प्रबंधन कौशल स्तर पिरामिड को समझें

एक प्रबंधक के रूप में विकसित करने के लिए नए कौशल और व्यवहार में महारत हासिल करने के लिए निवेश की आवश्यकता होती है। मैनेजमेंट स्किल पिरामिड (काम्मी हेन्स) सफल प्रबंधकों के विभिन्न कौशल सेटों का वर्णन करने और उनके करियर को विकसित करने के लिए एक सुविधाजनक उपकरण प्रदान करता है। निम्नलिखित प्रबंधन कौशल विकास के विषय का परिचय प्रदान करता है और इसमें प्रबंधन कौशल पिरामिड का अवलोकन शामिल है।

एक प्रबंधक की भूमिका को समझना

आज के तेज-तर्रार, कभी-बदलते संगठन में प्रबंधक की एक कठिन भूमिका है। जबकि प्रबंधन कौशल हर नेतृत्व की स्थिति में अंतर्निहित हैं, प्रबंधक का लेबल अक्सर उन व्यक्तियों को संदर्भित करता है जो टीमों के लिए जिम्मेदार हैं और संगठन के काम के लिए जिम्मेदार परिचालन गतिविधियां हैं। प्रबंधक ग्राहक-सामने भूमिकाओं में, और विभिन्न मध्य और वरिष्ठ स्तर की भूमिकाओं में संगठन में मौजूद हैं।

प्रबंधकों की प्रमुख जिम्मेदारियों में शामिल हैं

• संगठन के संचालन और रणनीतिक योजनाओं के समर्थन में विशिष्ट कार्यों या कार्यों को प्राप्त करने के लिए समूहों या व्यक्तियों की टीमों के लिए दैनिक मार्गदर्शन प्रदान करना।
• संगठन की नीतियों, प्रक्रियाओं और प्रदर्शन और व्यवहार के मानकों को सुनिश्चित करना दैनिक कार्यों की खोज में पालन किया जाता है।
• कोचिंग, फीडबैक और लक्ष्य-निर्धारण के माध्यम से टीम के सदस्यों और टीमों के विकास का समर्थन करना।
• टीम के सदस्यों की भर्ती, मूल्यांकन, प्रशिक्षण और सामयिक गोलीबारी में भाग लेना।
• रिपोर्टिंग और ब्रीफिंग प्रक्रियाओं के माध्यम से ऊपरी प्रबंधन के लिए समूह और व्यक्तिगत प्रदर्शन पर प्रतिक्रिया प्रदान करना।

• क्रॉस-फ़ंक्शनल समस्या-समाधान और संगठनात्मक सुधार के लिए अन्य कार्यात्मक समूहों में साथियों के साथ भाग लेना।
• रणनीति और लक्ष्यों के विकास की पहल में अन्य समूहों और वरिष्ठ प्रबंधन के साथ भाग लेना।

प्रबंधन कौशल पिरामिड

सफल होने के लिए, कई कौशल हैं जिनकी एक प्रबंधक को खेती करने की आवश्यकता होती है। हम पिरामिड संरचना का उल्लेख कर रहे हैं ताकि आप प्रत्येक स्तर पर मास्टर करने के लिए तेजी से कठिन प्रबंधन कौशल दिखा सकें और यह भी प्रदर्शित कर सकें कि आपके प्रबंधन कैरियर में सफलता प्राप्त करने में मदद करने के लिए ये प्रबंधन कौशल एक दूसरे पर कैसे निर्मित होते हैं। परिणाम प्रबंधन कौशल पिरामिड यहां दिखाया गया है। प्रबंधन कौशल पिरामिड का प्रत्येक स्तर नीचे सूचीबद्ध है और लिंक किए गए पृष्ठों पर अधिक विस्तार से चर्चा की गई है।

प्रबंधन कौशल पिरामिड, स्तर 1

मैनेजमेंट स्किल्स पिरामिड का लेवल 1 बुनियादी कौशल दिखाता है कि एक प्रबंधक को यह सुनिश्चित करने के लिए मास्टर होना चाहिए कि संगठन का काम सही गति, गुणवत्ता और लागत पर पूरा हो। ये प्रबंधन नौकरी के मूल तत्व हैं:

