कर्मचारी प्रशिक्षण स्थानांतरण के बारे में प्रमुख सुझाव
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परिणाम, माप, निवेश पर वापसी, परीक्षण, व्यवहार परिवर्तन, प्रदर्शन में सुधार, अपेक्षाएं, जवाबदेही, और नौकरी पर लागू शिक्षा इस सदी की शिक्षा, कर्मचारी प्रशिक्षण और प्रदर्शन विकास की भाषा है।
सफल प्रदर्शन प्रौद्योगिकीविद्, प्रबंधक, सलाहकार और प्रशिक्षण पेशेवर कक्षा और कार्यस्थल के बीच एक वास्तविक समय संबंध प्रदान करते हैं। यदि नहीं, तो प्रशिक्षण क्यों प्रदान करें?
अपने पहले के लेखों में, मैंने कार्यस्थल पर प्रशिक्षण हस्तांतरण के लिए ठोस सुझाव दिए। ये सुझाव कार्यों और सर्वोत्तम प्रथाओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो नौकरी को सीखने के हस्तांतरण को बढ़ावा देने के लिए कर्मचारी प्रशिक्षण सत्र से पहले और उसके दौरान होना चाहिए।
प्रशिक्षण हस्तांतरण के लिए समान रूप से महत्वपूर्ण गतिविधियां हैं जो कर्मचारी प्रशिक्षण सत्र के दौरान शुरू और घटित होती हैं। आप एक ऐसा वातावरण बनाने में मदद कर सकते हैं जो प्रत्येक कर्मचारी को सीखने को आत्मसात करने और नौकरी पर कर्मचारी प्रशिक्षण को लागू करने की क्षमता को बढ़ावा देता है। बस इन चार दिशानिर्देशों का पालन करें। आप कर्मचारियों को नौकरी पर प्रशिक्षण लागू करने में मदद कर सकते हैं।
आपका दूसरा मिशन समय के साथ कर्मचारी प्रशिक्षण की प्रभावशीलता का आकलन करना है। निर्धारित करें कि प्रशिक्षुओं को काम पर प्रशिक्षण लागू करने में सक्षम लगता है या नहीं। विशिष्ट व्यवहार परिवर्तनों, प्रशिक्षण को लागू करने के तरीके और प्रशिक्षण के परिणामस्वरूप विभिन्न दृष्टिकोणों के बारे में बात करें।
कर्मचारी प्रशिक्षण सत्र से मूल्यांकन डेटा साझा करें, और कर्मचारी प्रशिक्षण सत्र को बेहतर बनाने के तरीकों पर विचार करें। इस दीर्घकालिक मूल्यांकन के लिए, आप एक लिखित टूल के साथ-साथ चल रही चर्चा का उपयोग करना चाहेंगे।
आप कर्मचारी प्रशिक्षण के बाद तीन से छह महीने में प्रशिक्षु और पर्यवेक्षक के साथ कई अतिरिक्त समय पर मिलना चाहेंगे।
चार प्रशिक्षण स्थानांतरण युक्तियाँ
- कर्मचारी प्रशिक्षण सत्र के बाद प्रत्येक प्रशिक्षु, उनके पर्यवेक्षक और संभवतः उनके सहकर्मियों के साथ बैठक करें।
बैठक का उद्देश्य प्रशिक्षण प्रतिभागियों को नौकरी पर प्रशिक्षण लागू करने में आने वाली कठिनाइयों का आकलन करना है। आप पर्यवेक्षक की मदद करना चाहते हैं, खासकर यदि वह प्रशिक्षण में शामिल नहीं हुई, तो उन परिणामों को समझें जो वह कर्मचारी प्रशिक्षण से अनुमान लगा सकता है।
आप प्रतिभागियों को काम के पर्यावरण परिवर्तनों पर चर्चा करने में मदद करना चाहते हैं जो प्रशिक्षण एप्लिकेशन को सक्षम करेगा। क्योंकि आप प्रशिक्षण से पहले पर्यवेक्षक से भी मिले, यह चल रही चर्चा का हिस्सा है।
- पर्यवेक्षक, विशेष रूप से, या सहकर्मी को याद दिलाएं कि कार्यस्थल में दूसरों को प्रशिक्षण देने में मदद करने के लिए सबसे शक्तिशाली तरीकों में से एक प्रशिक्षण या कौशल का उपयोग करके रोल मॉडल के रूप में कार्य करना है।
सहकर्मी कर्मचारी प्रशिक्षण के बारे में अनुरोध करने पर, सुझाव दे सकते हैं। पर्यवेक्षक को कर्मचारी प्रशिक्षण के आवेदन के साथ सहायता करने की उम्मीद है। यह माना जाता है कि पर्यवेक्षक प्रशिक्षण सामग्री में या तो कुशल है या उसने कर्मचारी प्रशिक्षण में भाग लिया है। प्रशिक्षण अनुप्रयोग के लिए एक और शक्तिशाली दृष्टिकोण में पर्यवेक्षक सहित संपूर्ण कार्यसमूह शामिल है, जिसमें कर्मचारी प्रशिक्षण सामग्री को सीखना और फिर एक साथ अभ्यास करना शामिल है।
