महाप्रबंधक: परिभाषा और कर्तव्य

व्यवसाय उन शब्दों से भरा हुआ है जो सतह पर आत्म-व्याख्यात्मक लगते हैं लेकिन अक्सर ऐसी बारीकियाँ होती हैं जिन्हें समझा या समझा नहीं जाता है। महाप्रबंधक का शीर्षक, जिसे कभी-कभी जीएम कहा जाता है, उन शब्दों में से एक है। इस व्यक्ति के पास एक व्यापक संगठन के भीतर एक व्यवसाय या एक व्यावसायिक इकाई के लिए व्यापक, समग्र जिम्मेदारी है।

भूमिका विशेष रूप से बड़े वैश्विक या बहुराष्ट्रीय संगठनों में आम है जहां व्यवसाय उत्पाद लाइनों, ग्राहक समूहों या भौगोलिक क्षेत्रों के साथ आयोजित किए जाते हैं। महाप्रबंधक आमतौर पर इकाई के लिए शीर्ष कार्यकारी के रूप में कार्य करता है और रणनीति, संरचना, बजट, लोगों, वित्तीय परिणामों और स्कोरकार्ड मैट्रिक्स के लिए जिम्मेदार होता है।

बड़े संगठनों में, महाप्रबंधक एक कॉर्पोरेट कार्यकारी को रिपोर्ट करते हैं, अक्सर मुख्य कार्यकारी अधिकारी या मुख्य परिचालन अधिकारी।

महाप्रबंधक जिम्मेदारियां

एक जीएम के कर्तव्यों और जिम्मेदारियों में बहुत सारी जमीन शामिल हैं, लेकिन ये कुछ सबसे आम हैं। उन्हें आम तौर पर होना चाहिए:

• व्यवसाय इकाई या संगठन के दैनिक संचालन
• व्यवसाय को विकसित करने के लिए बनाई गई रणनीति के निर्माण और कार्यान्वयन को सुनिश्चित करें
• कार्यों और प्रत्यक्ष रिपोर्टों के लिए प्रमुख प्रदर्शन लक्ष्यों के विकास को समन्वित करें
• व्यापार इकाई में प्रमुख कार्यात्मक प्रबंधकों और अधिकारियों का प्रत्यक्ष प्रबंधन प्रदान करें
• लक्षित लक्ष्यों और उद्देश्यों को आगे बढ़ाने के लिए सामरिक कार्यक्रमों के विकास को सुनिश्चित करें
• ग्राहकों को यूनिट के प्रसाद की समग्र डिलीवरी और गुणवत्ता सुनिश्चित करें
• मुख्य या लक्षित ग्राहक गतिविधियों में संलग्न हैं

• ओवरसीज प्रमुख काम पर रखने और प्रतिभा विकास कार्यक्रम
• उपकरण, बुनियादी ढांचे और प्रतिभा में महत्वपूर्ण निवेश का मूल्यांकन और निर्णय करें
• इकाई के कर्मचारियों के लिए रणनीति और परिणाम संवाद करें
• कॉर्पोरेट अधिकारियों को प्रमुख परिणामों की रिपोर्ट करें
• व्यापक संगठनात्मक रणनीतिक योजना में कॉर्पोरेट अधिकारियों के साथ संलग्न करें

महाप्रबंधक बनना

जीएम भूमिका में एक व्यक्ति एक सामान्य व्यक्ति है जो व्यवसाय के सभी क्षेत्रों से परिचित है और संगठन में प्रक्रियाओं और संचालन का समन्वय कर सकता है। एक महाप्रबंधक को वित्त और लेखा, संचालन, बिक्री, विपणन, मानव संसाधन, और अनुसंधान और विकास या इंजीनियरिंग की भाषाएं बोलनी चाहिए।

बड़े संगठनों में, सामान्य प्रबंधन क्षमता वाले व्यक्तियों को अक्सर विभिन्न कार्यों के माध्यम से घूमने और कई वर्षों में अपनी विशेषज्ञता और जिम्मेदारियों को बढ़ाने के लिए अक्सर असाइनमेंट की एक श्रृंखला में काम करते हैं।

