सहयोग की परिभाषा, कौशल और उदाहरण

जीवन और काम के लगभग सभी पहलुओं में सहयोग आवश्यक है और व्यवसाय में लगभग हर कल्पनीय नौकरी आज एक टीम के सदस्यों द्वारा सहयोगात्मक रूप से एक साथ काम करने के लिए कम से कम कुछ संयुक्त प्रयास को मजबूर करती है। यह कार्य दुनिया के अधिकांश क्षेत्रों में सहयोग को एक आवश्यक कौशल बनाता है।

कार्यस्थल सहयोग

क्या सहयोग है और आप इसे प्रभावी ढंग से कैसे कर सकते हैं?’सहयोग’ शब्द की परिभाषा कुछ और बनाने या कुछ बनाने के लिए किसी और के साथ काम करने की कार्रवाई को संदर्भित करती है। सहयोग कौशल श्रमिकों को अन्य सहयोगियों के साथ रचनात्मक रूप से इंटरफ़ेस करने में सक्षम बनाता है। सफल सहयोग के लिए एक सहकारी भावना और आपसी सम्मान की आवश्यकता होती है। नियोक्ता आमतौर पर ऐसे कर्मचारियों की तलाश करते हैं जो एक टीम के हिस्से के रूप में प्रभावी रूप से कार्य करते हैं और समूह लक्ष्यों के साथ व्यक्तिगत उपलब्धि को संतुलित करने के लिए तैयार हैं।

सहयोगात्मक रूप से काम करने वाली पार्टियाँ

कुछ मामलों में, सहयोग करने वाली टीमें उसी विभाग के सदस्य हैं जो चल रही गतिविधि पर काम कर रहे हैं, जिसमें समन्वय की आवश्यकता होती है। अन्य मामलों में, अंतर-विभागीय टीमों को क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों को बनाने के लिए इकट्ठा किया जाता है जिन्हें विशेष परियोजनाओं को निर्धारित समय के भीतर पूरा करने का काम सौंपा जाता है।

बॉस और अधीनस्थों के बीच कई प्रकार के साझेदारों के बीच सहयोग भी हो सकता है। यहां तक ​​कि विभिन्न कंपनियां कई बार सहयोग कर सकती हैं। उस मामले में, सहयोग हमेशा एक ही कंपनी के सदस्यों के बीच नहीं होता है।

सेवा प्रदाता लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए ग्राहकों के साथ सहयोग कर सकते हैं, और विक्रेता उत्पादों या सेवाओं का उत्पादन करने के लिए ग्राहकों के साथ सहयोग कर सकते हैं। सहयोग व्यवसाय के भागीदारों, ग्राहकों, ग्राहकों, ठेकेदारों, स्वयंसेवकों और आपूर्तिकर्ताओं सहित रोजगार के दायरे से बाहर के व्यक्तियों के बीच भी हो सकता है।

सफल सहयोग के तत्व

सहयोग का विचार काफी आसान लगता है - बस एक साथ काम करें। लेकिन इसके अलावा भी बहुत कुछ है। यदि आपको किसी परियोजना पर दूसरों के साथ काम करने की आवश्यकता है, तो सुनिश्चित करें कि आप एक सफल सहयोग के इन सभी तत्वों को शामिल करते हैं:

• सहयोगी प्रक्रिया में भागीदारों की भूमिकाओं पर स्पष्ट परिभाषाएं और समझौते।
• कार्यों को करने के लिए आवश्यक जानकारी साझा करने के लिए टीमों के भीतर खुला संचार।
• परियोजनाओं या कार्यों को पूरा करने के लिए लक्ष्यों और तरीकों के बारे में सहमति। तब तक आगे न बढ़ें जब तक सभी सदस्य सहमति में न हों।
• सभी सहयोगियों के योगदान के लिए मान्यता, और सम्मान। जहां क्रेडिट देय है, वहां क्रेडिट देना महत्वपूर्ण है
• बाधाओं की पहचान और समस्याओं को संबोधित करते हुए सहकारी रूप से वे होते हैं। टीम वर्क हर समय जरूरी है।

