नौकरी के लिए इंटरव्यू का सवाल: आप क्या गुस्सा करते हैं?

जब एक साक्षात्कारकर्ता पूछता है कि आपको क्या गुस्सा आता है, तो वह यह निर्धारित करने की कोशिश कर रहा है कि आप कार्यस्थल में तनावपूर्ण स्थितियों पर कैसे प्रतिक्रिया कर सकते हैं, और आप अपनी व्यक्तिगत भावनाओं को बिना उनके प्रदर्शन को प्रभावित किए कैसे संभाल सकते हैं। यह एक व्यवहार साक्षात्कार प्रश्न का एक उदाहरण है, अर्थात्, यह प्रश्न दिखाने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि आप काम में वास्तविक दुनिया की स्थिति में कैसे व्यवहार करते हैं।

नियोक्ताओं के लिए उन परिस्थितियों के विशिष्ट उदाहरणों के बारे में पूछने के लिए तैयार रहें, जिनसे आपको गुस्सा आता है, खासकर एक पेशेवर वातावरण में।

कैसे प्रतिक्रिया दें

आपके उत्तर में दो घटक होने चाहिए: पहले उस स्थिति का विवरण जो आपको नाराज़ करती है, और फिर आपने इस घटना को संसाधित करने और अपने क्रोध को कैसे नियंत्रित किया इसका संदर्भ।

ऐसी स्थिति लाने से बचें, जिसमें एक पर्यवेक्षक शामिल हो, क्योंकि नियोक्ता प्रबंधन के साथ-साथ होते हैं और आपको आसानी से असंतुष्ट कर्मचारी के रूप में अनुभव कर सकते हैं। अपने आप को किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में पेश करने की कोशिश करें, जो ज्यादातर लोगों की तरह, कभी-कभी कुछ स्थितियों से परेशान हो जाता है, लेकिन गुस्से में बाहर नहीं निकलता है।

उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "जब मैं एक तंग समय सीमा पर होता हूं और किसी परियोजना को पूरा करने के लिए काम करता हूं, तो मैं निराश हो जाता हूं अगर मैं बाधाओं में भागता हूं, जैसे कि मेरा इंटरनेट लोड नहीं होगा या मेरा साथी बंद कर रहा है।"

जब आप दूसरों को दोष देने के बारे में सावधान रहना चाहते हैं, तो आप कुछ कार्यालय व्यवहार का उल्लेख कर सकते हैं जो आपके साथ सही नहीं बैठता है, जैसे कि एक सहकर्मी बहुत अधिक शिकायत करता है या कंपनी के संसाधनों का दुरुपयोग करता है। यहां कुंजी उन चीजों पर चर्चा करने के लिए है जो या तो नकारात्मक रूप से कंपनी को प्रभावित करती है - उदाहरण के लिए, कंपनी के संसाधनों का दुरुपयोग - या जो आपको यह दिखाने का अवसर देता है कि आप कठिन परिस्थितियों से कैसे निपटते हैं।

इस प्रश्न के प्रति आपकी प्रतिक्रिया का सबसे महत्वपूर्ण पहलू यह होगा कि आप किस तरह से अपने क्रोध को संभालते हैं। उत्तर जो एक मापा, नियंत्रित प्रतिक्रिया पर जोर देते हैं, सबसे प्रभावी हैं। एक तरह से जवाब देने की कोशिश करें, जिसका अर्थ है कि आप अपने गुस्से को पहचानते हैं, लेकिन इसे भावनात्मक या नाटकीय रूप से व्यक्त नहीं करते हैं।

यदि आप एक सहकर्मी के अनैतिक या गैरजिम्मेदार व्यवहार की चर्चा कर रहे हैं, तो समझाइए कि कैसे आपने उसे या उसके साथ शांतिपूर्वक सामना किया होगा और फिर रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान की होगी। हो सकता है कि आपने सुझाव दिया हो और चीजों के गर्म होने से पहले ही चले गए। जो भी आप प्रदान कर सकते हैं, वह यह दर्शाता है कि आप एक स्तर-प्रधान, तर्कसंगत कर्मचारी कैसे हैं, जो अपनी भावनाओं को कार्यस्थल पर नहीं आने देता है।

प्रबंधन नौकरियों के लिए सर्वश्रेष्ठ प्रतिक्रियाएं

संभावित प्रबंधकों को यह प्रश्न करने के लिए कहा जा सकता है कि क्या वे समस्याग्रस्त कर्मचारियों से निपटने के लिए पर्याप्त कठिन हैं। उन स्थितियों में, आप यह वर्णन कर सकते हैं कि आप कैसे निराशाजनक अंडरपरफॉर्मर्स के साथ प्रभावी ढंग से निपटते हैं।

इस समस्या पर चर्चा करते समय जितना संभव हो उतना विशिष्ट रहें - उदाहरण के लिए, केवल यह कहने के बजाय कि बॉब अप्रतिबंधित है, कहते हैं कि बॉब कई समयसीमाओं को याद करता है, जो क्लाइंट की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए अन्य सहकर्मियों को अपना काम करने की आवश्यकता होती है। फिर, समस्या के समाधान के लिए आपके द्वारा उठाए गए कदमों के बारे में बात करें।

अपनी कुंठाओं पर ध्यान न दें। समस्या को हल करने और टीम को अधिक सफल बनाने के लिए क्या आवश्यक था, इसके बारे में बात करें। व्यवहार पर ध्यान दें, आंतरिक गुणों पर नहीं - ऐसा नहीं है कि बॉब गैर जिम्मेदार था या अपने साथियों के बारे में परवाह नहीं करता था, यह है कि वह अपने काम के साथ देर से आया था।

यह विशेष रूप से मुश्किल है यदि आपके पास सामान्य रूप से व्यवहार के बारे में मजबूत व्यक्तिगत भावनाएं हैं - उदाहरण के लिए, यदि आप एक जुनूनी समय के पाबंद व्यक्ति हैं, जो महसूस करते हैं कि 15 मिनट की देरी के बाद कुछ भी हो सकता है, तो एक रिपोर्ट या सहकर्मी पर चर्चा करना मुश्किल हो सकता है जो था हर बैठक में हमेशा अंतिम व्यक्ति।

इस कारण से, अपने उपाख्यानों को ध्यान से चुनना भी एक अच्छा विचार है। साक्षात्कार के लिए तैयार चीजों के कुछ उदाहरणों के साथ जो आपको अतीत में नाराज़ करते थे, लेकिन इस बारे में चर्चा न करें कि जब भी आप इसके बारे में सोचते हैं तब भी आप उग्र होते हैं। आखिरी चीज जो आप करना चाहते हैं, वह काम पर रखने वाले प्रबंधक को यह धारणा देना है कि आप कोई ऐसा व्यक्ति हैं जो चीजों को जाने नहीं दे सकता है, खासकर जब समस्या कर्मचारियों से निपटने की बात आती है। वे यह तय कर सकते हैं कि समस्या आप है और दूसरे, कूलर के नेतृत्व वाले उम्मीदवार का विकल्प चुनें।

आमतौर पर, आपको यह बताना चाहिए कि आपने समस्या व्यवहार या प्रदर्शन के मुद्दों के बारे में अधीनस्थों से सीधे कैसे संवाद किया और फिर प्रदर्शन में सुधार के लिए एक योजना बनाई। योजना में निरंतर खराब प्रदर्शन के परिणाम शामिल होने चाहिए, और आपने योजना को तैयार करने के लिए मानव संसाधन के साथ भागीदारी कैसे की हो सकती है।