कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए नीचे की रेखा

जब कर्मचारी प्रतिधारण की बात आती है, तो नीचे की रेखा चाहते हैं? कर्मचारी द्वारा प्राप्त किए जाने वाले पर्यवेक्षण की गुणवत्ता कर्मचारी प्रतिधारण के लिए महत्वपूर्ण है। लोग प्रबंधकों और पर्यवेक्षकों को अधिक बार छोड़ देते हैं क्योंकि वे कंपनियों या नौकरियों को छोड़ देते हैं।

यह पर्याप्त नहीं है कि प्रबंधक अच्छी तरह से पसंद किया गया है या एक अच्छा व्यक्ति है। यकीन है, एक अच्छा, दिलकश प्रबंधक आपको अपने कर्मचारियों के साथ कुछ अंक अर्जित करता है। एक ड्रैकियन, बुरा, या नियंत्रण प्रबंधक आपके संगठन से दूर ले जाता है।

तो बाजार लाभ और मुआवजे से नीचे होगा। लेकिन, एक प्रबंधक या पर्यवेक्षक, जो कर्मचारी प्रतिधारण पर एक समर्थक है, जानता है कि पर्यवेक्षण की गुणवत्ता कर्मचारी प्रतिधारण में महत्वपूर्ण कारक है।

प्रभावी प्रबंधक कर्मचारी प्रतिधारण बनाएँ

कर्मचारी को बनाए रखने वाले प्रबंधक कर्मचारी से स्पष्ट अपेक्षाओं का संचार करके शुरू करते हैं। वे कर्मचारी से उस काम की सफलता के बारे में अपनी तस्वीर साझा करते हैं, जिसमें उन्हें अपने काम के अपेक्षित वितरण और प्रदर्शन दोनों में काम करना पड़ता है।

ये प्रबंधक लगातार प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं और कर्मचारी को मूल्यवान समझते हैं। जब एक कर्मचारी एक प्रबंधक के साथ एक आदान-प्रदान पूरा करता है जो कर्मचारियों को बनाए रखता है, तो वह काम पाने के लिए अपनी क्षमता में सशक्त, सक्षम और आत्मविश्वास महसूस करता है।

कर्मचारी इन क्षेत्रों के प्रबंधकों और पर्यवेक्षकों के केंद्र के बारे में शिकायत करते हैं। कर्मचारी उन प्रबंधकों को छोड़ देते हैं जो विफल होते हैं:

• उम्मीदों के बारे में स्पष्टता प्रदान करें,
• कैरियर के विकास और संभावित कमाई के बारे में स्पष्टता प्रदान करें,
• प्रदर्शन के बारे में नियमित प्रतिक्रिया दें,
• निर्धारित बैठकें आयोजित करें, और
• एक ढांचा प्रदान करें जिसके भीतर कर्मचारी को लगता है कि वह सफल हो सकता है।

कर्मचारी प्रतिधारण के साथ प्रबंधकों की मदद कैसे करें

लगभग हर प्रबंधक अपने प्रबंधन कौशल को विकसित करके कर्मचारियों को बनाए रखने की क्षमता बढ़ा सकता है। लोगों को कैसे महत्व दिया जाए, इस बारे में प्रबंधक को सिखाना अधिक चुनौतीपूर्ण हो सकता है। विशेष रूप से अगर प्रबंधक पहले से ही लोगों और उनके मन और दिल में उनके योगदान को महत्व नहीं देता है, तो यह उसके लिए अपने मूल्यों को बदलने के लिए एक छलांग होगा।

ये विचार आपके संगठन को उन प्रबंधकों को विकसित करने में मदद करेंगे जो विश्वास करते हैं और उन तरीकों से कार्य करते हैं जो कर्मचारी प्रतिधारण का समर्थन करते हैं।