• समूह लक्ष्यों को व्यक्तिगत संतुष्टि और / या मान्यता से ऊपर रखा जाता है। वांछित परियोजना परिणामों को सबसे आगे रखना महत्वपूर्ण है - यह व्यक्तिगत लक्ष्यों के बारे में नहीं है।
• गलतियों के लिए माफी मांगने और दूसरों की गलतियों के लिए माफ करने की क्षमता। किसी अन्य टीम के सदस्यों के प्रयासों को तोड़-मरोड़ कर दिखाना या तोड़फोड़ करना बिलकुल भी नहीं हो सकता है।

सहयोग कौशल के उदाहरण

ए - एल

• सक्रिय रूप से टीम के सदस्यों की चिंताओं को सुनना
• ऐसी भूमिकाओं पर सहमत होना जो व्यक्तिगत शक्तियों को भुनाने का काम करती हैं
• दोष दिए बिना समस्याओं का विश्लेषण करना
• भागीदारों की शक्तियों और कमजोरियों का आकलन करना
• समस्याओं के समाधान पर मंथन
• समूह परियोजनाओं के लिए लक्ष्यों और प्रक्रियाओं के बारे में आम सहमति का निर्माण
• समूह को आगे बढ़ाने के लिए आवश्यक होने पर समझौता करना
• परस्पर स्वीकार्य भूमिकाओं को परिभाषित करना
• खुली चर्चा के साथ प्रतिनिधि कार्य
• समस्याओं के समाधान खोजने की इच्छा प्रदर्शित करना
• लक्ष्यों और प्रक्रियाओं के आसपास आम सहमति बनाना

• अनिच्छुक समूह के सदस्यों के विचार प्राप्त करना
• समूह चर्चा की सुविधा
• विश्वसनीय तरीके से प्रतिबद्धताओं के माध्यम से निम्नलिखित
• दूसरों को माफ करना जब वे कम आते हैं
• योगदान के लिए दूसरों को श्रेय देना
• ग्राहकों को उनकी आवश्यकताओं और वरीयताओं को निर्धारित करने के लिए साक्षात्कार देना
• सफलता के लिए बाधाओं की पहचान करना
• कार्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक समय और ऊर्जा का निवेश
• नेतृत्वकारी भूमिका निभाना
• टीम के सदस्यों की चिंताओं को सुनकर

एम - जेड

• जब भी संभव हो, हास्य की भावना बनाए रखें
• सुनिश्चित करें कि शांत सहयोगियों का परिप्रेक्ष्य सुना जाए
• व्यक्तिगत योगदान के लिए समय सीमा की बैठक
• अन्य सहयोगियों के योगदान को पहचानना
• सहयोगियों की ताकत और कमजोरियों को पहचानना
• परियोजनाओं को पूरा करने के लिए संगत भागीदारों का चयन करना
• निराशा या असंतोष की भावनाओं को साझा करते हुए
• टीम के सदस्यों के साथ सम्मानपूर्वक बात करना
• गलतियों की जिम्मेदारी लेना
• परियोजना के साथ विकास पर सहयोगी अद्यतन करना

• टीम के लिए दायित्वों को पूरा करने के लिए कड़ी मेहनत

यद्यपि सहयोग को अक्सर "सॉफ्ट स्किल" के रूप में वर्णित किया जाता है, लेकिन आज के कार्यस्थल में यह उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कठिन कौशल जैसे किसी की शैक्षिक पृष्ठभूमि और / या तकनीकी ज्ञान। और, भले ही उत्पादक सहयोग कौशल कुछ व्यक्तियों के लिए सहज नहीं हो सकते हैं, उन्हें आसानी से सीखा जा सकता है और पूर्णता के लिए अभ्यास किया जा सकता है।