कार्यस्थल में संघर्ष को कैसे संभालें
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विषयसूची:
- शुरू से ही मजबूत व्यावसायिक संबंध स्थापित करें
- कार्यस्थल में शांति बनाना
- तथ्यों पर ध्यान दें
- मदद के लिए एक उद्देश्य तृतीय पक्ष से पूछें
- एक अच्छे श्रोता बनो
- विन-विन एटिट्यूड बनाए रखें
कार्यस्थल में टकराव कई कारणों से हो सकता है, लेकिन संघर्ष के कुछ शीर्ष कारण यह हैं कि लोगों के पास अक्सर बहुत अलग विचार होते हैं और अपनी नौकरी के करीब आने के तरीके होते हैं, जिनके बारे में हर कोई सहमत नहीं हो सकता है। हम में से प्रत्येक ने संघर्ष को संभालने के तरीके के बारे में बहुत पहले से जान लिया है। हम में से कुछ के लिए, इसका मतलब है कि समस्या को बेहतर ढंग से समझने के लिए हमारी इच्छाओं और हमारी आवश्यकताओं को प्रभावी ढंग से कैसे संवाद किया जाए और यह दूसरों से कैसे संबंधित है; लेकिन हम में से कुछ के लिए, यह हो सकता है कि हमने आक्रामक होकर संघर्ष को संभालना सीख लिया और समझौता करने को तैयार नहीं हुए जिससे किसी भी तरह के समाधान के लिए आना मुश्किल हो जाता है।
जब व्यक्तियों को किसी भी तरह से खतरा महसूस होता है, तो वे अक्सर अपने तनाव को कम करने के लिए उड़ान का सहारा ले सकते हैं या प्रतिक्रिया का सामना कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, इन प्रतिक्रियाओं में से कोई भी संघर्ष को संभालने का एक अच्छा तरीका नहीं है क्योंकि समस्या की जड़ अभी भी बनी हुई है और न ही पार्टी को कोई संकल्प महसूस होता है। जहां कहीं भी लोग एक साथ रह रहे हैं या काम कर रहे हैं, वहाँ समस्याएं होना तय है। किसी भी प्रकार के संघर्ष को संभालने की कुंजी उन रणनीतियों को सीखना है जहां दोनों लोग महसूस कर सकते हैं।
शुरू से ही मजबूत व्यावसायिक संबंध स्थापित करें
कार्यस्थल में संघर्ष से बचने का एक महत्वपूर्ण तरीका अपने पर्यवेक्षक और अपने सहकर्मियों के साथ अच्छे कामकाजी संबंध स्थापित करने के लिए कुछ समय लेना है। कार्यस्थल में मजबूत रिश्तों को विकसित करने से आप उस बहुत सी क्षुद्रता से बच सकते हैं जो उस समय चल सकती है जब लोग समूह के एक महत्वपूर्ण हिस्से के रूप में स्वीकार किए जाते हैं। कार्यालय की राजनीति में आने पर आग की रेखा से बाहर रहना आपको कुछ नकारात्मकता से बाहर रहने की स्थिति में डाल सकता है जो कार्यस्थल पर आक्रमण कर सकते हैं। हर कीमत पर ऑफिस पॉलिटिक्स से बचें और ऑफिस गॉसिप से भी दूर रहने का अभ्यास करें।
ऑफिस गॉसिप में भाग लेना आपको बुरी रोशनी में डाल सकता है और आपके पर्यवेक्षक और सहकर्मियों को आपको किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में देखने के लिए प्रेरित कर सकता है जो बूट करने के लिए अनप्रोफेशनल और शायद एक परेशानी है।
