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विषयसूची:
- उनका पहला कैरियर: नौसेना
- नई ऊंचाइयों और निस्वार्थ वीरता:
- दूसरा करियर
- सेवानिवृत्ति?
- अपनी माँ को सुनो
- नेतृत्व
सबसे अच्छा नेता जो मुझे पता था कि हाल ही में मृत्यु हो गई। मैं उनके द्वारा सीखे गए कुछ पाठों को साझा करना चाहता हूं जिन्होंने मेरे करियर को आकार देने में मदद की।
उनके अंतिम संस्कार में, मैंने उस महिला के साथ बात की जो उनके करियर की अंतिम भूमिका निभाने वाली थी, जिसमें उनकी ऑफिस मैनेजर थीं। "जब भी हम एक साथ कहीं गए," उसने कहा, "और उन लोगों के साथ मुलाकात की, जिन्होंने अपने करियर में पहले उसके लिए काम किया था, उन्होंने हमेशा मुझसे कहा" यू आर लकी। फ्रैंक एक महान बॉस थे! "और," काश मैं अपने पूरे करियर के लिए उनके लिए काम कर पाता।"
उस तरह की निष्ठा दूसरों में क्या प्रेरित करती है? उसने इसे कैसे सीखा?
यहाँ फ्रैंक की कहानी है।
उनका पहला कैरियर: नौसेना
फ्रैंक एक विशिष्ट बच्चा था जो अमेरिका के हृदय स्थल में बड़ा हुआ था। एक स्मार्ट लड़का, जिसके माता-पिता ने उसे अपना होमवर्क, उसके काम और उसके संगीत की शिक्षा दी। उन्होंने अपनी उच्च विद्यालय की कक्षा के शीर्ष पर स्नातक की उपाधि प्राप्त की। स्नातक स्तर की पढ़ाई के बाद, वह द्वितीय विश्व युद्ध की शुरुआत से ठीक पहले मैरीलैंड के अन्नापोलिस में अमेरिकी नौसेना अकादमी के लिए घर छोड़ दिया।
पर्ल हार्बर पर हमले ने अकादमी में अध्ययन के कठोर चार साल के पाठ्यक्रम को तीन साल में संकुचित कर दिया और वह 22 साल की उम्र में युद्ध के लिए रवाना हो गए। उन्होंने युद्ध के दौरान कांस्य स्टार अर्जित किया, जो कि अमेरिकी नौसेना का तीसरा सबसे बड़ा मुकाबला पदक था। उन्होंने मुझे एक बार टीमवर्क के बारे में बताया कि उनके विभाग के पुरुषों ने दिखाया था कि उन्हें बार-बार होने वाले हमलों से बचाया गया था। उन्होंने कभी उल्लेख नहीं किया कि उन्होंने उन लोगों को प्रशिक्षित किया था और टीम वर्क की भावना पैदा की थी।
युद्ध के बाद, वह नौसेना में बने रहे लेकिन वापस स्कूल गए और पेट्रोलियम इंजीनियरिंग में मास्टर्स डिग्री हासिल की। उस समय उनके पेशे के बहुत से लोगों के पास उन्नत डिग्रियां नहीं थीं, लेकिन उन्हें हमेशा सीखने से प्यार था और उन्हें विश्वास था कि यह उनके करियर में मदद करेगा।
कोरियाई संघर्ष और अपने चौथे बच्चे के जन्म के बाद, फ्रैंक ने एक कैरियर विकल्प बनाया, जिसने एडमिरल बनने की उनकी संभावनाओं को गंभीर रूप से सीमित कर दिया, लेकिन उन्हें अपनी पत्नी और बच्चों के साथ घर पर अधिक समय बिताने की अनुमति दी। उसने मुझे बताया कि उसे पसंद का कभी अफसोस नहीं था। तीस साल के करियर के बाद, वह एक कप्तान के रूप में नौसेना से सेवानिवृत्त हुए।
नई ऊंचाइयों और निस्वार्थ वीरता:
जब वह नौसेना से सेवानिवृत्त हुए, तो उन्होंने कुछ करने की ठानी। उन्होंने स्थानीय सामुदायिक कॉलेज में कुछ कक्षाएं लीं और वहां गणित पढ़ाया। उन्होंने कॉलेज में एक पर्वतारोहण वर्ग लिया और 55 वर्ष की आयु में, माउंट रेनियर के शिखर पर चढ़ गए। उन्होंने रस्सी के नेता के रूप में पांच और आरोही की और सभी स्वयंसेवक ओलंपिक माउंटेन रेस्क्यू टीम के सदस्य बने। मुझे याद है कि एक कहानी उन्होंने मुझे "बच्चों" के एक जोड़े के बारे में बताई थी जो पहाड़ों में खो गए थे और उनकी टीम उन्हें ढूंढने के लिए गई थी। ये "बच्चे" अपने चालीसवें वर्ष में थे, लेकिन वह बेहतर स्थिति में थे और उनकी उम्र 20 वर्ष थी।
दूसरा करियर
30 वर्षों के अनुभव के साथ, उन्होंने आसानी से कई राज्यों में अपने पेशेवर इंजीनियर लाइसेंस प्राप्त किए और अगले 15 वर्षों तक एक समुद्री / यांत्रिक इंजीनियर के रूप में बिताया। उन्हें काम पर रखने वाले कई प्रबंधक छोटे थे। कुछ ने नई चीजों को सीखने या गति बनाए रखने की उनकी क्षमता पर सवाल उठाया। उन्होंने चुपचाप उन्हें सब गलत साबित कर दिया। और उन्होंने अपने एक विचार के लिए अमेरिकी पेटेंट प्राप्त किया।
मुझे उन्हें एक डिजाइन इंजीनियरिंग फर्म के इंजीनियरिंग प्रबंधक के रूप में सफल होने की खुशी थी। हालाँकि दो आदमियों ने हमारे बीच स्थिति बना रखी थी, लेकिन उस कंपनी में हर कोई जो उन्हें जानता था, अभी भी उनके लिए सबसे अधिक व्यक्तिगत और पेशेवर सम्मान था - कंपनी अध्यक्ष से लेकर उनके पूर्व सचिव तक।
सेवानिवृत्ति?
