मेंटरिंग और कोचिंग कर्मचारियों की शक्ति में टैप करें

एक सलाह संबंध सभी पक्षों के लिए एक जीत है: जो कर्मचारी एक संरक्षक, संरक्षक, और संगठनों की तलाश करता है जो सलाह देने वाले जोड़े को नियुक्त करते हैं। समझाने की जरूरत है? यहां कर्मचारियों की सलाह और कोचिंग क्यों व्यवसायिक समझ में आता है?

एक संरक्षक की तलाश है? यहां बताया गया है कि मेंटरिंग और कोचिंग कैसे खोजें, मेंटरिंग से लाभ प्राप्त करें और मेंटरिंग में सफल हों।

बोबस कार्विन, एक वैश्विक प्रौद्योगिकी फर्म, बोबस कार्विन के सीईओ के साथ इस साक्षात्कार में, कर्मचारी प्रतिधारण और विकास के प्रमुख क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करता है, लक्ष्य शक्तिशाली परामर्श और कोचिंग कर्मचारियों के परिणामस्वरूप होने वाले फायदे और अवसरों की खोज करना था।

साक्षात्कार और कोचिंग कर्मचारियों के बारे में साक्षात्कार

सुसान हीथफील्ड: बेथ, आप एचआर अनुभाग के पाठकों के लिए सलाह और कोचिंग के साथ अपने अनुभव का संक्षेप में वर्णन कर सकते हैं। वे बाहर निकलने के साक्षात्कार के साथ आपके काम से परिचित हैं और आपके ज्ञान से आगे लाभ के लिए उत्सुक हैं।

बेथ कार्विन: मैं 2003 में एचआर टॉक (SHRM) बुलेटिन बोर्ड में भाग लेने के माध्यम से शामिल हुआ। कुछ नियमित पोस्टर कुछ वरिष्ठ एचआर पेशेवरों के एचआर में कम अनुभव वाले लोगों को जोड़ने का प्रयास कर रहे थे। मेंटरिंग और कोचिंग में बहुत रुचि थी इसलिए यह जल्दी से स्पष्ट हो गया कि यह लोगों को मैन्युअल रूप से काम करने की एक बड़ी राशि होने जा रही थी।

मैंने यह देखने के लिए चारों ओर देखा कि क्या किसी प्रकार की तकनीक है जिसका उपयोग प्रोफाइल और मिलान के लिए किया जा सकता है। तब बहुत कुछ उपलब्ध नहीं था, इसलिए नोब्सकोट के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी ने हमारे लिए प्रौद्योगिकी के निर्माण की पेशकश की। नोब्सकोट ने इसे एचआर टॉक ग्रुप को दान कर दिया। रिलीज के कुछ हफ्तों के भीतर, 100 से अधिक मेंटरशिप स्थापित किए गए थे। यह रोमांचक था।

हमने इसे उस समय छोड़ दिया था, लेकिन एक ही समय में, मेंटरिंग और कोचिंग और एक्जिट इंटरव्यू के बीच यह अद्भुत अभिसरण था। हम बार-बार देख रहे थे कि एक्जिट इंटरव्यू में पहचाने गए मुद्दों को मेंटरिंग और कोचिंग के जरिए हल किया जा सकता है या कम से कम किया जा सकता है। यह एक वास्तविक "अहा!" हमारे लिए पल। अब, इन सभी वर्षों के बाद, हमारी सलाह प्रौद्योगिकी दुनिया भर के निगमों और संघों द्वारा उपयोग की जाती है।

Heathfield: क्या आमतौर पर कहा गया है कि उन लोगों से अलग, सलाह और रिश्तों की सलाह या कोचिंग की कोई विशेषता है?

कारविन: विशिष्ट विशेषताएं हैं जो एक अच्छे संरक्षक के लिए बनाती हैं। अच्छे गुरु बुद्धिमान, उत्साहवर्धक, उदार और ईमानदार होते हैं। इसके अलावा, सर्वश्रेष्ठ संरक्षक आमतौर पर प्रत्यक्ष होते हैं, उच्च अपेक्षाएं रखते हैं और सामाजिक पूंजी साझा करने के इच्छुक होते हैं।

मेरी पूर्ण पसंदीदा विशेषता एक संरक्षक है जो अरस्तू के शब्दों का उपयोग कर सकती है, "प्रतिभा को प्रज्वलित करें।" अरस्तू का मानना ​​था कि हर व्यक्ति उनके अंदर प्रतिभा रखता है जो निष्क्रिय रहता है। एक महान गुरु वह होता है जो उस छिपी हुई प्रतिभा को हासिल कर सकता है।

एक मेंटरिंग और कोचिंग रिलेशनशिप के सबसे शक्तिशाली लाभों को टैप करने की कुंजी वास्तव में एक मेंटर के पास होती है जो वरिष्ठ लीडरशिप सर्कल में मेंटी के लिए परिचय और वाउचर के लिए तैयार होता है।

Mentoring कैसे प्राप्त करें: 4 Mentoring Relationship के लिए चरण

Heathfield: अधिकांश पाठकों के पास अपने संगठनों में औपचारिक परामर्श कार्यक्रम नहीं है। एक व्यक्तिगत कर्मचारी कैसे पहुंच सकता है और एक संरक्षक को खोज सकता है? सबसे अच्छा तरीका एक वरिष्ठ प्रबंधक से कहना नहीं हो सकता है, "अरे, क्या आप मेरे गुरु होंगे?"

