एक बुरे वकील से कैसे बचें
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आपकी कानूनी टीम की गुणवत्ता के आधार पर मामले जीते और हारे जाते हैं। सभी वकील समान रूप से कुशल, सक्षम या नैतिक नहीं होते हैं। यह जानना कि एक अच्छा वकील कैसे खोजना है, और एक बुरे से कैसे बचना है, हमेशा आसान नहीं होता है। अपनी प्रवृत्ति पर भरोसा करें और नीचे लाल झंडे के लिए देखें।
काम की आदतें
एक वकील की कार्य आदतें सक्षमता के सबसे बड़े संकेतकों में से एक हैं। निम्नलिखित लाल झंडे संकेत दे सकते हैं कि नए कानूनी प्रतिनिधित्व को खोजने का समय आ गया है।
- बिना फ़ोन के कॉल करना - एक वकील जो फोन कॉल को तुरंत वापस करने में विफल रहता है, या बिल्कुल भी, ग्राहक सेवा पर प्रीमियम नहीं रखता है। वह अन्य मामलों के साथ बहुत व्यस्त हो सकता है, आपके मामले को आगे बढ़ाने के लिए अनिश्चित है या आपके मामले को पूरी तरह से अनदेखा कर सकता है।
- अनुत्तरित ई-मेल - अनुत्तरित फोन कॉल की तरह, अनुत्तरित ईमेल यह संकेत दे सकते हैं कि वकील आपके मामले को संभालने के लिए बहुत व्यस्त, तनावग्रस्त या अभिभूत है या आपके मामले को प्राथमिकता नहीं दे रहा है।
- छूटी हुई डेडलाइन - डेडलाइन ख़त्म करना, ख़ासकर कोर्ट डेडलाइन फाइल करना, आपके केस को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचा सकता है। यदि एक वकील लगातार समय सीमा को याद करता है, तो रिश्ते को समाप्त करना और आगे बढ़ना सबसे अच्छा है।
- खराब रवैया - एक वकील जो कृपालु, अडिग, अशिष्ट, अधीर या अन्यथा खराब रवैया प्रदर्शित करता है, उसके साथ काम करना मुश्किल हो सकता है। एक गरीब वकील-ग्राहक संबंध संघर्ष, तनाव और बीमार इच्छाशक्ति पैदा कर सकता है।
- उचित कैलेंडरिंग प्रणाली का अभाव - समय सीमा को पूरा करने और कई दायित्वों को प्राथमिकता देने के लिए एक विश्वसनीय, संगठित कैलेंडरिंग प्रणाली महत्वपूर्ण है। एक उचित कैलेंडरिंग प्रणाली की कमी से चूक की समय सीमा और अन्य आपदाएं हो सकती हैं।
- अदालत की जीत या सफल परिणाम का वादा - एक वकील को अपने ग्राहक को कभी भी एक विशिष्ट परिणाम का वादा नहीं करना चाहिए, चाहे वह परिणाम कितना भी हो। एक सुनिश्चित आग जीत के वादों से सावधान रहें।
- संदर्भ देने से इनकार - संदर्भ देने से इनकार करने या आपको पिछले ग्राहकों के साथ बात करने से इनकार करना इंगित करता है कि वकील को पिछले ग्राहकों के साथ समस्याएं थीं जो वह नहीं चाहता है कि आप इसके बारे में जानें।
कार्य परिसर
एक वकील का कार्य परिसर, भवन के स्थान और बाहरी से लेकर स्वागत कक्ष, सम्मेलन कक्ष और कार्यालयों तक, वकील के कार्य प्रथाओं और ग्राहकों के बारे में संस्करणों को बोल सकता है। नीचे कुछ संकेत दिए गए हैं कि सब ठीक नहीं है।
- अव्यवस्था की स्थिति में कार्यालय की जगह - ऑफिस में स्पेस या प्रॉपर्टी खराब होने से वकील की ओर से फाइनेंशियल प्रॉब्लम का संकेत दिया जा सकता है।
- बड़ी संख्या में खाली कार्यालय - खाली कार्यालयों की एक बड़ी संख्या महत्वपूर्ण कर्मचारी कारोबार, बहुत तेजी से विकास या वित्तीय समस्याओं का संकेत दे सकती है।
- अव्यवस्थित, अव्यवस्थित कार्यालय - अव्यवस्थित और अक्षमता के लिए एक गन्दा, बरबाद कार्यालय लाल झंडा है। शायद वकील अराजकता में पनपता है, लेकिन क्या आप महत्वपूर्ण कागजी कार्रवाई को खोने का जोखिम चाहते हैं या एक समय सीमा याद कर रहे हैं?
