एस्पायर लाइफस्टाइल के लिए घर पर काम (पूर्व में VIPdesk)
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विषयसूची:
- कंपनी विवरण:
- एस्पायर में कार्य-गृह-गृह नौकरियों के प्रकार:
- आवश्यकताएँ और योग्यताएँ:
- आकांक्षा के लिए आवेदन:
- भौगोलिक प्रतिबंध:
कंपनी विवरण:
अलेक्जेंड्रिया, VA के आधार पर, और VIPdesk के रूप में 1997 में स्थापित, इस कंपनी ने अपने पहले ग्राहक, एक वित्तीय सेवा फर्म के उच्च मूल्य वाले ग्राहकों को आभासी व्यक्तिगत कंसीयज सेवाएं प्रदान करके शुरू किया। 2013 में इसे एस्पायर लाइफस्टाइल के रूप में रीब्रांड किया गया। आज, यह यात्रा, स्वास्थ्य, कल्याण और घर और ऑटो सहायता जैसे क्षेत्रों में अपने ग्राहकों की उच्च-अंत ग्राहक सेवा, या कंसीयज सेवा के लिए संभालती है।
एस्पायर में कार्य-गृह-गृह नौकरियों के प्रकार:
कंपनी के इन पूर्ण और अंशकालिक पदों में कंपनी के घर-आधारित कर्मचारी फोन, ई-मेल और चैट के माध्यम से इनबाउंड ग्राहक अनुरोधों को संभालते हैं।
इन पदों को "ब्रांड एंबेसडर" या "कंसीयज" कहा जाता है। ब्रांड एंबेसडर अधिक विशिष्ट ग्राहक सेवा भूमिकाएं हैं और कंपनी के कॉर्पोरेट ग्राहकों की ग्राहक सेवा आवश्यकताओं का समर्थन करते हैं। आम तौर पर, अधिक ब्रांड एंबेसडर पद उपलब्ध होते हैं। अधिकांश पदों में प्रकाश की बिक्री या अपसारण शामिल है। विजुअल, जो वर्चुअल असिस्टेंट की तरह अधिक हैं, रेस्तरां, होटल, और एयरफ़ेयर आरक्षण या ईवेंट टिकटों को बनाने जैसे अधिक व्यक्तिगत अनुरोधों से निपटते हैं।
अंग्रेजी में प्रवाह की आवश्यकता है। फ्रेंच, जर्मन, स्पेनिश या इतालवी में प्रवाह कुछ पदों में एक से अधिक है। (अधिक द्विभाषी कॉल सेंटर नौकरियां देखें।)
एजेंट कर्मचारी हैं, स्वतंत्र ठेकेदार नहीं। कंपनी कुछ लाभ प्रदान करती है, जैसे कि छुट्टी और अवकाश वेतन और चिकित्सा और दंत चिकित्सा बीमा।
आवश्यकताएँ और योग्यताएँ:
नौकरी के लिए बुनियादी योग्यता एक हाई स्कूल डिप्लोमा (कुछ कॉलेज पसंदीदा), ग्राहक सेवा में एक वर्ष का अनुभव और कुछ बिक्री अनुभव, 35 डब्ल्यूपीएम टाइपिंग कौशल, सप्ताहांत और छुट्टियों पर काम करने की क्षमता और सफल क्रेडिट और पृष्ठभूमि की जांच है।
इसके अतिरिक्त, एजेंटों को एक अलग कमरे, कॉर्डेड हेडसेट, लैंडलाइन फोन, विश्वसनीय इंटरनेट, एक पीसी कंप्यूटर, श्रेडर, फाइलिंग कैबिनेट और कई अन्य सॉफ्टवेयर आवश्यकताओं में एक शांत घर कार्यालय होना चाहिए। रोजगार शुरू होने के बाद अन्य कार्यालय उपकरण खरीद की आवश्यकता हो सकती है।
आकांक्षा के लिए आवेदन:
एस्पायर लाइफस्टाइल वेबसाइट पर "अभी लागू करें" पर क्लिक करें और एक लॉगिन बनाएं। आपको आवेदन प्रक्रिया के लिंक के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा। आपको अपने कार्य अनुभव, शिक्षा और कौशल के बारे में प्री-स्क्रीनिंग प्रश्नावली भरने के लिए कहा जाएगा। आपको एक कौशल मूल्यांकन भी पूरा करना पड़ सकता है।
भौगोलिक प्रतिबंध:
आकांक्षा ज्यादातर संयुक्त राज्य अमेरिका में काम पर रखती है। हालांकि, यह कभी-कभी कनाडा और यूनाइटेड किंगडम में स्थिति रखता है। जब यह वहाँ खुलता है, तो वे इसकी वेबसाइट पर विज्ञापित किए जाएंगे। संयुक्त राज्य में, इसकी दूरस्थ नौकरियां केवल इन राज्यों के निवासियों के लिए खुली हैं:
- अलबामा
- एरिज़ोना
- कोलोराडो
- डेलावेयर
- फ्लोरिडा
- जॉर्जिया
- इलिनोइस
- इंडियाना
- केंटकी
- लुइसियाना
- मेन
- मैरीलैंड
- मैसाचुसेट्स
- मिशिगन
- मिनेसोटा
- मिसौरी
- न्यू हैम्पशायर
- उत्तर कैरोलिना
- ओहियो
- ओकलाहोमा
- ओरेगन
- पेंसिल्वेनिया
- दक्षिण कैरोलिना
- दक्षिण डकोटा
- टेनेसी
- टेक्सास
- यूटा
- वर्जीनिया
- वाशिंगटन
- विस्कॉन्सिन
- व्योमिंग
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