कर्मचारियों को नौकरी में स्थानांतरण प्रशिक्षण में मदद करें
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विषयसूची:
प्रशिक्षण स्थानांतरण कर्मचारियों को नौकरी पर प्रशिक्षण में सीखे गए कौशल को लागू करने में सक्षम बनाता है। प्रशिक्षण हस्तांतरण एक प्रशिक्षण सत्र के पहले, दौरान और बाद में कुछ गतिविधियों का प्रदर्शन कर रहा है, जो कर्मचारियों को अधिक प्रभावी ढंग से और जल्दी से काम पर वापस प्रशिक्षण में सीखे कौशल को लागू करने में सक्षम बनाता है।
प्रशिक्षण स्थानांतरण वह लक्ष्य है जब कर्मचारी किसी आंतरिक या बाहरी प्रशिक्षण गतिविधि, सत्र, संगोष्ठी या नौकरी के प्रशिक्षण में शामिल होते हैं।
प्रशिक्षण का लक्ष्य कौशल, ज्ञान और कर्मचारियों की सोच और सीखने की क्षमता को बढ़ाना है। लेकिन, इससे भी अधिक महत्वपूर्ण, कर्मचारी की नौकरी में नई जानकारी, कौशल या ज्ञान को लागू करने की क्षमता है।
प्रशिक्षण स्थानांतरण को एक कदम आगे ले जाना, आदर्श रूप से, कर्मचारी नई जानकारी सीखता है, नौकरी पर जानकारी लागू करता है, और फिर, अन्य कर्मचारियों को ज्ञान (प्रशिक्षण) स्थानांतरित करके नई जानकारी साझा करता है।
कर्मचारियों को काम पर लौटने पर कार्यस्थल में अभ्यास किए जाने वाले कौशल पर वास्तविक प्रभाव डालने के लिए आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली प्रशिक्षण चाहते हैं? यह मामला अध्ययन प्रशिक्षण और विकास सत्रों या गतिविधियों के दौरान, पहले और बाद में कर्मचारी प्रशिक्षण हस्तांतरण पर ध्यान देने की शक्ति को दर्शाता है।
ट्रेनिंग ट्रांसफर केस स्टडी
ताकि आप प्रशिक्षण हस्तांतरण की अवधारणा को समझें, निम्नलिखित एक वास्तविक जीवन का अध्ययन है जो प्रशिक्षण प्रबंधक को प्रशिक्षण के साथ प्राप्तकर्ता प्रदान करने से पहले, उसके दौरान और बाद में आवश्यक क्रियाओं को लागू करने को दर्शाता है।
प्रशिक्षण से पहले
एक मध्य-पश्चिमी विश्वविद्यालय में, मानव संसाधन विकास निदेशक (HRD) ने पर्यवेक्षी स्टाफ सदस्यों के लिए एक नई कर्मचारी प्रशिक्षण श्रृंखला बनाई। उसने फोकस समूहों के साथ जरूरतों के आकलन की प्रक्रिया शुरू की जिसमें प्रशिक्षण से संबंधित प्रमुख कौशल और विचारों की पहचान करने के लिए संभावित प्रतिभागियों और पर्यवेक्षकों दोनों को शामिल किया गया था।
उसने कर्मचारी प्रशिक्षण सामग्री निर्धारित करने के लिए बाहरी विशेषज्ञों से परामर्श किया। उसने कर्मचारी प्रशिक्षण कार्यक्रमों का अवलोकन किया और कर्मचारी प्रशिक्षण विकसित करने से पहले नोट्स की तुलना करने के लिए सहकर्मी विश्वविद्यालय एचआरडी निदेशकों के साथ मुलाकात की।
उन्होंने कर्मचारी प्रशिक्षण डिजाइन और वितरण की समीक्षा और सहायता के लिए एक विश्वविद्यालय-व्यापी सलाहकार समिति का गठन किया।
फिर, आंतरिक और बाहरी प्रशिक्षण और विकास विक्रेताओं के साथ काम करते हुए, उन्होंने उद्देश्य-आधारित कर्मचारी प्रशिक्षण सत्र विकसित किए। प्रशिक्षुओं के प्रबंधकों को एक प्रारंभिक बैठक में भाग लेने की आवश्यकता होती है जो कर्मचारी प्रशिक्षण सत्र सामग्री का परिचय देता है।
