आउटसोर्सिंग कोर (और गैर-कोर) कार्य

किसी भी व्यवसाय का आकार, या वह क्षेत्र जो वह है, आउटसोर्सिंग का एक महत्वपूर्ण नियम यह है कि एक फर्म को अपने "कोर कार्यों" में से एक को आउटसोर्स नहीं करना चाहिए। जबकि यह नियम आउटसोर्सिंग के विशेषज्ञों द्वारा लगभग सार्वभौमिक रूप से सहमत है (कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे कहां से हैं), "कोर" की परिभाषा जैसा कि यह काम से संबंधित है, आउटसोर्सिंग विशेषज्ञों के बीच काफी भिन्न होता है।

कोर और नॉन-कोर बिजनेस फंक्शंस

शब्द के व्यापक अर्थ में, कोर फ़ंक्शंस आपकी फ़र्म में सबसे ज़रूरी फ़ंक्शंस हैं और जो आपकी फ़र्म के रेवेन्यू स्ट्रीम में सबसे महत्वपूर्ण हैं। कुछ मामलों में, कोर कार्यों को कानून द्वारा परिभाषित किया जा सकता है, लेकिन ज्यादातर मामलों में, यह व्यक्तिगत फर्म पर निर्भर है कि उनके व्यवसाय संचालन के लिए कौन से कार्य मुख्य हैं। इसी तरह, गैर-मुख्य कार्य वे हैं जो व्यवसाय के लिए सबसे कम मूल्य के हैं और सबसे सामान्य हैं। जबकि विभिन्न उद्योगों में अलग-अलग परिभाषाएं हैं, इस सरल कथन का व्यवसाय योजना में अनुवाद एक बहुत ही जटिल प्रक्रिया है।

कुछ फर्म (यहां तक ​​कि जो समान प्रतीत होते हैं) गैर-कोर कार्यों से कोर को अलग करने पर सहमत होंगे।

कोर बनाम गैर-कोर कार्यों का एक उदाहरण

कोर और गैर-कोर के बीच के व्यावहारिक अंतर को बेहतर ढंग से समझने के लिए, विचार करें कि यह नियम कानूनी प्रक्रिया आउटसोर्सिंग (एलपीओ) में कैसे लागू किया जाता है। एलपीओ अद्वितीय है क्योंकि यह एक लाइसेंस प्राप्त और विनियमित पेशा है। जिन कार्यों को कानून का अभ्यास माना जाता है, वे प्रदर्शन करने वाले वकील के अलावा किसी और के लिए अवैध हैं। ये ऐसे कार्य हैं जिन्हें आमतौर पर एक कानूनी फर्म के मुख्य कार्य के रूप में माना जाता है। हालांकि, एक कानूनी फर्म अपने कानूनी अभ्यास के बहुत विशिष्ट क्षेत्रों को आउटसोर्स करने का विकल्प चुन सकती है, भले ही वे आय के प्रमुख स्रोतों का गठन कर सकते हैं और विशेषज्ञ वकीलों की आवश्यकता हो सकती है।

आम तौर पर, हालांकि, आउटसोर्सिंग चर्चा उन कार्यों के बारे में है जो "कानून के अभ्यास" की विशिष्ट कानूनी परिभाषा से बाहर हैं।

कानून का अभ्यास एक वाक्यांश है जो अक्सर अदालतों में क्लाइंट (शुल्क के लिए) के प्रतिनिधित्व के दौरान होने वाले कार्यों के स्पष्ट रूप से परिभाषित सेट का वर्णन करता है। हालांकि, एक लॉ फर्म (या किसी कंपनी के कानूनी विभाग) के भीतर अधिकांश काम वास्तव में अदालत में बिताए समय नहीं है। फोन का उत्तर देना, ईमेल वितरित करना और सामान्य कार्यालय कागजी कार्रवाई (किसी भी प्रकार के उद्योग या कार्यालय में किए गए एक ही प्रकार के प्रशासनिक कार्य) को गैर-मुख्य कार्य माना जाता है। यहां तक ​​कि एक बहुत ही मूल अनुबंध बनाने के लिए जो एक कानूनी टेम्पलेट को भरने के लिए मजबूर करता है, आमतौर पर एक वकील की आवश्यकता नहीं होती है (अंतिम उत्पाद की समीक्षा करने के लिए छोड़कर जब यह आता है)।

हालांकि, हर फर्म के पास इस बात की थोड़ी अलग धारणा होती है कि किन परिस्थितियों में एक अनुबंध को एक गैर-वकील द्वारा टेम्पलेट से लिखा जा सकता है और जब इसे एक वकील द्वारा हाथ से तैयार किया जाना चाहिए। अंतर (जैसा कि प्रत्येक व्यक्ति कानूनी फर्म या कानूनी विभाग द्वारा निर्धारित किया गया है) प्रभाव डालता है कि फर्म कितना काम कोर मानती है और कितना गैर-कोर।

कंपनी तक

अंत में, पूर्व-विचार को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने पर रखा जाना चाहिए कि आपके व्यवसाय के कौन से कार्य मुख्य हैं और कौन से कार्य करने के लिए निर्णय लेने से पहले गैर-कोर हैं। जैसा कि कानूनी उदाहरण से पता चलता है, कोई सार्वभौमिक सही या गलत नहीं है, बस अपनी फर्म के संचालन के बारे में विभागों और अधिकारियों के बीच एक आंतरिक समझ है।