7 प्रबंधन के सबक आप एक उत्पाद प्रबंधक के रूप में जानें

महान उत्पाद प्रबंधकों को अपनी बहुत ही चुनौतीपूर्ण भूमिकाओं में भाग उद्यमी, भाग महाप्रबंधक, भाग प्रक्रिया विशेषज्ञ और भाग राजनयिक के रूप में कार्य करना चाहिए। वे अपने उत्पादों को जीवन में लाने के लिए विभिन्न कार्यों को पाटते हैं और वे अपने प्रसाद के जीवनकाल में प्रमुख विशेषता, कार्य और मूल्य निर्धारण के निर्णय लेते हैं। दिन के अंत में, वे अपने उत्पादों के परिणामों के लिए जवाबदेह होते हैं, भले ही वे सीधे अपने प्रसाद के विकास, विपणन या बिक्री का प्रबंधन नहीं करते हैं।

यह एक कठिन और महत्वपूर्ण काम है।

यहाँ महान प्रबंधन पाठ हैं जिन्हें आप इस भूमिका में विकसित कर सकते हैं।

आप यूनिक ग्राहक के रूप में ग्राहकों को देखना सीखते हैं

एक संगठन में हर कोई ग्राहकों के बारे में बात करता है जो अक्सर उन्हें उदारतापूर्वक संदर्भित करते हैं। वास्तव में, सभी ग्राहक समान नहीं हैं। उत्पाद प्रबंधक प्रत्येक विशिष्ट ग्राहक समूह के लिए एक विशिष्ट प्रोफ़ाइल विकसित करने के लिए काम करते हैं जो वे सेवा करते हैं या आकर्षित करने की इच्छा रखते हैं। जब तक प्रत्येक व्यक्ति की विशिष्ट विशेषताएं सार्थक हैं, तब तक उत्पाद प्रबंधक अद्वितीय प्रसाद और दर्जी विपणन दृष्टिकोण विकसित करने के लिए विभिन्न कार्यों का मार्गदर्शन कर सकता है।

आप एक रणनीतिकार के रूप में विकसित होते हैं

इस भूमिका की उत्तेजना का एक हिस्सा आपकी फर्म की रणनीति को परिभाषित और निष्पादित करने में मदद करने में आपका विसर्जन है। सेवा करने के लिए संभावित लाभदायक ग्राहकों की पहचान करने के लिए प्रवेश करने के लिए बाजारों का आकलन करने और चयन करने से लेकर, उत्पाद प्रबंधक अक्सर एक फर्म के कई मुख्य रणनीति निर्णयों में शामिल होते हैं। बाजारों और ग्राहकों का चयन करने के बाद, अद्वितीय प्रसादों की पहचान करने और महत्वपूर्ण मूल्य निर्धारण और स्थिति निर्णय लेने का विस्तृत कार्य उत्पाद प्रबंधक की जिम्मेदारियों का हिस्सा है।

आप लीडिंग फंक्शंस को सीखें

परियोजना प्रबंधक की भूमिका के समान, उत्पाद प्रबंधक के पास अन्य लोगों का नेतृत्व करने और प्रत्यक्ष प्राधिकरण के लक्जरी के बिना परिणामों के लिए जवाबदेह होने का चुनौतीपूर्ण कार्य है। कोई भी भूमिका जहां आप औपचारिक प्राधिकरण के बिना दूसरों के माध्यम से परिणाम निकालना सीखते हैं, एक महान शिक्षण भूमिका है।

आप डिप्लोमैटिक एंड पॉलिटिकल स्किल्स को एक मैटर ऑफ सर्वाइवल के रूप में विकसित करते हैं

एक उत्पाद प्रबंधक को छायांकित करते हुए एक दिन बिताएं और आप ग्राहक कॉल में भाग लेने, सेल्सपर्स से फील्ड पूछताछ, इंजीनियरिंग के साथ एक बैठक चलाने, गुणवत्ता के मुद्दों के बारे में ग्राहक सहायता के साथ मिलने और अपने मार्केटिंग दोस्तों के साथ वेबिनार में भाग लेने की संभावना रखते हैं। हर मुठभेड़ में, आप मुद्दों और निर्णय या प्रतिबद्धताओं की मांग करने वाले लोगों के साथ सामना कर रहे हैं। आपके कूटनीतिक कौशल आपको अपनी फर्म और अपने ग्राहकों के सर्वोत्तम हितों में इन चुनौतीपूर्ण मुठभेड़ों को नेविगेट करने की अनुमति देते हैं।

आप संपूर्ण अनुभव देखना सीखें

ग्राहक केवल भौतिक उत्पाद या वास्तविक सेवा नहीं, बल्कि पूरे अनुभव के लिए आपके प्रसाद का मूल्यांकन करते हैं। यदि उत्पाद बढ़िया है, लेकिन ग्राहक दस्तावेज़ीकरण को समझने के लिए संघर्ष करते हैं और जवाब के लिए समर्थन तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो यह आपके उत्पाद और बिक्री के परिणामों पर खराब रूप से प्रतिबिंबित होगा और प्रतिष्ठा को नुकसान होगा। उत्पाद प्रबंधक "संपूर्ण" ऑफ़र के लिए जवाबदेह हैं, जिसमें भौतिक उत्पाद या वास्तविक सेवा और सभी ग्राहक स्पर्श-बिंदु शामिल हैं।

आप महान संचार कौशल की खेती करते हैं

नौकरी के पहले दिन से, आप अन्य विभागों में ग्राहकों और सहकर्मियों के साथ लगे हुए हैं, और नौकरी पर कुछ समय के बाद, आप कार्यकारी बैठकों में अपने आप को लगातार योगदानकर्ता के रूप में कार्य करते हुए पाएंगे। आप अलग-अलग दर्शकों के अनुकूल होने के लिए जल्दी सीखते हैं और आप सीखते हैं कि प्रभावी ढंग से संवाद करने की आपकी क्षमता आपकी सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति है।

आप लाभदायक Tradeoffs बनाना सीखें

अपनी भूमिका में, आप चुन रहे हैं कि नए उत्पादों को विकसित करने और मौजूदा उत्पादों को बढ़ाने में अपनी फर्म के पैसे कहां निवेश करें। हर निर्णय की लागत होती है और एक निहितार्थ और उत्पाद प्रबंधकों को प्राथमिकता पर व्यापार करने के लिए लगातार बुलाया जाता है।

• इंजीनियरिंग के पास आपके ऑफ़र पर काम करने के लिए सीमित संसाधन हो सकते हैं और आपके शीर्ष पांच फ़ीचर अनुरोधों के बजाय, वे केवल आपके द्वारा निर्दिष्ट समय-सीमा में तीन वितरित करने में सक्षम हो सकते हैं। उत्पाद प्रबंधक के रूप में यह आपके ऊपर है कि सुविधाओं को पीछे छोड़ दिया जाए।
• यदि आप अपनी नवीनतम पेशकश पर अपनी बिक्री टीम को प्रशिक्षित करने के लिए अधिक समय चाहते हैं, तो आपको बिक्री कार्यकारी के साथ समय पर बातचीत करनी होगी।
• एक प्रतियोगी की कार्रवाई के कारण आपकी कीमत गिराने की आवश्यकता है? आप अपने वित्त विभाग को यह समझाने में समय बिता रहे होंगे कि वे अपने हर उत्पाद पर कम पैसा क्यों लगाएँ।

ये कठोर निर्णय उत्पाद प्रबंधकों के लिए दैनिक मुद्दे हैं, जो ट्रेडऑफ़ के प्रबंधन के स्वामी बन जाते हैं।