सेल्स अपॉइंटमेंट कैसे प्राप्त करें
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संभवतः सबसे आम धोखेबाज़ विक्रेता की गलती प्रारंभिक ठंड कॉल के दौरान अपने उत्पाद को बेचने की कोशिश कर रही है।जब आप फोन उठाते हैं और कोल्ड कॉलिंग शुरू करते हैं, या पड़ोस में चलते हैं और दरवाजे खटखटाने लगते हैं, तो लक्ष्य निर्माता के साथ अपॉइंटमेंट लेना चाहिए। एक बार जब आप वास्तविक नियुक्ति पर होते हैं, तो आप उत्पाद को पिच करना शुरू कर सकते हैं … लेकिन अपनी संभावनाओं के साथ अपने पहले संपर्क में, केवल एक चीज जिसे आपको पिच करना चाहिए वह एक नियुक्ति है, जिस पर आप वास्तविक बिक्री कर सकते हैं।
क्या आपको उस दुर्लभ स्थिति में भागना चाहिए जहां आप कोल्ड लीड कहते हैं, जो मौके पर खरीदने के इच्छुक हैं, फिर बधाई! बाकी सभी के लिए, नीचे दिए गए दृष्टिकोण का उपयोग करके देखें।
क्या तुम खोज करते हो
आप जिस व्यक्ति को कॉल कर रहे हैं, उसके बारे में आपके पास जितनी अधिक जानकारी है, उतनी ही संभावना है कि आप उन्हें नियुक्ति पर बंद कर सकते हैं। कभी-कभी आपको बस एक नाम और फोन नंबर देना होगा। उस स्थिति में, याद रखें कि Google आपका मित्र है। फेसबुक और लिंक्डइन जैसी सोशल मीडिया साइट्स भी बेहतरीन संसाधन हो सकती हैं। आप अपने नेटवर्क संपर्कों के साथ भी देख सकते हैं कि क्या आप किसी को जानते हैं जो संभावना जानता है।
एक ओपनर शिल्प
एक बार जब आपकी संभावना फोन का जवाब देती है, तो आपको उनकी रुचि पकड़ने के लिए लगभग 10-20 सेकंड का समय मिलता है। जैसे ही आपको पता चलता है कि आप उन्हें बेचने की कोशिश कर रहे हैं, वैसे ही ज्यादातर लोग स्वचालित अस्वीकृति मोड में चले जाते हैं। यदि आप एक ऐसा सलामी बल्लेबाज बना सकते हैं जो उन्हें आश्चर्यचकित करता है या उन्हें पर्याप्त रूप से परेशान करता है, तो आप उस अस्वीकृति फ़िल्टर के माध्यम से तोड़ सकते हैं और उन्हें एक नियुक्ति के लिए सहमत होने या कम से कम आपको सुनने के लिए पर्याप्त रुचि ले सकते हैं।
एक लाभ उठाओ
यह वह जगह है जहाँ आपका शोध भुगतान करता है। संभावना के बारे में आपके पास जितनी अधिक जानकारी होगी, आप अपनी पिच को उनकी जरूरतों से मेल खा सकते हैं। जो भी लाभ आपको लगता है उसे उठाएं, आपकी संभावना को सबसे अधिक रुचि देगा और एक या दो वाक्य स्पष्टीकरण देगा कि आपका उत्पाद उस लाभ को कैसे प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास ऐसे लीडरों की सूची है जो पहचान की चोरी से पीड़ित हैं, तो आप कह सकते हैं, “हमारा बिल प्रबंधन सिस्टम आपको मानसिक शांति देता है। यह आपकी वित्तीय जानकारी को सुरक्षित रूप से प्रबंधित करके आपकी सुरक्षा करता है और आपको पहचान की चोरी से सुरक्षित रखता है। ”
नियुक्ति मान लें
यहां आप नियुक्ति पर उन्हें बंद कर देते हैं। एक कोल्ड कॉल को बंद करने के बारे में सोचा के अलग-अलग स्कूल हैं। कुछ विशेषज्ञ कहते हैं कि समय का चुनाव करें: "क्या आप मंगलवार को 10 या बुधवार को 2 बजे मिलना पसंद करते हैं?" अन्य लोग एक विशिष्ट समय चुनने के लिए कहते हैं: "मैं आपसे सोमवार को 11:30 बजे मिल सकता हूं। क्या वह आपके लिए काम करता है? ”प्रयोग करें और देखें कि आपके लिए कौन सा काम सबसे अच्छा है। यदि संभावना नहीं कहती है, तो आप यह मान सकते हैं कि वह पूरी तरह से आपको ठुकरा रहा है।
हार मत मानो
कई संभावनाएं आपके साथ मिलने से इंकार कर देंगी। इस रवैये को दिल से न लें, क्योंकि इससे आपका कोई लेना-देना नहीं हो सकता है (जैसा कि आप सभी जानते हैं, वह व्यक्ति सिर्फ एक बुरा दिन हो सकता है या शायद किसी महत्वपूर्ण बैठक में जाने की जल्दी में हो सकता है)। संभावना के नाम को दूसरी सूची में ले जाएं और कुछ दिनों या हफ्तों में फिर से कोशिश करें, एक अलग दृष्टिकोण का उपयोग करके। अधिकांश बिक्री विशेषज्ञों का कहना है कि आपको तब तक कोशिश करते रहना चाहिए जब तक कि संभावना तीन बार "नहीं" न कहे।
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