कार्यस्थल में शीर्ष कर्मचारी शिकायतें
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विषयसूची:
- 1. उच्च वेतन
- 2. आंतरिक वेतन समानता
- 3. लाभ कार्यक्रम
- 4. ओवर-मैनेजमेंट
- 5. मेरिट वेतन में वृद्धि के लिए बेहतर दिशानिर्देश
- 6. मानव संसाधन विभाग ने कर्मचारियों को जवाब दिया
- 7. पक्षपात
- 8. संचार और उपलब्धता
- 9. भारी कार्यभार
- 10. सुविधा स्वच्छता
यह जानकर कि कर्मचारियों को दुखी करने वाली बात आधी लड़ाई है जब आप कर्मचारी की संतुष्टि, मनोबल, सकारात्मक प्रेरणा और प्रतिधारण के बारे में सोचते हैं। कर्मचारियों को सुनने और उनके लिए कंपनी प्रबंधकों के साथ संवाद करने के अवसर प्रदान करके, आप एक सकारात्मक कार्य वातावरण को बढ़ावा दे सकते हैं जहां उत्पादन मनोबल के साथ बढ़ता है।
एचआर सॉल्यूशंस इंक, एक शिकागो-आधारित प्रबंधन परामर्श कंपनी है जो कर्मचारी सगाई सर्वेक्षण में माहिर है, कर्मचारी सर्वेक्षण में आवर्ती विषयों का विश्लेषण किया और शीर्ष 10 सूची तैयार की। जॉब संतुष्टि अध्ययन में 2,100 संगठनों के साथ 2.2 मिलियन से अधिक उत्तरदाता शामिल थे, जो विभिन्न उद्योगों का प्रतिनिधित्व करते थे। आपके कार्यस्थल में शीर्ष प्रतिक्रियाओं में से कितने सच हैं?
1. उच्च वेतन
वेतन एक ऐसा क्षेत्र है जहां कर्मचारी बदलाव चाहते हैं। आप एक काम के माहौल को बढ़ावा दे सकते हैं जिसमें कर्मचारियों को वेतन बढ़ाने के लिए कहने में सहज महसूस होता है। यह कर्मचारियों को यह महसूस करने में मदद करता है कि जब वे अंडरपेड महसूस कर रहे हैं तो उन्होंने संभोग किया है।
2. आंतरिक वेतन समानता
कर्मचारियों को विशेष रूप से वेतन संपीड़न के साथ संबंध है, नए और लंबी अवधि के कर्मचारियों के बीच वेतन का अंतर। लगभग 2-4 प्रतिशत कर्मचारियों के लिए औसत वार्षिक वेतन वृद्धि के साथ, कुछ कर्मचारियों को लगता है कि नए लोगों को बेहतर भुगतान किया जाता है - और, अक्सर, वे होते हैं। याद रखें कि कर्मचारियों को वेतन पर चर्चा करने का हर अधिकार है, भले ही नियोक्ता चाहते हैं कि वे नहीं करते हैं।
3. लाभ कार्यक्रम
विशेष रूप से, कई कर्मचारी अपने स्वास्थ्य बीमा की लागतों को बहुत अधिक महसूस करते हैं, विशेष रूप से डॉक्टर के पर्चे के कार्यक्रम जब नियोक्ता कर्मचारियों को उनकी बढ़ती लागत के हिस्से से गुजरते हैं। कर्मचारी बिना किसी अतिरिक्त लागत के व्यापक लाभ चाहते हैं।
4. ओवर-मैनेजमेंट
कर्मचारी सशक्तिकरण, कर्मचारी सक्षमता और प्रबंधकों द्वारा नियंत्रण के व्यापक विस्तार को बढ़ावा देने वाले कार्यस्थानों को कम शिकायतें दिखाई देंगी। एक लोकप्रिय शब्द- माइक्रोमैनजिंग- भी इसी भावना को व्यक्त करता है।
5. मेरिट वेतन में वृद्धि के लिए बेहतर दिशानिर्देश
कर्मचारियों का मानना है कि मुआवजा प्रणाली को योग्यता और योगदान पर अधिक जोर देना चाहिए। कर्मचारियों को वेतन प्रणाली मिलती है जिसमें सभी कर्मचारियों को सालाना समान वेतन वृद्धि प्राप्त होती है।
