हतोत्साहित कर्मचारी को कैसे प्रोत्साहित करें

प्रबंधन 101 यह तय करता है कि जो कर्मचारी हतोत्साहित हो गया है, वह उस स्तर पर प्रदर्शन नहीं करेगा, जो वह करने में सक्षम है। इसके अतिरिक्त, वे अक्सर पकड़ लेते हैं और अन्य कर्मचारियों को अपने स्तर पर लाने लगते हैं। एक प्रबंधक के लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि हतोत्साहित कर्मचारी को कैसे पहचाना जाए और यह पता लगाया जाए कि उत्पादन के अपने पूर्व स्तर पर लौटने में उनकी मदद कैसे की जाए।

हतोत्साहित कर्मचारी के लक्षण

ऐसे कई कारण हैं जिनसे एक कर्मचारी हतोत्साहित हो जाता है और लक्षण विभिन्न कारणों से हो सकते हैं। आपकी सहायता के लिए किसी दुखी कार्यकर्ता की पहचान करने के लिए यहां कुछ संकेत दिए गए हैं।

• वे शिकायत करते हैं कि काम अब मजेदार नहीं है
• वे छोटी-मोटी परेशानियों पर काबू पा लेते हैं और आसानी से चिढ़ जाते हैं
• वे अभिभूत होने की शिकायत करते हैं
• वे उन कार्यों के मूल्य पर सवाल उठाते हैं जो वे करते हैं
• वे सुस्त हैं और अक्सर काम पर अधूरा महसूस करने के बारे में टिप्पणी करते हैं

यह निर्धारित करने के तरीके कि क्यों एक कर्मचारी हतोत्साहित है

आपके द्वारा हतोत्साहित कर्मचारी की पहचान करने के बाद, आपको यह पता लगाना होगा कि वे असंतुष्ट क्यों हैं। बहुत बार कर्मचारी अपने मालिक को बताने से डरते हैं, इसलिए आपको अपने दृष्टिकोण में लगातार या अभिनव होने की आवश्यकता होगी। कभी-कभी यहां तक ​​कि कर्मचारी भी यह नहीं बता सकते कि वे हतोत्साहित क्यों हैं, जो संचार को और अधिक महत्वपूर्ण बना देता है।

अपनी टीम के सदस्यों को हतोत्साहित महसूस करने से बचने के लिए कुछ कदम उठाने चाहिए:

• प्रत्यक्ष रहें और उनसे पूछें लेकिन एक शांत समय चुनें और इसे निजी रखें।
• जब वे अपनी नौकरी के बारे में एक टिप्पणी करते हैं तो वास्तव में सुनने की कोशिश करते हैं, जिसका अर्थ है "लाइनों के बीच सुनना", न कि केवल उनके मुंह से निकलने वाले शब्दों के लिए।
• उनके सहयोगियों से पूछें। आपकी टीम के अन्य सदस्य आपके विचार से अधिक स्थिति से अवगत हो सकते हैं।
• यदि आपके प्रयास विफल हो जाते हैं, तो मानव संसाधन (मानव संसाधन) विभाग को इसमें शामिल होने के लिए कहें। कोई कर्मचारी तटस्थ तीसरे पक्ष के रूप में देखता है कि आपके पास बेहतर भाग्य हो सकता है।
• यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो कर्मचारी को अपनी कर्मचारी सहायता योजना (ईएपी) का संदर्भ दें यदि आपकी लाभ योजना में कोई भी शामिल है।

यदि आवश्यक हो तो खुले संवाद को प्रोत्साहित करें और कार्यभार समायोजित करें

हतोत्साहित कर्मचारी बर्नआउट से पीड़ित हो सकता है, आत्मविश्वास की कमी से पीड़ित हो सकता है, या शायद अपने काम के लिए बाहर ला सकता है।

कारण के आधार पर, आपके कर्मचारी की मदद करने के लिए यहां कुछ सामान्य सुझाव दिए गए हैं:

• यदि वे जल गए हैं, और आप उनके कार्यभार को कम नहीं कर सकते हैं, तो इसे अलग करने का प्रयास करें। उन्हें अलग-अलग कार्य दें या उनके कार्यों को पूरा करने के संबंध में अधिक अक्षांश दें।
• यदि उन्हें अपने कार्यों को करने में आत्मविश्वास की कमी है, तो उन्हें कुछ हद तक कठिनाई के साथ कार्य दें, लेकिन उन्हें असाइनमेंट करें जो वे कर सकते हैं। उन्हें सफल होने देना उन्हें अधिक चुनौतीपूर्ण कार्य करने के लिए प्रेरित करेगा।
• उन्हें अपने साथ बात करने के लिए प्रोत्साहित करें। यह उन्हें उनकी निराशा के लिए एक सुरक्षा वाल्व देगा और उनके आत्मविश्वास को बढ़ाने में मदद करेगा।

• अगर उन्हें पेशेवर मदद की जरूरत है, तो उन्हें ईएपी का संदर्भ देने से न डरें। आपका काम उन्हें टीम का उत्पादक सदस्य बनाए रखना है, न कि मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं का इलाज करना।

अपने समूह को खुश रखने के लिए निवारक कदम उठाएं

हतोत्साहित कर्मचारी की पहचान करने और उनकी स्थिति का कारण और इलाज का पता लगाने के बजाय, यह हमेशा हतोत्साहित करने से रोकने के लिए बेहतर है।

यहाँ कुछ चीजें सक्रिय करने के लिए एक स्टाफ सदस्य के हतोत्साहित होने की संभावना को कम करने के लिए कदम उठाए हैं:

• अपनी टीम को प्रेरित रखें।
• अपने सभी कर्मचारियों के साथ खुलकर और स्वतंत्र रूप से संवाद करें। उन्हें बताएं कि कंपनी में क्या चल रहा है और उन्हें सूचित करें कि उनका काम क्यों आवश्यक है। चाहे कर्मचारियों की बैठकों में या एक-एक करके अपने कर्मचारियों को समझाएं कि उनके प्रयास विभाग और कंपनी की समग्र सफलता में कैसे योगदान करते हैं।
• सुनो, और फिर कुछ और सुनो। सुनिए कि कर्मचारी एक-दूसरे के बारे में क्या कहते हैं, उनकी नौकरियों के बारे में, विभाग के बारे में और सामान्य तौर पर कंपनी के बारे में। यदि किसी कर्मचारी की पकड़ है, तो उन्हें बताएं कि आप उन्हें उस सीमा तक मदद करेंगे जो आप कर सकते हैं।

• अपने कार्यालय से बाहर निकलो। कर्मचारियों को प्रेरित रखने का सबसे अच्छा तरीका उनके बीच होना है। आपके कार्यालय से बाहर घूमने और विभाग में घूमने का समय आपको सुनने और अवलोकन करने और संभावित समस्या उत्पन्न होने से पहले ही समय बिताने का मौका देगा।

निचला रेखा: एक सक्रिय प्रबंधक बनें

हतोत्साहित कर्मचारियों को रोकने के लिए आप बहुत कुछ कर सकते हैं, लेकिन आप इसे पूरी तरह से टाल नहीं सकते। समस्या के लक्षणों के लिए सतर्क रहें और कर्मचारी को जितनी जल्दी हो सके मदद करने के लिए कार्रवाई करें। इसका फायदा कर्मचारी और बाकी टीम दोनों को होगा।