कार्यस्थलों में आत्मकेंद्रित के साथ कर्मचारियों के प्रबंधन के लिए युक्तियाँ

जब आप आत्मकेंद्रित के बारे में बात करते हैं, तो अक्सर स्कूल के संदर्भ में बात की जाती है, लेकिन आत्मकेंद्रित के साथ हर बच्चा आत्मकेंद्रित के साथ एक वयस्क बन जाता है। नतीजतन, आपको कार्यस्थल के संदर्भ में आत्मकेंद्रित पर चर्चा करने की आवश्यकता है। आत्मकेंद्रित के साथ कर्मचारियों को प्रबंधित करना चुनौतियों का सामना कर सकता है और आवश्यकता होती है कि प्रबंधक एक ऑटिस्टिक कर्मचारी द्वारा विशेषताओं के प्रदर्शन के लिए उचित रूप से समझते हैं और प्रतिक्रिया करते हैं।

ऑटिज़्म एक विकलांगता है जो अमेरिकियों द्वारा विकलांग अधिनियम (एडीए) के साथ कवर किया गया है और इसलिए, आपको ऑटिज़्म के साथ कर्मचारी या उम्मीदवार के लिए उचित स्थान बनाने की आवश्यकता है।

कार्यस्थल में आत्मकेंद्रित क्या दिखता है?

"यदि आप आत्मकेंद्रित के साथ एक व्यक्ति से मिले हैं, तो आप आत्मकेंद्रित के साथ एक व्यक्ति से मिले हैं।" डॉ। स्टीफन शोर के लिए जिम्मेदार इस कथन को आमतौर पर आत्मकेंद्रित समुदाय में दोहराया जाता है।

क्योंकि ऑटिज्म एक स्पेक्ट्रम विकार है, ऑटिज्म से पीड़ित लोग एक विक्षिप्त व्यक्ति की तुलना में थोड़ा अलग होते हैं, वह व्यक्ति जो विचार या व्यवहार के ऑटिस्टिक या अन्य न्यूरोलॉजिकल रूप से एटिपिकल पैटर्न प्रदर्शित नहीं करता है, जो किसी भी व्यक्ति को स्वतंत्र जीवन जीने में सक्षम नहीं होगा।

हालांकि, ऐसी विशेषताएं हैं जो आत्मकेंद्रित वाले व्यक्तियों में काफी आम हैं। वेबएमडी ने ऑटिज्म से संबंधित लक्षणों की एक सूची तैयार की। यहाँ चार हैं जो आपके कार्यस्थल को प्रभावित कर सकते हैं। वे उदाहरण हैं कि कर्मचारियों और उम्मीदवारों को कार्यस्थल में आत्मकेंद्रित का प्रबंधन करते समय प्रबंधकों को क्या सोचने की आवश्यकता है।

पारस्परिक कौशल के साथ कठिनाई

ऑटिज्म से पीड़ित लोगों में "नॉनवर्बल कम्युनिकेशन स्किल्स को विकसित करने वाली महत्वपूर्ण समस्याएं, जैसे कि आंखों से आंख मिलाना, चेहरे की अभिव्यक्ति और बॉडी पोस्चर हो सकता है।"

उस वाक्य को पढ़ें और सोचें कि आप एक नौकरी के साक्षात्कार में एक उम्मीदवार को कैसे जज करते हैं। "उसने असहज देखा," या "उसने मुझे आँखों में नहीं देखा होगा;" वह झूठ बोल रही होगी। ”उम्मीदवार के शरीर की भाषा के आधार पर बहुत सारे निर्णय किए जाते हैं, लेकिन ऑटिज़्म स्पेक्ट्रम पर नौकरी तलाशने वाला इन निर्णयों को बनाने में सक्षम नहीं हो सकता है या अपने शरीर को इस तरह से पकड़ सकता है कि विक्षिप्त लोग उम्मीद करेंगे।

आपको रोकने और विचार करने की आवश्यकता है कि क्या कोई उम्मीदवार आपको सीधे आंख में देखता है, यह नौकरी का एक आवश्यक कार्य है। यदि ऐसा नहीं है (और यह शायद नहीं है), तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप इस तरह के व्यवहार के कारण किसी उम्मीदवार को अस्वीकार नहीं कर रहे हैं।

कार्यस्थल में भी यही बात लागू होती है। आत्मकेंद्रित के साथ एक कर्मचारी को प्रबंधित करने के लिए आवश्यक है कि आप अपने अपेक्षित पारस्परिक संपर्क और आत्मकेंद्रित वाले कर्मचारी के बीच की खाई को पाटने में मदद करें।

एक टीम के खिलाड़ी की तरह अभिनय

एक अन्य लक्षण जो आत्मकेंद्रित के साथ एक व्यक्ति दिखा सकता है "अन्य लोगों के साथ आनंद, रुचियों, या उपलब्धियों को साझा करने में रुचि की कमी है।" व्यवसायिक भाषण में, प्रबंधक यह कह सकते हैं कि यह व्यक्ति टीम का खिलाड़ी नहीं है। टीम वर्क महत्वपूर्ण है, लेकिन क्या यह नौकरी का एक आवश्यक कार्य है? क्या एक सहकर्मी को बड़ी उपलब्धि पर बधाई देने से सकारात्मक या नकारात्मक प्रदर्शन की समीक्षा में अंतर पड़ता है?