फ्रैंक के लिए रिटायरमेंट का मतलब आसपास बैठना नहीं था। उन्होंने अपने गोल्फ खेल पर काम किया, क्रॉस-कंट्री स्कीइंग की, और अपने चर्च और अपने समुदाय में सक्रिय रहे। उन्होंने अपनी पत्नी को तीन नौसेना इतिहास पुस्तकों को लिखने में अनुसंधान और तकनीकी सहायता प्रदान की।
स्थानीय नौसेना संग्रहालय के निदेशक के रूप में, उन्होंने संग्रहालय के दशकों पुराने घर से कुछ ही दूर एक नए स्थान पर जाने की योजना बनाई और उसकी देखरेख की। चंचल गोली से एक पनडुब्बी शंकु टॉवर के मॉक-अप तक अपूरणीय कलाकृतियों को नुकसान के साथ स्थानांतरित किया गया था। यह कदम तय समय पर पूरा हो गया।
अपनी माँ को सुनो
उनकी पत्नी के साथ पहाड़ों की यात्रा पर, उनके कामकाजी जीवन का अंतिम चरण मासूम रूप से पर्याप्त था। घर के रास्ते में, वे एक प्राचीन दुकान में रुक गए और उन्होंने एक सेलो पर ध्यान दिया। उसने एक लड़के के रूप में लिए गए सिलो सबक को याद किया और सोचा कि क्या वह अभी भी खेल सकता है। उन्होंने अभ्यास किया, सबक लिया और कुछ और अभ्यास किया। उन्होंने अपनी स्थानीय सिम्फनी के लिए ऑडिशन दिया और उन्हें तीसरे सेलो पोजीशन से सम्मानित किया गया। (छोटे ऑर्केस्ट्रा में केवल तीन सेलिस्ट थे।)
फ्रैंक सिम्फनी संगठन में गहराई से शामिल हो गए, जैसा कि उन्होंने हर चीज के साथ किया जो उन्होंने लायक माना। वह इसके निदेशक मंडल के लिए चुने गए और अंततः उनके अध्यक्ष बने। जब तक उन्होंने सिम्फनी के साथ अपना आखिरी कॉन्सर्ट खेला, तब तक वह ऑर्केस्ट्रा बनाने में इतना सफल हो गया था कि वह दूसरा सेलो बजा रहा था।
अपने पसंदीदा चित्रों में, वह पहले से ही अपने टक्सीडो में है और कुछ अंतिम मिनट अभ्यास कर रहा है; उनका तीन साल का पोता उनके सामने बैठा है और प्लास्टिक वायलिन बजा रहा है।
नेतृत्व
तो इस साधारण आदमी के बारे में ऐसा क्या था जिसने उसे इतना महान नेता बना दिया? क्या वह इसके साथ पैदा हुआ था? क्या उसने इसे सीखा? लोग, सचमुच, उसे युद्ध में क्यों पालेंगे? उसने नाविकों के प्रति सम्मान और वफादारी कैसे अर्जित की; सचिव से कंपनी अध्यक्ष तक; गोल्फ दोस्त से स्कूल बोर्ड अध्यक्ष तक? आपको केवल एक बार उसके साथ काम करना था, यह जानने के लिए कि वह विशेष था। यहां तक कि जो लोग उससे असहमत थे, उन्होंने पहचाना कि वह कितना अनोखा और खास था। यहाँ कुछ चीजें हैं जो उन्होंने की, जिससे उन्हें जीवन भर अग्रणी रहने में मदद मिली।
- वह जानता था कि वह क्या करना चाहता है। यह बहुत मुश्किल से दूसरों को पाने के लिए आप क्या चाहते हैं अगर आप नहीं जानते कि आप क्या चाहते हैं। यदि आप ग्राहक सेवा केंद्र का प्रबंधन करते हैं, तो आपका लक्ष्य सबसे कम लागत का संचालन करना है या 90 सेकंड के भीतर सभी कॉल का जवाब देना है। लक्ष्य उतना महत्वपूर्ण नहीं है जितना यह जानना कि वह क्या है।