कार्यस्थल में संघर्ष अक्सर एक अच्छी बात और गले लगाने के लिए कुछ हो सकता है। संघर्ष टेबल पर समस्याओं को प्राप्त करने में मदद कर सकता है और दोनों पक्षों को अपने विश्वासों पर एक स्टैंड लेने के लिए मजबूर कर सकता है और उम्मीद है कि ऐसा तरीका मिल जाए जिससे वे संवाद कर सकें कि वे दोनों क्या हासिल करना चाहते हैं। संघर्ष को जल्दी शुरू करने से बुरी भावनाओं को रोकने में मदद मिलती है, जबकि एक गहरी समझ के करीब जाने का अवसर भी प्रदान करता है।
कार्यस्थल में शांति बनाना
आमतौर पर, हम संघर्ष से अधिक बनाते हैं जितना हमें वास्तव में करने की आवश्यकता है। यह हमारा व्यक्तिगत गौरव हो सकता है जो हमें दूसरे व्यक्ति के करीब जाने की पहल करने वाला पहला व्यक्ति होने से पीछे रखता है लेकिन कार्रवाई करने वाला पहला व्यक्ति होने के नाते, कुछ अच्छी इच्छाएं पैदा करने की आपकी इच्छा दर्शाता है।
तथ्यों पर ध्यान दें
किसी अन्य व्यक्ति के साथ संघर्ष को सुलझाने की कोशिश करते समय यह महत्वपूर्ण है कि आप सिर्फ तथ्यों से चिपके रहें। यह बहुत संभव है कि आप दोनों चीजों को पूरी तरह से अलग-अलग तरीके से देखते हैं, जिसके कारण आमतौर पर संघर्ष पहली बार शुरू होता है, लेकिन दोनों पक्षों के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि वे तथ्यों के रूप में देखें और भावनाओं को न आने दें। रास्ता।
मदद के लिए एक उद्देश्य तृतीय पक्ष से पूछें
आपको लग सकता है कि समस्या बहुत लंबी हो गई है या कि आप या दोनों में से किसी एक विशेष मुद्दे पर कुछ बहुत ही मजबूत भावनाएँ हैं, इसलिए यह अक्सर दोनों पक्षों के लिए व्यक्तिगत रूप से और एक उद्देश्यपूर्ण तीसरे पक्ष के साथ बैठकर दोनों के लिए सहायक हो सकता है। एक अन्य व्यक्ति आपको समस्या पर एक अलग दृष्टिकोण बनाने में मदद कर सकता है, जो कि सभी समाधानों के लिए आ सकता है जिसे दोनों पक्षों द्वारा स्वीकार किया जा सकता है।
एक अच्छे श्रोता बनो
बार-बार होने वाले झगड़ों से बचा जा सकता है या जल्दी से हल किया जा सकता है, यदि प्रत्येक पक्ष अपनी राय को पहले व्यक्त करने के बजाय दूसरी पार्टी को पूरी तरह से सुनने के लिए समय लेगा और फिर वह क्या कहना चाहता है, यह सोचकर अपने दिमाग पर कब्जा कर लेगा। स्पष्ट दिमाग के साथ किसी भी तरह की बातचीत में जाना और किसी पूर्व धारणा से बचना भी महत्वपूर्ण है। संचार हमेशा सम्मानजनक होना चाहिए और दोनों पक्षों को दूसरे व्यक्ति को सुनने के लिए काम करना चाहिए।
विन-विन एटिट्यूड बनाए रखें
भले ही दो लोग संघर्ष में हो सकते हैं, फिर भी वे दोनों जो भी देखना चाहते हैं, उस पर बहुत अधिक सिंक कर सकते हैं। जब दोनों पार्टियों के लिए जीत-जीत होती है, तो परिणाम आम तौर पर सद्भावना की भावना और उपलब्धि की एक मजबूत भावना होती है। एक समस्या के माध्यम से काम करना और सभी के लिए एक जीत की स्थिति के साथ आना वास्तव में एक कामकाजी रिश्ते को मजबूत बनाने और दोनों पक्षों को लाभान्वित करने में मदद कर सकता है।
कार्यस्थल में संघर्ष को रचनात्मक रूप से संभालना
संघर्ष रोजमर्रा की जिंदगी का एक सामान्य हिस्सा है और इसे सफलतापूर्वक संभालना सीखना आपके इंटर्नशिप और कामकाजी जीवन को बहुत आसान बना देगा।
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