काम पर एक खराब प्रदर्शन करने वाली टीम को कैसे ठीक करें
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विषयसूची:
- यह खूंखार क्लासरूम ग्रुप प्रोजेक्ट के साथ शुरू होता है
- टीम वर्कप्लेस क्रिएशन की इंजन हैं
- आपकी विषाक्त टीम को बचाने में मदद करने के लिए 5 विचार
- तल - रेखा
आइए इसका सामना करें, न कि प्रत्येक कार्यस्थल की टीम उच्च स्तर के प्रदर्शन को प्राप्त करती है। एक पहल की फिनिश लाइन के साथ कुछ लंगड़ा जहां थके हुए टीम के सदस्य मैदान में इतने बड़े पैमाने पर दुर्घटनाग्रस्त हो जाते हैं, जैसे कई सप्ताहांत के योद्धा सिर्फ एक मिनी-ट्रायथलॉन को पूरा कर रहे हों। अन्य टीमों में, सदस्य एक या एक से अधिक सहकर्मियों के साथ काम करने की पीड़ा को समाप्त करने की अपनी इच्छा को पूरा करने के लिए भागते हैं, जिनसे उन्हें फिर से मुठभेड़ की उम्मीद नहीं है।
जब आपकी टीम के हालात खराब होने की बारी आती है, तो यह असाधारण कार्रवाई का समय होता है। प्रथम। आइए पहले स्थान पर एक गरीब समूह के गतिशील होने के कारणों को देखें।
यह खूंखार क्लासरूम ग्रुप प्रोजेक्ट के साथ शुरू होता है
हम में से कई लोगों के लिए, एक टीम पर काम करने के विचार के लिए हमारी तत्काल नकारात्मक प्रतिक्रिया हमारे स्कूल के दिनों में वापस चली जाती है। लोगों को उनके सबसे अच्छे और सबसे खराब टीमिंग अनुभवों के बारे में पूछें और बाद की श्रेणी के लोग उन बुरे कॉलेज समूह परियोजना पहलों का वर्णन करते हैं जहां पांच लोग एक ग्रेड-प्रभावकारी गतिविधि पर एक साथ थे और केवल दो या तीन ने कोई काम किया था। उनकी कहानियाँ आमतौर पर इस तरह से बजती हैं:
हम में से दो ने परियोजना को पूरा करने और प्रस्तुति के लिए तैयार होने के लिए रात भर काम किया। एक व्यक्ति जो हर एक समूह की बैठक में चूक गया, प्रस्तुति के दिन अपने ग्रेड का दावा करने के लिए दिखाई दिया। जिस तरह से हमारे साथ हर कदम पर बहस हुई उसने हमारी परियोजना के लिए कुछ असंबंधित प्रस्तुत किया। और हमारा दोस्त, सामाजिक शिथिलता, उसे पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध हर एक कार्य को देने में विफल रहा। यह एक दु: स्वप्न था।
जब कार्यस्थल में टीमिंग गतिविधियां उन बुरे प्रोजेक्ट अनुभवों में से एक की तरह लगने लगती हैं, तो नैतिक और प्रदर्शन दोनों में गिरावट आती है।
टीम वर्कप्लेस क्रिएशन की इंजन हैं
प्रबंधकों के रूप में, हम टीमों पर निर्भर करते हैं कि वे नवाचार करें, रणनीति पर अमल करें, घटनाओं को अंजाम दें और हमारे संगठन में जो कुछ नया और अनूठा है, उसके बारे में और कुछ करें। हम परियोजनाओं की दुनिया में रहते हैं और काम करते हैं और शीर्षक की परवाह किए बिना हर प्रबंधक कुछ बिंदु पर एक परियोजना प्रबंधक है। यह जरूरी है कि हम कम से कम नाटक और विवाद के साथ प्रदर्शन करने वाली टीमों को साधना सीखें। बहरहाल, जहां भी मनुष्य समूहों में इकट्ठा होते हैं, नाटक, असहमति और विवाद सामने आएंगे। जब आपकी टीम रसायन विज्ञान की खेती करने में विफल हो जाती है जो प्रदर्शन की ओर जाता है या, जब पर्यावरण विषाक्त हो जाता है, तो ऐसे कई कार्य होते हैं जो प्रबंधक या टीम लीडर समूह को सकारात्मक मुकाम पर लाने के लिए कर सकते हैं।
आपकी विषाक्त टीम को बचाने में मदद करने के लिए 5 विचार
आपकी विषाक्त टीम को डीबग करने और उच्च प्रदर्शन के लिए समूह को वापस ट्रैक पर लाने में मदद करने के लिए यहां पांच विचार दिए गए हैं।
1. बिंदु आंकड़ों के लिए आग्रह का विरोध करें। इसके बजाय, पहले समूह पर ध्यान केंद्रित करें। आप कुछ विचार कर सकते हैं कि एक विशेष व्यक्तित्व आपकी टीम की समस्याओं का मूल कारण है, हालांकि, पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया में बहुत जल्दी किसी व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करना केवल विषाक्त वातावरण में जोड़ देगा। हालांकि कुछ टीम के सदस्य इस विशेष व्यक्तित्व से छुटकारा पाकर खुश हो सकते हैं, अन्य लोग आश्चर्य करेंगे कि क्या वे आगे हैं। भरोसे की खेती करने के बजाय, आप इसे खतरे में डालेंगे।
