प्रबंधन मूल बातें और प्रबंधक नौकरी भूमिका

प्रबंधन क्या है? प्रबंधक क्या करते हैं? मैं कैसे प्रबंधित करूं? ये मानक प्रश्न हैं जो हम में से अधिकांश प्रबंधन पेशे में एक से अधिक बार पूछे गए हैं और वे प्रश्न हैं जो हमने अपने करियर में एक बार पूछे हैं। यहाँ प्रबंधन पर एक बुनियादी नज़र है- एक आभासी प्रबंधन 101।

कला और विज्ञान

प्रबंधन एक कला और एक विज्ञान दोनों है। यह उन लोगों को अधिक प्रभावी बनाने की कला है, जो वे आपके बिना होते और आप कैसे करते हैं, इसके लिए एक विज्ञान है। प्रबंधक की भूमिका के चार बुनियादी आधार हैं: योजना, संगठित, प्रत्यक्ष और निगरानी।

प्रभावशीलता को अधिकतम करें

एक प्रभावी प्रबंधक के लाभों का वर्णन करने के लिए, इस परिदृश्य पर विचार करें: चार कर्मचारी एक प्रबंधक के बिना आठ घंटे की शिफ्ट में 6 इकाइयाँ बना सकते हैं। यदि आप उन्हें प्रबंधित करने के लिए काम पर रखे जाते हैं और वे अभी भी एक दिन में 6 इकाइयां बनाते हैं, तो व्यवसाय के लिए आपका क्या लाभ है? दूसरी ओर, यदि वे अब प्रति दिन 8 इकाइयाँ बनाते हैं, तो आप - प्रबंधक के रूप में - मूल्य रखते हैं।

एक ही सादृश्य सेवा, खुदरा, शिक्षण, या किसी अन्य प्रकार के काम पर लागू होता है। क्या आपका समूह आपके बिना अधिक ग्राहक कॉल को संभाल सकता है? उच्च मूल्य का माल बेचें? प्रभावी रूप से अधिक ज्ञान? यह प्रबंधन का मूल्य है- व्यक्तिगत श्रमिकों के समूह को अधिक प्रभावी बनाना।

योजना

यदि प्रबंधन योजना के साथ शुरू होता है, तो अच्छा प्रबंधन अच्छी योजना के साथ शुरू होता है। बिना योजना के आप कभी सफल नहीं होंगे। यदि आप इसे लक्ष्य तक पहुँचाने के लिए होते हैं, तो यह भाग्य या संयोग से होता है और यह दोहराने योग्य नहीं है। आप इसे फ्लैश-इन-द-पैन के रूप में बना सकते हैं - एक रात की सनसनी - लेकिन आपके पास कभी भी उपलब्धियों का ट्रैक रिकॉर्ड नहीं होगा जिसमें सफलता मिली है।

पता लगाएँ कि आपका लक्ष्य क्या है, या सुनें जब आपका बॉस आपको बताता है, तो वहां पहुंचने का सबसे अच्छा तरीका समझें। आपके पास क्या संसाधन हैं? क्या मिल सकता है? व्यक्तियों और अन्य संसाधनों की ताकत और कमजोरियों की तुलना करें। सभी संभावित परिदृश्यों को देखें और उनके लिए एक योजना विकसित करें। सबसे खराब संभव परिदृश्य का पता लगाएं और उसके लिए भी योजना बनाएं।अपनी विभिन्न योजनाओं का मूल्यांकन करें और अपने सर्वोत्तम निर्णय में क्या विकसित करें, यह सबसे अच्छा काम करेगा और यदि आप ऐसा नहीं करते हैं तो आप क्या करेंगे।

सुझाव: सबसे अधिक बार अनदेखी प्रबंधन नियोजन उपकरण में से एक सबसे प्रभावी है। अपने इनपुट के लिए काम कर रहे लोगों से पूछें।

व्यवस्थित करें

अब जब आपके पास एक योजना है, तो आपको इसे पूरा करना होगा। क्या आपके समूह के आगे सब कुछ तैयार है इसलिए सही सामान आपके समूह को सही समय पर मिल जाएगा? क्या आपका समूह योजना का हिस्सा बनाने के लिए तैयार है? क्या डाउनस्ट्रीम संगठन तैयार है कि आपका समूह क्या वितरित करेगा और कब आएगा?

