कानूनी पेशेवरों द्वारा आम बिलिंग गलतियाँ
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विषयसूची:
- 01 अस्पष्ट बिलिंग विवरण
- 02 पैडिंग टाइम
- 03 संवितरण
- 04 प्रशासनिक कार्य
- 05 इंटरफोसिस सम्मेलन
- 06 प्रशिक्षण
- 07 डुप्लिकेट बिलिंग
- 08 ब्लॉक बिलिंग
- 09 समीक्षा और संशोधन
- 10 प्रशंसनीय कार्य
उचित समय-पालन पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। जैसे-जैसे कॉरपोरेट बेल्ट कसता जा रहा है, वैधानिक बिल अधिक जांच के दायरे में आ गए हैं। कानूनी फीस पर जोर ने कानूनी ऑडिट फर्मों का एक कुटीर उद्योग बनाया है जो विसंगतियों, अनैतिक बिलिंग प्रथाओं, बिलिंग गलतियों और संभावित लागत-बचत के क्षेत्रों को लक्षित करने के लिए कानूनी सेवाओं की समीक्षा और विश्लेषण करता है।
स्वतंत्र कानूनी बिल ऑडिट सेवाओं को नियोजित नहीं करने वाले ग्राहकों के पास अक्सर घर में गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रम होते हैं जो नियमित रूप से समीक्षा के लिए भेजे गए चालान का विश्लेषण करते हैं। इन दस बिलिंग गलतियों से बचने से आपके कानूनी बिलों की जांच करने में मदद मिलेगी। ये आइटम ग्राहकों और ऑडिटिंग टीमों द्वारा की गई लगभग 90% शिकायतों के लिए जिम्मेदार हैं।
01 अस्पष्ट बिलिंग विवरण
पूर्ण, विस्तृत और सटीक कार्य विवरण आपके बिल को फ़्लैग करने से रोकने के लिए सबसे आसान तरीका है। प्रत्येक कार्य विवरण में परियोजना की आवश्यकता और प्रासंगिकता का आकलन करने के लिए पर्याप्त विस्तार के साथ गतिविधि की पहचान करनी चाहिए। कार्य के विस्तृत विवरण के साथ, हर बार प्रविष्टि में उस तिथि को शामिल किया जाना चाहिए जिस कार्य को किया गया था, जिस समयपाल ने इसे निष्पादित किया है, वह कार्य करने में लगने वाला समय और कुल शुल्क।
02 पैडिंग टाइम
अपनी फर्म की सामान्य बिलिंग आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, यह फुलाया जा सकता है या "पैड" करने का समय, जो किसी कार्य को करने में समय लेता है, खासकर यदि आप एक कुशल कार्यकर्ता हैं। इस तरह के अभ्यास ग्राहक या लेखा परीक्षक से जांच और आलोचना को आमंत्रित करते हैं। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपके द्वारा प्रत्येक कार्य के लिए बिल का समय सही ढंग से किए गए कार्य को दर्शाता है और कार्य के महत्व और जटिलता के अनुरूप है।
03 संवितरण
चूँकि मुकदमेबाजी से ग्राहक के कुल बजट पर बहुत असर पड़ता है, इसलिए आपको ग्राहक को उसके मूल्य के सापेक्ष सेवा की लागत पर विचार करना चाहिए। उदाहरण के लिए, क्या फ़ेडरल एक्सप्रेस के लिए अपने विशेषज्ञ से पत्राचार के प्रत्येक टुकड़े की आवश्यकता है, जब परीक्षण छह महीने दूर है?
