मस्तूल बेचना कौशल का महत्व

01 रैपर्ट

तथ्य यह है कि लोग उन लोगों से खरीदेंगे जिन्हें वे पसंद करते हैं और वे किसी ऐसे व्यक्ति से नहीं खरीदने का कारण पाएंगे जो उन्हें पसंद नहीं है। तालमेल बनाने की क्षमता के बिना, एक बिक्री पेशेवर गंभीर रूप से विकलांग है।

संभावना के लिए ईमानदारी, अखंडता और आत्मविश्वास की आवश्यकता होती है लेकिन यह मांग नहीं करता है कि बिक्री पेशेवर हर किसी का सबसे अच्छा दोस्त बनने की कोशिश करें। कई कम-अवधि वाली बिक्री प्रतिनिधि को लगता है कि उन्हें हर ग्राहक को अपने जैसा बनाने की जरूरत है और अंत में जितना संभव हो उतना संभव हो। जबकि समानता का महत्व सर्वोपरि है, प्रतिनिधि को समझना चाहिए कि ग्राहक द्वारा "पसंद" किया जाना चाहिए, प्रतिनिधि को प्रामाणिक होना चाहिए।

हम सभी लोगों को जानते हैं जिन्हें हम "नकली" के रूप में वर्णित कर सकते हैं। ये लोग जहां कहीं भी जाते हैं, वहां फिटिंग के लिए एक पोखरे के रूप में लोकप्रिय हो सकते हैं, लेकिन उनमें सच्चे तालमेल का अभाव है। केवल वे ही जो खुद को सही मायने में प्रस्तुत करते हैं, वास्तविक तालमेल बना सकते हैं।

अंत में, समानता और तालमेल के साथ पसंद किए जाने की गलती न करें। पसंद किया जा रहा है बिक्री में अपने कैरियर के लिए बहुत कम है, जबकि इमारत निर्माण कौशल और एक अंतर्निहित संभावना पारगमन अपने कैरियर को उच्च और दूर कर सकते हैं की तुलना में सबसे अधिक कल्पना कर सकते हैं।

02 व्यापार कौशल

यदि आप अपने ग्राहक के व्यवसायों - उनकी चुनौतियों, अवसरों, प्रतिस्पर्धियों और लक्ष्यों को नहीं समझते हैं - तो आपके ग्राहक को आपकी सेवाओं में मूल्य देखने में मुश्किल समय होगा। बिजनेस एक्यूमेन न केवल यह समझने की क्षमता है कि सामान्य रूप से कैसे काम करता है, बल्कि आपका उद्योग आपके ग्राहकों और संभावनाओं को कैसे प्रभावित करता है।

एक्यूमेन का विकास प्रभावी पूछताछ, सुनने और अनुसंधान कौशल का एक संयोजन लेता है। आपको अपने ग्राहकों से सवाल पूछने के बारे में जानने की ज़रूरत है, जो उन्हें अपने व्यवसाय के बारे में बात कर रहे हैं। आपको यह भी समझना होगा कि आपके उत्पाद का आपके ग्राहक के व्यवसाय पर नकारात्मक प्रभाव कैसे पड़ सकता है और इन नकारात्मक परिणामों को कैसे कम किया जाए।

अंत में, मजबूत व्यापार कौशल विकसित करना अनुसंधान करता है। प्री-कॉल प्लानिंग एक महत्वपूर्ण कदम है जो सफल बिक्री पेशेवर ग्राहक या संभावना के साथ आने से पहले लेते हैं। अपने ग्राहक और उनके उद्योग के लिए एक इंटरनेट खोज करना उभरते रुझानों में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है जो जल्द ही व्यापार करने के तरीके को प्रभावित कर रहे हैं।

०३ द राइट एटीट्यूड

यदि आपके पास उत्कृष्ट तालमेल निर्माण कौशल और एक मजबूत व्यावसायिक कौशल है, लेकिन नकारात्मक या निराशावादी रवैये के साथ अपने दिन जीते हैं, तो आपके कौशल बर्बाद हो जाएंगे। आपकी बिक्री टीम में कितना भी प्रशिक्षण हो या कितना भी मजबूत क्यों न हो, अंतत: यह आपका दृष्टिकोण ही है जो आपकी सफलता को निर्धारित करता है।

अक्सर उपयोग किए जाने वाले वाक्यांश में कहा गया है कि यह आपका दृष्टिकोण है, न कि आपकी योग्यता जो आपकी ऊंचाई निर्धारित करती है। दूसरे शब्दों में, इससे पहले कि आप सफलता के शीर्ष स्तर पर पहुंच सकें, आपको सही दृष्टिकोण रखने की आवश्यकता है।

न केवल एक सकारात्मक दृष्टिकोण संक्रामक है (जिसका अर्थ है कि एक अच्छा रवैया आपके ग्राहकों को सकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा), लेकिन एक अच्छा रवैया होने से आप सही मानसिक स्थिति में उन अवसरों के लिए अधिक खुले होते हैं जो नकारात्मक दृष्टिकोण वाले लोगों से बचने के लिए लगते हैं।

यह जानते हुए कि आपको एक दृष्टिकोण समायोजन की आवश्यकता है, एक विस्तारित समय के लिए अपने दृष्टिकोण को चारों ओर मोड़ने के लिए पर्याप्त नहीं है। यह एक सकारात्मक दृष्टिकोण रखने, रखने और पेश करने की आदत विकसित करने के लिए मेहनती प्रयास, आत्म-जागरूकता और बहुत समय लेता है।