• लोगों और एक मिशन और दृष्टि के बारे में मूल मूल्यों को एकीकृत करें जो लोगों को कंपनी की दिशा के साथ खुद को संरेखित करने में सक्षम बनाते हैं। इन के महत्व को संप्रेषित करें, और इनको पूरा करने के लिए प्रबंधकों से अपेक्षित व्यवहार के बारे में स्पष्ट अपेक्षाएं, प्रत्येक प्रबंधक को।
• विकास के अपेक्षित प्रबंधकीय क्षेत्रों पर जोर देने वाले प्रत्येक प्रबंधक के साथ एक प्रदर्शन विकास योजना पर चर्चा करें,
• प्रत्येक प्रबंधक को मुख्य प्रबंधन कौशल का प्रशिक्षण प्रदान करें। कोर प्रबंधन कौशल में शामिल हैं:
• लक्ष्य सेटिंग सहित प्रदर्शन प्रबंधन को एकीकृत करें,

• प्रतिक्रिया दें और प्राप्त करें,
• कर्मचारियों को पहचानें और मानें,
• कोच कर्मचारी का प्रदर्शन,
• कर्मचारी की शिकायतों और समस्याओं को संभालें,
• एक प्रेरक कार्य वातावरण प्रदान करते हैं, और
• कर्मचारियों के साथ कैरियर के विकास पर चर्चा करें।
• प्रबंधन विकास कोचिंग और प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए नियमित बैठकें आयोजित करें। आप प्रबंधकों को उनकी प्रबंधन शैली और कौशल को बेहतर बनाने में सहायता कर सकते हैं। एक नियमित बैठक आपको डेब्यू इवेंट्स में मदद करती है क्योंकि वे होते हैं, जबकि एक्सचेंजों की यादें प्रबंधक के दिमाग में ताजा होती हैं।
• पुस्तक क्लब, उत्पाद प्रशिक्षण, परियोजना डीब्रीफ, और चर्चा और नियोजन बैठकों जैसे सीखने की घटनाओं की अनुसूची और पकड़।

• प्रबंधकों और सीखने को जारी रखने के लिए सम्मेलनों और शैक्षिक विकास के अवसरों के लिए धन प्रदान करें।
• पूरी तरह से एकीकृत प्रदर्शन प्रबंधन प्रणाली के हिस्से के रूप में, 360-डिग्री फीडबैक प्रदान करते हैं, इसलिए प्रबंधकों को पता है कि उनकी प्रबंधन शैली को कैसे माना जाता है।

क्या होगा अगर एक प्रबंधक कर्मचारी प्रतिधारण में विफल रहता है?

यदि कोई कर्मचारी कर्मचारी प्रतिधारण में विफल रहता है, तो संभावनाएं अच्छी हैं कि प्रबंधक पूरे बोर्ड में लोगों को प्रबंधित करने और मान देने की उनकी क्षमता विकसित करने में असमर्थ या अनिच्छुक है। प्रबंधक जो एक पैटर्न प्रदर्शित करते हैं जिसमें उनके प्रमुख कर्मचारी आपके संगठन को छोड़ देते हैं, उन्हें अपनी प्रबंधन भूमिका को बनाए नहीं रखना चाहिए।

यदि आपने प्रबंधक को यहां दिए गए सीखने के अवसरों को निष्पक्ष और नैतिक रूप से प्रदान किया है, तो आप अच्छे विवेक में व्यक्ति को उनकी प्रबंधक भूमिका से हटा सकते हैं। अधिकांश संगठनों को पदावनति का सामान्य अनुभव यह है कि अधिकांश प्रबंधक इसे प्रतिष्ठा की हानि मानते हैं और चेहरा कि वे स्वेच्छा से संगठन छोड़ दें।

यदि वे रुकना चुनते हैं, हालांकि, उन्हें कर्मचारियों के योगदान के लिए प्रभावी होना चाहिए। यदि प्रबंधक यह छलांग नहीं लगा सकता है, तो आपको अपने कार्यस्थल के बाकी हिस्सों पर नकारात्मकता के प्रभाव से पहले प्रबंधक को जाने देना होगा।

यहां सूचीबद्ध प्रबंधन विकास के अवसरों को देखते हुए, अधिकांश प्रबंधक ऐसे प्रबंधक बनने में सक्षम होंगे जो अपने सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों को बनाए रखते हैं। आपके प्रबंधकों में आपका निवेश आपके संगठन की मौजूदा सफलता को बढ़ा सकता है। आखिरकार, यह उन लोगों की गुणवत्ता है जिन्हें आप नियुक्त करते हैं और बनाए रखते हैं जो आपकी व्यावसायिक सफलता का दिल है।