• योजना: संसाधन की जरूरतों और आवश्यक निवेश का निर्धारण; गतिविधियों और कार्य-टीमों का शेड्यूल करें और भविष्य की जरूरतों के लिए योजना बनाएं।
• व्यवस्थित करें: संरचना काम टीमों; रिपोर्ट-टू-स्ट्रक्चर निर्धारित करें, सहयोग के लिए प्रक्रियाएं स्थापित करें।
• प्रत्यक्ष: कंपनी के मानकों के साथ संरेखण में प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए दैनिक मार्गदर्शन प्रदान करें।
• नियंत्रण: मॉनिटर, ट्रैक और आउटपुट, दक्षता, लागत और गुणवत्ता पर रिपोर्ट।

प्रबंधन कौशल पिरामिड, स्तर 2

पिरामिड 1 पर उच्चतर चलना और स्तर 1 में पर्यवेक्षी और बुनियादी प्रबंधन कार्यों से परे, आपको अपने लोगों को प्रबंधन कौशल विकसित करने और मजबूत करने के लिए चुनौती दी जाती है। इन्हें अक्सर प्रबंधन और नेतृत्व साहित्य में "सॉफ्ट कौशल" के रूप में संदर्भित किया जाता है और प्रबंधन कौशल पिरामिड के स्तर 2 को परिभाषित किया जाता है। ये प्रबंधन कौशल हैं जो आप अपने कर्मचारियों को प्रेरित करने और विकसित करने के लिए उपयोग करते हैं। कई विशिष्ट कौशल आवश्यक हैं, और इन पर प्रबंधन कौशल पिरामिड के स्तर 2 में चर्चा की गई है, लेकिन इन्हें इन श्रेणियों में बांटा गया है:

• प्रेरणा: ऐसा वातावरण कैसे बनाया जाए जो लोगों को अपने सर्वोत्तम प्रयासों को संलग्न करने और वितरित करने के लिए प्रोत्साहित करे।
• प्रशिक्षण: यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके टीम के सदस्यों के पास मौलिक कौशल और ज्ञान है, उन्हें आपके विभाग या कार्य के कार्यों को निष्पादित करने की आवश्यकता है।
• कोचिंग: अपनी टीम के सदस्यों को यह पता लगाने में मदद करें कि उच्च व्यक्तिगत और समूह उपलब्धि के समर्थन में प्रदर्शन और व्यवहार में सुधार कैसे करें।
• कर्मचारियों की भागीदारी: दैनिक कार्य कार्यों की खोज में समस्या-समाधान और नवाचार के लिए सहयोग को प्रोत्साहित करने के लिए कैसे।

प्रबंधन कौशल पिरामिड, स्तर 3

जब आप पिरामिड पर निचले स्तरों पर अपनी क्षमताओं को मजबूत करते हैं, तो आपका स्वयं का विकास तेजी से महत्वपूर्ण हो जाता है। प्रबंधन कौशल के स्तर 3 में शामिल हैं:

• स्व: प्रबंधन: आप कैसे प्रेरित होते हैं, दूसरों के साथ जुड़ते हैं और दैनिक कार्य और प्रबंधन जीवन की चुनौतियों को नेविगेट करते हैं।
• समय प्रबंधन: आप अपने दिन का समय कैसे और कहां निवेश करते हैं।

समय प्रबंधन को अपनी श्रेणी मिलती है क्योंकि अन्य सभी कौशलों में आपकी सफलता के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है।

प्रबंधन कौशल पिरामिड, शीर्ष स्तर

प्रबंधन शिखर शिखर के रूप में पिरामिड की स्थिति का नेतृत्व करता है। नेता प्रबंधकों के कई कार्य करते हैं, और प्रबंधक नेताओं के रूप में काम कर सकते हैं। नेताओं को दृष्टि के रूप में एक दिशा को परिभाषित करने पर और फर्म की दृष्टि और मिशन के साथ रणनीति संरेखित करने पर और फर्म के दैनिक कार्य को पूरा करने को सुनिश्चित करने पर कम ध्यान केंद्रित किया जाता है।

प्रबंधन कौशल विकास और पिरामिड

जबकि पिरामिड प्रबंधकों के कौशल सेट का एक आसान तरीका समझने के लिए प्रदान करता है, वास्तविकता में, व्यक्ति एक ही समय में कई स्तरों पर मौजूद होते हैं। सभी प्रबंधन नौकरियों में पिरामिड में उल्लिखित सभी स्तरों के तत्वों की आवश्यकता होती है। जरूरी नहीं कि आपका खुद का विकास पिरामिड के नीचे से ऊपर तक एक साधारण फैशन में आगे बढ़े, बल्कि हर स्तर पर गतिविधियों और सीखने के अनुभवों में असंतुलित भागीदारी के कारण होगा।