कैसे सफल प्रबंधन शैलियाँ परिस्थितिजन्य हैं?

क्या आप जानते हैं कि विभिन्न प्रकार की प्रबंधन और नेतृत्व शैली मौजूद हैं जिनका उपयोग आप अपने लक्ष्यों और कार्यों को पूरा करने के लिए कर सकते हैं? प्रबंधन शैली वह तरीका है जिसमें आप अपने नेतृत्व और प्रबंधन की भूमिका और कर्मचारियों के साथ संबंध बनाते हैं जो आपको रिपोर्ट करते हैं।

यदि आप एक प्रभावी प्रबंधक बनना चाहते हैं - एक जो आवश्यक प्रदर्शन के सभी स्तरों में योगदान दे रहा है - भूमिका को उस स्थिति के आधार पर बदलने की आवश्यकता है जिसमें आप खुद को प्रबंधित करते हुए पाते हैं। सबसे प्रभावी प्रबंधक अपने दृष्टिकोण को मूल और आराम से बदलने में सक्षम हैं।

आपका मैनेजमेंट स्टाइल सिचुएशनल है

आपकी प्रबंधन शैली कई कारकों के आधार पर स्थितिजन्य है। किसी भी विशेष समय पर आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रबंधन शैली इन कारकों पर निर्भर करती है।

• आप जिस स्थिति का प्रबंधन कर रहे हैं,
• अनुभव, वरिष्ठता, और इसमें शामिल कर्मचारी की दीर्घायु,
• शामिल कर्मचारी के साथ आपका विश्वास स्तर,
• कर्मचारी के साथ आपका संबंध जो काम के लिए जिम्मेदार है,
• जिस विभाग या संगठन में आप काम करते हैं, उसके पूर्व अभ्यास
• आपके संगठन की प्रचलित संस्कृति और क्या आप संस्कृति को फिट करते हैं,
• मानव संसाधन विभाग द्वारा प्रकाशित कर्मचारी नीतियाँ और प्रक्रियाएँ, और
• विभिन्न परियोजनाओं और विभिन्न सेटिंग्स में विभिन्न प्रबंधन शैलियों को लागू करने में आपका अपना अनुभव और आराम का स्तर।

आपकी विशेषता प्रबंधन शैली प्रमुख लोगों के बारे में आपके व्यक्तिगत दर्शन का प्रतिबिंब है। यह आपके मूल्यों और आपके विश्वासों को एक तरह से प्रदर्शित करता है जो कुछ अन्य कारक करते हैं। आपकी प्रबंधन शैली यह दर्शाती है कि आप लोगों के बारे में क्या विश्वास करते हैं और कर्मचारियों के लिए आपके भरोसे का स्तर क्या है।

प्रबंधन शैली मॉडल

एक प्रभावी प्रबंधक के पास कई प्रकार की शैलियाँ होती हैं जिनका उपयोग वह स्थिति के आधार पर कर सकता है। वे सभी उस डिग्री को शामिल करते हैं जिस पर एक प्रबंधक निर्णय लेने में कर्मचारियों को शामिल करने का निर्णय लेता है। प्रबंधन की शैली भी प्रबंधक के कर्मचारियों के साथ संबंधों को दर्शाती है। एक प्रबंधन शैली मॉडल आपको उपलब्ध प्रबंधन दृष्टिकोणों के बीच अंतर देखने में मदद करेगा।

आर। तन्ननबाम और डब्ल्यू।श्मिट (1958) और सैडलर (1970) प्रबंधन और कर्मचारी भागीदारी के लिए एक निरंतरता प्रदान करते हैं जिसमें कर्मचारियों के लिए बढ़ती भूमिका और निर्णय लेने की प्रक्रिया में प्रबंधकों के लिए घटती भूमिका शामिल है। सातत्य में ये प्रबंधन शैलियाँ शामिल हैं।

कहना

इसे प्रबंधन की निरंकुश शैली के रूप में भी जाना जाता है। यह छोटे कर्मचारी इनपुट के साथ टॉप-डाउन, तानाशाही निर्णय का प्रतिनिधित्व करता है। कहना वह तरीका भी है जिसमें पारंपरिक, पदानुक्रमित संगठनों ने कर्मचारियों के साथ संवाद किया।

बताओ मोड में, प्रबंधक निर्णय लेता है और कर्मचारियों को निर्णय लेने की सूचना देता है। बताएं एक उपयोगी प्रबंधन शैली है जब सुरक्षा के मुद्दों, सरकारी नियमों और निर्णयों के बारे में संवाद किया जाता है, जिनके लिए न तो कर्मचारी इनपुट की आवश्यकता होती है और न ही पूछते हैं। जब आप किसी नए, अनुभवहीन कर्मचारी को निर्देश देते हैं, तो आप प्रबंधन शैली का उपयोग भी कर सकते हैं।

