टीम विकास के 5 चरण

संगठनों ने वर्षों से टीमों का उपयोग दूसरों की तुलना में कुछ अधिक सफल के साथ किया है। एक खोज में यह निर्धारित करने के लिए कि क्यों कई टीमें अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में विफल रहीं, टीम विकास एक गर्म विषय बन गया। सफल और असफल टीमों के बीच मतभेदों का अध्ययन किया गया था, और संगठनों ने धीरे-धीरे विकास और योगदान के अपने सभी चरणों के माध्यम से टीमों को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करना सीखा।

सफल टीम विकास

परंपरागत रूप से, एक टीम विकास के पांच चरणों से गुजरती है, जिसमें प्रत्येक चरण अपनी चुनौतियों को प्रस्तुत करता है। लक्ष्य एक सकारात्मक परिणाम उत्पन्न करने के लिए लोगों की एक एकजुट टीम के लिए है जो संगठन की सफलता में योगदान देता है।

उचित टीम का समर्थन

टीम और संगठन अपने मिशन को पूरा करने में टीम की सफलता का समर्थन करने के लिए प्रत्येक चरण में विशिष्ट कार्य करते हैं। विकास के प्रत्येक चरण में टीम का समर्थन करने से उसे अपने लक्ष्य को पूरा करने में मदद मिलेगी।

टीम के विकास के प्रत्येक चरण पर एक विचारशील नज़र के साथ, आप टीम के पटरी से उतरने से पहले समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। आप इसके विकास के प्रत्येक चरण में एक टीम का इलाज नहीं कर सकते हैं क्योंकि चरण विभिन्न समर्थन क्रियाओं को निर्धारित करते हैं। सही समय पर लिए गए ये समर्थन कार्य आपकी टीमों को विकसित करने और उनकी चुनौतियों का सफलतापूर्वक सामना करने की अनुमति देंगे।

नेतृत्व प्रमुख है

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि प्रत्येक चरण में, नेता के व्यवहार को समूह की बदलती और विकासशील जरूरतों के अनुकूल होना चाहिए। एक प्रभावी नेता जो टीम के अन्य सदस्यों का पालन करना चाहता है, जब समूह विकास के चरणों के माध्यम से प्रगति करने की कोशिश कर रहा है, तो यह अपरिहार्य है।

आम तौर पर, नेता एक प्रबंधक को रिपोर्ट करता है। टीम के प्रायोजक के रूप में प्रबंधक को समझना चाहिए कि विकास के प्रत्येक चरण में टीम का समर्थन कैसे किया जाए। कंपनी के नेतृत्व द्वारा यह समझ टीम की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है।

टीम विकास के चरण

ओहियो स्टेट यूनिवर्सिटी के शैक्षिक मनोविज्ञान के प्रोफेसर डॉ। ब्रूस डब्ल्यू। टाकमैन, जिन्होंने समूह की गतिशीलता के सिद्धांत पर शोध किया था, ने 1965 में अपने एक सिद्धांत को "टकमैन के चरणों का समूह विकास" कहा। इस प्रकार, एक पांच-चरण के साथ "स्टेजिंग, स्टॉर्मिंग, नॉर्मिंग, और परफॉर्मिंग" एक चार चरण की टीम के विकास मॉडल का उदय हुआ, "एडजोरिंग", 1977 में जोड़ा गया।

टीम के विकास के पांच चरणों में टीम को सर्वश्रेष्ठ समर्थन देने के लिए सुझाई गई क्रियाएं शामिल हैं:

1. बनाने: लोगों का एक समूह एक साझा उद्देश्य को पूरा करने के लिए एक साथ आता है। उनकी प्रारंभिक सफलता एक-दूसरे की कार्य शैली, पूर्व टीमों पर उनके अनुभव और उनके असाइन किए गए मिशन की स्पष्टता के साथ उनकी परिचितता पर निर्भर करेगी। एक प्रायोजक के रूप में, आपकी भूमिका टीम के सदस्यों को एक-दूसरे को जानने में मदद करना है कि क्या आप टीम के निर्माण की गतिविधियों की पेशकश करते हैं या सिर्फ एक सुनने वाले कान।
2. तूफान: मिशन, दृष्टि के बारे में असहमति और समस्या या कार्य के दृष्टिकोण के तरीके विकास के इस स्तर पर स्थिर हैं। यह संघर्ष इस तथ्य के साथ संयुक्त है कि टीम के सदस्य अभी भी एक-दूसरे को जान रहे हैं, एक-दूसरे के साथ काम करना सीख रहे हैं, और समूह के सदस्यों की बातचीत और संचार से परिचित हैं। एक प्रायोजक के रूप में, एक बार फिर, आपकी भूमिका टीम को एक-दूसरे को जानने में मदद करना है चाहे आप टीम निर्माण गतिविधियों की पेशकश करें या सिर्फ सुनने वाले कान की। अपने टीम लीडर को इनमें से प्रत्येक असाइनमेंट को स्पष्ट करने में मदद करें ताकि टीम सफल हो।