महाप्रबंधकों के पास आम तौर पर उद्योग का गहरा अनुभव होता है, और यदि वे बड़े संगठन के माध्यम से नहीं आते हैं, तो उनके पास एक ही उद्योग में एक या एक से अधिक प्रतियोगियों के लिए काम करने के लंबे इतिहास हैं।

भूमिका में सफलता के लिए आवश्यक विशेषज्ञता और ज्ञान के व्यापक आधार को देखते हुए, सामान्य प्रबंधकों के पास अक्सर बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन (MBA) डिग्री में मास्टर्स पर जोर देने के साथ उन्नत डिग्री होती है। यदि आप महाप्रबंधक की भूमिका की ओर बढ़ना चाहते हैं तो कुछ कदम उठाना महत्वपूर्ण है।

• नए असाइनमेंट में नियमित नौकरी रोटेशन के लिए समर्थन हासिल करने के लिए अपने कार्यकारी या प्रबंधक के साथ काम करें
• अपने अनुभव को बढ़ाने के साधन के रूप में अन्य विभागों में पार्श्व चाल पर विचार करें
• व्यवसाय को सीखने और संपर्कों के अपने पेशेवर नेटवर्क का विस्तार करने के साधन के रूप में क्रॉस-फ़ंक्शनल परियोजनाओं में शामिल होना या उसके लिए स्वयंसेवक
• लेखांकन, संचालन, बिक्री और विपणन सहित मुख्य प्रबंधन विषयों में अतिरिक्त शिक्षा की तलाश करें
• एक उन्नत डिग्री, विशेष रूप से एमबीए की मांग पर विचार करें

महाप्रबंधक होने की चुनौतियां

महाप्रबंधक की भूमिका आसान नहीं है। एक जीएम वित्तीय परिणाम पर जोर देने के साथ व्यापार इकाई की सभी गतिविधियों के लिए अपने मालिक या कॉर्पोरेट समूह के प्रति जवाबदेह है। जबकि GMs के पास अपनी व्यावसायिक इकाई के संचालन में स्वायत्तता का एक बड़ा सौदा है, उन्हें आम तौर पर महत्वपूर्ण निवेशों के साथ-साथ प्रमुख रणनीतियों या कर्मियों में परिवर्तन का औचित्य साबित करना चाहिए। उनके पास एक व्यवसाय चलाने की सभी चुनौतियाँ हैं, साथ ही एक कॉर्पोरेट समूह को रिपोर्ट करने की चुनौतियाँ हैं, जो मुख्य रूप से वित्तीय परिणामों पर मुख्य रूप से केंद्रित हैं।

अतिरिक्त चुनौतियों में शामिल हैं:

• एक स्पष्ट रणनीतिक योजना के विकास और कार्यान्वयन को सुनिश्चित करना
• व्यवसाय के भविष्य को देखते हुए और प्रमुख निवेश और निवेश सिफारिशें करना
• एक स्वस्थ आंतरिक संस्कृति के विकास का समर्थन करना जो प्रमुख कर्मचारियों को बनाए रखता है और उनके पेशेवर विकास को प्रोत्साहित करता है।

महाप्रबंधक के लिए कैरियर की उन्नति के अवसर

यद्यपि एक महाप्रबंधक की भूमिका एक वरिष्ठ भूमिका होती है और संभवतः उच्चतम स्तर जो कोई व्यक्ति प्राप्त कर सकता है, कुछ संगठन अपने कॉर्पोरेट स्तर के वरिष्ठ अधिकारियों को सक्रिय रूप से महाप्रबंधकों के रैंक से आकर्षित करते हैं। भूमिका की चुनौतियां और जटिलता इसे कई व्यावसायिक इकाइयों को चलाने या एक मुख्य परिचालन अधिकारी या मुख्य कार्यकारी अधिकारी की भूमिका के लिए एक आदर्श साबित करने का आधार बनाती है।