बैट-एंड-स्विच घोटाले को समझें

यद्यपि "चारा-और-स्विच" शब्द की शिकायत अक्सर उपभोक्ताओं द्वारा की जाती है, लेकिन इसका उपयोग शायद ही कभी सही ढंग से किया जाता है। वास्तविक चारा-और-स्विच ऑफ़र का उपयोग करने के कानूनी निहितार्थ गंभीर हो सकते हैं और इसमें अभियोजन, जुर्माना और यहां तक ​​कि एक व्यवसाय को बंद करना शामिल है।

यह जानना कि क्या चारा और स्विच का गठन महत्वपूर्ण है। एक छायादार या असामान्य बिक्री रणनीति आपकी पसंद के अनुसार नहीं हो सकती है, लेकिन अगर यह अवैध नहीं है, तो इसके बारे में बहुत कम किया जा सकता है। चारा और स्विच विज्ञापन के ins और outs में गोता लगाने से पहले, सामान्य परिभाषा पर एक नज़र डालें।

बैट-एंड-स्विच विज्ञापन

संक्षेप में, बैट-एंड-स्विच विज्ञापन माल की कार्रवाई है जो एक अविश्वसनीय सौदेबाजी है, खरीद के समय अवर या अधिक महंगी वस्तुओं को प्रतिस्थापित करने के स्पष्ट इरादे के साथ। वास्तव में, अविश्वसनीय पेशकश "चारा" है, ठीक उसी तरह जैसे मछली पकड़ने की रेखा के अंत में आकर्षक मैगट या मक्खी।

यह प्रस्ताव आपको लुभाने के लिए बनाया गया है, लेकिन कुछ सच्चा होने के लिए अच्छा होने के बजाय, आपको वास्तव में एक बहुत अलग सौदा मिलता है ("स्विच")। यह या तो बहुत अधिक हीन उत्पाद या सेवा है, या आपको वह मिल जाता है जो विज्ञापित है, लेकिन बहुत अधिक कीमत पर। किसी भी तरह से, प्रत्येक उदाहरण धोखाधड़ी का एक स्पष्ट मामला है और कानून द्वारा दंडनीय है।

टीवी, ब्लू-रे प्लेयर्स, ऑडियो इक्विपमेंट और कंप्यूटर, हाई-एंड डिजिटल कैमरा, लेंस और एक्सेसरीज़ जैसे इलेक्ट्रॉनिक आइटम्स पर इस प्रथा का सबसे ज़्यादा इस्तेमाल किया जाता है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप अन्य क्षेत्रों में चारा-और-स्विच नहीं पाएंगे। एक भोजन, एक जोड़ी जूते, या यहां तक ​​कि जिस तरह की इंटरनेट सेवा आपको मिलती है, वह सब बैत-एंड-स्विच तकनीकों का उपयोग करके बेची जा सकती है।

घोटाला कैसे काम करता है

विज्ञापनदाता एक विज्ञापन का उत्पादन करेगा जो मौजूदा बाजार मूल्य से कम कीमत के लिए कुछ प्रदान करता है; उदाहरण के लिए, $ 50 के लिए एक नया 10 "एंड्रॉइड टैबलेट, जब सामान्य कीमत $ 350 है। यह सच होना लगभग बहुत अच्छा है, लेकिन यह चारा कई लोगों को पकड़ता है।

ग्राहक तब $ 50 टैबलेट खरीदने के लिए स्टोर पर जाएगा और कई विकल्पों के साथ सामना करेगा:

1. टैबलेट अब उपलब्ध नहीं है, लेकिन $ 100 के लिए बिक्री के लिए एक और है। यह एक छोटा टैबलेट है, जो कि विज्ञापित एक से हर तरह से हीन है, और कीमत से दोगुना है। स्टोर की यात्रा करने के बाद, कई लोग चारा-और-घोटाले के शिकार हो जाएंगे और केवल खाली हाथ छोड़ने के बजाय अवर उत्पाद खरीदेंगे।
2. टैबलेट उपलब्ध है, लेकिन यह वास्तव में बताए गए विज्ञापन की तुलना में बहुत अधिक महंगा है। उपभोक्ता को तब बताया जाएगा कि यह एक विज्ञापित की तुलना में थोड़ा अलग मॉडल है, या यह कि विज्ञापित केवल पहले 2 ग्राहकों के लिए उपलब्ध था। किसी भी तरह से, यह अब उपभोक्ता के हाथों में है कि वह उसी टैबलेट को दो या तीन बार खरीदे, जो कीमत विज्ञापित है। कुछ चालाक बिक्री कौशल आसानी से सौदा बंद कर सकते हैं।

1. टैबलेट उपलब्ध है, लेकिन यह वास्तव में विज्ञापित टैबलेट नहीं है। बल्कि, यह एक हीन उत्पाद है, शायद एक सस्ती कॉपी या नकली, या एक जो कि बहुत नंगे लोगों के लिए नवीनीकृत या छीन लिया गया है। यह डिजिटल कैमरों के साथ बहुत कुछ होता है, जब विज्ञापनदाता आधे खुदरा मूल्य के लिए एक नया कैमरा पेश करेंगे, लेकिन फिर "ग्रे" बाजार से कुछ बेचेंगे। यह एक ऐसा कैमरा है जो यूएस में बेचा जाने वाला नहीं है, और यह शरीर के अलावा किसी भी चीज के साथ नहीं आएगा। इसकी वारंटी भी नहीं होगी। हालांकि ग्रे मार्केट कैमरा बेचना गैरकानूनी नहीं है, लेकिन उपभोक्ता को बताए बिना उन्हें असली सौदा समझकर उन्हें बेचना कानून के खिलाफ है।

एक चारा और स्विच प्रस्ताव क्या नहीं है?