- अनफेयर पेपर्स या अनोपेड मेल के ढेर - दाखिल या बंद किए गए मेल का एक बैकलॉग यह संकेत दे सकता है कि वकील के पास उचित सपोर्ट स्टाफ की कमी है या वह असंगठित, अनमोटेड या अभिभूत है।
वकील का स्टाफ
वकील के स्टाफ के सदस्यों पर एक नज़र और वह कर्मियों के साथ कैसे बातचीत करता है, उसकी प्रभावशीलता, क्षमता, विश्वसनीयता और नैतिकता के सुराग प्रदान कर सकते हैं।
- दुखी स्टाफ के सदस्य - असंतुष्ट कर्मचारी या कम कार्यस्थल का मनोबल खराब वकील-स्टाफ संचार, तनावपूर्ण संबंधों और देखभाल की कमी का संकेत दे सकता है। एक वकील जो कर्मचारियों के साथ खराब व्यवहार करता है - बदमाशी, मौखिक दुर्व्यवहार, अशिष्टता और अन्य व्यवहार के माध्यम से - संघर्ष, तनाव और बीमार इच्छाशक्ति को बढ़ावा दे सकता है। यदि वकील अपने कर्मचारियों के साथ अच्छा व्यवहार करने में विफल रहता है, तो क्या वह ग्राहकों के साथ अच्छा व्यवहार करेगा?
- उच्च टर्नओवर दर - उच्च कर्मचारी अटैचमेंट सामान्य रूप से या विशेष रूप से वकील की कानूनी फर्म के असंतोष का संकेत दे सकता है। प्रतिबद्ध और संतुष्ट कर्मचारी वेतन या लाभ की परवाह किए बिना एक फर्म के साथ बने रहने की अधिक संभावना रखते हैं।
- कर्मचारियों की कमी - एक वकील जिसके पास पर्याप्त सहायक स्टाफ की कमी है, उसके साथ काम करना मुश्किल हो सकता है या वित्तीय कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है।
बिलिंग अभ्यास
एक वकील की बिलिंग प्रथाएं लाल झंडे भी उठा सकती हैं। नीचे देखने के लिए कुछ बिलिंग पद्धतियां दी गई हैं।
- अत्यधिक बिलिंग या अत्यधिक बिलिंग - ओवरबिलिंग एक संकेत है कि एक वकील या पैरालीगल उस समय को फुला रहा है जब उसे एक कार्य करने के लिए लिया गया था (जिसे "पैडिंग समय" कहा जाता है)।
- अस्पष्ट बिलिंग - आपके कानूनी बिल को बताए गए कार्यों के बारे में विस्तार से बताना चाहिए, जो उन्हें प्रदर्शन कर रहा है और कब। उदाहरण के लिए, एक फोन कॉल में यह जानकारी शामिल होनी चाहिए कि किसने कॉल किया, वे किस पार्टी को कॉल कर रहे थे, मामले की प्रकृति और कॉल की अवधि।
- कानूनी खर्चों पर सरचार्ज - कुछ कानून फर्म लाभ के स्तर को बढ़ावा देने के तरीके के रूप में नियमित खर्च जैसे कि नकल या डाक शुल्क के लिए अधिभार जोड़ते हैं। ज्यादातर मामलों में, ऐसे आरोप अनुचित और अनैतिक हैं।
- छिपा हुआ खर्च - छिपे हुए खर्चों के लिए देखें जो कि शुरुआत में या शुल्क समझौते या प्रतिधारण समझौते में नहीं बताए गए थे।
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