अच्छा प्रबंधन - भविष्य कहनेवाला बनाम प्रतिक्रियाशील
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कई प्रबंधकों का मानना है कि उनका काम आने वाली समस्याओं को हल करना है। जबकि यह सच है, यह केवल नौकरी का कम हिस्सा है। इससे भी महत्वपूर्ण बात, समस्याओं को रोकने के लिए एक प्रबंधक का काम है। यह प्रतिक्रियाशील प्रबंधन के बीच अंतर है, जो समस्याओं को हल करता है जैसा कि वे होते हैं, और पूर्वानुमान प्रबंधन, जो कई समस्याओं को पहली जगह में उत्पन्न होने से रोकने की कोशिश करता है।
प्रतिक्रियाशील प्रबंधन
प्रतिक्रियाशील प्रबंधन समस्याओं के साथ आते हैं। यह एक प्रबंधन शैली है जो संसाधनों को जल्दी से उत्पादन में वापस लाने की क्षमता के लिए बहुत प्रशंसा की जाती है, चाहे वे संसाधन मशीन हों या लोग। यदि आप प्रतिक्रियाशील प्रबंधन में अच्छे हैं, तो आप हैं:
- निर्णायक और जल्दी से कार्य करने में सक्षम,
- घटनाओं का मूल कारण खोजने में सक्षम,
- रचनात्मक और कई समाधान विकसित करने में सक्षम,
- अभिनव और समस्याओं को हल करने के लिए नए तरीके खोजने में सक्षम हैं, और
- शांत और एक "संकट" के बीच में नियंत्रण में।
कोई व्यक्ति जो प्रतिक्रियाशील प्रबंधन में अच्छा है, शांत रहने में सक्षम है, जल्दी से समस्या का विश्लेषण करता है, और इसका मूल कारण ढूंढता है। लक्षणों में खो जाने के बजाय, वे कई संभावित समाधान, कुछ सिद्ध और कुछ नए सोचने में सक्षम हैं, और सबसे अच्छा विकल्प का चयन करते हैं। वे समस्या को हल करने के लिए समाधान को लागू करने में समान रूप से तेज हैं।
एक प्रतिक्रियाशील प्रबंधन शैली स्पष्ट रूप से एक प्रबंधक के लिए एक वांछनीय कौशल है। जल्दी से समस्याओं को हल करके वे लोगों को और / या मशीन को जल्दी से वापस काम पर लाने और फिर से उत्पादक होने में सक्षम हैं। हालांकि, यह सबसे अच्छी शैली नहीं है। प्रबंधकों को पूर्वानुमान प्रबंधन में अपनी क्षमता में सुधार करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
भविष्य कहनेवाला प्रबंधन
भविष्य कहनेवाला प्रबंधन उन समस्याओं की संख्या को कम करने पर ध्यान केंद्रित करता है जिनके लिए प्रतिक्रियाशील प्रबंधन की आवश्यकता होती है। पूर्वानुमान प्रबंधन के माध्यम से जितनी अधिक समस्याओं को रोका जा सकता है, उतनी ही कम समस्याओं को प्रतिक्रियाशील प्रबंधन के माध्यम से हल करना होगा। यदि आप पूर्वानुमान प्रबंधन में अच्छे हैं, तो आप हैं:
- विचारशील और विश्लेषणात्मक,
- वर्तमान आतंक के बाद पीछा करने की संभावना नहीं है,
- महज अत्यावश्यक मुद्दों की तुलना में महत्वपूर्ण के बारे में अधिक जानकारी,
- डेटा में पैटर्न और विफलताओं के पैटर्न की पहचान करने में सक्षम,
- "क्यों" पर अधिक ध्यान केंद्रित किया गया, कुछ गलत हो गया, बजाय इसके कि "क्या" इसे ठीक करने के लिए किया जा सकता है, और
- विवरण के माध्यम से काम करते समय बड़ी तस्वीर को ध्यान में रखने में सक्षम।
कोई व्यक्ति जो पूर्वानुमान प्रबंधन में अच्छा है, पर्याप्त रूप से अलग है कि वे उन स्थितियों की पहचान कर सकते हैं जो कुछ समस्याओं को जन्म देती हैं और समस्याओं को कम करने या समाप्त करने के लिए प्रक्रियाओं को लागू कर सकती हैं। तात्कालिक समस्या के बारे में चिंतित होने के बजाय, वे मौजूदा स्थितियों को पहले की जानकारी से संबंधित कर सकते हैं और समस्या आने पर भविष्यवाणी कर सकते हैं।
एक भविष्य कहनेवाला प्रबंधन शैली एक प्रबंधक के लिए एक महत्वपूर्ण क्षमता है। भविष्यवाणियों के प्रबंधन के माध्यम से जितनी अधिक समस्याओं को रोका जा सकता है, उतनी ही कम संसाधनों को उत्पन्न होने वाली समस्याओं पर प्रतिक्रिया करने पर खर्च करने की आवश्यकता होगी। भविष्य कहनेवाला प्रबंधन प्रतिक्रियाशील प्रबंधन को प्रतिस्थापित नहीं करता है, लेकिन यह इसके लिए आवश्यकता को कम करता है।
बेहतर प्रबंधन पर बेहतर हो रही है
भविष्य कहनेवाला प्रबंधन में एक प्रबंधक कैसे बेहतर होता है? सबसे अच्छा तरीका अभ्यास है। पूर्वानुमान प्रबंधन पर हर दिन कुछ समय और ऊपर सूचीबद्ध कौशल विकसित करने पर ध्यान दें। यहां प्रेडिक्टिव मैनेजमेंट बिहेवियर का अभ्यास करने का एक उदाहरण है, ताकि आप इसे बेहतर बना सकें।
- अपने आप से एक मीटिंग शेड्यूल करें ताकि आप आधे घंटे का समय निकाल सकें। अपना दरवाजा बंद करो। अपने फोन को डू नॉट-डिस्टर्ब पर सेट करें। अपना सेल फोन और पेजर बंद करें।
- उस समस्या को चुनें जो आपके संगठन के लिए सबसे बड़ा सिरदर्द रहा है। फिर अपने आप को इसके बारे में सोचने की अनुमति दें।
- यह सबसे हाल ही में कब हुआ?
- इसका क्या कारण हुआ?
- ऐसा होने से पहले हमारे पास क्या चेतावनी या संकेतक थे?
- इसे ठीक करने के लिए हमने क्या किया?
- इसे रोकने के लिए हम क्या कर सकते थे?
- दोबारा होने की संभावना को कम करने के लिए अब मैं क्या कर सकता हूं?
- ऊपर बताए गए चेतावनी संकेतों की निगरानी शुरू करें।
- जब वे संकेत दिखाई देते हैं, तो समस्या को बड़ा होने से पहले पिछले समाधान को लागू करें। परिणामों का मूल्यांकन करें और आवश्यकतानुसार समायोजित करें।
जितना अधिक आप प्रेडिक्टिव मैनेजमेंट का अभ्यास करेंगे उतना ही बेहतर होगा। आपको अभी भी प्रतिक्रियाशील प्रबंधन में अपनी क्षमता की आवश्यकता होगी, लेकिन बस उतना नहीं। समस्याओं को ठीक करने की तुलना में आपके संसाधनों का उपयोग अधिक किया जाएगा और आपके पास सोचने और अधिक समस्याओं को उत्पन्न होने से रोकने के लिए अधिक समय होगा।
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