संक्षिप्त है। प्रत्येक अवधारणा एक कदम है जिसे उम्मीदवार एक व्यवहार साक्षात्कार प्रश्न का उत्तर देने के लिए उपयोग कर सकते हैं। सभी चार चरणों को नियोजित करके, नौकरी के उम्मीदवार को एक व्यापक उत्तर प्रदान करता है। संक्षेप में अवधारणाओं में निम्नलिखित शामिल हैं:
परिस्थिति: उस संदर्भ का वर्णन करें जिसके भीतर आपने काम किया था या काम में चुनौती का सामना किया था। उदाहरण के लिए, शायद आप एक समूह परियोजना पर काम कर रहे थे, या आप एक सहकर्मी के साथ संघर्ष कर रहे थे। यह स्थिति एक कार्य अनुभव, एक स्वयंसेवक स्थिति, या किसी अन्य प्रासंगिक घटना से खींची जा सकती है। जितना संभव हो विषय से जुड़े रहें।
कार्य: इसके बाद, उस स्थिति में अपनी जिम्मेदारी का वर्णन करें। शायद आपको अपने समूह को एक तंग समय सीमा के भीतर एक परियोजना को पूरा करने में मदद करना था, एक सहकर्मी के साथ संघर्ष को हल करना, या बिक्री लक्ष्य को हिट करना था।
क्रिया: फिर आप वर्णन करते हैं कि आपने कार्य को कैसे पूरा किया या चुनौती को पूरा करने का प्रयास किया। अपनी टीम, बॉस, या सहकर्मी ने जो किया, उसके बजाय आपने जो किया, उस पर ध्यान दें। (टिप: कहने के बजाय, "हमने xyx किया," कहते हैं " मैं xyz किया। ")
परिणाम: अंत में, किए गए कार्यों के परिणाम या परिणाम की व्याख्या करें। यह इस बात पर जोर देने के लिए सहायक हो सकता है कि आपने क्या पूरा किया, या आपने क्या सीखा।
स्टार का उपयोग करके साक्षात्कार की तैयारी कैसे करें
चूंकि आप पहले से नहीं जानते हैं कि आपका साक्षात्कारकर्ता किन तकनीकों का उपयोग कर रहा है, इसलिए आप अपने द्वारा नियोजित नौकरियों से कई परिदृश्य तैयार करने से लाभान्वित होंगे।
सबसे पहले, उन कौशल और / या अनुभवों की सूची बनाएं जो नौकरी के लिए आवश्यक हैं। यह आपको आवश्यक या पसंदीदा कौशल / गुणों के संकेत के लिए नौकरी लिस्टिंग और समान नौकरी लिस्टिंग को देखने में मदद कर सकता है और पोस्टिंग में सूचीबद्ध लोगों के लिए अपनी योग्यता से मेल खा सकता है। फिर, उन अवसरों के विशिष्ट उदाहरणों पर विचार करें जब आपने उन कौशलों को प्रदर्शित किया था। प्रत्येक उदाहरण के लिए, नाम स्थिति, कार्य, क्रिया और परिणाम.