1. Norming: टीम ने जानबूझकर या अनजाने में काम करने वाले रिश्ते बनाए हैं जो टीम के उद्देश्यों पर प्रगति को सक्षम कर रहे हैं। सदस्यों ने जानबूझकर या अनजाने में कुछ समूह मानदंडों का पालन करने के लिए सहमति व्यक्त की है और वे एक साथ काम करने में कार्यात्मक हो रहे हैं। प्रायोजक के रूप में, टीम से आवधिक अपडेट के लिए पूछें। नियमित रूप से सहमत निष्कर्षों पर टीम की प्रगति की जाँच करें और एक सफल निष्कर्ष के लिए रास्ते पर महत्वपूर्ण कदम।
2. प्रदर्शन: रिश्ते, टीम प्रक्रियाएं, और इसके उद्देश्यों पर काम करने में टीम की प्रभावशीलता सफलतापूर्वक काम करने वाली टीम को लाने के लिए समन्वय कर रही है। यह वह चरण है जिस पर टीम का वास्तविक कार्य प्रगति पर है। प्रायोजक के रूप में, टीम से आवधिक अपडेट के लिए पूछें। समस्याओं को हल करने और आवश्यकतानुसार इनपुट प्रदान करने में सहायता करें। सुनिश्चित करें कि टीम के सदस्य आपके कार्यस्थल में अन्य सभी उपयुक्त दलों के साथ संवाद कर रहे हैं।

1. स्थगित: टीम ने अपना मिशन या उद्देश्य पूरा कर लिया है और टीम के सदस्यों के लिए अन्य लक्ष्यों या परियोजनाओं को आगे बढ़ाने का समय है। एक प्रायोजक के रूप में, सुनिश्चित करें कि टीम एक समापन समारोह का कार्यक्रम बनाती है। चाहे वे परियोजना पर बहस करते हैं और चर्चा करते हैं कि टीम अधिक सफल कैसे हो सकती है या वे सिर्फ पिज्जा ऑर्डर करते हैं, आप टीम या परियोजना के लिए एक स्पष्ट अंत को चिह्नित करना चाहेंगे।

इन चरणों को सभी टीमों पर लागू किया जा सकता है। हालांकि, चल रही टीमों के मामले में, जैसे कि एक विभाग की टीम, सोशल मीडिया टीम, एक ग्राहक सेवा टीम, "एंडिंग" चरण लागू नहीं है।

इन चरणों के माध्यम से प्रगति के लिए आवश्यक समय की लंबाई सदस्यों के अनुभव, ज्ञान और कौशल और उन्हें मिलने वाले समर्थन पर निर्भर करती है। इसके अलावा, टीमें उन मुद्दों और बाधाओं के आधार पर अलग-अलग दरों पर काम कर सकती हैं, जिनका सामना उन्हें करना पड़ सकता है, जैसे कि टीम के सदस्यों, कार्यों और लक्ष्यों को बदलना।

विचार बंद करना

टीमों को बनाने का उद्देश्य एक ऐसा ढांचा प्रदान करना है जो कर्मचारियों की योजना बनाने, समस्या को हल करने और ग्राहकों को बेहतर बनाने के लिए निर्णय लेने की क्षमता में वृद्धि करेगा। बढ़ी हुई भागीदारी को बढ़ावा:

• फैसलों की बेहतर समझ
• कार्यान्वयन योजनाओं में अधिक सहयोग और भागीदारी
• समस्या-समाधान और निर्णय लेने में योगदान बढ़ा
• निर्णयों, प्रक्रियाओं और परिवर्तनों का अधिक स्वामित्व

संगठनात्मक प्रभावशीलता में सुधार के लिए अपनी इच्छित भूमिका को पूरा करने के लिए टीमों के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि वे कार्यशील इकाइयों में विकसित हों जो अपने लक्ष्य, मिशन या मौजूदा के कारण पर केंद्रित हों। वे विकास के चरणों के माध्यम से प्रभावी ढंग से प्रगति करके ऐसा करते हैं।