जानें कि एक विषाक्त कार्य पर्यावरण को कैसे रोकें

बदमाशी एक व्यापक कार्यस्थल समस्या है, दोनों कानूनी पेशे के भीतर और बिना। हालांकि, नियोक्ताओं को बदमाशी के मुद्दों को स्वीकार नहीं करना चाहिए, न ही उन्हें धमकाना चाहिए, क्योंकि वे एक विषाक्त कार्यस्थल, उच्च कारोबार, कंपनी की खराब प्रतिष्ठा और संभावित मुकदमों को जन्म देते हैं।

एक बदमाशी और एक विषाक्त काम के माहौल से निपटने के बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए, इन लेखों की समीक्षा करें:

• बदमाशी तथ्य और आंकड़े
• धमकाने के प्रकार
• बदमाशी की कहानियां
• कार्यस्थल उत्पीड़न
• धमकाने वाले कानून
• बुली विक्टिम का प्रोफाइल

यह जानने के लिए पढ़ते रहें कि नियोक्ताओं ने जहरीले कार्यस्थल को परिभाषित करने के लिए क्या कदम उठाए हैं, जीन कोपलैंड हर्टल, बोस्टन में सीईओ एंड सेफ्टी ऑफ सेफ्टी एंड वर्क एट सेफ्टी के टिप्स के साथ।

बदमाशी अपमानजनक, आपत्तिजनक कार्यस्थल आचरण का एक पैटर्न है जो अक्सर किसी की शक्ति और / या अधिकार की स्थिति में होता है। बदमाशी अक्सर शक्ति के दुरुपयोग के रूप में प्रकट होती है, जिनके लक्ष्य गंभीर और लंबे समय तक चलने वाले भावनात्मक और शारीरिक स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाने वाले प्रभाव होते हैं। बैटर के विपरीत जो भावनात्मक रूप से अपने पीड़ितों का दुरुपयोग करते हैं, बैली सीखा हुआ अपमानजनक कार्यस्थल व्यवहार में संलग्न होते हैं क्योंकि वे अक्सर इसके साथ भाग जाते हैं।

बुलियों के साथ काम करने से, मैंने सीखा है कि सबसे अधिक, यदि सभी नहीं, तो विशिष्ट कर्मचारियों को लक्षित करें। बुल्सियां ​​भी अपने कार्यों के बारे में संज्ञानात्मक रूप से अवगत हैं, जब वरिष्ठों की उपस्थिति में अपने व्यवहार को बदलते हैं, अक्सर आकर्षक और पेशेवर दिखाई देते हैं।

जबकि कोई भी कार्यस्थल बदमाशी में संलग्न हो सकता है, कार्यस्थल बदमाशी संस्थान के हालिया आंकड़ों के अनुसार, 72% बैल मालिक हैं। एक नियोक्ता को जो पहला और सबसे महत्वपूर्ण कदम उठाना चाहिए, वह यह है कि बदमाशी एक ऐसी चीज नहीं है जिसे एक कर्मचारी को संबोधित करने के लिए अकेला छोड़ दिया जाना चाहिए। बस सुझाव है कि कर्मचारियों को बदमाशी का जवाब देने के लिए रणनीतियों को सीखना चाहिए, एक पीड़ित को यह बताने की तरह है कि उसे एक बल्लेबाज द्वारा दुर्व्यवहार को कम करने के लिए अधिक प्रभावी और सीधे संवाद करना सीखना होगा।

संगठनात्मक नेताओं को कार्यस्थल के दुरुपयोग के सभी रूपों को संबोधित करने और समाप्त करने में मदद करने का स्वामित्व लेना चाहिए। एक विषैले कार्य वातावरण को फैलाने के लिए कदमों में शामिल हैं:

1. एंटी-बुलिंग पॉलिसी स्थापित करें

बदमाशी को संबोधित करने वाली स्पष्ट नीतियों और रिपोर्टिंग प्रक्रियाओं को स्थापित करना और लागू करना। अधिकांश कंपनियों की आचार संहिता नीतियों में से एक है, लेकिन उनमें से कई नीतियां सामान्य हैं, और / या पूरी तरह से अनैतिक और वित्तीय कदाचार को संबोधित करती हैं। शायद ही कभी कंपनियां विशिष्ट भाषा के साथ नीतियों को बनाए रखती हैं जो निषिद्ध व्यवहारों की एक सीमा को पर्याप्त रूप से परिभाषित करती हैं।

2. कंपनी-व्यापी प्रशिक्षण को लागू करना जो बदमाशी को संबोधित करता है।

एक बार स्पष्ट और एकाधिक रिपोर्टिंग तंत्रों के साथ एक ध्वनि नीति स्थापित हो जाने के बाद, नेताओं को सभी प्रबंधकों और कर्मचारियों को संभावित बदमाशी वाले व्यवहारों की पहचान करने, प्रतिक्रिया करने और रिपोर्ट करने के लिए प्रशिक्षण प्राप्त करना सुनिश्चित करना चाहिए।

क्योंकि कई प्रबंधकों और कर्मचारियों को कार्यस्थल की हिंसा और अव्यवसायिक व्यवहारों से धमकाने वाले व्यवहारों को अलग करने में परेशानी होती है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि प्रशिक्षण कार्यस्थल में अपने पीड़ितों को लक्षित करने के कई तरीकों को रेखांकित करता है। एक गलत और अनौपचारिक टिप्पणी के विपरीत, बैली ने जबरदस्त नियंत्रण के एक पैटर्न को बनाए रखा, अक्सर अपने लक्ष्य को अलग करते हुए, अपने काम को कम करते हुए, और एक आक्रामक और अपमानजनक व्यवहार में संलग्न।

कंपनी में अक्सर बुलियों को जाना जाता है। वे घरेलू हिंसा के अपराधियों की तरह "कमरे में हाथी" हैं। बल्लेबाजों की तरह, बुलियां अपने कार्यों के लिए जवाबदेही से बचने की उम्मीद करते हुए, अपने लक्ष्य को कम से कम, इनकार, साइडट्रैक और दोष देती हैं। प्रशिक्षण में प्रबंधकों को कर्मचारियों से अलग होना चाहिए, और इस प्रकार के व्यवहारों की रिपोर्ट करने में कर्मचारियों की चुनौतियों और आशंकाओं को उजागर करना चाहिए।

3. अनुशासनात्मक कार्रवाई को लागू करें।

अपने व्यवहार के लिए जिम्मेदार और उचित अनुशासनात्मक कार्रवाई को उचित रूप से लागू करने के लिए बैल को जिम्मेदार ठहराते हैं। किसी ऐसे कार्यकर्ता के विपरीत नहीं, जिसने कंपनी के यौन उत्पीड़न या कार्यस्थल हिंसा नीति का उल्लंघन किया हो, नियोक्ताओं को आपसी सम्मान नीति के उल्लंघन से संबंधित सभी शिकायतों की जांच करनी चाहिए।

व्यवहार की प्रकृति और / या लक्ष्य पर प्रभाव के आधार पर, नियोक्ताओं को आवश्यक होने पर तेजी से कार्रवाई और अनुशासन कार्यस्थल बुलियों - को समाप्त करना और शामिल करना चाहिए। कभी-कभी, एक धमकाने वाले को अनुशासनात्मक कार्रवाई की संभावना के साथ सामना किया जाता है, इस तथ्य सहित कि उसके व्यवहार ने दूसरे कर्मचारी को नकारात्मक रूप से प्रभावित किया है, उसके व्यवहार को बदलने के लिए कदम उठाएंगे। प्रगतिशील अनुशासनात्मक कार्रवाई को कुछ मामलों में उपचारात्मक प्रशिक्षण के साथ जोड़ा जा सकता है। मैं इन मामलों में मध्यस्थता के किसी भी रूप को दृढ़ता से हतोत्साहित करता हूं।