सेल्स करियर में उभरते रुझान

अधिकांश भाग के लिए, बिक्री करियर बीसवीं और शुरुआती इक्कीसवीं शताब्दी के दौरान स्थिर रहे हैं। अधिकांश बिक्री पेशेवरों को या तो पूर्णकालिक कर्मचारी माना जाता था या 1099 ठेकेदार समझौते के तहत काम पर रखा गया था। पूर्णकालिक माना जाने वाले लोगों को आमतौर पर स्वास्थ्य देखभाल लाभ, छुट्टी और बीमार समय, सेवानिवृत्ति की योजना की पेशकश की गई और वेतन प्लस कमीशन प्राप्त हुआ। 1099 से कम उम्र के लोगों को लगभग हमेशा सीधे कमीशन में भुगतान किया जाता था, उन्हें कोई लाभ नहीं मिलता था और वे काम करने के लिए घंटों काम करने में सक्षम थे।

हालाँकि, परिवर्तन एक स्थिर है, जिससे कोई भी उद्योग छूट का दावा नहीं कर सकता है।

बाहर से अंदर तक

अपने पसंदीदा जॉब पोस्टिंग बोर्ड को देखें और आप इनसाइड सेल्स रेप्स को हायर करने वाले नियोक्ताओं की संख्या में वृद्धि देखना सुनिश्चित कर रहे हैं। इस प्रवृत्ति के पीछे का कारण 2 मुख्य कारकों में आता है: पहला है इनसाइड और आउटसाइड सेल्स रेप्स को नियोजित करने में शामिल लागत। और दूसरा कारक गतिविधि की मांग है।

बिक्री प्रतिनिधि के बाहर, औसतन, रिप्स के अंदर करने की तुलना में अधिक लागत। यह यात्रा व्यय और ग्राहक की यात्राओं से संबंधित खर्चों के कारण है। कई नियोक्ताओं में या तो उनकी बिक्री प्रतिनिधि के मुआवजे के पैकेज में यात्रा प्रतिपूर्ति शामिल है या अपने कर्मचारियों को उनके यात्रा व्यय को कवर करने के लिए एक निर्धारित आंकड़ा का भुगतान करना है। इसके अलावा, बाहरी बिक्री प्रतिनिधि के लिए अपने ग्राहकों को दोपहर के भोजन या अन्य कार्यक्रमों में ले जाना और उनके नियोक्ता से लागतों को लेने की उम्मीद करना बहुत आम है। अंदर के प्रतिनिधि के साथ, यात्रा के खर्चों को कवर करने की आवश्यकता नहीं है, प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए यात्रा को छोड़कर और ग्राहक लंच को कवर करना कुछ ऐसा है जो प्रतिनिधि बहुत कम ही करते हैं।

अन्य ड्राइविंग कारक जो अंदर की बिक्री के लिए अधिक नौकरियां पैदा कर रहा है, वह यह है कि एक विशिष्ट कार्यदिवस में कितनी अधिक गतिविधि को निचोड़ा जा सकता है। जबकि वास्तविक संख्या भिन्न होती है, प्रतिदिन 7 से 12 ग्राहक कॉल के बीच विशिष्ट बाहरी बिक्री प्रतिनिधि बनाता है। ग्राहकों को आमने-सामने आने में बस बहुत समय लगता है। हालांकि, रेप्स के अंदर, बिक्री प्रतिनिधि के लिए प्रतिदिन 100 ग्राहकों को कॉल करना असामान्य नहीं है। "गतिविधि अपेक्षाओं" में यह भारी वृद्धि नियोक्ताओं के लिए बिक्री के अंदर अधिक प्रतिनिधि नियुक्त करने के लिए एक बहुत ही आकर्षक कारण है।

गैर कमीशन

बिक्री पेशेवर जो कमीशन कमाते हैं, और अक्सर पर्याप्त आय अर्जित करते हैं। कमीशन अर्जित करने की इस क्षमता ने उपभोक्ताओं के बीच "संदेह" की भावना पैदा की है क्योंकि कई लोगों को लगता है कि कमीशन बिक्री पेशेवरों को सर्वोत्तम संभव मूल्य प्रदान करने की तुलना में पैसा कमाने में अधिक रुचि है।

नियोक्ता इस संदेह को पहचानते हैं और गर्व से विज्ञापन करना शुरू कर दिया है कि उनके बिक्री पेशेवर कमीशन पर काम नहीं करते हैं। उपभोक्ताओं को यह विश्वास दिलाने का प्रयास किया जाता है कि बिक्री पेशेवरों को किसी और उत्पाद के लिए उत्पाद या सेवा बेचने के लिए प्रेरित नहीं किया जाएगा, जो वे किसी और के लिए उत्पाद या सेवा बेचते हैं। दूसरे शब्दों में, गैर-कमीशन बिक्री प्रतिनिधि के पास शीर्ष डॉलर चार्ज करके हासिल करने के लिए कुछ भी नहीं है।

इस प्रवृत्ति में बहुत प्रतिभाशाली ड्राइविंग की क्षमता है, और इसलिए मूल्यवान कर्मचारी एक और नियोक्ता की तलाश में हैं। बिक्री पेशेवरों की आय क्षमता का दोहन शायद ही कभी एक अच्छा विचार है।

अंशकालिक और 1099

प्रत्येक वर्ष बढ़ती पूर्णकालिक कर्मचारियों की लागत के साथ, कई नियोक्ता अधिक अंशकालिक बिक्री पेशेवरों को काम पर रख रहे हैं या पूर्णकालिक कर्मचारियों पर 1099 या स्वतंत्र बिक्री पेशेवर का चयन कर रहे हैं। इस बढ़ती प्रवृत्ति के पीछे तर्क यह है कि नियोक्ता अधिक बिक्री वाले पेशेवरों को उनके लिए "काम" कर सकते हैं यदि कर्मचारी वित्तीय बोझ के साथ नहीं आते हैं जो पूर्णकालिक कर्मचारी होने से जुड़े हैं।

हालांकि स्वतंत्र और अंशकालिक बिक्री पेशेवर व्यक्तिगत रूप से समान राजस्व परिणाम नहीं दे सकते हैं क्योंकि एक प्रतिभा पूर्णकालिक कर्मचारी हो सकता है, नियोक्ताओं का मानना ​​है कि यदि उनके पास अधिक प्रतिनिधि हैं तो परिणाम समान होंगे। और यदि राजस्व समान रहता है और उनकी रोजगार लागत कम होती है, तो कंपनी या तो अधिक लाभदायक हो सकती है या अधिक मूल्य-प्रतिस्पर्धी हो सकती है।