इसके अतिरिक्त, एक ऑटिस्टिक कर्मचारी को "किसी अन्य व्यक्ति की भावनाओं को समझने में कठिनाई हो सकती है।" एक ऑटिस्टिक व्यक्ति जो सीधा-साधा देखता है, उसे दूसरे व्यक्ति द्वारा असभ्य और अनुचित के रूप में प्राप्त किया जा सकता है। यह एक सांस्कृतिक अंतर की तरह दिखता है, और यह सांस्कृतिक हो सकता है, लेकिन यह आपके मस्तिष्क की जानकारी को कैसे संसाधित करता है, इससे संबंधित हो सकता है।

एक प्रबंधक कह सकता है, "मैं उस परियोजना पर आपके सभी कठिन परिश्रम के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं, लेकिन मैं उम्मीद कर रहा था कि अगली बार आप इसे दूसरे तरीके से करने के बारे में सोच सकते हैं।" वह अच्छी तरह से बात करने की कोशिश कर रहा है, लेकिन कुछ ऑटिस्टिक कर्मचारी उठते हैं। 'यह संदेश मिलने वाला है कि बॉस बदलाव चाहता है।

आत्मकेंद्रित के साथ कर्मचारियों का प्रबंधन करते समय, प्रत्यक्ष दृष्टिकोण का प्रयास करें। "बहुत बढ़िया। अगली बार, इसके बजाय ऐसा करें।"

हास्य का अभाव

आप कार्यदिवस के माध्यम से अच्छी समझदारी के बिना नहीं मिल सकते हैं, है ना? खैर, ऑटिज़्म से ग्रसित कर्मचारी को हास्य समझने में कठिनाई हो सकती है। वह आपको एक स्पष्ट मजाक के रूप में जो कुछ भी समझती है उसके बजाय एक निर्देश के रूप में कह सकती है।

परिणाम भ्रम में परिणाम कर सकते हैं। जब आप ऑटिज़्म से ग्रसित कर्मचारी से सीधे बातचीत कर रहे हों, तो आपको सीधे-सीधे बोलने और अपने चुटकुलों को सहेजने की ज़रूरत नहीं होगी।

इसके अतिरिक्त, कभी-कभी यह समझाना मुश्किल हो सकता है कि कार्यस्थल व्यवहार क्या है और क्या नहीं है। काल्पनिक रेखाएँ इस बारे में मौजूद हैं कि एक मज़ेदार मज़ाक क्या है और एक अनुचित टिप्पणी क्या है। ऑटिज्म से ग्रसित एक कर्मचारी को इस लाइन से कठिनाई हो सकती है और वह कुछ कह सकता है जिसे आप और एचआर अनुचित समझेंगे।

लेकिन ऑटिज्म के साथ एक कर्मचारी का प्रबंधन करते समय उपयुक्त प्रतिक्रिया आप एक विक्षिप्त कर्मचारी से कहेंगे की तुलना में अलग है। नहीं, आपको कार्यस्थल में बुरे व्यवहार का बहाना नहीं करना है, लेकिन हाँ, आपको आत्मकेंद्रित वाले कर्मचारी को नहीं पार करने के लिए लाइनों को समझाते हुए अतिरिक्त समय व्यतीत करना पड़ सकता है।

एक सख्त अनुसूची की आवश्यकता

ऑटिज्म से पीड़ित कुछ लोग हाइपरफोकस कर सकते हैं जो किसी विषय, विषय या कार्य पर बहुत ध्यान से ध्यान केंद्रित करने की क्षमता है, जो उन्हें दिलचस्पी देता है जबकि अन्य को एक सख्त अनुसूची की आवश्यकता होती है जिसे आप गंभीर परिणामों के बिना नहीं बदल सकते। आप सोच सकते हैं कि आप एक परियोजना में गहरी कोहनी हैं जब आपका ऑटिस्टिक सहकर्मी अचानक उठता है और चला जाता है और अपना दोपहर का भोजन प्राप्त करता है और खाना शुरू कर देता है।

