क्या कार्यस्थल अवैध में प्रदर्शनवाद है?

यदि आपने कभी ऐसे प्रबंधक के साथ काम किया है, जिसने आपके सहकर्मी के साथ सोने जैसा व्यवहार किया है, जबकि आप सभी गंभीर काम से चिपके हुए हैं और कोई भी प्रशंसा नहीं करता है, तो शायद आपको आश्चर्य होगा कि क्या कार्यस्थल में पक्षपात प्रदर्शित करना अवैध है।

पक्षपात क्या है?

कार्यस्थल में पक्षपात तब होता है जब एक व्यक्ति (आमतौर पर एक प्रबंधक) प्रदर्शन के लिए असंबंधित कारणों के लिए अन्य सभी कर्मचारियों में से एक व्यक्ति को अधिमान्य उपचार प्रदर्शित करता है। यदि मुकदमा जेन की तुलना में 50 प्रतिशत अधिक उत्पाद बेचता है, तो यह मुकदमा का प्रचार, प्रशंसा और विशेष विशेषाधिकार प्राप्त होने पर पक्षपात नहीं है।

उसने अपने उच्च प्रदर्शन के माध्यम से इसे अर्जित किया है। लेकिन अगर मुकदमा और जेन समान कलाकार हैं या जेन बेहतर काम करता है, और मुकदमा अभी भी पदोन्नति, प्रशंसा और विशेषाधिकार प्राप्त करता है, तो वह पक्षपात है।

फेवरिटिज़्म अवैध है?

इस सवाल का जवाब "यह निर्भर करता है।" ऊपर के उदाहरण में जहां सू और जेन एक समान स्तर पर प्रदर्शन करते हैं, लेकिन मुकदमा सभी भत्तों को प्राप्त करता है, पक्षपात कानूनी है लेकिन गूंगा है। यदि एक प्रबंधक दूसरों पर एक कर्मचारी का पक्ष लेता है, तो वह व्यक्तित्व, सामाजिक कनेक्शनों (जो इष्ट कर्मचारी सीईओ की भतीजी है?) पर आधारित है, या यह भी कि इष्ट कर्मचारी जानता है कि बॉस को कैसे चूसना है, तो पक्षपात कानूनी है।

यदि अधिमान्य उपचार के पीछे का कारण सिर्फ वरीयता नहीं है, लेकिन नस्ल, लिंग, या आयु जैसी संरक्षित विशेषता, तो पक्षपात अवैध हो जाता है। यदि प्रबंधक 24 वर्षीय सू की को 60 वर्षीय जेन से बेहतर मानता है, तो उपचार उम्र से संबंधित हो सकता है।

शायद प्रबंधक उस कर्मचारी में निवेश नहीं करना चाहता है जो सोचता है कि वह नई चीजें नहीं सीखेगा। वह अवैध भेदभाव है। यदि प्रबंधक अपनी जाति के लोगों को पसंद करता है और इसलिए उन लोगों को पुरस्कृत करता है जो अपनी जातीय विरासत को उन लोगों पर साझा करते हैं जो कि अवैध नहीं हैं।

कभी-कभी यह निर्धारित करना मुश्किल होता है कि पक्षपात वैध है या अवैध। यदि जेन और सू अलग दौड़ हैं, और मुकदमा मालिक के साथ एक ही दौड़ साझा करता है, तो क्या यह अवैध भेदभाव है, या यह अकेले व्यक्तित्व पर आधारित है? यदि बॉस अवैध भेदभाव के कोई संकेत नहीं दिखाता है, तो आपको संभवतः इसे कानूनी पक्षपात के लिए चाक करना होगा।

फेवरिटिज़्म के साथ एक विभाग में क्या होता है?

कुछ भी अच्छा नहीं होता है जब एक प्रबंधक किसी कर्मचारी के प्रति पक्षपात दिखाता है। गैर-इष्ट कर्मचारियों को लगने लगता है कि उनकी उपलब्धियों को मान्यता नहीं मिली है। वे कड़ी मेहनत और सफलता के बीच सहसंबंध की कमी पर हतोत्साहित हो जाते हैं।

धीरे-धीरे लोग अपने काम से विमुख होने लगते हैं। वे जानते हैं कि इष्ट कर्मचारी को जो कुछ भी किया जाता है, उसे पुरस्कृत किया जाता रहेगा, इसलिए उन्हें प्रयास क्यों करना चाहिए? कभी-कभी, कर्मचारी पसंदीदा को तोड़फोड़ करने की कोशिश करेंगे, जो प्रबंधक की स्थिति को सुदृढ़ कर सकता है कि यह व्यक्ति विशेष है-अन्यथा, हर कोई ईर्ष्या क्यों करेगा?

