एक बेहतर, उच्च प्रदर्शन वाले कर्मचारियों को विकसित करने के लिए 7 टिप्स

एक बेहतर कार्यबल वह है जो सामूहिक रूप से एक औसत कार्यबल से बेहतर है। इसमें अक्सर ऐसे कर्मचारी शामिल होते हैं जो होशियार, तेज, अधिक रचनात्मक, अधिक परिश्रमी, व्यावहारिक, प्रतियोगिता के प्रति जागरूक और स्वायत्त होते हैं। वे एक सामंजस्यपूर्ण कार्यस्थल के दैनिक योगदानकर्ता हैं जो जवाबदेही, विश्वसनीयता और योगदान पर जोर देते हैं।

यदि आपका लक्ष्य एक बेहतर, उच्च प्रदर्शन वाला कार्यबल है जो निरंतर सुधार पर केंद्रित है, तो आपको एक ऐसे ढांचे के भीतर लोगों को प्रबंधित करने की आवश्यकता है जो प्रदर्शन प्रबंधन और विकास पर केंद्रित है।

इसे प्राप्त करने के लिए, सात घटक हैं जिन्हें आपको लागू करने की आवश्यकता है। वे एक बेहतर, उच्च-प्रदर्शन कार्यबल बनाने के लिए एक साथ काम करते हैं। इन घटकों को लागू करने के लिए एक चेकलिस्ट बनाएं और सुनिश्चित करें कि आप नियमित रूप से अनुसरण कर रहे हैं।

1. किराए पर लेना

एक दस्तावेज, व्यवस्थित काम पर रखने की प्रक्रिया बनाएँ। सुनिश्चित करें कि आप अपने बेहतर कर्मचारियों के लिए सर्वोत्तम संभव कर्मचारियों को नियुक्त करते हैं:

• उन लोगों से वांछित परिणामों को परिभाषित करें जिन्हें आप किराए पर लेते हैं।
• कार्य विवरण विकसित करें जो प्रदर्शन जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से रेखांकित करते हैं।
• योग्य उम्मीदवारों के सबसे बड़े पूल का विकास करना। व्यावसायिक संगठनों, लिंक्डइन, ऑनलाइन नौकरी बोर्डों, व्यक्तिगत संपर्कों, कर्मचारी रेफरल, विश्वविद्यालय कैरियर सेवा कार्यालयों, खोज फर्मों, नौकरी मेलों, समाचार पत्र क्लासीफाइड्स और अन्य रचनात्मक स्रोतों जैसे आवश्यक होने पर सोशल मीडिया नेटवर्किंग साइटों के माध्यम से खोजें।
• कल्चरल मैच, टेस्टिंग, बिहेवियरल इंटरव्यू क्वेश्चन, कस्टमर इंटरव्यू और वर्क एरिया के टूर को शामिल करने के लिए एक सावधानीपूर्वक कैंडिडेट का सिलेक्शन प्रोसेस डिले करें।

• रोजगार के संदर्भ, रोजगार इतिहास, शिक्षा, आपराधिक रिकॉर्ड, क्रेडिट इतिहास, दवा परीक्षण, और अधिक शामिल हैं कि उचित पृष्ठभूमि की जाँच करें।
• एक रोजगार प्रस्ताव बनाएं जो पसंद के नियोक्ता के रूप में आपकी स्थिति की पुष्टि करता है।

2. लक्ष्यों को परिभाषित करना

अपने संगठन के लक्ष्यों और इच्छित परिणामों के साथ अपने उच्च-प्रदर्शन कार्यबल के हितों को संरेखित करने के लिए आवश्यक दिशा और प्रबंधन प्रदान करें:

• प्रभावी पर्यवेक्षक प्रदान करें जो स्पष्ट दिशा और अपेक्षाएं देते हैं, लगातार प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं, और कर्मचारियों की सफलता के लिए प्रतिबद्धता प्रदर्शित करते हैं।
• कंपनी की दिशा, लक्ष्य, मूल्य, और दृष्टि को संभव होने पर अक्सर और यादगार तरीकों से संप्रेषित किया जाना चाहिए।
• एक प्रेरक कार्य वातावरण प्रदान करें जो कर्मचारियों को हर दिन काम करने के लिए आना चाहता है।
• अपने उच्च प्रदर्शन वाले कार्यबल का समर्थन करने के लिए कंपनी के लक्ष्यों के लगातार उल्लेख के साथ एक सशक्त, मांग, प्रतिबद्धता-उन्मुख कार्य वातावरण प्रदान करें।

3. प्रगति की समीक्षा करना

गठबंधन दिशा, माप और लक्ष्य स्थापित करने के लिए त्रैमासिक प्रदर्शन विकास योजना (पीडीपी) बैठकें आयोजित करें:

• प्रदर्शन और उत्पादकता लक्ष्य और माप जो आपके संगठन के लक्ष्यों का समर्थन करते हैं, उन्हें विकसित और लिखा जाना चाहिए।
• व्यक्तिगत विकास लक्ष्यों को व्यक्तिगत कर्मचारियों और लिखित के साथ सहमत होना चाहिए। ये क्लास में उपस्थिति से लेकर क्रॉस-ट्रेनिंग या नौकरी के नए असाइनमेंट तक हो सकते हैं।
• सबसे महत्वपूर्ण बात, प्रदर्शन विकास लक्ष्यों पर प्रगति को उपलब्धि के लिए ट्रैक किया जाता है। मानव संसाधन द्वारा केंद्रीय ट्रैकिंग पूरे कार्यबल के विकास को सुनिश्चित करता है।

4. प्रतिक्रिया

कर्मचारियों को नियमित फीडबैक प्रदान करें जिससे उन्हें पता चल सके कि वे कहां खड़े हैं:

• प्रभावी पर्यवेक्षी प्रतिक्रिया का मतलब है कि लोगों को पता है कि वे एक दैनिक माप प्रणाली, मौखिक या लिखित प्रतिक्रिया और बैठकों के माध्यम से कैसे कर रहे हैं।
• लोगों को उन क्षेत्रों में सुधार करने में मदद करने के लिए एक अनुशासनात्मक प्रणाली विकसित करें, जिसमें वे उम्मीद के मुताबिक प्रदर्शन नहीं कर रहे हैं। सिस्टम लिखित है, प्रगतिशील है, माप और समयसीमा प्रदान करता है, और कर्मचारियों के सदस्यों के साथ नियमित रूप से समीक्षा की जाती है।

5. कर्मचारी मान्यता

एक मान्यता प्रणाली प्रदान करें जो वास्तविक योगदानों के लिए लोगों को पुरस्कार और मान्यता प्रदान करे:

• बोनस और प्रोत्साहन जैसे तरीकों का उपयोग करके वैरिएबल पे के साथ एक पूर्वाग्रह के साथ समान वेतन प्रदान करें। जब भी संभव हो, बाजार के ऊपर भुगतान करें।
• एक बोनस प्रणाली विकसित करें जो उपलब्धियों और योगदानों को पहचानती है।
• "धन्यवाद" कहने के तरीके डिज़ाइन करें और अन्य कर्मचारी मान्यता प्रक्रियाएं जैसे कि कंपनी आवधिक वर्षगांठ स्मरण, स्पॉट अवार्ड, टीम मान्यता लंच, और बहुत कुछ। आप केवल अपनी कल्पना से सीमित हैं।
• स्वास्थ्य देखभाल बीमा की बढ़ती लागत के बावजूद, जिसे आपको अपने कर्मचारियों के साथ साझा करने की आवश्यकता हो सकती है, निरंतर सुधार पैकेज प्रदान कर सकते हैं।

6. प्रशिक्षण

बेहतर, उच्च प्रदर्शन वाले कार्यबल के निर्माण के लिए प्रशिक्षण, शिक्षा और विकास प्रदान करें:

• कर्मचारी प्रतिधारण और शिक्षा एक सकारात्मक कर्मचारी अभिविन्यास के साथ शुरू होता है। कर्मचारी अभिविन्यास को नए काम को व्यवसाय के प्रवाह, कार्य की प्रकृति, कर्मचारी लाभ और संगठन के भीतर उसकी नौकरी के फिट होने की पूरी समझ देना चाहिए।
• नियमित रूप से चल रहे तकनीकी, विकासात्मक, प्रबंधकीय, सुरक्षा, दुबला विनिर्माण, और / या कार्यस्थल संगठन प्रशिक्षण और विकास प्रदान करें। प्रशिक्षण का प्रकार नौकरी पर निर्भर करता है। कुछ विशेषज्ञ प्रति व्यक्ति प्रति वर्ष 40 या अधिक घंटे के प्रशिक्षण की सलाह देते हैं।

• प्रत्येक पद के लिए एक प्रक्रिया-आधारित, क्रॉस-ट्रेनिंग मैट्रिक्स विकसित करें जिसमें अधिकांश हाथों के लिए कर्मचारी कौशल परीक्षण और आवधिक, अनुसूचित, ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण और क्षमता का प्रदर्शन शामिल हो।
• आंतरिक और बाहरी दोनों स्रोतों से नियमित प्रबंधन और नेतृत्व प्रशिक्षण और कोचिंग प्रदान करें। आपके उच्च-प्रदर्शन कार्यबल के विकास पर आपके फ्रंटलाइन लोगों का प्रभाव महत्वपूर्ण है।
• ऐसी नौकरियां बनाएं जो किसी कर्मचारी व्यक्ति को किसी प्रक्रिया के टुकड़ों या भागों के बजाय एक पूरे कार्य के सभी घटकों को करने में सक्षम बनाती हैं।

• एक टीम (बुक क्लब) के रूप में पुस्तकों को पढ़ना, एक साथ प्रशिक्षण में भाग लेना, और निरंतर सीखने की अवधारणा को संगठन का लक्ष्य बनाकर ऐसी गतिविधियों के माध्यम से एक शिक्षण संगठन संस्कृति विकसित करना।
• पीडीपी में दिए गए विकासात्मक गतिविधियों की सिद्धि प्रदान करने और ट्रैक करने दोनों के लिए एक प्रतिबद्धता बनाएं।

7. रोजगार समाप्ति

यदि कर्मचारी व्यक्ति काम नहीं कर रहा है तो रोजगार संबंध समाप्त करें:

• यदि आपने अपना काम अच्छी तरह से किया है - प्रभावी अभिविन्यास, प्रशिक्षण, स्पष्ट अपेक्षाएं, कोचिंग, प्रतिक्रिया, समर्थन- और आपका नया स्टाफ व्यक्ति प्रदर्शन करने में विफल हो रहा है, तो रोजगार की समाप्ति तेज होनी चाहिए।
• अपने संगठन को अपनी भर्ती, प्रशिक्षण, एकीकरण, सहायता और कोचिंग प्रथाओं और नीतियों का विश्लेषण करने के अवसर के रूप में हर समाप्ति को देखें। क्या आप अपनी प्रक्रिया के किसी भी पहलू में सुधार कर सकते हैं ताकि अगला नया कर्मचारी सफल हो?
• बाहर जाने वाले मूल्यवान कर्मचारियों के साथ निकास साक्षात्कार करें। आप एक समाप्ति की स्थिति के रूप में ही दुःख।
• सभी ढीले सिरों को लपेट कर कुछ निश्चित करने के लिए एक रोजगार समाप्ति चेकलिस्ट का उपयोग करें।