आपको हमारे ग्राहक द्वारा स्थापित बिलिंग नीतियों और अनुबंधों के बारे में भी जानकारी होनी चाहिए। क्या क्लाइंट को एक निश्चित कोर्ट रिपोर्टर या फोटोकॉपी विक्रेता के उपयोग की आवश्यकता होती है? इसके अलावा, कुछ खर्चों को कभी भी ग्राहक को बिल नहीं करना चाहिए और यह लॉ फर्म के ओवरहेड का हिस्सा है।
04 प्रशासनिक कार्य
कानून के अभ्यास में अनिवार्य रूप से प्रशासनिक और लिपिक कार्य शामिल हैं। इन दिनों अधिकांश ग्राहक लिपिक कार्यों के लिए भुगतान नहीं करेंगे - जैसे कि टाइपिंग, फाइलिंग और फोटोकॉपी - या प्रशासनिक कार्य जैसे कि प्रशिक्षण, चालान तैयार करना, संघर्ष की जाँच या ग्राहक विकास। आप जिस हद तक सक्षम हैं, एक क्लर्क या अन्य कानूनी स्टाफ के सदस्यों को दाखिल करते हुए, एक सचिव को लिपिक कार्य सौंपते हैं।
05 इंटरफोसिस सम्मेलन
ग्राहक अक्सर फर्म फर्म के कर्मियों के बीच सम्मेलनों के लिए भुगतान करने से इनकार करते हैं; वे व्यवसाय करने के हिस्से के रूप में फर्म पेशेवरों के बीच एक मामले या परियोजना के समन्वय, परामर्श और चर्चा या परियोजना का हिस्सा देखते हैं और इस तरह फर्म के ओवरहेड का हिस्सा होते हैं। Interoffice कॉन्फ्रेंस भी क्लाइंट के लिए एक अच्छा खर्च बन सकता है क्योंकि एक ही बातचीत के लिए कई पेशेवर एक साथ बिलिंग करते हैं।
इसलिए, अपनी फर्म के अन्य सदस्यों के साथ फ़ाइल के संबंध में नियमित चर्चा के लिए बिलिंग से बचने के लिए अच्छा अभ्यास है जब तक कि इस तरह की चर्चाओं में पर्याप्त महत्व की वस्तुओं को शामिल नहीं किया जाता है, कई बाहरी पार्टियों को शामिल किया जाता है या समय के बड़े ब्लॉकों को शामिल किया जाता है।
06 प्रशिक्षण
यदि आप किसी कार्य या कानून के क्षेत्र में नए हैं, तो परियोजना को पूरा करने के लिए आपकी अनुभवहीनता के लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता हो सकती है। ग्राहक तेजी से अनुभवहीनता के असहिष्णु होते जा रहे हैं और एक नए कर्मचारी को प्रशिक्षण की लागत के लिए या एक कानूनी पेशेवर के लिए एक फ़ाइल पर "गति प्राप्त करने" के लिए भुगतान करने के लिए कम इच्छुक हैं।
07 डुप्लिकेट बिलिंग
कानून फर्मों के बीच डुप्लिकेट समय प्रविष्टियां एक आम बात है, लेकिन लागत-सचेत ग्राहक प्रयास के दोहराव के लिए भुगतान करने के लिए कम इच्छुक हैं। क्या एक सुनवाई में कई भागीदारों ने भाग लिया?
क्या पैरालीगल हर बयान में शामिल होता था? क्या चार सहयोगियों ने एक संक्षिप्त योगदान दिया? ये आइटम लाल झंडा उठा सकते हैं। क्लाइंट सभी या काम के हिस्से के लिए भुगतान करने से इंकार कर सकता है या बहुत कम से कम, इस मामले की जांच करने के लिए कि क्या यह उचित था यह निर्धारित करने के लिए।
08 ब्लॉक बिलिंग
बड़े ब्लॉकों में कई कार्यों के लिए बिल का समय ग्राहकों के लिए एक और लाल झंडा है। आपको प्रत्येक कार्य को अलग-अलग समय के साथ अलग-अलग करना चाहिए और प्रत्येक कार्य के लिए शुल्क देना चाहिए। आइटम की समय प्रविष्टियां समीक्षक को कार्य के महत्व और जटिलता के संबंध में बिताए गए समय की उपयुक्तता का पता लगाने में सक्षम बनाती हैं।
09 समीक्षा और संशोधन
आपका ग्राहक सवाल कर सकता है कि आपने 43.2 घंटे संक्षिप्त और समीक्षा करने के लिए क्यों दिए। शायद संक्षिप्त 40 पृष्ठों का था और इसमें कई, जटिल मुद्दे और व्यापक शोध शामिल थे। जो भी कारण, "समीक्षा और पुनरीक्षण" जैसे अस्पष्ट और स्पष्ट शर्तें ग्राहक को सूचित करने के लिए बहुत कम करते हैं कि समीक्षा ने एक सप्ताह के समय का विलय क्यों किया। "समीक्षा," जैसे शब्दों के बजाय "मूल्यांकन," "विश्लेषण," "मूल्यांकन" या "पुन: ड्राफ्ट" अधिक विचार-उत्तेजक, और इस तरह समय लेने वाली, कार्यों को बढ़ावा देते हैं।
10 प्रशंसनीय कार्य
जब कार्यों के लिए बिलिंग और असाइनमेंट करते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि परियोजना कानूनी टीम के उपयुक्त सदस्य द्वारा निष्पादित की जाती है। ग्राहक वरिष्ठ समयपालों द्वारा किए गए कार्यों के लिए भुगतान करने से इंकार कर सकते हैं, जिन्हें एक जूनियर, कम खर्चीला, स्टाफ सदस्य को सौंपा जा सकता है। उदाहरण के लिए, अटॉर्नी डिपॉजिट करने वाले, रुटीन रिसर्च करने वाले वरिष्ठ साथी या डॉक्यूमेंट फाइल करने वाले पैरालीगल लाल झंडा उठा सकते हैं।
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कानूनी बिलिंग या बिल योग्य घंटे दिशानिर्देश
यहां कानूनी बिलिंग दिशा-निर्देश दिए गए हैं जिसमें उचित समय विवरणों को शिल्प करना, सभी ग्राहकों के लिए त्वरित रूप से रिकॉर्ड समय और मसौदा बिल शामिल करना शामिल है।
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