यह जानना उतना ही महत्वपूर्ण है कि एक चारा और स्विच प्रस्ताव क्या नहीं है क्योंकि इस रणनीति का उपयोग करने वाले किसी व्यक्ति पर गलत तरीके से आरोप लगाने से व्यापक कानूनी प्रभाव हो सकते हैं। तो, चलिए शब्द के गंदे पानी को साफ करते हैं।

निम्नलिखित ऐसी परिस्थितियां हैं जो उपभोक्ता अक्सर चारा-और-स्विच होने का दावा करते हैं लेकिन वास्तव में केवल दुर्भाग्य, त्रुटियों या चालाक (लेकिन कानूनी) विज्ञापन प्रथाओं के मामले हैं।

एक मूल्य निर्धारण त्रुटि

यह अब तक की सबसे आम शिकायत है, विशेष रूप से ऑनलाइन सौदा मंचों में उछाल के साथ। विज्ञापनदाता नए 60 इंच के एलसीडी टीवी के लिए $ 50 के अनसुने दाम के लिए एक उत्पाद सूचीबद्ध करेगा। यह केवल एक मूल्य निर्धारण त्रुटि है, यह स्पष्ट रूप से सही होना बहुत अच्छा है और खुदरा स्टोर प्रस्ताव को सम्मानित करने के लिए हजारों डॉलर खो देगा।

हालांकि, ऑनलाइन स्टोर मूल्य को स्वीकार करेगा और आपको पागल सौदे के साथ जांच करने देगा। बाद में, आपको यह बताते हुए एक ईमेल मिलेगा कि ऑर्डर रद्द कर दिया गया है, और आपके पैसे वापस कर दिए गए हैं। लोग रोते हैं "चारा-और-स्विच!" लेकिन ऐसा नहीं है। यह सिर्फ एक त्रुटि है, और उपभोक्ता को बेहतर पता होना चाहिए।

सीमित मात्रा में उपलब्ध हैं

एक अन्य जो उपभोक्ताओं को अवैध रूप से पकड़ता है वह सीमित मात्रा में सौदे हैं। खुदरा स्टोर 90 प्रतिशत की छूट के लिए कुछ विज्ञापन देगा, लेकिन इसे केवल पहले 10 ग्राहकों के लिए लागू करें।

उसके बाद, बाकी सभी सामान्य कीमत चुकाते हैं। जब तक विज्ञापनदाता ऑफ़र विवरण का खुलासा करने में विफल नहीं होता, तब तक यह चारा-और-स्विच नहीं है। इस परिदृश्य को अक्सर ब्लैक फ्राइडे पर प्रश्न में लाया जाता है, लेकिन यह चारा और स्विच नहीं है। यह एक नुकसान के नेता की तरह अधिक है, जो लोगों को इस उम्मीद में अविश्वसनीय बचत के लिए स्टोर में लाता है कि वे अधिक खरीद लेंगे।

स्लिक रिकॉर्डिंग

यह बॉर्डरलाइन छायादार है, लेकिन अगर सही ढंग से किया जाए तो यह वास्तव में विज्ञापन को लिखे जाने के तरीके को समझने का नहीं है। उदाहरण के लिए, यदि एक विज्ञापनदाता कहता है "ऑल ब्लू-रे प्लेयर्स यूपी टू 90 प्रतिशत ऑफ !!!" फिर आप इस निष्कर्ष पर पहुंचते हैं कि सभी ब्लू-रे खिलाड़ियों को बड़े पैमाने पर छूट दी जा रही है।

ऐसा नहीं। यदि स्टोर में एक ब्लू-रे प्लेयर वास्तव में 90 प्रतिशत की बिक्री पर है, तो विज्ञापनदाता विज्ञापन की आवश्यकताओं को पूरा कर चुका है। हर दूसरे खिलाड़ी पर 5 प्रतिशत की छूट हो सकती है। और जो बहुत कम हो गया था, उसे तोड़ दिया जा सकता था, एक प्रदर्शन मॉडल, पुराने, निरस्त या लापता घटक। मुश्किल भाषा का उपयोग करने का एक अन्य तरीका यह है कि "सभी दुकानों में मान्य नहीं की पेशकश करें" या "केवल ऑनलाइन मूल्य निर्धारण, व्यक्तिगत स्टोर की कीमतें अलग-अलग होंगी।" फिर से, अच्छा नहीं, लेकिन चारा और स्विच नहीं।

बैत-एंड-स्विच विज्ञापन अवैध, अंडरहैंड और बेईमान व्यवसाय की शरण है। यदि आप एक उपभोक्ता हैं, तो हर बार किसी सौदे को याद करने के लिए उठने का आग्रह करें; विज्ञापनदाता हमेशा आपकी आँखों पर ऊन खींचने की कोशिश नहीं कर रहा है। हालांकि, अगर यह वास्तविक चारा और स्विच घोटाला है, तो तुरंत व्यापार की रिपोर्ट करें।