मानव संसाधन विभाग और इसे बदलने की आवश्यकता कैसे है?

विभाग संस्थाएं हैं जो लोगों को संगठित करने, संबंधों को रिपोर्ट करने और एक तरह से काम करती हैं जो संगठन के लक्ष्यों को पूरा करने में सबसे अच्छा काम करती हैं। विभागों को आमतौर पर मानव संसाधन, विपणन, प्रशासन और बिक्री जैसे कार्यों द्वारा आयोजित किया जाता है।

लेकिन, आप किसी भी तरह से एक विभाग को व्यवस्थित कर सकते हैं जो आपके ग्राहकों की सर्वोत्तम सेवा करने के लिए समझ में आता है। आप अपने ग्राहक द्वारा, उत्पाद द्वारा या दुनिया के क्षेत्र में भी विभागों को व्यवस्थित कर सकते हैं।

आगे की सोच वाला मानव संसाधन विभाग प्रभावी नीतियों, प्रक्रियाओं और लोगों के अनुकूल दिशानिर्देश और कंपनियों के भीतर समर्थन प्रदान करने के लिए समर्पित है। इसके अतिरिक्त, मानव संसाधन फ़ंक्शन यह सुनिश्चित करने के लिए कार्य करता है कि कंपनी मिशन, दृष्टि, मूल्य या मार्गदर्शक सिद्धांत, कंपनी मीट्रिक, और कंपनी को सफलता की दिशा में निर्देशित रखने वाले कारक अनुकूलित हैं।

मानव संसाधन विभाग में वर्गीकृत होने वाली सबसे आम मानव संसाधन नौकरियां मानव संसाधन निदेशक, मानव संसाधन प्रबंधक, मानव संसाधन जनरलिस्ट और मानव संसाधन सहायक हैं। इसके अतिरिक्त, कुछ संगठनों के पास मानव संसाधन के उपाध्यक्ष हैं।

इसके अतिरिक्त, एचआर विभागों में बड़े संगठनों के कर्मचारी होते हैं जो मानव संसाधन सेवाओं के एक विशिष्ट घटक को मुआवजा, प्रशिक्षण, संगठन विकास और सुरक्षा सहित प्रदान करते हैं। उनके पास प्रशिक्षण प्रबंधक, संगठन विकास सलाहकार और सुरक्षा समन्वयक जैसे शीर्षक हैं।

जीना मैकक्लोरी द्वारा एचआर को क्लासरूम से बोर्ड रूम में फिर से प्रस्तुत करना

केन हैमंड्स ' फास्ट कंपनी लेख, "हम क्यों एचआर से नफरत करते हैं," ने एचआर समुदाय के माध्यम से शॉकवेव्स भेजे। एचआर की वर्तमान स्थिति की तीखी समीक्षा के बीच, हैमंड्स ने एक कॉलेज के प्रोफेसर के हवाले से कहा, "सबसे अच्छा और सबसे उज्ज्वल एचआर में नहीं जाता है।" बहुत ही कठोर शब्द, खासकर जब चिकित्सक एचआर को फिर से बनाने की कोशिश कर रहे हैं।

हम सभी ने सुना है कि एचआर को एक सीट हासिल करने के लिए अधिक रणनीतिक होने की आवश्यकता है लौकिक तालिका और यह कि हमें और अधिक व्यवसाय-उन्मुख होने की आवश्यकता है। हालांकि, जब तक पूरा मानव संसाधन समुदाय जूनियर एचआर पेशेवरों को शिक्षित करने, प्रमाणित करने और सलाह देने में निवेश करना शुरू नहीं करता है, तब तक हम उद्योग को कभी भी उस सम्मान का लाभ नहीं उठा पाएंगे जिसके वह हकदार हैं।

एक पूरे के रूप में पेशा उन लोगों की देखभाल करने में विफल हो रहा है जो इसकी भविष्य की सफलता सुनिश्चित करेंगे। हमें अगली पीढ़ी के मानव संसाधन पेशेवरों की जिम्मेदारी लेने की आवश्यकता है ताकि हम एक लहर प्रभाव बना सकें जो हमारे पेशे का चेहरा बदल देगा। बहुत अधिक लगने वाली आवाज के बिना, भविष्य अगली पीढ़ी के साथ है।

लेकिन, हमें कुछ समस्याओं को ठीक करने की आवश्यकता है।

एचआर बैचलर्स प्रोग्राम

सबसे पहले, हमें एचआर के अनुशासन में कॉलेज के छात्रों को आकर्षित करने और संलग्न करने की आवश्यकता है। अधिकांश मानव संसाधन स्तर के कार्यक्रमों के लिए एक पूर्ण ओवरहाल की आवश्यकता होती है। गहरे अभ्यासी अनुभव के साथ अधिक भावुक प्रशिक्षक छात्रों को एचआर में एक प्रमुख के लिए आकर्षित करने के लिए चमत्कार कर सकते हैं।