- उन्होंने लोगों को बताया कि क्या करना है, कैसे नहीं करना है। वह बहुत ही समझदार, पढ़ा-लिखा आदमी था, लेकिन वह जानता था कि वह हर किसी से ज्यादा चालाक नहीं है। उन्होंने लोगों को सोचने, नया करने, रचनात्मक बनने के लिए प्रोत्साहित किया। वह आँख बंद करके स्वीकार नहीं करता था कि आप क्या कर रहे हैं, लेकिन उसने आपसे उम्मीद की थी कि आप कुछ उचित लेकर आएंगे।
- उसने अपना गृहकार्य किया। एक नई चुनौती शुरू करने से पहले, उन्होंने हमेशा यह जानने की कोशिश की कि दूसरों ने क्या कोशिश की थी जो सफल या विफल रही थी। उन्होंने बाधाओं और विरोधियों पर शोध किया। उन्होंने शुरुआत में जितना हो सके, सीखकर खुद को जीतने का बेहतरीन मौका देने की कोशिश की। वह हमेशा सीखता रहा और हमेशा सोचता रहा।
- उन्होंने उदाहरण के साथ नेतृत्व किया। उन्होंने अपने लोगों को कड़ी मेहनत से आगे बढ़ाया। उसने उनकी बहुत माँग की। लेकिन किसी ने भी उससे ज्यादा मेहनत नहीं की। वह पहले एक में थे और अंतिम एक को छोड़ने के लिए। और जब वह वहां थे, तो उन्होंने पूरी मेहनत की। वह जानता था कि कैसे खेलना है, लेकिन वह जानता था कि उसे नौकरी से कैसे अलग किया जाए।
- उसने उत्कृष्टता की माँग कीपूर्णता नहीं। उसने आपसे अपेक्षा की कि वह उतना ही कठिन परिश्रम करे जितना उसने किया और लक्ष्य के प्रति उतना ही प्रतिबद्ध रहा जितना वह था। उसने आपसे अपेक्षा नहीं की थी कि आप जितना भी करेंगे या उतना करेंगे, उसने जोर देकर कहा, हालांकि, आप जितना कर सकते हैं उतना ही करें।
- उसने अपने लोगों का ध्यान रखा। वह एक व्यक्ति के रूप में उनके लिए काम करने वाले हर व्यक्ति को जानता था। वह उनकी ताकत और कमजोरियों, उनकी आकांक्षाओं, उनके डर को जानता था। उन्होंने हमेशा समूह के बाहर से आलोचना की, लेकिन उनमें से प्रत्येक ने उनके योगदान के लिए प्रशंसा लेने दी।
- वह विनम्र था। मुझे कभी समझ नहीं आया कि क्यों। उसने अपने जीवन में जो कुछ किया और पूरा किया, वह हमेशा मामूली था।
- उनका चरित्र था। वह ईमानदार और सच्चा था। वह भरोसेमंद था। जब उसने आपको अपना शब्द दिया, तो आप हमेशा जानते थे कि आप इस पर भरोसा कर सकते हैं। उसने धोखा नहीं दिया। उन्होंने कठिन परिस्थिति से निकलने का आसान रास्ता खोजने की कोशिश नहीं की। वह अपने सिद्धांतों पर खरा नहीं उतरा। वह अनम्य नहीं था, लेकिन बस सीमाएं थीं कि वह पार नहीं करेगा।
सबसे अच्छा नेता जो मुझे पता था कि हाल ही में मृत्यु हो गई। वह मेरे पिता थे। मैं उसे याद करूँगा।
जानें तरीके लीडर इनोवेशन को प्रोत्साहित करते हैं
यहां 11 चीजें हैं जो एक नेता एक ऐसा वातावरण बनाने के लिए कर सकते हैं जहां कर्मचारियों को अभिनव होने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
7 प्रबंधन के सबक आप एक उत्पाद प्रबंधक के रूप में जानें
उत्पाद प्रबंधक की भूमिका किसी भी संगठन में सबसे चुनौतीपूर्ण है। यह वरिष्ठ प्रबंधकों की आकांक्षा के लिए एक उत्कृष्ट प्रशिक्षण का मैदान भी है।
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