इस तरह की भुगतान प्रणालियाँ आपके सबसे अच्छे कर्मचारियों की प्रेरणा और प्रतिबद्धता को सबसे कठिन बनाती हैं क्योंकि वे पूछना शुरू कर सकते हैं कि इसमें मेरे लिए क्या है? एक पारदर्शी प्रणाली जिसमें कर्मचारियों को पता है कि क्या योग्यता बढ़ती है यह भी महत्वपूर्ण है।
जैसा कि आप योग्यता वेतन प्रणाली को अपनाते हैं, एक घटक शिक्षा है ताकि कर्मचारियों को विशेष रूप से पता चले कि व्यवहार और योगदान अतिरिक्त मुआवजे का क्या गुण हैं। जो कर्मचारी मानक को पूरा नहीं करते हैं, उन्हें अपने प्रबंधक द्वारा सूचित किया जाना चाहिए कि बड़े भुगतान में वृद्धि के लिए उनके प्रदर्शन को कैसे बदलना चाहिए।
6. मानव संसाधन विभाग ने कर्मचारियों को जवाब दिया
मानव संसाधन विभाग को कर्मचारी के सवालों और चिंताओं के प्रति अधिक संवेदनशील होना चाहिए। कई कंपनियों में, एचआर विभाग को प्रबंधन के नीति-निर्माण, पुलिसिंग शाखा के रूप में माना जाता है। वास्तव में, आगे की सोच वाले मानव संसाधन विभागों में, कर्मचारियों की जरूरतों के प्रति जवाबदेही एक कोने में से एक है।
7. पक्षपात
कर्मचारी यह धारणा चाहते हैं कि प्रत्येक कर्मचारी को अन्य कर्मचारियों के साथ समान व्यवहार किया जाए। यदि नीतियां, व्यवहार संबंधी दिशा-निर्देश, समय-समय पर अनुरोध करने के तरीके, मूल्यवान कार्य, विकास के अवसर, अक्सर संचार, और किसी भी अन्य काम से संबंधित फैसले हैं जिनके बारे में आप सोच सकते हैं, तो कर्मचारी उचित उपचार चाहते हैं।
8. संचार और उपलब्धता
कर्मचारी अपने पर्यवेक्षकों और कार्यकारी प्रबंधन दोनों के साथ आमने-सामने संचार समय चाहते हैं। यह संचार उन्हें मान्यता प्राप्त और महत्वपूर्ण महसूस करने में मदद करता है।
और, हाँ, आपका समय पूर्ण है क्योंकि आपके पास नौकरी भी है। हालाँकि, एक प्रबंधक का मुख्य काम अपने सभी रिपोर्टिंग कर्मचारियों की सफलता का समर्थन करना है। यह है कि प्रबंधक अपनी सफलता कैसे बढ़ाता है।
9. भारी कार्यभार
विभागों को समझा जाता है, और कर्मचारियों को लगता है जैसे कि उनका कार्यभार बहुत अधिक है, और उनका समय बहुत अधिक फैला हुआ है। यह शिकायत छंटनी, अर्थव्यवस्था, कर्मचारियों को खोजने की आपकी क्षमता, और आपके व्यवसाय की माँग बढ़ने के कारण बदतर हो जाती है। इससे निपटने के लिए, प्रत्येक कंपनी को कर्मचारियों को निरंतर सुधार गतिविधियों में भाग लेने में मदद करनी चाहिए।
10. सुविधा स्वच्छता
कर्मचारी एक स्वच्छ, संगठित कार्य वातावरण चाहते हैं जिसमें उनके पास अच्छा प्रदर्शन करने के लिए आवश्यक उपकरण हों। वे साझा करने या उधार लेने या घर से उपकरण लाने से अधिक की सराहना करते हैं जो आप कभी भी जान पाएंगे।
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