2. टीम मूल्यों को परिभाषित या पुनर्जीवित करना। टीम के लिए महत्वपूर्ण मूल्यों पर विचारों पर चर्चा करने और विचार करने के लिए एक नई टीम बनाने की पहल पर प्रेमी टीम के नेता कड़ी मेहनत करते हैं। ये मूल्य महत्वपूर्ण मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करते हैं जैसे:
- कार्यों के लिए जवाबदेही और प्रतिबद्धताओं के लिए जीना।
- समूह की सफलता के लिए साझा जवाबदेही।
- प्रदर्शन और संचार के लिए उम्मीदें।
- कैसे टीम मुश्किल फैसलों को नेविगेट करेगी।
- टीम मतभेदों से कैसे निपटेगी।
- टीम के सदस्य एक-दूसरे का समर्थन कैसे करेंगे।
यदि मान विषय को टीम गठन द्वारा कवर नहीं किया गया था, तो उस चर्चा का संचालन करने का समय आ गया है। इसे टीम के लिए एक अवसर के रूप में उपयोग करें ताकि पूर्व की समस्याओं को हवा दी जा सके। उदाहरण के लिए मुद्दों और कार्यों के रूप में समस्याओं का उपयोग करें और टीम के सदस्यों को यह पहचानने के लिए चुनौती दें कि उन्हें कैसे संभाला जाएगा कि मूल्यों को स्पष्ट रूप से कहा गया है। व्यक्तित्व या पारस्परिक गतिशीलता पर ध्यान देने और कार्यों और प्रक्रियाओं के बजाय ध्यान केंद्रित करने का आग्रह करें।
3. भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को स्पष्ट करें। भूमिकाओं और जिम्मेदारियों के स्पष्ट नहीं होने पर टीम की कई बड़ी समस्याएं पैदा होती हैं। हर किसी को अपने स्वयं के अनूठे "भूमिका विवरण" को तैयार करने के लिए कहें, और फिर समीक्षा और समालोचना करने के लिए इसे टीम के सदस्यों को दें। टीम के सहमत होने और विवरण को आसानी से पढ़ने और संदर्भ के लिए एक सामान्य क्षेत्र में पोस्ट करने तक विवरण को संशोधित करें।
4. टीम से आप की आलोचना करने के लिए कहें। हम में से बहुत से लोग अपने आप को बाहर देखते हैं और अपनी समस्याओं के लिए बाहरी परिस्थितियों को दोष देते हैं। शोधकर्ता इसे मौलिक अट्रैक्शन एरर कहते हैं। ईमानदार टीम के नेताओं और प्रबंधकों ने माना कि उनका व्यवहार टीम के प्रदर्शन और रसायन विज्ञान पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकता है। अक्सर, टीम के सदस्य प्रभारी व्यक्ति को प्रतिक्रिया और रचनात्मक आलोचना करने में संकोच करते हैं। एक सर्वेक्षण तैयार करके इसे ठीक करें जो टीम के सदस्यों को आपके प्रदर्शन और व्यवहारों पर अपने विचार साझा करने की अनुमति देता है।
उन्हें गुमनाम रूप से सर्वेक्षण जमा करने दें और फीडबैक को अच्छे और बुरे को संक्षेप और साझा करने के लिए निश्चित करें और फिर विशिष्ट सुधार के लिए प्रतिबद्ध करें।
5. सोशल लोफर्स या टॉक्सिक टीम के सदस्यों पर कार्रवाई करें। आपके द्वारा उपरोक्त कदम उठाए जाने के बाद और यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको संभावित समस्या टीम के सदस्यों को देखना शुरू करना चाहिए। यदि आप अपना काम कर रहे हैं और टीम के सदस्य बातचीत और प्रदर्शन देख रहे हैं, तो आप अच्छी प्रतिक्रिया के मूल सिद्धांतों से लैस हैं: व्यवहार संबंधी अवलोकन। प्रतिक्रिया दें और व्यवहार में सुधार के लिए प्रतिबद्धता के लिए पूछें। जितना संभव हो विषय से जुड़े रहें। प्रतिकूल व्यवहार के व्यापार निहितार्थ पर प्रकाश डालें और इंगित करें कि व्यक्ति सुधार के लिए जवाबदेह है।
अगर वे सुधार होते हैं, महान। यदि नहीं, तो टीम से व्यक्ति को हटाने के लिए कदम उठाएं।
तल - रेखा
आदर्श रूप से, आपको मूल्यों को स्थापित करने, भूमिकाओं को स्पष्ट करने और टीमिंग प्रक्रिया की शुरुआत में अपेक्षित व्यवहार को परिभाषित करने के लिए समय लेना चाहिए। हालाँकि, यदि उन चरणों को छोड़ दिया गया था और आपकी टीम स्वीकार्य प्रदर्शन नहीं कर रही है, तो यह आपके लिए अग्रणी या प्रबंधक के रूप में समय-समय पर कॉल करने और उच्च प्रदर्शन के इन बिल्डिंग ब्लॉकों से निपटने के लिए अवलंबी है।
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अपनी टीम के प्रदर्शन को मजबूत करने के लिए सात विचार
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खराब प्रदर्शन की समीक्षा के लिए कैसे प्रतिक्रिया दें
खराब प्रदर्शन समीक्षा का जवाब देने में आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं। देखें कि यदि आपका बॉस अनुचित या गलत कर्मचारी मूल्यांकन देता है तो आप क्या कर सकते हैं।