ये बैठकें प्रतिभागियों को प्रशिक्षण प्रयासों के समर्थन में प्रबंधक की भूमिका भी सिखाती हैं। धीरे-धीरे, अधिक से अधिक प्रबंधकों ने पूर्ण प्रशिक्षण में भी भाग लिया।
प्रशिक्षण के दौरान
HRD निदेशक ने कर्मचारी प्रशिक्षण समूहों के पहले जोड़े के साथ सत्र का संचालन किया। प्रतिक्रिया के आधार पर सत्रों को फिर से डिजाइन किया गया।सत्र के दौरान प्रशिक्षकों ने प्रासंगिक उदाहरण और गतिविधियाँ प्रस्तुत कीं।
प्रतिभागियों ने बहु-पृष्ठ मूल्यांकन भरा, जो सामग्री, सीखने और सत्रों की प्रभावशीलता के बारे में प्रतिक्रिया प्रदान करता है। ये प्रशिक्षण सत्र के एक सप्ताह के भीतर थे, और सत्र के अंत में इसकी आवश्यकता नहीं थी, इसलिए प्रतिभागियों के पास प्रशिक्षण के बाद विचारशील समीक्षा और प्रतिबिंब के लिए समय था।
प्रशिक्षण के बाद
प्रशिक्षण नया स्वरूप फीडबैक के आधार पर एक सतत प्रक्रिया है।
सत्रों के कुछ महीने बाद, एचआरडी निदेशक उन कर्मचारियों से मिलता है, जिन्होंने प्रशिक्षण में भाग लिया था। उसका उद्देश्य प्रशिक्षण के साथ उनकी संतुष्टि का आकलन करना है और यह जानना है कि क्या वे समय के साथ प्रशिक्षण को अपने कार्यस्थल में स्थानांतरित करने में सक्षम थे। वह अपने पर्यवेक्षकों के साथ मिलकर यह आकलन करती है कि कर्मचारी कार्यस्थल में कौशल का उपयोग कर रहे हैं या नहीं।
वह कर्मचारी प्रशिक्षण कार्यक्रम के प्रशिक्षण हस्तांतरण घटक को मजबूत करने के लिए वास्तविक परीक्षण और 360-डिग्री प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए काम कर रहा है।
क्या कर्मचारी प्रशिक्षण कार्यक्रम सफल है? बिलकुल। उन्होंने प्रशिक्षण हस्तांतरण के बारे में लेखों की श्रृंखला में सुझाए गए चरणों को लागू करने के लिए समय बिताया।
विश्वविद्यालय कर्मचारी प्रशिक्षण में निवेश किए गए संसाधनों से शानदार परिणाम प्राप्त कर रहा है। आप अपने कार्यस्थल पर कर्मचारी प्रशिक्षण के हस्तांतरण पर ध्यान देकर भी इन परिणामों का अनुभव कर सकते हैं।
आखिरकार, आप गतिविधियों को क्यों नहीं जोड़ना चाहेंगे और इसका पालन करना सुनिश्चित करेंगे कि नियोक्ता और कर्मचारी प्रशिक्षण में खर्च होने वाले समय के सकारात्मक प्रभाव को प्राप्त करेंगे? आप वैसे भी प्रशिक्षण समय में निवेश कर रहे हैं।
प्रशिक्षण स्थानांतरण का समर्थन करने वाली गतिविधियाँ
यह जानकारी गतिविधियों और विचारों का सुझाव देती है जो कर्मचारी की नौकरी में प्रशिक्षण के सफल हस्तांतरण को सक्षम बनाती हैं। प्रशिक्षण का हस्तांतरण सबसे आसानी से होता है जब प्रशिक्षण आंतरिक रूप से विकसित और वितरित किया जाता है।
कर्मचारी प्रशिक्षण स्थानांतरण के बारे में प्रमुख सुझाव
प्रशिक्षण प्रदर्शन में सुधार के लिए, विशिष्ट चीजें तब होनी चाहिए जब किया जाए। ये चार गतिविधियाँ कर्मचारियों को सीखे हुए कौशल का अभ्यास करने का एक तरीका प्रदान करती हैं।
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