पता लगाएँ कि क्या आपके कार्यकर्ता प्रशिक्षण और प्रेरित हैं और यदि आपके पास आपकी योजना पर चलने के लिए आवश्यक उपकरण हैं। आपकी योजना में किसी भी घटना के लिए समाधान शामिल होना चाहिए, इसलिए उपकरण के लिए आवश्यक स्पेयर पार्ट्स तैयार करें। सुनिश्चित करें कि क्रय ने सामग्री का आदेश दिया है और यह सही सामान है और यह आपकी योजना को समय पर रखने के लिए समय पर पहुंच जाएगा।

योजना को निष्पादित करने के लिए आवश्यक सब कुछ सुनिश्चित करने के लिए किंवदंतियों को पूरा करने के लिए तैयार है या जब जरूरत होगी तब होगा। यह सुनिश्चित करने के लिए वापस जाँच करें कि हर कोई उनकी भूमिका और समग्र सफलता में उनकी भूमिका के महत्व को समझता है।

प्रत्यक्ष

सब कुछ जगह में है और अब "ऑन" स्विच को फ्लिप करने का समय है - लोगों को बताएं कि उन्हें क्या करने की आवश्यकता है। हम इस हिस्से के बारे में सोचना पसंद करते हैं जैसे ऑर्केस्ट्रा आयोजित करना: ऑर्केस्ट्रा में हर किसी के सामने संगीत होता है और वे जानते हैं कि कौन सा खंड कौन सा टुकड़ा खेल रहा है और कब। उन्हें पता है कि कब अंदर आना है, क्या खेलना है और कब रुकना है। कंडक्टर संगीत को घटित करने के लिए प्रत्येक सेक्शन का संकेत देता है- यहाँ आपका काम है। आपने अपने सभी संगीतकारों (श्रमिकों) को शीट संगीत (योजना) दिया है, आपके पास प्रत्येक अनुभाग (विभाग) में संगीतकारों (श्रमिकों) की सही संख्या है, और आपने मंच पर अनुभाग व्यवस्थित किए हैं ताकि संगीत सबसे अच्छा लगेगा। (आपने काम व्यवस्थित किया है)।

अब आपको केवल अपना ध्यान आकर्षित करने और डाउनबीट देने के लिए पोडियम को हल्के से अपने बैटन से टैप करने की आवश्यकता है।

मॉनिटर

अब जब आपके पास सब कुछ घूम रहा है, तो आपको चीजों पर नजर रखनी होगी। सुनिश्चित करें कि सब कुछ योजना के अनुसार चल रहा है और, जब यह योजना के अनुसार नहीं चल रहा है, तो योजना में कदम रखें और समायोजित करें।

समस्याएं सामने आएंगी - कोई बीमार हो जाएगा; एक हिस्सा समय पर वितरित नहीं किया जाएगा; एक प्रमुख ग्राहक दिवालिया हो जाएगा- लेकिन इसीलिए आपने पहली बार एक आकस्मिक योजना विकसित की। आपको, प्रबंधक के रूप में, हमेशा इस बात से अवगत रहना होगा कि क्या हो रहा है ताकि आप कोई आवश्यक समायोजन कर सकें। निगरानी एक पुनरावृत्ति प्रक्रिया है - जब कुछ सिंक से बाहर हो जाता है, तो आपको एक योजना बनाने की आवश्यकता है, इसे बनाने के लिए संसाधनों को व्यवस्थित करें, उन लोगों को निर्देशित करें जो इसे घटित करेंगे, और परिवर्तन के प्रभाव की निगरानी करना जारी रखेंगे।

एक पुरस्कृत अनुभव

लोगों को प्रबंधित करना आसान नहीं है; हालाँकि, यह सफलतापूर्वक किया जा सकता है और यह एक बहुत ही फायदेमंद अनुभव हो सकता है। याद रखें कि प्रबंधन, किसी भी अन्य कौशल की तरह, कुछ ऐसा है जिसे आप अध्ययन और अभ्यास के साथ सुधार सकते हैं।