कारविन: मैं इन चार चरणों का उपयोग करके बहु-आयामी दृष्टिकोण का सुझाव दूंगा।

पहचानें कि आपको एक संरक्षक की आवश्यकता क्यों है। सलाह देने के कारणों में शामिल हो सकते हैं:

• कनेक्शन, परिचय, दृश्यता
• नौकरी कौशल, उद्योग ज्ञान, प्रबंधन कौशल, संचार कौशल
• लक्ष्य निर्धारण में सहायता करें
• समस्या-समाधान में सहायता करें
• काम-परिवार के दबाव, भेदभाव, निराशा से मुकाबला करने, आत्म-सम्मान विकसित करने के लिए मनोवैज्ञानिक-सामाजिक समर्थन

विचार करें कि एक अच्छे गुरु की विशेषताएं कौन हो सकती हैं और वह व्यक्ति आपकी पहचान की जरूरतों के साथ एक सलाह और कोचिंग संबंध में कैसे सहायता कर सकता है।

अपने संरक्षक को खोजने के लिए एक आउटरीच योजना बनाएं।

• अपने मानव संसाधन या प्रशिक्षण विभाग के साथ एक कॉर्पोरेट सलाह और कोचिंग कार्यक्रम की जाँच करें
• वरिष्ठ नेता को पहचानें और उनसे संपर्क करें
• सामुदायिक संगठनों के भीतर देखें
• सम्मेलनों और सेमिनारों में नेटवर्क
• उद्योग समूहों के भीतर रेफरल के लिए पूछें
• ट्विटर और लिंक्डइन जैसे सोशल मीडिया का उपयोग करके पहुंचें
• किसी ऐसे व्यक्ति पर विचार करें जिसे आप पूर्व नियोक्ता में बहुत सम्मान देते हैं

तय करें कि आप अपना परिचय कैसे देंगे और सलाह देने वाले रिश्ते का अनुरोध करेंगे।

• फोन, ईमेल, मीटिंग, सोशल मीडिया या एक पत्र के माध्यम से संभावित संरक्षक से संपर्क करें।
• अपने परिचय में शामिल करें: विशिष्ट कारण जिसे आपने सोचा था कि यह व्यक्ति आपके लिए एक अच्छा संरक्षक बना देगा, जिसे आप समझते हैं कि वह व्यक्ति व्यस्त है और आप उनसे केवल उचित समय की उम्मीद करेंगे, जिन क्षेत्रों पर आप ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं मेंटरशिप में, और मेंटर होने के फायदे।
• तब तक, अनुवर्ती, अनुवर्ती, अनुवर्ती जब तक आप एक सलाह और कोचिंग संबंध बनाने के आपके अनुरोध पर आपके संभावित संरक्षक की प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं कर लेते।

सलाह और कोचिंग के बारे में उचित उम्मीदें निर्धारित करें

Heathfield: एक मेंटरिंग और कोचिंग रिलेशनशिप से कोई कर्मचारी क्या उम्मीद कर सकता है? कम भागीदारी पर अंत? सबसे वांछनीय अंत पर?

कारविन: आवश्यक भागीदारी की मात्रा मेंटरशिप के उद्देश्य (ओं) पर निर्भर करती है। उदाहरण के लिए, करियर पाथिंग, नेटवर्किंग या स्पॉन्सरशिप पर केंद्रित एक मेंटरशिप की शुरुआत में महत्वपूर्ण समय की प्रतिबद्धता की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि मेंटरशिप के लिए योजना विकसित की जाती है।

मनो-सामाजिक समर्थन के लिए या विशिष्ट चुनौतियों को हल करने में मदद करने के लिए समर्पित एक सलाह एक अधिक छिटपुट दृष्टिकोण हो सकती है जो उत्पन्न होती है। किसी भी दर पर, आकाओं और आकाओं को प्रति माह न्यूनतम एक बार संवाद करने की योजना बनानी चाहिए। यह प्रति माह 2-3 बार या प्रति सप्ताह 6 बार हो सकता है लेकिन यह एक अच्छा दिशानिर्देश है।

संरक्षक और संरक्षक को भी प्रति माह कुछ घंटों की योजना बनाना चाहिए जो कि मेंटरिंग और कोचिंग के लिए समर्पित है जिसे व्यक्तिगत रूप से प्रदर्शन किया जाएगा। मेंटर्स मीटिंग की रणनीति पर चर्चा कर सकते हैं। सहकर्मियों को सलाह देने के लिए Mentors को एक विशेष क्षेत्र में ब्रश करना चाहिए, सीखने की गतिविधियों का निर्माण करना चाहिए या बैठकों का समन्वय करना चाहिए।

Heathfield: एक संरक्षक के साथ एक कर्मचारी को गुरु और संरक्षक दोनों के लिए सफल होने के लिए रिश्ते के लिए सलाह देने वाले रिश्ते को क्या देना चाहिए? (कर्मचारी को वापस देने की क्या आवश्यकता है?)

