अपनी संभावना पूछने के लिए शक्तिशाली बिक्री प्रश्न

प्रत्येक और हर संभावना के विक्रय प्रश्न पूछना आपकी बिक्री प्रक्रिया को 10 गुना आसान बना देगा। यह सिर्फ इतना आसान है। बिक्री के प्रश्न संभावना की जरूरतों को उजागर करते हैं, जिसका अर्थ है कि आप उन जरूरतों के लिए अपील करने के लिए डिज़ाइन की गई पिच प्रदान कर सकते हैं जो आपकी संभावना के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं। कोई भी प्रश्न जो आपको आपकी संभावना की जरूरतों को समझने के करीब लाने की अनुमति देता है वह एक अच्छा है, लेकिन कुछ बिक्री प्रश्न लगभग हर संभावना के लिए बेहद शक्तिशाली और उपयोगी दोनों हैं, जो भी उसकी व्यक्तिगत स्थिति हो सकती है।

हाल ही में क्या बदला है?

यह प्रश्न कई अलग-अलग तरीकों से किया जा सकता है, जैसे "पिछले छह महीनों में आपका उद्योग कैसे बदल गया है?" या "आपके व्यवसाय करने के तरीके में क्या बदलाव आया है?" या यहां तक ​​कि "आप निकट भविष्य में क्या बदलाव देखने की उम्मीद करते हैं?" हालाँकि आप इसे वाक्यांश देते हैं, यह प्रश्न आपकी संभावना के लिए क्या बदल गया है और कैसे प्रतिक्रिया करता है या प्रतिक्रिया करने की अपेक्षा करता है पर खोदता है। आपकी संभावना को प्रभावित करने वाले परिवर्तनों को समझना आपको उनकी जरूरतों पर एक उत्कृष्ट नज़र देता है और वे कैसे बदल सकते हैं। क्योंकि हर कोई परिवर्तन से डरता है, परिवर्तनों के बारे में बात करने से आपको अपने संभावित भावनात्मक स्थिति पर एक झलक मिलेगी।

जब वह इस बारे में बात करता है कि क्या बदल गया है, क्या वह मजबूत चिंता के साथ प्रतिक्रिया करता है या क्या वह प्रसन्न और उत्साहित लगता है? यह एक महत्वपूर्ण सुराग है जिसका उपयोग आप अपने प्रश्नों के अगले सेट को निर्देशित करने के लिए कर सकते हैं।

आप किस बारे में बात करना पसंद करेंगे?

संभावना के लिए जो भी मायने रखता है उस पर बातचीत को केंद्रित करने का एक शक्तिशाली तरीका क्या है! इस सवाल को पूछने का सबसे अच्छा समय बिक्री की नियुक्ति या एक संभावना या ग्राहक के साथ अन्य बैठक के समय निर्धारण के बाद है। यह आपको अपनी संभावना की जरूरतों पर एक अग्रिम झलक प्राप्त करने और अन्य प्रश्नों (और टिप्पणियों) के साथ आने की अनुमति देता है जो उन जरूरतों के लिए अपील करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इस प्रश्न को पूछने का एक और अच्छा समय वह है जब आपको समस्या को समझने में कठिनाई हो रही है। कभी-कभी, भले ही आप सभी सही सवाल पूछ रहे हों, आपको मोनोसैलिक और हां-या-नो जवाब के अलावा कुछ नहीं मिल रहा है।

किसी विषय को चुनने की संभावना पूछना आपको उस प्रतिरोध के माध्यम से रास्ता खोजने में मदद करता है।

क्या आपका कोई सवाल है?

बिक्री प्रस्तुति समाप्त करने के बाद यह प्रश्न लगभग अनिवार्य है। वाक्यांश का दूसरा और समान रूप से प्रासंगिक तरीका है, "क्या आपको कोई चिंता है?" यदि आप अपनी प्रस्तुति के दौरान संभावित बॉडी लैंग्वेज पर ध्यान देते हैं, तो आप शायद इस वाक्यांश को चुनेंगे। वास्तव में, यदि कोई संभावना आपकी प्रस्तुति के दौरान किसी भी बिंदु पर नकारात्मक रूप से प्रतिक्रिया करने लगती है, तो आपको संभवतः इस प्रश्न को रोकना और पूछना चाहिए। यह सही पता लगाने के लिए बेहतर है यदि आपने कुछ ऐसा कहा है जो संभावना को परेशान करता है या वह इससे असहमत है।

प्रस्तुति के बाद मछली के रूप में इस सवाल को पूछना आपत्तियों के लिए एक शानदार तरीका है। जितनी जल्दी आप उन आपत्तियों को खुले में सुलझा सकते हैं और हल कर सकते हैं, उतनी ही जल्दी आप बिक्री प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

आगे बढ़ने के लिए आपको क्या चाहिए?

एक बार जब आप संभावना की जरूरतों को उजागर करते हैं, तो अपनी पिच बनाते हैं, और किसी भी आपत्ति का जवाब देते हैं, यह पता लगाने का समय है कि आप संभावना के साथ कहां खड़े हैं। सर्वोत्तम स्थिति में, आपकी संभावना इस प्रश्न का उत्तर देगी, "मैं तैयार हूं!" इस बिंदु पर, आप अपनी कागजी कार्रवाई को पूरा कर सकते हैं और बिंदीदार रेखा पर उसका नाम प्राप्त कर सकते हैं।दूसरी ओर, यदि आपको "मुझे इसके बारे में सोचने की आवश्यकता होगी" या कुछ समान रूप से अस्पष्ट की तर्ज पर उत्तर मिलता है, तो आप परेशानी में हैं। या तो संभावना बिल्कुल भी इच्छुक नहीं है और बस आपको शांति से निकालना चाहता है, या वह हल्के से इच्छुक है लेकिन इस समय आगे बढ़ने की कोई आवश्यकता नहीं है।

इस प्रतिक्रिया को प्राप्त करना बताता है कि बिक्री बंद करने की आशा करने से पहले आपके पास बहुत काम करना होगा। कई बार आपको उन दोनों के बीच में कहीं न कहीं प्रतिक्रिया मिल जाएगी, जैसे कि "मुझे पहले अपने प्रतिद्वंद्वियों के एक जोड़े को देखना होगा" या "मुझे अपने बॉस को अपना प्रस्ताव देने और हमें आगे बढ़ने से पहले स्वीकृति प्राप्त करने की आवश्यकता है।" । " यह प्रश्न शक्तिशाली है क्योंकि यह आपको बताता है कि बिक्री को बंद करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है।