आज के कार्यालयों के तेजी से बदलते काम के माहौल में कम बार उपयोग किया जाता है। प्रौद्योगिकी और संगठनों में सूचना की उपलब्धता ने शक्ति के संतुलन को बदल दिया है, जो पहले के पदानुक्रमित, पितृसत्तात्मक संगठनों में प्रबंधन निर्णय लेने के पक्ष में था।

यहां तक ​​कि विनिर्माण और औद्योगिक सेटिंग्स में, पारंपरिक रूप से प्रबंधन की शैली को बताने के लिए, कर्मचारी अब निर्णय लेने में अधिक स्वायत्तता और भागीदारी का अनुभव करते हैं।

बेचना

में बेचना प्रबंधन शैली, प्रबंधक ने निर्णय लिया है और फिर कर्मचारियों को मनाने का प्रयास किया है कि निर्णय सही है। प्रबंधक निर्णय के सकारात्मक पहलुओं को बेचकर कर्मचारियों से प्रतिबद्धता प्राप्त करने का प्रयास करता है। निर्णय बेचने की प्रक्रिया के दौरान, प्रबंधक कर्मचारियों को निर्णय के विवरण को प्रभावित करने की अनुमति दे सकता है।

कर्मचारी प्रभावित कर सकते हैं कि निर्णय कैसे किया जाता है, भी, जैसे कि कौन क्या करेगा और कब करेगा या परियोजना को आगे बढ़ाना होगा या अतिरिक्त विवरण के रूप में आगे बढ़ सकता है कि कर्मचारी प्रभावित हो सकते हैं। बेचने की प्रबंधन शैली का उपयोग तब किया जाता है जब कर्मचारी की प्रतिबद्धता और समर्थन की आवश्यकता होती है, लेकिन निर्णय बहुत अधिक कर्मचारी प्रभाव के लिए खुला नहीं है।

जैसा कि बताओ प्रबंधन शैली के साथ, कम फैसले आज के संगठनों में इस तरह से किए जाते हैं। लेकिन, उन प्रबंधन शैलियों को बताएं और बेचें जो पुरानी सोच में या तो प्रबंधक हैं या प्रबंधक मौजूदा प्रबंधन प्रथाओं में अप्रशिक्षित हैं।

इसके साथ, किसी भी संगठन में, उचित रूप से उपयोग किए जाने पर बिक्री प्रबंधन शैली के रूप में उपयोगी होती है। बहुत बार उपयोग किया जाता है, कर्मचारियों को हेरफेर महसूस होता है और सशक्त नहीं होता है।

परामर्श करना

में परामर्श करना प्रबंधन शैली, प्रबंधक एक निर्णय में कर्मचारी इनपुट का अनुरोध करता है लेकिन अंतिम निर्णय लेने के लिए प्राधिकरण को बरकरार रखता है। परामर्श प्रबंधन शैली का सफलतापूर्वक उपयोग करने की कुंजी चर्चा के अंत में कर्मचारियों को सूचित करना है, कि उनके इनपुट की आवश्यकता है, लेकिन यह कि प्रबंधक अंतिम निर्णय करेगा।

जब कर्मचारियों से इनपुट के लिए कहा जाता है और उन्हें लगता है कि उनके इनपुट का उपयोग नहीं किया गया था और निर्णय को प्रभावित नहीं किया था, तो आप सबसे आसानी से कर्मचारी के विघटन पैदा करेंगे।

यह भागीदारी का स्तर है जो निर्णय के कारणों के स्पष्ट नहीं होने पर गंभीर कर्मचारी असंतोष पैदा कर सकता है। इसके अतिरिक्त, सफलता के लिए, प्रबंधक को यह बताना होगा कि कर्मचारी इनपुट का उपयोग क्यों नहीं किया गया था।

लोग उस कार्रवाई से असहमत हो सकते हैं जो प्रबंधक चुनता है, लेकिन जब तक उनके इनपुट पर विचार किया गया था, और वे जानते हैं कि यह पूरी तरह से और सोच समझकर किया गया था, वे इसे प्राप्त कर सकते हैं।

यदि प्रबंधक निर्णय बेचने का अच्छा काम करता है, तो वे अंततः निर्णय का समर्थन कर सकते हैं। क्या वे खत्म नहीं हो रहा है के रूप में अगर उनके इनपुट और प्रतिक्रिया एक अंधेरे छेद में चला गया लग रहा है। अगली बार जब प्रबंधक को उनकी सलाह और विचारों की आवश्यकता होती है तो वे इनपुट प्रदान करने के लिए निंदक और अनिच्छुक हो जाते हैं।

