• 2024-11-21

नमूना ग्राहक सेवा कवर पत्र

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विषयसूची:

Anonim

यदि आप एक ग्राहक सेवा की नौकरी के लिए एक साक्षात्कार के लिए उतरने की उम्मीद कर रहे हैं, तो आपको एक कवर पत्र की आवश्यकता है जो विशेष रूप से आपके उद्योग और प्रश्न में नौकरी लिस्टिंग की दिशा में सक्षम है। एक अच्छा कवर पत्र जो हायरिंग मैनेजर का ध्यान आकर्षित करता है और उस मूल्य को प्रदर्शित करता है जिसे आप भूमिका में लाना चाहते हैं, यदि आप उस साक्षात्कार और अंततः नौकरी पाना चाहते हैं तो यह आवश्यक है।

ग्राहक सेवा कवर पत्र में क्या शामिल होना चाहिए

ग्राहक सेवा की नौकरी के लिए एक कवर पत्र में एक अच्छे कवर पत्र के सभी सामान्य तत्व होने चाहिए, जिनमें शामिल हैं:

  • संपर्क जानकारी: अपना नाम, पता, फोन नंबर, ईमेल पता, और इसी तरह।
  • एक अभिवादन: आदर्श रूप से, कंपनी में संपर्क के नाम के साथ अपने अभिवादन का पालन करें - या तो भर्ती प्रबंधक या मानव संसाधन से एक प्रतिनिधि। यदि आपके पास संपर्क नहीं है, तो आप प्रणाम करना छोड़ सकते हैं, या एक सामान्य को शामिल कर सकते हैं, जैसे "टू व्हॉट इट मे कंसर्न"।
  • कवर लेटर बॉडी, जिसमें ग्रैबी फर्स्ट पैराग्राफ भी शामिल है, जो रीडर को अपनी स्किल्स और एक्सपीरियंस से रूबरू करवाता है और सपोर्ट करने वाले पैराग्राफ दिखाते हैं, जो बताते हैं कि आपको पता है कि कंपनी किस चीज की तलाश में है और आप इसे प्रदान कर सकते हैं।
  • एक समापन पैराग्राफ, आपके कौशल का सारांश और आप कंपनी की समस्याओं को हल करने के लिए उनका उपयोग कैसे करेंगे और इसकी सफलता में योगदान करेंगे।
  • एक करीब, जैसे, "ईमानदारी से" या "सबसे अच्छा संबंध है।" उदाहरण के साथ, आवरण पत्र को बंद करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी यहां दी गई है।

बेशक, एक ग्राहक सेवा की स्थिति के लिए एक कवर पत्र को आपके विशिष्ट ग्राहक सेवा से संबंधित कौशल और अनुभव का प्रदर्शन करना चाहिए। आप न केवल काम पर रखने वाले प्रबंधक का ध्यान आकर्षित करने की कोशिश कर रहे हैं, बल्कि संकेत देते हैं कि आप समझते हैं कि भूमिका के लिए क्या आवश्यक है।

आप सुनना, संघर्ष समाधान, सहानुभूति और depersonalization (जैसे, ग्राहक सेवा प्रदान करने की क्षमता, जबकि ग्राहक को अपनी जीवन कहानी नहीं बताना) जैसे नरम कौशल को उजागर करना चाहते हैं।

सॉफ्टवेयर प्रोग्राम जैसे कठिन कौशल भी विशिष्ट हैं।

यहां एक ग्राहक सेवा कौशल सूची दी गई है ताकि आप बुद्धिशीलता प्राप्त कर सकें। यदि आपके पास उद्योग में थोड़ा सा भी अनुभव है, तो आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं कि इनमें से कितने कठिन और नरम कौशल आपके फिर से शुरू और आपके कवर पत्र में होने चाहिए - और नहीं। अब विनय का समय नहीं है, इसलिए आगे बढ़ो और अपने स्वयं के हॉर्न बजाओ।

ग्राहक सेवा कवर पत्र नमूना

यह एक ग्राहक सेवा कवर पत्र उदाहरण है। ग्राहक सेवा कवर पत्र टेम्पलेट (Google डॉक्स और वर्ड ऑनलाइन के साथ संगत) डाउनलोड करें या अधिक उदाहरणों के लिए नीचे देखें।

वर्ड टेम्पलेट डाउनलोड करें

ग्राहक सेवा कवर पत्र नमूना (पाठ संस्करण)

निम्नलिखित ग्राहक सेवा की स्थिति के लिए एक कवर पत्र का एक उदाहरण है। अधिक कवर पत्र नमूनों के लिए नीचे भी देखें, और एक कवर पत्र और फिर से शुरू करने के लिए युक्तियां।

टैमी आवेदक

123 मुख्य सड़क

एनीटाउन, सीए 12345

555-555-5555

[email protected]

1 सितंबर 2018

ओफेलिया ली

मानव संसाधन

एक्मे विंडोज

123 बिजनेस Rd।

बिजनेस सिटी, एनवाई 54321

प्रिय सुश्री ली, आज के ग्राहक सेवा उन्मुख समाज में, भविष्य के व्यापार के विकास को बढ़ाने के लिए समय पर, अनुकूल, सक्रिय सेवा मांगी जाती है। ग्राहक वफादारी हमेशा प्रभावित होती है जब आप अपने मूल्यवान ग्राहकों की सहायता करते समय आपको प्रतिनिधित्व करने के लिए सही सेवा पेशेवर नियुक्त करते हैं।

सेवा उद्योग में मेरे दीर्घकालिक अनुभव ने मुझे सिखाया है कि बेचने वाले सेवा के साथ प्रत्येक ग्राहक की अपेक्षाओं को कैसे पूरा किया जाए। मैंने सभी प्रकार की सेटिंग्स में सभी प्रकार के ग्राहकों की सहायता की है। मुझे पता है कि इन वफादार संरक्षकों के माध्यम से आपके व्यवसाय के शब्द को फैलाने के साथ-साथ निष्ठावान दोहराने के व्यवसाय को प्राप्त करना और बनाए रखना हर कंपनी में अत्यंत महत्व का है।

बेहतर प्रदर्शन और अधिक से अधिक विपणन के लिए एक कंपनी की स्थिति एक काम है जिसे मैंने कई बार सफलता के साथ किया है। मैं एक उत्कृष्ट प्रशिक्षक हूं, जो अपनी टीम के साथ मनोबल का निर्माण करके, टीमों के आत्मविश्वास को बनाए रखते हुए, और अपने लोगों के कौशल में सुधार करके बिक्री का निर्माण करने के लिए प्रशिक्षण प्राप्त कर रहा है।

यह आपके साथ साक्षात्कार करने के लिए एक खुशी होगी और मैं जल्द ही आप से सुनने के लिए उत्सुक हूं।

बहुत ईमानदारी से, आपका हस्ताक्षर (हार्ड कॉपी पत्र)

आपका टाइप किया हुआ नाम

ईमेल कवर पत्र कैसे भेजें

यदि आप अपना कवर पत्र ईमेल के माध्यम से भेज रहे हैं, तो ईमेल संदेश के विषय पंक्ति में अपना नाम और नौकरी का शीर्षक सूचीबद्ध करें। अपने ईमेल हस्ताक्षर में अपनी संपर्क जानकारी शामिल करें, और नियोक्ता संपर्क जानकारी को सूचीबद्ध न करें। सलाम के साथ अपना ईमेल संदेश शुरू करें।

  • ईमेल कवर पत्र कैसे भेजें
  • ईमेल के माध्यम से नौकरियों के लिए आवेदन कैसे करें

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