सफल टीम लीडर बनने के लिए इन 8 टिप्स का इस्तेमाल करें
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
विषयसूची:
- न्यायी बनो
- मिसाल पेश करके
- अप्रिय कार्य पर ले लो
- कठिन निर्णय लें
- कानून का पालन करें
- कंपनी की नीति का पालन करें
- खुश रहो
- अपनी टीम के सदस्यों के लिए खड़े हो जाओ
एक टीम लीडर काफी प्रबंधक भूमिका नहीं करता है - टीम के अधिकांश नेताओं के पास अपने टीम के सदस्यों पर काम पर रखने और गोलीबारी करने की शक्ति नहीं होती है - लेकिन यह नियमित रूप से व्यक्तिगत योगदानकर्ता के रूप में समान नहीं है। जबकि कंपनियां और विभाग अलग-अलग होते हैं, कुछ सामान्य प्रथाएं आपको और आपकी टीम को सफल बनाने में मदद कर सकती हैं।
न्यायी बनो
एक टीम लीडर के रूप में, आपको अक्सर कार्य सौंपने या शेड्यूल सेट करने के लिए मिलता है। आप अपनी टीम के कुछ सदस्यों को दूसरों की तुलना में अधिक पसंद कर सकते हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको वरीयताएँ दिखानी चाहिए।
यदि आपको निष्पक्षता से परेशानी हो रही है - और टीम के सदस्य शिकायतें आपके प्रयासों को नापने का एक तरीका हैं - अपने प्रबंधक को कार्य असाइनमेंट देखने के लिए कहें, बिना नाम के काम सौंपें, या प्रत्येक सप्ताह पहले एक अलग कर्मचारी चुनें।
मिसाल पेश करके
टीम के नेता आम तौर पर अपनी टीम के सदस्यों के साथ काम करते हैं। यदि आप गपशप कर रहे हैं या थप्पड़ मार रहे हैं, तो आपकी टीम आपके प्रति सम्मान खो देगी। इसके बजाय, कड़ी मेहनत करें। आप अपने साथियों से क्या अपेक्षा करते हैं, इसका एक उदाहरण निर्धारित करें। अपनी पीठ के पीछे टीम के सदस्यों या अन्य लोगों के बारे में बात न करें।
जब एक टीम का सदस्य एक सहकर्मी के बारे में शिकायत लेकर आपके पास आता है, तो तय करें कि यह कोई समस्या है या केवल रोना है। यदि यह केवल चमक रहा है, तो इसे बंद कर दें। यदि यह एक सच्ची समस्या है, तो इसे हल करें। लेकिन इसके बारे में गपशप मत करो। इसे ठीक करें या इसके बारे में बात न करें।
अप्रिय कार्य पर ले लो
आप सोच सकते हैं कि अब जब आप प्रमुख हैं, तो आप अंततः उन कार्यों को करने से छूट देते हैं जिनसे आप हमेशा नफरत करते थे। उदाहरण के लिए, यदि आपकी टीम ग्राहक टॉयलेट की सफाई के लिए ज़िम्मेदार है, तो सुनिश्चित करें कि आप उसके लिए निर्धारित समय पर हैं। जबकि यह एक अप्रिय कार्य है, आपकी टीम के सदस्य आपका अधिक सम्मान करते हैं यदि वे आपको अपनी बारी लेते हुए देखते हैं।
कठिन निर्णय लें
जबकि आपके पास आमतौर पर हायरिंग और फायरिंग अथॉरिटी नहीं होती है, आप उन लोगों के लिए सिफारिशें करने के लिए ज़िम्मेदार होते हैं। आपको संभावित कर्मचारियों के लिए नौकरी के साक्षात्कार में शामिल किया जा सकता है जो संभावित रूप से आपकी टीम में शामिल होंगे।
एक टीम लीडर के रूप में कभी-कभी आपको एक सहकर्मी पर अनुशासनात्मक कार्रवाई की सिफारिश या लागू करनी पड़ती है जो एक दोस्त भी है। आपको टीम के सदस्य के निलंबन या यहां तक कि समाप्ति की सिफारिश करने की आवश्यकता हो सकती है। अनुशासनात्मक कार्रवाई मुश्किल है, लेकिन वे आपकी टीम की सफलता के लिए महत्वपूर्ण हैं। जब वे होते हैं तो आपको समस्याओं को संभालना चाहिए।
कानून का पालन करें
यदि आपकी टीम के किसी सदस्य को बच्चा है और FMLA द्वारा स्वीकृत अवकाश के 12 सप्ताह का समय लगता है, तो जब वह वापस आती है तो आपको उसे अप्रिय कार्य करने के लिए लुभाया जा सकता है - आखिरकार, वह तीन महीने के लिए चली गई है। हालांकि, यह कानून के खिलाफ है। आप कानूनी रूप से स्वीकृत छुट्टी लेने के लिए किसी को दंडित नहीं कर सकते हैं: यदि आप ऐसा करते हैं, तो यह प्रतिशोध कहलाता है, और यह एक कारण है कि कर्मचारी नियोक्ता पर मुकदमा करते हैं। लौटने वाले कर्मचारी के साथ वैसा ही व्यवहार करें जैसे वह वहाँ सबके साथ है।
इसी तरह, यदि आपके पास एक विकलांगता वाला कर्मचारी है, तो अपने प्रबंधक, मानव संसाधन विभाग और कर्मचारी को उचित आवास विकसित करने के लिए काम करें, जैसा कि कानून की आवश्यकता है।
सभी ओवरटाइम रिकॉर्ड करें। अपने कर्मचारियों को घड़ी से काम न करने दें, और कभी भी किसी सहकर्मी से ऐसा करने के लिए न कहें। सुनिश्चित करें कि आप सभी कानूनों का पालन करते हैं और आपके प्रबंधक या मानव संसाधन स्टाफ सदस्य से सवाल पूछते हैं।
कंपनी की नीति का पालन करें
कभी-कभी आप किसी कंपनी की नीति के लिए अपवाद देना चाहते हैं, लेकिन अपने बॉस से अनुमोदन के बिना ऐसा न करें। कंपनी की नीतियों का कारण आपके लिए तुरंत स्पष्ट नहीं हो सकता है, लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि आप उन्हें और कंपनी को अवैध भेदभाव के आरोपों से बचाने के लिए उनका पालन करें।
उदाहरण के लिए, आप यह नहीं सोच सकते कि जेन को अपवाद देना बड़ी बात है, लेकिन जॉन को नहीं, लेकिन अगर उचित कारणों से ऐसा नहीं किया गया, तो जॉन भेदभाव का दावा कर सकते हैं।
खुश रहो
यह मूर्खतापूर्ण और अनावश्यक लग सकता है, लेकिन आपका रवैया पूरे समूह के लिए उदाहरण निर्धारित करता है। यदि आप सकारात्मक और सुखद हैं, तो यह आपकी पूरी टीम को एक साथ कठिन और बेहतर काम कर सकता है।
अपनी टीम के सदस्यों के लिए खड़े हो जाओ
कभी भी टीम के सदस्य को बस के नीचे न फेंके। यदि आप उनकी सफलताओं का जश्न मनाना चाहते हैं, तो उनकी असफलताओं में उनका साथ देने के लिए तैयार रहें। याद रखें कि गलतियाँ होती हैं और आपको उन्हें ठीक करने के लिए काम करना चाहिए, न कि केवल लोगों को दोष देना चाहिए।
एक टीम का नेतृत्व करना आपके करियर में एक महत्वपूर्ण कदम है। सुनिश्चित करें कि आप सही तरीके से जिम्मेदारी का सामना कर रहे हैं।
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