पशु चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट कैरियर प्रोफ़ाइल

पशु चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट ग्राहकों को बधाई देते हैं, नियुक्तियों को निर्धारित करते हैं, और भुगतान प्रक्रिया करते हैं। वे पहले व्यक्ति हैं, जो आगंतुक के कार्यालय में एक से सामना करते हैं, और जैसे शांत और आश्वस्त होना चाहिए। उनका स्वर और प्रवचन एक पालतू जानवर के मालिक और पालतू जानवर को पशु चिकित्सक के दौरे के बारे में कम तनावपूर्ण महसूस करने में मदद कर सकता है, जो सभी के लिए अनुभव को आसान बनाता है।

एक पशु चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट के कर्तव्य

ग्राहकों को उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने और यह सुनिश्चित करने के अलावा कि फ्रंट डेस्क संचालन सुचारू रूप से चलता है, रिसेप्शनिस्ट प्राथमिक अभिवादक के रूप में कार्य करता है जब कोई ग्राहक अपने पालतू जानवर के साथ प्रतीक्षालय में प्रवेश करता है, तो ग्राहक के आगमन के लिए उपयुक्त तकनीशियन या पशुचिकित्सक को अलर्ट करता है, और प्रक्रिया करता है नियुक्ति के समापन पर ग्राहक का भुगतान।

रिसेप्शनिस्ट आने वाली फोन कॉल्स का जवाब देने, क्लाइंट अपॉइंटमेंट्स शेड्यूल करने, पेशेंट चार्ट्स अपडेट करने और फाइल करने, कम्प्यूटरीकृत बिलिंग प्रोग्राम्स में डेटा दर्ज करने, पर्चे वापस लेने और पेट सप्लाई खरीद (पेट फूड, सप्लीमेंट्स, ग्रूमिंग आइटम्स) के साथ काउंटर ट्रीटमेंट के लिए भी जिम्मेदार है।, या अन्य आइटम)। उन्हें हर समय प्रतीक्षालय को साफ सुथरा रखना चाहिए।

पशु चिकित्सा रिसेप्शनिस्टों के लिए काम का माहौल

पशु चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट को विभिन्न प्रकार के जानवरों के आसपास काम करने में सहज होना चाहिए और जानवरों को उपचार क्षेत्र में वापस लेने की आवश्यकता हो सकती है यदि सभी तकनीशियनों को आमतौर पर कब्जा कर लिया जाता है।

उन्हें पशुचिकित्सा बिक्री प्रतिनिधियों और अन्य विक्रेताओं जैसे पशु चिकित्सकों से संपर्क करने का प्रयास करने वाले व्यक्तियों को स्क्रीन और शेड्यूल करने में भी सक्षम होना चाहिए। उन्हें पशुचिकित्सा, तकनीशियन, केनेल परिचारक, और अभ्यास प्रबंधकों सहित पशु चिकित्सा कार्यालय के सभी सदस्यों के साथ अच्छी तरह से संवाद करने में सक्षम होना चाहिए।

पशु चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट अपने व्यक्तिगत क्लिनिक में कार्यक्रम के आधार पर कुछ शाम, सप्ताहांत और छुट्टी के घंटे काम करने की उम्मीद कर सकते हैं।

पशु चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट के लिए कैरियर विकल्प

पशु चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट कार्यालय प्रबंधक, केनेल प्रबंधक, या पशु चिकित्सा तकनीशियन जैसे विभिन्न पशु चिकित्सा भूमिकाओं की एक किस्म में संक्रमण कर सकते हैं। वे पशु चिकित्सा वातावरण के बाहर रिसेप्शनिस्ट पदों का भी पीछा कर सकते हैं।

पशु चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट शिक्षा और प्रशिक्षण

जबकि इस पद के लिए कॉलेज की डिग्री आवश्यक नहीं है, कई पशु चिकित्सा रिसेप्शनिस्टों के पास व्यवसाय या जानवरों से संबंधित क्षेत्र में डिग्री है। एक हाई स्कूल डिप्लोमा या GED आमतौर पर नियोक्ता की शैक्षिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पर्याप्त होता है।

जानवरों के साथ काम करने वाली एक पृष्ठभूमि, विशेष रूप से पशु चिकित्सा वातावरण में, एक बड़ा प्लस है। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा कौशल महत्वपूर्ण हैं।

यह भी महत्वपूर्ण है कि पशु चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट के पास ठोस कंप्यूटर कौशल है। वे आम तौर पर पशु चिकित्सा अभ्यास प्रबंधन सॉफ्टवेयर से परिचित होने के लिए महत्वपूर्ण व्यावहारिक प्रशिक्षण से गुजरते हैं। कई लोकप्रिय सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम हैं जो रिसेप्शनिस्ट को रोगी फ़ाइल डेटाबेस को अपडेट करने, क्लिनिक की नियुक्ति पुस्तक को बनाए रखने और बिलिंग उद्देश्यों के लिए चालान प्रदान करने की अनुमति देते हैं।

रिसेप्शनिस्ट क्रेडिट कार्ड भुगतान की प्रक्रिया करने और बैंक जमा को तैयार करने में भी सक्षम होना चाहिए।

पशु चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट AAHA (अमेरिकन एनिमल हॉस्पिटल एसोसिएशन) के माध्यम से पेशेवर प्रमाणन प्राप्त कर सकते हैं। वेटरनरी रिसेप्शनिस्ट सर्टिफिकेट कोर्स ऑनलाइन फॉर्मेट में दिया जाता है और इसे तीन सेमेस्टर में पूरा किया जा सकता है।

पशु चिकित्सकों के लिए वेतन

वेतन जो एक पशु चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट कमाता है, आमतौर पर क्षेत्र में अपने अनुभव और शिक्षा के स्तर के अनुरूप होता है। यह प्रचलित औसत वेतन दर से भी प्रभावित हो सकता है जहां क्लिनिक स्थित है।

कैरियर आउटलुक

श्रम सांख्यिकी वेतन सर्वेक्षण ब्यूरो ने 2022 के माध्यम से रिसेप्शनिस्टों के लिए नौकरी के अवसरों में 14 प्रतिशत की वृद्धि की है। विकास की यह दर सभी व्यवसायों (11 प्रतिशत) के लिए अपेक्षित औसत वृद्धि से थोड़ी अधिक है।

पशु चिकित्सा रिसेप्शनिस्टों के लिए नौकरी के अवसर ज्यादातर क्षेत्रों में नियमित रूप से आते हैं। पशु चिकित्सा पेशे ने हाल के वर्षों में मजबूत विकास दिखाया है, अतिरिक्त सहायता कर्मियों की आवश्यकता के रूप में पशु चिकित्सकों ने अपनी निजी प्रथाओं को खोल दिया है। टर्नओवर की भी उम्मीद की जानी चाहिए क्योंकि अनुभवी पशु चिकित्सा रिसेप्शनिस्ट अन्य उद्योगों में सेवानिवृत्त या स्थानांतरित होंगे।