आप जो भी उदाहरण चुनते हैं, सुनिश्चित करें कि वे उस नौकरी से निकट से संबंधित हैं जो आप यथासंभव साक्षात्कार कर रहे हैं।
आप सामान्य व्यवहार साक्षात्कार प्रश्नों पर भी नज़र डाल सकते हैं, और उनमें से प्रत्येक का जवाब देने की कोशिश कर सकते हैं।
स्टार का उपयोग कर साक्षात्कार प्रश्न और उत्तर के उदाहरण
उदाहरण प्रश्न 1: मुझे उस समय के बारे में बताएं, जब आपको एक समय सीमा के भीतर एक कार्य पूरा करना था। स्थिति का वर्णन करें, और बताएं कि आपने इसे कैसे संभाला है।
उदाहरण उत्तर 1:जबकि मैं आमतौर पर चरणों में अपने काम की योजना बनाना और टुकड़े-टुकड़े में इसे पूरा करना पसंद करता हूं, मैं तंग समय सीमा के तहत उच्च-गुणवत्ता वाले कार्य परिणाम भी प्राप्त कर सकता हूं। एक बार, एक पूर्व कंपनी में, एक कर्मचारी ने अपनी एक परियोजना की आसन्न समय सीमा से कुछ दिन पहले छोड़ दिया। मुझे इसके लिए जिम्मेदारी संभालने और परियोजना को पूरा करने के लिए केवल कुछ दिनों के लिए कहा गया था। मैंने एक टास्क फोर्स बनाया और काम को सौंप दिया, और हम सभी ने एक दिन के लिए अतिरिक्त काम पूरा कर लिया। वास्तव में, मेरा मानना है कि तंग समय सीमा के तहत काम करने पर मैं रोमांचित होता हूं।
उदाहरण प्रश्न 2: जब टीम का कोई सदस्य अपने काम का कोटा पूरा करने से इनकार करता है तो आप क्या करते हैं?
उदाहरण उत्तर 2:जब टीम संघर्ष या मुद्दे होते हैं, तो मैं हमेशा जरूरत पड़ने पर टीम लीडर के रूप में कदम रखने की पूरी कोशिश करता हूं। मुझे लगता है कि मेरे संचार कौशल मुझे एक प्रभावी नेता और मध्यस्थ बनाते हैं। उदाहरण के लिए, एक बार, जब मैं एक टीम प्रोजेक्ट पर काम कर रहा था, टीम के दो सदस्य एक तर्क में उलझ गए, दोनों ने अपने काम को पूरा करने से इनकार कर दिया। वे दोनों अपने कार्यभार से असंतुष्ट थे, इसलिए मैंने एक टीम मीटिंग की व्यवस्था की, जहाँ हमने टीम के सदस्यों के बीच सभी असाइनमेंट्स को पुनः प्राप्त किया। इसने सभी को खुश और अधिक उत्पादक बना दिया और हमारी परियोजना सफल रही।
उदाहरण प्रश्न 3: मुझे उस समय के बारे में बताएं जब आपने काम पर पहल की थी।
उदाहरण उत्तर 3: पिछली सर्दियाँ,मैं एक विज्ञापन समन्वयक के रूप में कार्य कर रहा था, एक विज्ञापन एजेंसी में एक प्रमुख ग्राहक के लिए खाता कार्यकारी का समर्थन कर रहा था। खाता कार्यकारी के पास एक दुर्घटना थी और एक प्रमुख अभियान पिच से तीन सप्ताह पहले उसे दरकिनार कर दिया गया था।
मैंने रचनात्मक और मीडिया टीमों के इनपुट को समन्वित करके प्रस्तुति को भरने और ऑर्केस्ट्रेट करने के लिए स्वेच्छा से काम किया। मैंने एक आपातकालीन बैठक बुलाई और प्रस्तुति के संबंध में विज्ञापन परिदृश्यों, मीडिया योजनाओं और विभिन्न टीम के सदस्यों की भूमिकाओं के बारे में चर्चा की सुविधा दी।
मैं संबंधित मीडिया रणनीतियों के साथ दो प्राथमिकता वाले विज्ञापन अवधारणाओं पर सहमति बनाने में सक्षम था, जिन्हें हमें पिच करना था। मैंने एक मिनट-दर-मिनट योजना बनाई कि हम अपनी चर्चाओं के आधार पर टीम द्वारा प्राप्त की गई पिच को किस प्रकार गर्मजोशी से पेश करेंगे। क्लाइंट ने हमारी योजना को पसंद किया और अभियान को अपनाया। मुझे छह महीने बाद कार्यकारी खाते में पदोन्नत किया गया था।
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यदि आप किसी सेल्स जॉब के लिए इंटरव्यू दे रहे हैं, तो आप जॉब को लैंड करने के लिए सॉफ्ट सेल्स तकनीकों का इस्तेमाल कर सकते हैं। यदि आप इसे चाहते हैं, तो वह निश्चित रूप से है!
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