लेकिन यह हमेशा पसंदीदा कर्मचारी के लिए धूप और गुलाब नहीं होता है। जबकि कुछ इष्ट कर्मचारी स्पष्ट रूप से अपने विशेषाधिकार प्राप्त स्थान को पुनः प्राप्त करते हैं, अन्य लोग असहज महसूस करने लगते हैं। वे जानते हैं कि वे सर्वश्रेष्ठ नहीं हैं, फिर भी प्रशंसा प्राप्त करते हैं। अन्य कर्मचारी पसंदीदा व्यक्ति को पसंद करना बंद कर देते हैं, जिससे काम पर दोस्त बनाना मुश्किल हो जाता है।

आप विभाग के भीतर बढ़े हुए टर्नओवर और कम काम नैतिकता के साथ समाप्त कर सकते हैं।

आप कैसे अनुकूलता का मुकाबला करते हैं?

पक्षपात से निपटना निश्चित रूप से मानव संसाधन विभाग या वरिष्ठ प्रबंधन के लिए एक भूमिका है। पहला कदम प्रबंधक को पक्षपात से अवगत करा रहा है। यह अजीब लग सकता है, लेकिन कुछ प्रबंधकों को स्पष्ट रूप से पता नहीं है कि वे एक कर्मचारी को दूसरे पर एहसान करते हैं।

ऐसे मामलों में जहां बॉस और कर्मचारी अच्छे दोस्त होते हैं या व्यक्तित्व पर क्लिक करते हैं, बॉस को उसका पक्षपात अनुचित नहीं लग सकता है। कभी-कभी, इसे प्रबंधक के ध्यान में लाने से समस्या हल हो सकती है। एक बार जागरूक होने के बाद, प्रबंधक कर्मचारियों के साथ अधिक निष्पक्ष व्यवहार करने के लिए काम कर सकता है।

अगर वह काम नहीं करता है, तो कर्मचारी को कर्मचारी के प्रदर्शन के बारे में उनकी भावनाओं पर भरोसा करने के बजाय, कर्मचारी के प्रदर्शन को मापने के लिए मैट्रिक्स को लागू करने में मदद करें। फिर नियमित रूप से उन मैट्रिक्स पर जाने के लिए प्रबंधक के साथ काम करें।

यदि वह समस्या बंद नहीं करता है, तो आपको प्रबंधक या पसंदीदा को एक अलग समूह में ले जाना होगा, या वास्तव में खराब स्थिति में, प्रबंधक को समाप्त करना होगा।

आप किस तरह से पक्षपात को रोकते हैं?

यहां तक ​​कि महान प्रबंधक भी पक्षपात का शिकार हो सकते हैं क्योंकि मनुष्य स्वाभाविक रूप से कुछ लोगों को दूसरों की तुलना में अधिक पसंद करते हैं। तो अपने कार्यस्थल में पक्षपात को रोकने में मदद करने के लिए निम्न चीजें हैं।

• स्तरों के बीच दोस्ती को हतोत्साहित करें। अपनी सीधी रिपोर्टिंग लाइन में लोगों के साथ डेटिंग करने के खिलाफ आपकी नीति की तरह, आपको प्रबंधकों को उनकी प्रत्यक्ष रिपोर्ट के साथ बाहरी गतिविधियों में संलग्न होने से रोकना चाहिए। आपको प्रबंधकों की आवश्यकता है, मित्रों की नहीं।
• एक मीट्रिक आधारित प्रदर्शन मूल्यांकन प्रणाली स्थापित करें। यह देखना आसान है कि शीर्ष प्रदर्शन करने वाला कौन है यदि आप जानते हैं कि आप उत्कृष्ट प्रदर्शन के मामले में क्या देख रहे हैं।
• कभी-कभी स्किप-लेवल मीटिंग्स को प्रोत्साहित करें ताकि आपके कर्मचारियों को बॉस के बॉस के साथ मिलने का अवसर मिले।

• पक्षपात को घटित होते हुए देखें। यदि आप ध्यान दें कि हेदी अक्सर अपनी प्रत्यक्ष रिपोर्ट जेन के साथ दोपहर का भोजन करता है, तो उसके बारे में उससे बात करें। सुनिश्चित करें कि वह अपनी अन्य प्रत्यक्ष रिपोर्टों के साथ एक के बाद एक दोपहर का भोजन कर रही है या बढ़ने से पहले उसे अभ्यास रोक दें।

अनुकूलता कुछ परिस्थितियों में छोड़कर अवैध नहीं हो सकती है, लेकिन यह निश्चित रूप से एक उत्पादक और खुश काम के माहौल के लिए हानिकारक है।

-------------------------------------------------

सुज़ैन लुकास एक स्वतंत्र लेखक हैं, जिन्होंने कॉर्पोरेट मानव संसाधनों में 10 साल बिताए, जहां उन्होंने काम पर रखा, संख्याओं को प्रबंधित किया, और वकीलों के साथ डबल-चेक किया।