बिक्री में रेफरल कैसे प्राप्त करें
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रेफ़रल - अन्यथा किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में जाना जाता है जिसे आप गर्मजोशी से नई संभावनाओं की ओर ले जाना चाहते हैं - सभी उद्योगों में सेल्सपर्सन के लिए मूल्यवान हैं। फिर भी यह अविश्वसनीय है कि कितने salespeople रेफरल के लिए सक्रिय रूप से कैनवस कर सकते हैं।
अध्ययनों से पता चलता है कि एक विक्रेता को एक ठंडी सीसा के विपरीत बिक्री को बंद करने की संभावना छह गुना अधिक है। इसका मतलब है कि यदि आप उस समय कोल्ड कॉलिंग से खर्च करते हैं, तो आप रेफरल प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित करने के रूप में कई बिक्री के रूप में छह गुना उत्पन्न कर सकते हैं! बिक्री में भारी वृद्धि और, एक बोनस के रूप में, करने के लिए कम ठंड कॉलिंग - आप और क्या मांग सकते हैं? और यदि आप अपनी आँखें खोलते हैं, तो आपको अपने चारों ओर रेफरल के अवसर दिखाई देंगे।
मौजूदा ग्राहक
आपके अपने ग्राहक सबसे आसान और सबसे अच्छे रेफरल स्रोत हैं।वास्तव में, यदि आप उनके साथ सही व्यवहार करते हैं, तो वे अच्छी तरह से बाहर निकल सकते हैं और आपके लिए कुछ बिक्री कर सकते हैं! यही कारण है कि जब आप किसी के सहकर्मी या चाचा से उन अद्भुत वाइल्डफॉल कॉल प्राप्त करते हैं, तो "मैं सुना है कि आप शहर में सबसे अच्छा विजेट बेचते हैं। मैं उनमें से 40 खरीदना चाहूंगा। ”
अपने ग्राहकों को आपके लिए सभी काम करने के लिए इंतजार न करें - फोन उठाएं और रेफरल के लिए पूछें, या उन्हें एक रेफरल अनुरोध पत्र भेजें। बिक्री के कुछ हफ्तों या महीनों बाद अपने ग्राहकों के साथ जांच करना एक अच्छा विचार है। आप उनसे पूछ सकते हैं कि वे उत्पाद का आनंद कैसे ले रहे हैं, यह पता करें कि क्या उनके पास कोई प्रश्न है, और फिर प्रश्न को पॉप करें: "आपके पास और कौन है जो इस उत्पाद से लाभ उठा सकता है, जैसा कि आपके पास है?"
नए ग्राहकों
आपके द्वारा किसी के साथ बिक्री बंद करने के तुरंत बाद, उनसे रेफरल लेने का सबसे अच्छा समय है, क्योंकि वे अपनी नई खरीद के बारे में उत्साहित हैं। कुछ salespeople इस बिंदु पर रेफरल के लिए पूछने के बारे में घबरा रहे हैं क्योंकि वे सिर्फ वहाँ से बाहर निकलना चाहते हैं अगर संभावना उनके दिमाग को बदल देती है! खैर, इस बारे में चिंता मत करो। जब तक आपने किसी को खरीदने (ऐसा नहीं करने) में डराने के लिए उच्च दबाव युक्तियों का उपयोग किया है, तो आपका नया ग्राहक शायद रोमांचित और उत्साही है। उन्हें अब मारो, जबकि उनकी ऊर्जा अपने चरम पर है!
संभावनाएं आप बंद नहीं कर सकते
यदि आप एक संभावना पिच करते हैं और वे आपको ठुकरा देते हैं, तो केवल दरवाजे को बाहर न निकालें। एक रेफरल या दो प्राप्त करें, और आपने एक हार को जीत में बदल दिया होगा।
आप शायद अपना सिर हिला रहे हैं और सोच रहे हैं, “यह पागल-बात है। एक व्यक्ति जो मुझसे नहीं खरीदेगा वह मुझे रेफरल क्यों देगा? ” बहुत सारी बिक्री इस वजह से होती है कि संभावना आपको या आपके उत्पाद से नफरत करती है, लेकिन क्योंकि वे सिर्फ एक अच्छी फिट नहीं हैं। इस मामले में, यह पता लगाने का सही मौका है कि क्या वे किसी को जानते हैं है अच्छा फिट। संभावना मत मानो कि आपको और आपके उत्पाद से नफरत है - आखिरकार, आपके पास पूछने से कुछ भी नहीं है!
के सिवाय प्रत्येक
सचमुच, आप किसी भी परिस्थिति में मिलने वाले व्यक्ति को आपको एक रेफरल दे सकते हैं। आखिरकार, औसत व्यक्ति 250 से अधिक अन्य लोगों को जानता है। क्या आप वास्तव में सोचते हैं कि उन सैकड़ों लोगों में से कोई भी आपके उत्पादों के लिए अच्छा नहीं है? बिलकूल नही। सभी से पूछें- आपका ड्राई-क्लीनर, आपका अकाउंटेंट, आपका पड़ोसी, यहां तक कि सुपरमार्केट चेकआउट में आपके पीछे खड़ा व्यक्ति। एक संक्षिप्त बातचीत के परिणामस्वरूप आप कितने आश्चर्य में पड़ जाएंगे।
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