टीम बिल्डिंग कौशल सूची और उदाहरण
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
विषयसूची:
- टीम बिल्डिंग क्या है और कंपनियां क्यों चाहती हैं?
- कौशल सूची का उपयोग कैसे करें
- शीर्ष टीम बिल्डिंग कौशल
एक सफल टीम का निर्माण और प्रबंधन करने में सक्षम होना कई विभिन्न प्रकार की नौकरियों के लिए एक योग्यता है। जब आपको ऐसी स्थिति के लिए माना जाता है जिसके लिए टीम का प्रबंधन या हिस्सा होना आवश्यक है, तो आपको यह दिखाना होगा कि आपके पास टीम के निर्माण के लिए आवश्यक कौशल है।
टीम बिल्डिंग क्या है और कंपनियां क्यों चाहती हैं?
टीम का निर्माण सामंजस्यपूर्ण कार्य समूहों का निर्माण है, जहां सभी सदस्य टीम द्वारा हासिल की गई दिशा और परिणामों में निवेश करते हैं। सभी सदस्यों के पास समूह लक्ष्यों को विकसित करने और उन लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए उठाए गए कदमों को परिभाषित करने के लिए इनपुट है। समूह के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए हर कोई एक साथ काम करने में सक्षम है।
नियोक्ताओं का मानना है कि अत्यधिक सहयोगी दल अधिक उत्पादकता, उच्च मनोबल, कम प्रति-उत्पादक संघर्ष और बेहतर ग्राहक संबंधों के माध्यम से मूल्य जोड़ेंगे। कुछ संगठन समूह निर्माण का उपयोग विभिन्न उत्पादों या क्षेत्रों को कवर करने वाली बिक्री टीमों जैसे समूहों के बीच उत्पादक प्रतियोगिता के लिए करते हैं।
मूल रूप से, जब एक समूह एक साथ अच्छा काम करता है, तो यह सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए जाता है। इसलिए, नियोक्ता टीम निर्माण कौशल वाले लोगों को नियुक्त करना चाहते हैं। ये ऐसे लोग हैं जो समूहों को एक साथ काम करने और अपने लक्ष्यों को पूरा करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं।
टीम निर्माण कौशल विशेष रूप से प्रबंधकों, पर्यवेक्षकों और बाहरी सलाहकारों में महत्वपूर्ण हैं जो कर्मचारियों के समूहों की देखरेख करते हैं।
कौशल सूची का उपयोग कैसे करें
जैसा कि आप खोज करते हैं और उन नौकरियों के लिए आवेदन करते हैं जिनमें टीम निर्माण शामिल है, अपनी नौकरी खोज को आगे बढ़ाने के लिए यहां सूचीबद्ध कौशल शब्दों का उपयोग करें।
उदाहरण के लिए, अपने फिर से शुरू में शर्तों को लागू करें, विशेष रूप से आपके कार्य इतिहास के विवरण में। आप उन्हें अपने कवर लेटर में भी शामिल कर सकते हैं। यहां बताए गए कौशल में से एक या दो का उल्लेख करें, और उदाहरण के विशिष्ट उदाहरण दें जब आपने काम में इन लक्षणों का प्रदर्शन किया हो।
आप इन शब्दों का उपयोग अपने साक्षात्कार में भी कर सकते हैं। अपने साक्षात्कार के दौरान यहां दिए गए शीर्ष कौशल को ध्यान में रखें, और उदाहरण प्रस्तुत करें कि आपने प्रत्येक को किस तरह से उदाहरण दिया है।
प्रत्येक नौकरी के लिए अलग-अलग कौशल और अनुभवों की आवश्यकता होगी, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप नौकरी विवरण को ध्यान से पढ़ें, और नियोक्ता द्वारा सूचीबद्ध योग्यता पर ध्यान दें।
आप नौकरी और कौशल के प्रकार द्वारा सूचीबद्ध हमारे कौशल की सूची भी देख सकते हैं।
शीर्ष टीम बिल्डिंग कौशल
संचार