इन प्रशिक्षकों को यह पहचानने के लिए भी सुसज्जित किया जाएगा कि किन छात्रों ने गलत कारणों से एचआर मेजर का चयन किया है-वे कारण जो स्वचालित रूप से खराब प्रतिष्ठा को समाप्त कर देंगे जो एचआर ने पार्टी (योजनाकारों, नीति लागू करने वाले और आगे के रूप में एचआर) को जन्म दिया है।

यदि HR छात्रों को आकर्षित करना चाहता है, जो अन्यथा व्यवसाय प्रबंधन में प्रमुख होगा, तो छात्रों को परिसर में एक सकारात्मक चर्चा सुननी चाहिए कि HR एक आकर्षक, आकर्षक कैरियर विकल्प है। यह कार्यक्रम में प्रोफेसरों के साथ शुरू होता है।

सबसे अच्छा मानव संसाधन व्यक्ति अपनी कंपनी के व्यवसाय को समझता है। यदि यह मामला है, तो व्यावसायिक समझ को छात्र स्तर पर शुरू करने की आवश्यकता है। आज के एचआर पेशेवर की मांगों के लिए छात्रों को तैयार करने के लिए, सभी एचआर स्नातक कार्यक्रमों में एक वित्त पाठ्यक्रम और एक व्यावसायिक संचालन पाठ्यक्रम की आवश्यकता शामिल होनी चाहिए। वे छात्र जो इस तरह से काम नहीं करते हैं, या व्यावसायिक वर्गों को संभालने के लिए सुसज्जित नहीं हैं, आदर्श रूप से पूर्व-स्नातक स्तर की पढ़ाई पूरी कर लेंगे।

कुछ का तर्क है कि एचआर को व्यावसायिक कार्यक्रमों से भर्ती करना चाहिए, न कि एचआर कार्यक्रमों से, लेकिन इससे निश्चित रूप से हर जगह एचआर विभागों का विलोपन होगा। यदि मानव संसाधन को एक वास्तविक पेशे के रूप में देखा जाना चाहिए और आउटसोर्सिंग से खुद को संरक्षित करना है, तो वास्तविक (यद्यपि बेहतर) मानव संसाधन कार्यक्रमों को इन भूमिकाओं के लिए छात्रों को तैयार करने की आवश्यकता है।

मानव संसाधन मास्टर्स कार्यक्रम

अधिकांश मानव संसाधन स्वामी कार्यक्रम वही गलती करते हैं जो स्नातक कार्यक्रम करते हैं। वे मुख्य व्यावसायिक तत्वों पर जोर नहीं देते हैं और बस एचआर लोगों को मानव संसाधन विशेषज्ञ बनना सिखाते हैं, न कि व्यावसायिक विशेषज्ञ। यह विशेष रूप से खतरनाक है क्योंकि अधिकांश मानव संसाधन कार्यक्रमों में भाग लेने वाले लोग प्रबंधकीय या उच्च स्तर की जिम्मेदारियों की आकांक्षा रखते हैं।

हाथ में डिप्लोमा के साथ, वे अपने कार्यबल को फिर से प्रस्तुत करते हैं जो पहले की तुलना में गहरा रणनीतिक प्रभाव रखने के लिए बेहतर सुसज्जित नहीं है। मास्टर्स डिग्री पाठ्यक्रम पारंपरिक मानव संसाधन विषयों पर कम और मानव पूंजी के विकास पर अधिक ध्यान केंद्रित करने की जरूरत है, मानव संसाधन पहल, मानव संसाधन संसाधन योजना, रणनीति, व्यापार के आँकड़े, और वित्त के निवेश (आरओआई) पर वापसी।

इसके अतिरिक्त, सभी एमबीए कार्यक्रमों में एक एचआर आवश्यकता शामिल करने की आवश्यकता होती है। ऐसा नहीं करने से व्यवसाय के छात्रों, जो भविष्य के व्यापार के नेता हैं, के लिए मजबूत नहीं है, कि एचआर एक वास्तविक पेशा नहीं है और यह व्यवसाय के संचालन का एक अभिन्न अंग नहीं है। एचआर एमबीए पाठ्यक्रमों की तालिका में एक सीट के हकदार हैं।