कारविन: मेंटरिंग और कोचिंग के बारे में रोमांचक (और आश्चर्यजनक) चीजों में से एक यह है कि मेंटर्स उतना ही लाभ उठाते हैं जितना कि मेंटर्स। मैंने मेंटर बनने के लिए दस सर्वश्रेष्ठ कारणों की एक सूची बनाई है जो इन लाभों में से कुछ को रेखांकित करता है।

Mentoring से विशिष्ट लाभ

Heathfield: आपके अनुभव में, मेंटरिंग और कोचिंग के रिश्तों ने कैसे मेंटर्स और मेंटर्स को फायदा पहुंचाया है? कृपया ऐसी कहानियाँ साझा करें जो पाठकों को एक मेंटरिंग और कोचिंग रिलेशनशिप को प्राप्त करने और उसका मूल्यांकन करने की संभावनाओं को समझने में मदद करें।

कारविन: कैरियर के विकास के अलावा, वेतन, पदोन्नति, और दृश्यता में वृद्धि, कुछ अन्य परिणामों में निम्नलिखित शामिल हैं।

• आत्मविश्वास बढ़ा
• संगठन की अधिक समझ
• तेज कौशल
• विस्तारित नेटवर्क
• विशिष्ट समस्याओं के साथ सहायता

एक सरल, लेकिन महत्वपूर्ण, कहानी मुझे एक मेंटर से मिली जो अपने करियर की राह से जूझ रहा था। उनकी कंपनी के भीतर दो अलग-अलग नौकरी पोस्टिंग के बीच उनकी पसंद थी। वह वास्तव में अटक गया था जिस पर एक को चुनना है। उसके गुरु ने उसे जवाब नहीं दिया, "यह लो।"

इसके बजाय, संरक्षक ने इस तरह से सही सवाल पूछे कि वह खुद के लिए सबसे अच्छा पाठ्यक्रम निर्धारित कर पाए। उसने मुझे बताया कि उसके गुरु के मार्गदर्शन में उसके भविष्य के लिए बहुत बड़ा प्रभाव था। उसे यकीन नहीं था कि वह अपनी सलाह और कोचिंग की सहायता के बिना सबसे अच्छे नतीजे पर पहुंचेगी और अब उसके पास इस बात की रूपरेखा है कि कैसे कठिन निर्णय लिए जाएं।

सफल परामर्श और कोचिंग संबंधों से अधिक उद्धरण

यहाँ अन्य आकाओं के कई उद्धरण हैं:

• "यह एक महान अनुभव रहा है। मेरे गुरु ने मुझे अपनी ताकत और कमजोरियों को समझने में मदद करने में सक्षम बनाया, निकट भविष्य और उससे आगे के लिए एक योजना लिखने के लिए, यह समझने के लिए कि वहां पहुंचने के लिए और उस पर चर्चा करने में क्या होगा। मेरे प्रबंधक के साथ। अक्सर हम ऐसा करने के लिए अपने व्यस्त कार्यक्रमों में से समय नहीं निकालते हैं। मेरे गुरु मेरे मार्गदर्शन करने के तरीके से बहुत प्रभावित थे। "
• "यह एक जीवन बदलने वाला अनुभव रहा है। मैंने वह परिप्रेक्ष्य प्राप्त किया, जो मेरे पास बस अपने दम पर नहीं था। एक सलाह सत्र ने मुझे जीवन भर के लिए पर्याप्त सामग्री दी! मेरा गुरु शानदार है।"
• "मेरे पास कैरियर पथ और कैरियर के विकास के बारे में बहुत ही सरल दृष्टिकोण या गलत दृष्टिकोण था। मेरे आकाओं ने मुझे विकल्पों को सुलझाने में मदद की, मुझे उन चीजों को देखने में मदद की जो मैं खुद नहीं देखता, और मेरे सवालों का जवाब दिया। यह निश्चित रूप से एक बहुत ही सकारात्मक अनुभव है। मुझे। मैं लोगों को संरक्षक कार्यक्रम की अत्यधिक सलाह दूंगा। "

मैं यह भी जोड़ूंगा कि मेंटरिंग सिर्फ मेंटली और मेंटर के लिए ही नहीं, बल्कि उस कंपनी के लिए भी फायदे पैदा करता है, जिसके लिए मेंटर और मेंटर काम करते हैं। कॉरपोरेट मेंटरिंग और कोचिंग प्रोग्राम शुरू करना या विस्तार करना कर्मचारी प्रतिधारण, प्रतिबद्धता, विकास और उत्तराधिकार नियोजन के लिए चमत्कार कर सकता है।