यदि आप एक टीम को एकजुट करने में मदद कर रहे हैं, तो आपके पास मजबूत संचार कौशल होना चाहिए। लिखित और मौखिक संचार कौशल दोनों का उपयोग करते हुए, आपको कंपनी के लक्ष्यों, प्रतिनिधि कार्यों को समझाना होगा, सदस्यों के बीच संघर्ष को हल करना होगा, और बहुत कुछ। यह महत्वपूर्ण है कि आप टीमों को विचारों को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने में सक्षम हैं।
समस्या को हल करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि टीम के प्रत्येक सदस्य को सुनी-सुनाई बातें महसूस होती हैं, आपको भी सुनना होगा। आपको प्रत्येक सदस्य की चिंताओं को समझने की आवश्यकता होगी ताकि वे प्रत्येक महसूस करें कि उन्हें माना जा रहा है और सराहना की जा रही है।
संचार से जुड़े अन्य कौशल में शामिल हैं:
- स्पष्टता
- समूह चर्चा की सुविधा
- पारस्परिक
- सुनना
- शरीर की भाषा पढ़ना
- अस्पष्टता को कम करना
- मौखिक संवाद
समस्या को सुलझाना
टीम का निर्माण करते समय, आपको समस्याओं को हल करने की आवश्यकता होगी। इनमें समूह के लक्ष्यों से संबंधित समस्याएं शामिल हो सकती हैं। हालाँकि, इनमें समूह के सदस्यों के बीच पारस्परिक समस्याएं भी शामिल हो सकती हैं।
एक टीम बिल्डर को दोनों को हल करने में मदद करनी चाहिए। उसे एक मध्यस्थ बनने की ज़रूरत है जो किसी समस्या के दो पक्षों को सुन सके और सभी को एक समझौते में मदद कर सके। एक टीम बिल्डर का लक्ष्य एक तरह से समस्याओं को हल करना है जिससे टीम को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद मिलती है और अपने सदस्यों को एक साथ काम करने में मदद मिलती है।
समस्या-समाधान के लिए आवश्यक कुछ कौशल में शामिल हैं:
- स्वतंत्र रूप से विचार-मंथन की रणनीति और समाधान
- लक्ष्यों और रणनीतियों के आसपास आम सहमति बनाना
- संघर्ष समाधान
- मध्यस्थता
- टीम समाधानों की रिकॉर्डिंग और प्रसार करना
- पारस्परिक संघर्ष को हल करना
नेतृत्व
एक टीम बिल्डर होने के नाते अक्सर एक टीम के लिए नेतृत्व की भूमिका निभाने की आवश्यकता होती है, कम से कम समय का हिस्सा। संघर्ष होने पर आपको निर्णय लेने की आवश्यकता होती है, समूह लक्ष्यों को स्थापित करना और टीम के सदस्यों को प्रबंधित करना जो अपना सर्वश्रेष्ठ काम नहीं कर रहे हैं। इसके लिए सभी को नेतृत्व और प्रबंधन की आवश्यकता है।
टीम निर्माण से संबंधित अन्य नेतृत्व कौशल में शामिल हैं:
- कंपनी के लक्ष्यों के साथ टीम के लक्ष्यों को संरेखित करना
- निर्णय लेना
- समूह मानदंड स्थापित करना
- टीम उन्मुख कर्मचारियों को काम पर रखना
- प्रबंध
- लंबे समय तक अनुत्पादक टीम के सदस्यों को समाप्त करना
टीम वर्क
जबकि टीम के निर्माण में एक अच्छा नेता होना महत्वपूर्ण है, इसलिए टीम का एक अच्छा खिलाड़ी होना चाहिए। आप टीम को दिखा कर एक मजबूत टीम बनाने में मदद कर सकते हैं कि एक समूह में अच्छा काम करने का क्या मतलब है।
आपको टीम के सदस्यों के साथ सहयोग करने और उनके विचारों को सुनने और उनकी प्रतिक्रिया लेने और लागू करने के लिए खुले रहने की आवश्यकता होगी।
कुछ महत्वपूर्ण टीमवर्क कौशल में शामिल हैं:
- दिशा का पालन करने की क्षमता
- बदलती परिस्थितियों के प्रति अनुकूलता
- सहयोग
- टीम के सदस्यों के साथ सहयोग
- अन्य विभागों के प्रबंधकों के साथ सहयोग, विशेष रूप से क्रॉस-डिपार्टमेंट टीमों के लिए
- विश्वसनीयता
- रचनात्मक आलोचना का जवाब
- कार्यों को पूरा करने के लिए तैयार
प्रेरणा