एक मध्यम आकार की निर्माण कंपनी में, प्रबंधकों, पर्यवेक्षकों और गुणवत्ता पेशेवरों के एक समूह ने सप्ताह में कई घंटों के लिए एक ही अनुकूलित कर्मचारी प्रशिक्षण सत्र में भाग लिया। प्रत्येक कर्मचारी प्रशिक्षण सत्र का एक केंद्रीय घटक अवधारणाओं के आवेदन के बारे में एक सुविचारित चर्चा थी जो कि पहले सप्ताह सीखी गई थी।
- कर्मचारी प्रशिक्षण के दौरान विकसित किए गए लक्ष्यों और कार्य योजनाओं पर प्रगति के बारे में प्रशिक्षुओं और उनके पर्यवेक्षक के साथ पालन करें।
एक प्रभावी कर्मचारी प्रशिक्षण सत्र में, समूह चर्चा करता है कि प्रशिक्षण को वापस नौकरी पर कैसे लागू किया जाए। वे यह भी बात करते हैं कि कर्मचारी प्रशिक्षण को लागू करने की कोशिश करते समय विशिष्ट बाधाओं को कैसे दूर किया जाए। अनुशीलन सबूत प्रशिक्षण हस्तांतरण के लिए वैध और प्रभावी तरीकों के रूप में इनका समर्थन करता है। Marguerite फॉक्सन के अनुसार, वर्तमान में मोटोरोला के लिए प्रमुख प्रदर्शन प्रौद्योगिकीविद्, में शैक्षिक प्रौद्योगिकी के ऑस्ट्रेलियाई जर्नल:
"साहित्य में उल्लिखित कई स्थानांतरण रणनीतियाँ हैं जिन्हें प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में शामिल किया जा सकता है, और अनुसंधान ने कुछ उत्साहजनक परिणाम उत्पन्न किए हैं।
"विशेष रूप से, जब शिक्षार्थियों को प्रशिक्षण पाठ्यक्रम के हिस्से के रूप में लक्ष्य निर्धारण और स्व-प्रबंधन निर्देश दिए जाते हैं, तो वे स्थानांतरण के उच्च स्तर का प्रदर्शन करते हैं (उदाहरण के लिए, गिस्ट, बैवेटा, और स्टीवंस, 1990 ए; 1990 बी)।
"इस तरह की रणनीतियों से स्थानांतरण की संभावना बढ़ जाती है क्योंकि वे संगठनात्मक प्रणाली के कारकों के प्रभाव को स्वीकार करते हैं जबकि एक ही समय में संभावित अनुप्रयोगों पर ध्यान केंद्रित करने और प्रशिक्षण का उपयोग करने के लिए योजना बनाने के लिए व्यक्ति की सहायता करते हैं।"
"निर्देश के दोनों डिजाइनरों के साथ-साथ इसे वितरित करने वाले लोगों के पास स्थानांतरण मुद्दे को संबोधित करने की जिम्मेदारी है - शिक्षार्थियों को यह सोचने में मदद करने के लिए कि कौशल को अपनी नौकरियों में कैसे एकीकृत किया जाए और स्थानांतरण की सुविधा या अवरोध के संदर्भ में योजना बनाई जाए। यह कोई नहीं है। व्यक्तिगत शिक्षार्थी तक इसे छोड़ने के लिए पर्याप्त अच्छा है - अगर यह कभी था। "
- पर्यवेक्षक और प्रशिक्षण में भाग लेने वाले व्यक्ति के बीच साझेदारी को सुविधाजनक बनाने में मदद करें।
उन्हें समय-समय पर मिलने की जरूरत है ताकि प्रशिक्षु पर्यवेक्षक के साथ अपनी आवेदन योजना और प्रगति साझा कर सकें। इस साझेदारी में प्रशंसा, सकारात्मक सुदृढीकरण और कर्मचारी प्रशिक्षण सीखने और लागू करने के लिए पुरस्कार शामिल हैं।
यह साझेदारी यह सुनिश्चित करती है कि नए सीखने को लागू करने के असफल प्रयास को विफलताओं के बजाय सीखने के अवसरों के रूप में देखा जाता है। एक नए व्यवहार या दृष्टिकोण का अभ्यास करने के लिए एक व्यक्ति को कभी भी "दंडित" न करें। यदि आपका संगठन पारंपरिक तरीके से प्रदर्शन की समीक्षा करता है, तो सिस्टम या साधन उसे एक नए कौशल का अभ्यास करने के लिए ग्रेड नहीं दे सकते हैं।
अतिरिक्त जानकारी:
- प्रशिक्षण कार्य करने के लिए 6 युक्तियाँ
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