आप इसे एक संकेत के रूप में देख सकते हैं कि उसने परियोजना में निवेश नहीं किया है और आप स्वयं कार्य करने के लिए तैयार हैं। लेकिन वास्तव में, यह बस इतना है कि वह हमेशा दोपहर का भोजन 12:15 पर खाती है और यह अभी के 12:15 पर है।

हाइपरफोकसिंग के मामले में, यदि आटिज्म के हाइपरफोकस वाला कर्मचारी उस काम पर है जो आप कर रहे हैं, तो यह बहुत अच्छा है, लेकिन यह उबाऊ ब्रेकरूम बातचीत के लिए बना देगा। यदि ध्यान किसी और चीज पर है, तो आप अपने ऑटिस्टिक सहकर्मी के वर्तमान शौक के बारे में सुनने के लिए अपना बहुत सारा जीवन बिता सकते हैं।

फिर से, आत्मकेंद्रित के साथ एक कर्मचारी का प्रबंधन करते समय, आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि इन विशेषताओं को समायोजित करना उचित है या नहीं। प्रतिदिन ठीक उसी समय दोपहर का भोजन करना आत्मकेंद्रित कर्मचारी के लिए एक उचित आवास की तरह लगता है। यदि हाइपरफोकस कर्मचारी को उसका वास्तविक काम करने से रोकता है, हालाँकि, एक उचित आवास मौजूद नहीं हो सकता है।

एक उचित आवास का निर्धारण

विकलांग अधिनियम (ADA) वाले अमेरिकियों को एक इंटरैक्टिव प्रक्रिया की आवश्यकता होती है। इसका मतलब यह है कि आपको और आपके कर्मचारी को आत्मकेंद्रित के साथ यह चर्चा करने की आवश्यकता है कि कर्मचारी को क्या चाहिए और एक उचित समाधान पर एक समझौते पर आना चाहिए।

आत्मकेंद्रित के साथ एक कर्मचारी का प्रबंधन करते समय, आपको केवल यह स्वीकार करने की आवश्यकता नहीं होती है कि कर्मचारी को उसकी ज़रूरत क्या है, लेकिन आपको सद्भाव में बातचीत करने की आवश्यकता है। एक कंपनी के लिए जो उचित है वह दूसरे के लिए उचित नहीं हो सकता है।

यदि एक ऑटिस्टिक कर्मचारी कहता है कि उसे बिना किसी व्याकुलता के काम करने की आवश्यकता है, तो आप उसे हेडफ़ोन पहनने की अनुमति दे सकते हैं जब आप अन्यथा कर्मचारियों को ऐसा करने की अनुमति नहीं देंगे। यह आवास उचित है। लेकिन, अगर उसकी नौकरी में ग्राहकों के साथ काम करना शामिल है, तो उसे हेडफ़ोन पहनने की अनुमति देना उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के हितों की सेवा नहीं कर सकता है, यह उचित नहीं है।

यह महत्वपूर्ण है कि आपके नौकरी विवरण में कर्मचारियों की नौकरियों के सभी प्रमुख कार्य शामिल हैं। इस तरह से आप और एक ऑटिस्टिक नौकरी के उम्मीदवार यह निर्धारित कर सकते हैं कि उम्मीदवार प्रमुख कार्य कर सकता है या नहीं। यदि वह प्रमुख कार्य कर सकती है, तो आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि क्या वह कौशल, अनुभव और अन्य कारकों के आधार पर सर्वश्रेष्ठ उम्मीदवार है जो आप सामान्य रूप से उम्मीदवार के चयन में उपयोग करेंगे।

किसी उम्मीदवार को अस्वीकार करना क्योंकि वह आपको उस समय आंखों में नहीं देखती जब वह बोलती है कि नौकरी ज्यादातर कंप्यूटर पर स्वतंत्र रूप से काम करती है, कानून का उल्लंघन करने की संभावना है।

कार्यस्थल में आत्मकेंद्रित एक ऐसी चीज है जिसके बारे में सभी मानव संसाधन विभागों को सोचने और उन तरीकों पर विचार करने की आवश्यकता है, जिसमें वे वर्तमान और संभावित कर्मचारियों को समायोजित कर सकते हैं जो इस स्पेक्ट्रम पर कहीं हैं। जब आप सबसे अधिक योग्य कर्मचारी को नियुक्त करते हैं, तो आप निश्चित रूप से अपनी कंपनी को लाभान्वित कर सकते हैं, तब भी जब आत्मकेंद्रित वाले कर्मचारी को प्रबंधित करते समय कुछ जगह बनाने की आवश्यकता होगी।

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सुज़ैन लुकास एक स्वतंत्र पत्रकार हैं जो मानव संसाधन में विशेषज्ञता रखते हैं। सुज़ैन के काम को फोर्ब्स, सीबीएस, बिजनेस इनसाइड सहित नोट्स प्रकाशनों में चित्रित किया गया है आर और याहू।