Convergys करियर वर्क-एट-होम कंपनी प्रोफाइल
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विषयसूची:
70,000 कर्मचारियों वाली सिनसिनाटी-आधारित आउटसोर्सिंग कंपनी खुद को "ग्लोबल, फॉर्च्यून 500 लीडर इन रिलेशनशिप मैनेजमेंट" कहती है। Convergys अन्य निगमों की एक श्रृंखला के लिए कॉल सेंटर सेवाएं प्रदान करता है। संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा और यूनाइटेड किंगडम में इसकी 85 सुविधाएं हैं, और बड़ी संख्या में काम के लिए घर पर स्थितियां हैं।
कार्य-प्रकार-गृह स्थितियों के प्रकार
कंपनी के भीतर कहीं भी Convergys कार्यक्रम अंग्रेजी-केवल कॉल सेंटर के साथ-साथ तीन क्षेत्रों में द्विभाषी कॉल सेंटर जॉब्स प्रदान करता है: तकनीकी सहायता, बिक्री और ग्राहक सेवा। पदों पर काम कर रहे हैं स्वतंत्र अनुबंध नहीं। आवेदकों के आवेदन प्रक्रिया, उनकी योग्यता और उनके अनुभव के दौरान प्रश्नों के उत्तर निर्धारित करते हैं कि वे किस प्रकार की स्थिति की पेशकश कर सकते हैं।
Glassdoor.com रिपोर्ट ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के लिए $ 9 से $ 10 / घंटे और तकनीकी सहायता के लिए लगभग $ 12 का भुगतान करती है। लाभों में भुगतान किए गए समय, जीवन बीमा, चिकित्सा, दंत चिकित्सा और दृष्टि लाभ, 401K, और ट्यूशन प्रतिपूर्ति के साथ-साथ वेतन वृद्धि, प्रदर्शन बोनस और कुछ पदों के लिए बिक्री प्रोत्साहन शामिल हैं।
आवश्यकताएँ
आवेदकों को एक उच्च विद्यालय डिप्लोमा या GED, और ग्राहक सेवा का एक वर्ष का अनुभव होना चाहिए। बिक्री की स्थिति पर विचार करने के लिए, बिक्री का एक वर्ष का अनुभव आवश्यक है। एजेंट के कंप्यूटर के माध्यम से कॉल आते हैं, इसलिए नौकरी के लिए लैंडलाइन की आवश्यकता नहीं होती है; हालांकि, प्रशिक्षण के लिए एक फोन (सेल ठीक है) की आवश्यकता है।
एजेंट अपना कंप्यूटर प्रदान करते हैं (लैपटॉप स्वीकार्य है) जो आपकी इंटरनेट सेवा के लिए कठोर है। कंप्यूटर की उम्र छह साल से कम होनी चाहिए। मॉनिटर को न्यूनतम 17 इंच (1024 x 768 में सक्षम) होना चाहिए, और एक फ्लैट पैनल डिस्प्ले की अत्यधिक सिफारिश की जाती है (टीवी का उपयोग मॉनिटर के रूप में नहीं किया जा सकता है)। लैपटॉप में बाहरी मॉनिटर हो सकते हैं। एक अनुमोदित हेडसेट और फ्लैश ड्राइव की आवश्यकता होती है। यह जानना कि आपके कंप्यूटर के मुद्दों का निवारण कैसे किया जाएगा, यह काम पर एक संपत्ति होगी।
एजेंटों के पास 7-दिन-सप्ताह की उपलब्धता होनी चाहिए, लेकिन साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान विशिष्ट कार्यक्रम पर चर्चा की जाएगी।
करियर पेज
Convergys करियर के लिए आवेदन करने के लिए, कंपनी के वेब पेज पर जाएं। पहले आपको अपने कंप्यूटर पर एक सिस्टम जांच पूरी करनी होगी, इससे पहले कि आप यह भी देख सकते हैं कि क्या नौकरियां उपलब्ध हैं। यह सिस्टम चेक इंटरनेट एक्सप्लोरर में किया जाना चाहिए। आपको यू.एस., कनाडा या यूनाइटेड किंगडम भी चुनना होगा। अपने क्षेत्र के अनुसार पदों को छाँटें और फिर खोज बॉक्स में "घर पर काम करें" टाइप करें। एक साक्षात्कार और ऑनलाइन मूल्यांकन आवेदन प्रक्रिया का हिस्सा हैं।
अस्वीकरण: "प्रायोजित लिंक्स" या कहीं और लेबल वाले अनुभाग में इस पृष्ठ पर रखे गए घरेलू नौकरियों या व्यावसायिक अवसरों पर काम करने के लिए आवश्यक नहीं है। ये विज्ञापन मेरे द्वारा प्रदर्शित नहीं किए गए हैं, लेकिन पृष्ठ पर पाठ के समान कीवर्ड होने के कारण पृष्ठ पर दिखाई देते हैं।
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