शामिल हों

सम्मिलित प्रबंधन शैली में, प्रबंधक कर्मचारियों को आमंत्रित करता है में शामिल होने के निर्णय लेने में उसका या उसका। प्रबंधक निर्णय लेने की प्रक्रिया में कर्मचारियों के बराबर अपनी आवाज़ समझता है। आप एक ही मेज के चारों ओर एक साथ बैठे हैं और हर आवाज निर्णय में महत्वपूर्ण है।

एक प्रबंधन शैली सम्मिलित होती है जब प्रबंधक वास्तव में एक निर्णय के आसपास समझौते और प्रतिबद्धता का निर्माण करता है। प्रबंधक को अपने प्रभाव को उस प्रभाव की डिग्री के बराबर रखने के लिए भी तैयार होना चाहिए जो अन्य कर्मचारी जो इनपुट एक्सर्ट प्रदान करते हैं। जब भी कोई प्रबंधक प्राधिकरण साझा करने के लिए तैयार होता है, तो प्रबंधन शैली सम्मिलित होती है।

जब आप सम्मिलित प्रबंधन शैली का उपयोग करते हैं, तो आपको शैली के सकारात्मक पहलुओं के बारे में पता होना चाहिए। उतना ही महत्वपूर्ण, आपको नकारात्मक पक्ष को समझने की आवश्यकता है। सकारात्मक पक्ष पर, शामिल होने की प्रबंधन शैली चुने हुए कार्यों के कर्मचारियों द्वारा और स्वामित्व के लिए प्रतिबद्धता का एक बड़ा सौदा संलग्न करती है। प्रबंधक को अपने विचार बेचने या कर्मचारियों को यह बताने की आवश्यकता नहीं होगी कि क्या करना है।

फ्लिप पक्ष पर, किसी निर्णय पर एक साझा समझौते तक पहुंचने में बहुत समय लगता है। यह समाधान के बारे में संघर्ष में भाग लेने के लिए कर्मचारियों की आवश्यकता होती है, एक ऐसा कार्य जिसे कई कर्मचारी संस्कृति, प्रकृति या प्रशिक्षण द्वारा करने के लिए तैयार नहीं हैं। हालांकि, एक असमर्थित लक्ष्य या दृष्टिकोण शायद ही कभी परिणाम होता है।

कई मौजूदा संगठन जब भी संभव हो, प्रबंधन शैली में शामिल होने की वकालत करते हैं, लेकिन निर्णय लेने की प्रबंधन शैली में शामिल होने के वास्तविक सकारात्मक और नकारात्मक प्रभावों को समझते हैं।

प्रबंधन शैली मॉडल में जोड़ना

मॉडल को राउंड आउट करने के लिए, एक अंतिम चरण की आवश्यकता है। निर्णय लेने के मूल चार प्रकारों में निम्नलिखित जोड़ें:

प्रतिनिधि

प्रतिनिधि प्रबंधन शैली में, प्रबंधक कर्मचारियों पर निर्णय लेता है। सफल प्रतिनिधिमंडल की कुंजी उन कर्मचारियों के साथ एक महत्वपूर्ण मार्ग साझा करना है जिनके पास निर्दिष्ट बिंदु हैं जिन पर आपको कर्मचारियों से प्रतिक्रिया और अपडेट की आवश्यकता है।

आपको किसी प्रोजेक्ट की शुरुआत में महत्वपूर्ण रास्तों को पहचानने और उनसे संवाद करने की आवश्यकता होती है ताकि कर्मचारी को ऐसा महसूस न हो कि आप उसके प्रोजेक्ट का न्यूट्रिशन कर रहे हैं या उसका माइक्रोप्रोमैगिंग कर रहे हैं।

हमेशा इस महत्वपूर्ण पथ प्रतिक्रिया पाश और प्रक्रिया में एक समय रेखा का निर्माण करें। प्रतिनिधिमंडल को सफल बनाने के लिए, प्रबंधक को किसी भी "पूर्व-निर्धारित चित्र" को साझा करना होगा, जिसके पास प्रक्रिया के अनुमानित परिणाम होंगे।

जो कर्मचारी सशक्त महसूस करता है उसे मूर्ख बनाना उचित नहीं है। उसने आपको माफ नहीं किया और वह आपके अगले प्रतिनिधिमंडल को स्वीकार करने में संकोच करेगा।

आपकी प्रबंधन शैली उस स्थिति की परिस्थितियों को दर्शाती है जिसे आप प्रबंधित कर रहे हैं। यह आपके व्यक्तिगत और व्यावसायिक मूल्यों और आपके साथ रिपोर्ट करने वाले कर्मचारियों के साथ संबंध को दर्शाता है। बेहतर निर्णय और अधिक सफल कार्य वातावरण बनाने के लिए आप अपनी प्रबंधन शैली में सुधार कर सकते हैं।

स्रोत

तन्ननबाम, आर। और श्मिट, डब्ल्यू। " लीडरशिप पैटर्न कैसे चुनें " । हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू, 1958, 36, 95-101।