एक टीम बिल्डर अन्य टीम के सदस्यों को प्रोजेक्ट लक्ष्यों को स्थापित करने और प्राप्त करने के बारे में उत्साहित करता है। इस तरह की प्रेरक ऊर्जा कई रूप ले सकती है। शायद आप हर दिन सकारात्मक दृष्टिकोण के साथ काम करने के लिए आते हैं, या शायद आप सकारात्मक प्रतिक्रिया के साथ अपने अन्य साथियों को प्रोत्साहित करते हैं।
टीम के सदस्यों को प्रेरित करने का दूसरा तरीका प्रोत्साहन प्रदान करना है। ये बोनस और अन्य वित्तीय पुरस्कारों से लेकर मज़ेदार समूह गतिविधियों के अतिरिक्त दिनों तक हो सकते हैं। एक टीम बिल्डर रचनात्मक तरीके से सोच सकता है कि वह टीम को अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए प्रेरित करे।
प्रेरणा से जुड़े कुछ कौशल में शामिल हैं:
- सकारात्मक समूह के नेताओं की खेती
- समूह के सदस्यों के बीच और उनके बीच पारस्परिक संबंधों का विकास करना
- मितभाषी सदस्यों से इनपुट को प्रोत्साहित करना
- प्रेरक
- समूह की उपलब्धियों को पहचानना और पुरस्कृत करना
शिष्ठ मंडल
एक अच्छा टीम बिल्डर जानता है कि वह अकेले समूह कार्यों को पूरा नहीं कर सकता है। टीम बिल्डरों ने प्रत्येक टीम के सदस्य की विशिष्ट जिम्मेदारियों को स्पष्ट और संक्षिप्त रूप से पूरा किया। इस तरह, समूह लक्ष्य के एक टुकड़े के लिए हर कोई जिम्मेदार है। अच्छा प्रतिनिधिमंडल परियोजना दक्षता की ओर जाता है, और एक समूह को समय पर या समय से पहले भी एक लक्ष्य प्राप्त करने में मदद कर सकता है।
प्रतिनिधिमंडल के लिए आवश्यक कौशल में शामिल हैं:
- भूमिकाएँ प्रदान करने में सक्षम होना
- कार्य भूमिकाओं को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना
- उपयुक्त सदस्यों को कार्य सौंपना
- अपेक्षाएं स्थापित करना
- समय प्रबंधन
फ़ीडबैक प्रदान करना
प्रभावी ढंग से काम करने के लिए, टीम के सदस्यों को इस बात पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने की आवश्यकता है कि वे क्या अच्छा कर रहे हैं और इतनी अच्छी तरह से नहीं। उन्हें समूह और व्यक्तिगत दोनों स्तरों पर प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है। एक टीम बिल्डर प्रगति की प्रशंसा करना और इंगित करना जानता है, लेकिन वह या वह यह भी जानता है कि रचनात्मक आलोचना कैसे करें।
उसे टीम के सदस्यों को प्रशिक्षित और सलाह देनी चाहिए ताकि हर कोई अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन कर सके, जिससे टीम अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन कर सके।
प्रतिक्रिया प्रदान करने से संबंधित कुछ कौशल में शामिल हैं:
- व्यवहार को संबोधित करना जो समूह के सामंजस्य को बाधित करता है
- समूह की प्रगति का आकलन करना
- कोचिंग
- टीम के सदस्यों की ताकत और कमजोरियों की पहचान करना
- नए सदस्यों का परामर्श
- प्रशिक्षण
क्यों बॉलिंग एक अच्छा टीम बिल्डिंग व्यायाम है
गेंदबाजी के "टीमवर्क" पहलू पर निर्माण करना और टीम-निर्माण अभ्यास के रूप में या अपने संगठन के लिए एक आइसब्रेकर के रूप में उपयोग करना आसान है।
एक टीम बिल्डिंग व्यायाम के रूप में गोल्फ - यहां तक कि गैर-गोल्फरों के लिए भी
टीम वर्क बिल्डिंग एक्सरसाइज और आइसब्रेकर्स आपके लोगों के साथ कॉमरेडनेस की भावना पैदा करने में मदद कर सकते हैं, जिससे उन्हें सामंजस्य बनाने में मदद मिलती है।
स्तर 2 प्रबंधन कौशल: टीम बिल्डिंग कौशल
स्तर 2 टीम प्रबंधन / टीम निर्माण कौशल है जिसे किसी भी विकासशील प्रबंधक को मास्टर करना चाहिए। यह प्रबंधन कौशल पिरामिड का अगला स्तर है।