वर्क मीन में ओपन डोर पॉलिसी होने से क्या होता है?

एक ओपन डोर पॉलिसी का शाब्दिक अर्थ है, प्रत्येक प्रबंधक का दरवाजा प्रत्येक कर्मचारी के लिए खुला है। एक ओपन डोर पॉलिसी का उद्देश्य किसी कर्मचारी को महत्व के किसी भी मामले के बारे में खुले संचार, प्रतिक्रिया और चर्चा को प्रोत्साहित करना है।

जब किसी कंपनी की यह ओपन डोर पॉलिसी होती है, तो कर्मचारी किसी भी समय किसी भी प्रबंधक के साथ बात करने के लिए स्वतंत्र होते हैं। वे संगठन के वरिष्ठ नेतृत्व के साथ संपर्क करने या मिलने के लिए स्वतंत्र हैं। उन्हें केवल चर्चा करने, सवाल पूछने, या अपनी खुद की श्रृंखला में सुझाव देने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

कंपनियां कर्मचारी के विश्वास को विकसित करने के लिए एक खुला दरवाजा नीति अपनाती हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए कि महत्वपूर्ण जानकारी और प्रतिक्रिया प्रबंधकों तक पहुंचती है जो कार्यस्थल में परिवर्तन करने के लिए जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। एक खुली दरवाजा नीति आम तौर पर कर्मचारी पुस्तिका का एक हिस्सा है।

कंपनियों को अपने प्रबंधकों और कार्यकारी कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए समझदारी है कि कैसे एक खुली दरवाजा नीति को काम करना चाहिए। अन्यथा, यह महसूस करना शुरू कर सकता है जैसे कि कर्मचारियों को अपने मालिकों के आसपास जाने और अन्य कर्मचारियों को चीरने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। इसके अलावा, यदि आप सावधान नहीं हैं, तो एक खुली दरवाजा नीति कर्मचारियों को यह विश्वास करने के लिए प्रोत्साहित कर सकती है कि केवल वरिष्ठ नेताओं में निर्णय लेने और समस्याओं को हल करने की क्षमता है।

कैसे एक खुले द्वार की नीति को काम करना चाहिए

इसलिए, जब कर्मचारी उनके दरवाजे पर आते हैं या बैठक आयोजित करते हैं, तो अधिकारियों को कर्मचारी टिप्पणियों और इनपुट को सुनने की आवश्यकता होती है। लेकिन, यदि चर्चा कर्मचारी के बॉस की ओर मुड़ जाती है और तत्काल पर्यवेक्षक द्वारा हल की जाने वाली समस्याओं का सबसे अच्छा समाधान होता है, तो कार्यकारी को कर्मचारी से यह पूछने की जरूरत है कि क्या उसने इस मामले को अपने प्रत्यक्ष बॉस के साथ उठाया है।

कभी-कभी कर्मचारी अपने तत्काल बॉस के साथ काल्पनिक बाधाओं का निर्माण करते हैं और इस स्थिति के बारे में धारणा बनाते हैं कि वह स्थिति को कैसे संभालेंगे। यह उनके बॉस के लिए उचित नहीं है, और यह बॉस के वास्तविक व्यवहार को प्रतिबिंबित नहीं कर सकता है, लेकिन कर्मचारियों के साथ ऐसा होता है। जैसा कि टॉम पीटर्स ने कहा, "धारणा सब कुछ है।"

यदि प्रबंधक या वरिष्ठ नेता कर्मचारी की समस्या को हल करते हैं या तत्काल प्रबंधक को जवाब देने का अवसर देने में विफल रहते हैं, तो यह जिम्मेदार निर्णय लेने और समस्या को हल करने को कमजोर करता है। यदि एक खुली डोर पॉलिसी उस संबंध को दरकिनार कर देती है जो कर्मचारी को अपने तत्काल प्रबंधक के साथ बनाने की आवश्यकता होती है, तो यह ठीक से काम नहीं कर रहा है।

