कर्मचारी प्रदर्शन की स्पष्टता

पाठकों द्वारा काम में उनकी खुशी या नाखुश होने के लिए महत्वपूर्ण योगदान के रूप में स्पष्ट प्रदर्शन उम्मीदों की कमी का हवाला दिया जाता है। खराब बॉस को बुरा बनाने के बारे में एक सर्वेक्षण में, अधिकांश उत्तरदाताओं ने कहा कि उनके प्रबंधक ने स्पष्ट निर्देश नहीं दिया है।

इस कारक ने खुद से बड़े उद्यम में भागीदारी की अपनी भावना और सगाई, प्रेरणा और टीम वर्क की अपनी भावनाओं को प्रभावित किया।

स्पष्ट प्रदर्शन अपेक्षाओं के महत्वपूर्ण घटक

ऐसी प्रक्रिया जिसके परिणामस्वरूप कर्मचारियों को अपनी प्रदर्शन अपेक्षाओं को समझने और निष्पादित करने में ये घटक शामिल हैं:

• एक कंपनी की रणनीतिक योजना प्रक्रिया जो समग्र दिशा और उद्देश्यों को परिभाषित करती है।
• एक संचार रणनीति जो प्रत्येक कर्मचारी को बताती है कि उनकी नौकरी और आवश्यक परिणाम बड़ी कंपनी की रणनीति के भीतर फिट हैं।
• लक्ष्य निर्धारण, मूल्यांकन, प्रतिक्रिया और जवाबदेही के लिए एक प्रक्रिया जो कर्मचारियों को बताती है कि वे कैसे कर रहे हैं। इस प्रक्रिया को निरंतर कर्मचारी पेशेवर और व्यक्तिगत विकास के लिए अवसर प्रदान करना चाहिए।
• सांस्कृतिक प्रदर्शन, कार्यकारी योजना और संचार, प्रबंधकीय जिम्मेदारी और जवाबदेही, पुरस्कार और मान्यता, और कार्यस्थल को परिभाषित करने वाली वीर उपलब्धियों के बारे में कंपनी की कहानियों (लोककथाओं) के माध्यम से स्पष्ट प्रदर्शन की उम्मीदों के महत्व के लिए समग्र संगठनात्मक समर्थन।

स्पष्ट प्रदर्शन अपेक्षाओं का संचार

संचार कार्यकारी नेताओं की रणनीतिक योजना प्रक्रिया के साथ शुरू होता है। वे संगठन के लिए इन योजनाओं और लक्ष्यों को कैसे संवाद करते हैं, एक संगठन बनाने के लिए महत्वपूर्ण है जिसमें सभी घटक जुड़े हुए हैं और एक ही दिशा में खींच रहे हैं।

कार्यकारी नेतृत्व को टीम के प्रदर्शन के लिए अपनी अपेक्षाओं को स्पष्ट रूप से व्यक्त करना चाहिए और संगठन के प्रत्येक क्षेत्र को समग्र मिशन और दृष्टि के साथ संरेखित करने के लिए अपेक्षित परिणाम प्राप्त करने चाहिए।

इसी समय, नेतृत्व को कंपनी के भीतर वांछित टीमवर्क की संगठनात्मक संस्कृति को परिभाषित करने की आवश्यकता है। चाहे विभाग की टीम हो या उत्पाद, प्रक्रिया, या परियोजना टीम, टीम के सदस्यों को यह समझना होगा कि टीम क्यों बनाई गई और संगठन के परिणामों से टीम को उम्मीद है।

पीडीपी के माध्यम से स्पष्ट प्रदर्शन दिशा का संचार

प्रदर्शन विकास योजना (पीडीपी) प्रक्रिया कंपनी के भीतर प्रत्येक कर्मचारी की नौकरी के लिए आवश्यक उच्च परिणामों में इन उच्च स्तरीय लक्ष्यों का अनुवाद करती है। त्रैमासिक पीडीपी बैठक के बाद, कर्मचारियों को उनके अपेक्षित योगदान के बारे में स्पष्ट होना चाहिए।

इन बैठकों में लक्ष्य निर्धारण में एक प्रदर्शन मूल्यांकन घटक शामिल होना चाहिए, ताकि कर्मचारी को पता हो कि वह कैसा प्रदर्शन कर रहा है।

पीडीपी की बैठक में अग्रणी, कर्मचारी आत्म-मूल्यांकन प्रत्येक कर्मचारी को उनके प्रदर्शन के बारे में सोचने में मार्गदर्शन करता है। बैठक में निर्धारित छह-आठ लक्ष्य या पिछली पीडीपी से जारी, कर्मचारी को micromanaging के बिना प्रदर्शन की अपेक्षाएं स्थापित करते हैं। लक्ष्य को कैसे पूरा किया जाए, यह तय करना, कर्मचारी को प्रेरित करता है और प्रेरित करता है।

प्रबंधक साप्ताहिक बैठकों और कोचिंग के माध्यम से कर्मचारी के प्रदर्शन योजना में महत्वपूर्ण कदमों के साथ आवश्यक संपर्क बनाए रखता है। यह कदम यह सुनिश्चित करता है कि कर्मचारी अपनी नौकरियों को पूरा करने के लिए जवाबदेह हों। प्रत्येक टीम के साथ इसी प्रक्रिया का पालन करने के बारे में विचार करें जो आप एक ही समझ और स्पष्ट प्रदर्शन की उम्मीदों की समझ के लिए स्थापित करते हैं।

स्पष्ट प्रदर्शन अपेक्षाओं के लिए निरंतर समर्थन

आपका संगठन तीन प्रमुख तरीकों से प्रदर्शन की उम्मीदों को पूरा करता है:

1. आपको व्यक्तियों और टीमों को लोगों, समय और धन के संसाधनों के साथ सहायता करने में उद्देश्य की निरंतरता दिखाने की आवश्यकता है जो उन्हें अपने लक्ष्यों को पूरा करने में सक्षम करेगा। जब आप संसाधन टीम को सफल होने की आवश्यकता प्रदान करते हैं, तो आप टीमवर्क के विकास और सफलता के लिए टीम का सबसे अच्छा मौका सुनिश्चित करते हैं। कभी-कभी, इसके लिए संसाधनों के फेरबदल या लक्ष्यों के पुनर्निधारण की आवश्यकता होती है। लेकिन, संसाधनों का दृश्य अनुप्रयोग समर्थन का एक शक्तिशाली संदेश भेजता है।
2. टीम के काम को समय, चर्चा, ध्यान, और ब्याज के मामले में प्राथमिकता के रूप में पर्याप्त जोर प्राप्त करने की आवश्यकता है जो कार्यकारी नेताओं द्वारा अपना रास्ता निर्देशित करता है। कर्मचारी देख रहे हैं और यह जानना आवश्यक है कि संगठन परवाह करता है।

1. स्पष्ट प्रदर्शन अपेक्षाओं की उपलब्धि के महत्व के लिए संगठनात्मक समर्थन जारी रखने में महत्वपूर्ण घटक आपकी इनाम और मान्यता प्रणाली है। स्पष्ट प्रदर्शन की अपेक्षाओं को सार्वजनिक मान्यता और निजी मुआवजे दोनों के लायक है।

   सार्वजनिक रूप से खुश और जश्न मनाने वाली टीम की उपलब्धियां टीम की सफलता की भावना को बढ़ाती हैं। मान्यता उन व्यवहारों और क्रियाओं का संचार करती है जिनकी अपेक्षा कंपनी अपने कर्मचारियों से करती है।