एचआर ऑन-गोइंग एजुकेशन एंड सर्टिफिकेशन

एचआर की वर्तमान स्थिति की जांच करने के लिए एचआर चिकित्सकों को अपने कौशल का विस्तार करने के लिए उपलब्ध संसाधनों को देखने की आवश्यकता है। PHR और SPHR सबसे प्रसिद्ध उद्योग प्रमाणपत्र हैं। एचआर पर लंबे समय से अपनी ही दुनिया में रहने का आरोप लगाया गया है, जो बड़े व्यवसाय में शामिल नहीं है। अफसोस, PHR और SPHR बस इस धारणा को प्रोत्साहित करते हैं कि HR व्यवसाय उन्मुख नहीं है और प्रभाव की तुलना में प्रक्रिया पर अधिक केंद्रित है।

PHR और SPHR वास्तव में व्यवसाय की दुनिया में जितना वजन उठाते हैं, वह किसी से कम नहीं है। मुझे कभी ऐसे सीईओ का पता नहीं चला, जिन्होंने उन प्रमाणपत्रों पर कोई महत्व दिया हो। ये पदनाम सामरिक एचआर मुद्दों की आपकी समझ को मजबूत कर सकते हैं, लेकिन वे शायद ही कभी किसी एचआर व्यक्ति को किसी सीईओ या अन्य कंपनी के हितधारकों की दृष्टि में भेद करेंगे।

एचआर को यह सुनने की जरूरत है कि उसके कारोबारी नेता क्या चाहते हैं और इन जरूरतों को पूरा करने के लिए पेशेवर प्रमाणपत्र प्रदान करते हैं। संगठन के विकास, प्रक्रिया डिजाइन, प्रशिक्षण, और विकास, या कैरियर विकास में प्रमाणपत्र शुरू करने के लिए जगह हैं। ये प्रमाणपत्र एचआर व्यवसायी के कौशल का विस्तार और विकास करेंगे और उन्हें अधिक मूल्य जोड़ने में सक्षम करेंगे।

कार्यबल में जूनियर एचआर प्रतिभा

एचआर शैक्षिक और पेशेवर कार्यक्रमों की वर्तमान स्थिति के बावजूद, अभी भी उज्ज्वल, रचनात्मक और महत्वाकांक्षी नई कब्रें क्षेत्र में प्रवेश कर रही हैं, हालांकि हम जितना चाहें उतना नहीं। वे बस नहीं रहते। प्रशासन द्वारा संचालित, बिना नेतृत्व वाले नेताओं द्वारा प्रबंधित, और अक्सर सीधे सादे ऊब, वे पेशे को जल्दी छोड़ देते हैं।

इसलिए, हम इन युवा श्रमिकों को अन्य करियर में संक्रमण के बजाय मानव संसाधन में रहने के लिए कैसे प्राप्त करते हैं? इसका जवाब हमें पता है। अगर एचआर को किसी संगठन की प्रतिभा का पोषण करना है - तो हम कैसे अपने स्वयं के पोषण और रखरखाव का इतना घटिया काम करते हैं?

कनिष्ठ स्तर के एचआर कर्मचारियों को अक्सर अप्रभावी, प्रशासन से छूट नहीं दी जा सकती है, जो कि प्रत्येक एचआर विभाग को करना होता है। लेकिन, हमें बहुत अच्छे जूनियर एचआर लोगों की पहचान करने की आवश्यकता है और फिर उनकी प्रतिभा को "शोषण" करना - संगठन के भीतर उनकी जिम्मेदारी और दृश्यता में वृद्धि करना।

आंतरिक ग्राहक ऐसे साथी चाहते हैं जो रचनात्मक और भावुक सलाहकार हों, ऐसे साथी जो वे अपनी सबसे महत्वपूर्ण चिंताओं के साथ बदल सकते हैं। इन कौशल का प्रमाण देने वाले जूनियर एचआर पेशेवरों को आक्रामक रूप से विकसित किया जाना चाहिए।

यदि व्यवसाय आज के एचआर पेशेवरों से अधिक और अलग-अलग चीजों की मांग कर रहा है, तो पूरे उद्योग को मौलिक रूप से बदलने की आवश्यकता है कि यह लोगों को पेशे के लिए कैसे तैयार करता है। यह स्नातक की डिग्री स्तर पर शुरू होता है, लेकिन प्रवेश के बाद एचआर नौकरियों में स्नातक स्तर की पढ़ाई के बाद भी जारी रहता है।

सभी एचआर पेशेवरों को अगली पीढ़ी के एचआर चिकित्सकों को पेशे और उनकी भूमिका को बदलने में मदद करने की जिम्मेदारी लेनी होगी। अब समय है, दांव ऊंचे हैं, और हम उन पर एहसान करते हैं।