इस रिश्ते में यह तथ्य शामिल है कि अधिकांश समस्या-समाधान उस जगह पर होना चाहिए जहां समाधान की आवश्यकता है - नौकरी के सबसे करीब।

जब वे कर्मचारी से पूछते हैं कि क्या कर्मचारी उनके पास आने से पहले उनकी शिकायत ले चुके हैं, तो अधिकारी अच्छा करते हैं। यदि नहीं, तो आपके सुनने के बाद, आपको यह सुझाव देना होगा कि कर्मचारी अपने स्वयं के प्रबंधक के साथ भी बात करता है।

अन्यथा, आप कर्मचारियों को प्रशिक्षित करते हैं कि वे अपने स्वयं के प्रबंधक के चारों ओर एक अंतिम रन कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या वे प्राप्त कर सकते हैं कि वे अपने प्रबंधक के बॉस से क्या चाहते हैं। एक बार अपने स्वयं के प्रबंधक को वापस भेजे जाने के बाद, प्रबंधक के बॉस को उस कर्मचारी के साथ एक कदम उठाना चाहिए जो इस बात की पुष्टि करता है कि कर्मचारी अपने बॉस के पास समस्या लेकर गया था। यह लौकिक माँ बनाम डैड डांस से बचा जाता है।

यह कदम अक्सर अपने मालिक के साथ कर्मचारी की चर्चा के बाद एक और बैठक स्थापित करने के लिए होता है। इस तरह, आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि चर्चा हुई। समस्या की प्रकृति के आधार पर, आप कर्मचारी के बॉस को शामिल करना चाहते हैं और बैठक को तीन-व्यक्ति चर्चा बना सकते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि आप सभी एक ही पृष्ठ पर हैं।

इन कदमों को उठाकर, आपने कर्मचारी और उनके प्रत्यक्ष पर्यवेक्षक के बीच संचार की सुविधा प्रदान की है। आपने इस तथ्य को प्रबल किया है कि उन्हें समस्याओं को संभालने या सुझावों या शिकायतों से निपटने की आवश्यकता नहीं है।

शिकायत कर्मचारी के बॉस के बारे में है

यदि शिकायत कर्मचारी के तत्काल बॉस के बारे में है, तो कार्यकारी को यह निर्धारित करना चाहिए कि वह दोनों पक्षों के बीच चर्चा को सुविधाजनक कैसे बना सकता है।यह एक कर्मचारी के खुले दरवाजे की चर्चा के सबसे आम परिणामों में से एक होना चाहिए।

खुले दरवाजे की चर्चा कर्मचारियों के लिए एक महत्वपूर्ण योगदान है, जैसे कि उन्हें कहीं जाना है जब वे अपने तत्काल प्रबंधक से बात नहीं करना चाहते हैं। हालाँकि, आपको ओपन-डोर चर्चाओं का प्रबंधन करना चाहिए, ताकि प्रबंधक के बॉस या वरिष्ठ प्रबंधक के साथ बातचीत उस समय को दरकिनार न करे जब कर्मचारी को अपने प्रत्यक्ष प्रबंधक से बात करने की आवश्यकता हो।

अंत में, एक ओपन डोर पॉलिसी अधिक वरिष्ठ प्रबंधकों को यह समझने के लिए एक वाहन प्रदान करती है कि उन कर्मचारियों के दिमाग में क्या है जिनके साथ वे नियमित रूप से बातचीत नहीं करते हैं। ओपन डोर मीटिंग कर्मचारियों को अपने प्रत्यक्ष प्रबंधक के साथ बोलने के लिए विकल्प देती है। वे सकारात्मक और उत्पादक तरीके से उपयोग करने के लिए संगठनों के लिए एक विचार पीढ़ी और समस्या को हल करने वाले उपकरण हैं।

एक ओपन डोर पॉलिसी के बारे में अधिक

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